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文档简介
西点执行流程项目人力资源3P系统咨询项目服务合同甲方:台州市白云房地产开发有限公司乙方:深圳市中旭企业管理顾问有限公司咨询服务合同甲 方:台州市白云房地产开发有限公司地 址: 台州市椒江区中山支路11号联系人:张荣华电 话:传 真:0576邮 编: 乙 方:深圳市中旭管理顾问有限公司地 址:深圳市福田保税区红花路215栋联系人:帅超电 话:0755-传 真:0755-(以下简称甲方)和深圳市中旭企业管理顾问有限公司(以下简称乙方),根据中华人民共和国合同法有关条款,经友好协商, 就乙方向甲方提供人力资源咨询项目事宜达成以下合约,以供双方遵守。第一部分:咨询项目所要达到的目的及手段: 通过人力资源管理诊断发现问题和分析问题,提出解决问题的建议方案。撰写人力资源管理诊断报告,为以后的3P系统的制定和顺利运行打下基础; 分析和了解公司组织机构和岗位职责的合理性及有效性,指导企业各部门合理设置和调整岗位,书写关键岗位职责说明书,调整各部门人员配置,提高整体工作效率; 通过了解公司目前的激励策略与措施,以及激励效果和存在问题,明确当前对公司员工的激励因素和措施,调查了解公司员工的主要需求,制定切实可行的绩效管理方案,提高员工的主动性和归属感; 通过岗位价值评估,结合绩效考核方案,制定切实可行、外部公平、内部公平、自我公平的薪酬管理方案。第二部分:项目安排(一)项目组织安排:在整个项目期间,双方人员组成联合项目小组。乙方成立以张荣华 高级管理顾问为项目组长,两名管理顾问为组员的咨询顾问小组;甲方将成立相应的咨询项目实施小组,由 陈杰 担任项目组长,公司核心高层为项目组员。在项目运作过程中,乙方顾问小组将提供培训、操作模版及工作指导, 甲方实施小组负责具体实施。具体分工如下:乙方顾问小组:1.提供相关的资料,并负责对实施小组和相关人员进行培训;2.负责指导实施小组的项目设计、实施、培训工作;3.负责对实施小组制定的相关实施制度、流程、表格等,提出相关修改意见;4.及时与实施小组就项目问题进行沟通,使实施方案设计更加科学合理并确保可操作性。甲方实施小组:1.组织和落实项目实施过程中所需要的相关人员调度、资源需求及甲方工作计划;2.负责整个系统各关键部门的具体实施工作;3.负责在乙方提供资料、模板的基础上设计相关实施制度、流程、表格等;4.及时与乙方顾问小组沟通,使实施方案设计更加科学合理并具有可操作性。(二)项目总体时间安排:项目正式运作时间为6周,工作方式为乙方项目组长每周至少4天在甲方工作,项目组成员每周至少5天在甲方工作,其余时间通过电话、邮件、即时通信工具进行交流、辅导和答疑。项目后续服务(辅导)期为6个月,在后续的6个月(日历月)中,乙方将免费提供针对该项目内容任何问题的答疑。(三)详细工作计划:1、项目启动 成立联合项目小组,明确职责、进程及阶段性结果 项目启动会 人力资源3P系统咨询项目整体思路培训2、人力资源管理诊断 收集客户内部资料和外部人力资源管理相关信息 选定中高层人员作访谈及发放调查问卷 讨论诊断报告主要结论,制定报告大纲 撰写人力资源管理诊断报告 向客户汇报报告3、工作分析和岗位说明书 确定工作分析的人员范围 制定工作分析访谈提纲和调查问卷,收集工作分析的背景资料 对访谈记录和填写好的调查问卷进行整理、分析,编写工作描述和工作规范,形成职务说明书 对职务说明书进行审核以供实践需要 对纳入工作分析的人员范围进行培训,使他们理解岗位目的、岗位职责及其衡量标准、岗位权限、任职资格、汇报关系等内容4、绩效管理方案 明确企业战略目标,找出企业的业务重点,根据关键业务领域的成功要素,结合绩效指标辞典,制定企业级关键绩效指标; 根据企业级关键绩效指标,建立部门级关键绩效指标,并对相应的部门关键绩效指标进行分解; 进一步对部门关键绩效指标进行分解,建立各关键职位的业绩衡量指标; 设定各关键绩效指标的衡量标准; 对各关键绩效指标进行审核; 结合企业实际情况,制定绩效管理方案 对纳入绩效管理的人员范围进行培训,使他们理解绩效管理的方法和操作5、薪酬管理方案 通过薪酬调查,了解客户企业所处行业薪酬水平,考虑企业价值取向,以行业水平为参考,确定企业的薪酬水平,确保薪酬外部公平; 成立企业高、中、基层联合专家组,对专家组进行岗位价值评估的培训和试打分训练; 以岗位说明书为依据,通过岗位价值评估,把员工进行归类,形成不同职系,针对不同职系,以岗位价值评估的结果作为分配依据,分别设计相应的薪酬结构; 结合绩效管理方案,把各职系员工薪酬和绩效考核挂钩,制定薪酬管理方案,确保达到自我公平;6、项目重要文档汇总 项目启动会培训文件 3P咨询项目整体计划 人力资源管理诊断报告 关键岗位职责说明书 薪酬管理方案 绩效管理方案项目收尾1、项目文档汇总终稿2、与甲方高层确认项目结束3、召开项目结项总结会第三部分:咨询服务费和支付方式(一) 咨询服务费明细:项目咨询服务,价值¥100万元,优惠价¥48万元整(肆拾捌万圆整),课程现场签约,特惠价¥29.8万元整(贰拾玖万捌仟圆整)。项目无效退款。注:1、以上费用不含差旅费用。2、食宿及交通由甲方负责安排,若甲方因某些原因无法安排时所产生乙方的差旅费(食宿及交通)将按照实际发生的费用由甲方实报实销。乙方提供正规的发票。(二)咨询服务费支付方式:1、甲方在项目签定后三个工作日内,向乙方支付项目咨询费用的50%,计人民币¥14.9万元整(壹拾肆万玖仟圆整)。2、第二期,在完成全部的项目工作后的三个工作日内,向乙方支付项目咨询费用的50%,计人民币¥14.9万元整(壹拾肆万玖仟万圆整)。4、以上费用不含交通、食宿费用。食宿及交通由甲方负责安排,若甲方因某些原因无法安排而所产生乙方的差旅费(食宿及交通)将按照实际发生的费用由甲方实报实销。乙方提供正规的发票。(住宿标准为三星级(含)以上标准间,其中项目组长为单人单间。)3、乙方银行帐户信息:户 名:深圳市中旭企业管理顾问有限公司 开户银行:深圳平安银行深圳南山支行帐 号:0072 1004 78583第四部分:乙方为甲方提供的项目外的服务1、在项目过程中,从创造客户价值的目标出发,乙方为甲方提供的相关内容的培训均为免费提供;2、在项目结束后的1个月内,根据客户需要,乙方提供1次附加价值的培训;3、项目结束以后,乙方将对甲方项目的运行情况作长达6个月的跟踪,此期间甲方有任何问题或疑惑,随时联系乙方顾问,乙方在时间可以协调的基础上,可以电话、电子邮件、上门服务等方式为甲方提供服务;4、辅导期后,甲方可以根据需要,与乙方签订进一步的服务协议,包括常年管理顾问或新的合作项目。乙方将优先考虑并满足甲方的需要,并给予最大可能的优惠。第五部分:双方义务的规定甲方:1、为乙方提供相关数据、资料和文件;2、按本合同有关规定向乙方支付咨询费及其它相关费用;3、向乙方人员提供必要的工作环境和工作便利条件;乙方:1、提供管理顾问;2、向甲方提供相应模板;3、保守甲方的商业秘密。第六部分:保密原则1、甲乙双方均承担保密义务。2、甲方对乙方提供顾问服务期间涉及乙方知识产权方面的内容负有保密义务,未经乙方书面许可,不得以任何方式向社会和第三者透露。3、乙方对在执行本合同期间所掌
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