人事部职位说明书

2.2.1 董事长职位说明书编号：职位名称董事长所属部门直接上级直接下级任职资格1学历、专业知识大学本科以上学历，具有企业管理、财务管理、市场营销、金融等相关专业知识、专项技术知识，熟悉国家的相关政策、法律、法规2工作经验有10年以上企业全面管理经验职责一职责表述：企业发展战略管理工作任务1主持制定企业中长期发展战略与企业发展战略目标2推动、监督企业中长期发展战略和企业发展战略目标的执行情况3根据企业内外部环境的变化，主持调整企业中长期发展战略并监督实施考核重点：每年度企业中长期发展战略的执行情况和战略目标的实现情况职责二职责表述：主持董事会及日常管理工作工作任务1按照公司规定，定期召集董事和相关人员召开公司董事会会议2主持公司董事会会议和董事会闭会期间的日常工作3组织董事会进行各项议程的讨论、决策4审批董事会会议纪要考核重点：董事会会议召开及时，会议纪要内容真实、全面、准确职责三职责表述：主持企业的重大决策活动工作任务1根据工作需要，召集有关人员召开临时董事会会议或决策层会议2会议期间听取相关报告，组织讨论企业相关重要问题，并做出相应的决策考核重点：会议召开及时，重要会议决策准确职责四职责表述：聘任、考核及监督高层管理人员工作任务1主持企业高层管理人员的选聘、任用与考核活动，保证高层管理职位的稳定性 2对企业高层管理人员的工作进行考核，批准对高层管理人员进行的奖惩3确定高层管理人员的薪酬考核重点：对高层管理人员的考核情况及高层管理职位的稳定性职责五职责表述：协调企业管理工作工作任务1协调企业与股东、高层管理人员之间的关系等 2必要时召集并主持董事会临时会议，讨论企业经营性活动的分权、授权，做出协调性规定3监督企业高层管理人员的工作，对渎职、失职的高层管理人员进行惩罚和处理考核重点：沟通关系顺畅，年度经营目标的完成情况职责六职责表述：管理和控制财务活动工作任务1审查、批准企业资本结构的变动，批准长期贷款项目和每年短期债务的最高限额2审查、批准企业的年度财务报告，监督企业重大财务活动的执行情况考核重点：年度财务指标的完成情况职责七职责表述：维护与处理公关及对外关系工作任务1处理企业的重大对外关系问题并做出决策2建立与维护企业与政府、重要客户等的关系3参加企业重大公关活动考核重点：企业对外关系状况，客户满意度职责八职责表述：审批企业重要规章制度工作任务1按照公司规定，审批企业的各项重要管理规章制度2监督企业重要规章制度的贯彻执行考核重点：规章制度的建立、完善和执行情况2.2.2 总经理职位说明书编号：职位名称总经理所属部门直接上级董事长直接下级各总监、部门经理任职资格1学历、专业知识大学本科及以上学历，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、生产与作业管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识2工作经验相关行业十年以上工作经验，五年以上企业经营管理经验，具有高级专业技术职务任职资格，具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先职责一职责表述：企业发展战略与经营计划管理工作任务1组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整2企业发展战略、目标经董事会审批后组织、监督实施3根据企业发展战略制订企业各阶段经营管理计划并监督实施4负责与董事会的良好沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施考核重点：中长期发展战略中年度经营目标的实现情况及年度经营计划的实现情况职责二职责表述：组织实施企业各项工作工作任务1根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标2授权各分公司总经理和各总监组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实3负责组织制订企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施考核重点：年度经营管理计划指标的完成情况职责三职责表述：监督检查各项工作工作任务1负责召集总经理办公会议，听取各总监、分公司总经理的工作汇报2通过听取工作报告，监督检查经营管理的执行情况和财务收支计划的执行结果3针对工作执行过程中的问题提出有效的纠正措施，确保年度经营目标顺利实现考核重点：年度经营管理计划指标的完成情况职责四职责表述：资源管理工作任务1依据现代企业管理规范，全面管理、调配企业各类资源2负责审批投资管理、营销管理、生产管理、人力资源管理、财务管理等决策3负责审批经营管理模式变革的方案并指派专人落实各项方案考核重点：年度经营管理计划指标的完成情况职责五职责表述：管理经营层管理人员工作任务1负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作2根据逐级负责的原则，全面提升企业员工的素质 3开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力考核重点：高层干部的考核结果职责六职责表述：对外关系管理工作任务1建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系2出席企业的重要公关活动3处理企业的重大对外关系问题考核重点：企业对外关系状况，客户满意度职责七职责表述：企业规章制度建设与监督实施工作任务1组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整2贯彻实施企业的各项规章制度考核重点：规章制度的完善程度及执行情况人力资源部经理 岗位说明书岗位名称人力资源部经理所在部门人力资源部直属上级总经理岗位定员1名直接下级薪酬福利专员、培训专员、招聘专员、部门助理岗位分析日期2011年10月岗位职责描述：全面负责公司人力资源部的工作，参与制订公司人力资源发展目标和规划，在制度管理、岗位管理、人才招聘甄选、培训管理、薪资管理、绩效管理等方面进行管理并组织实施， 保证公司人力资源供给和人力资源的高效利用职责与工作任务：职责一职责表述：参与起草公司有关人力资源管理制度，经批准后组织实施并进行监督工作任务参与起草公司有关人力资源管理制度，负责上报总经理审定频次：不定期制度经总经理批准后，负责制度的执行和监督频次：日常对公司人力资源管理制度进行跟踪研究，提出制度修改建议，并上报总经理审定频次：不定期职责二职责表述：依据公司年度计划，组织开展部门的计划管理，制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划，经总经理审定后组织实施并进行监督工作任务依据公司年度业绩目标及工作计划，组织制定部门的业绩目标分解、工作计划和实施步骤，并报总经理审定频次：1次/年组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各个岗位频次：12次/年指导下属人员制定各自的周工作计划，并进行统一的审核频次：每周组织部门人员完成年度、月度及周工作计划频次：每周监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结频次：日常职责三职责表述：组织公司人力资源规划工作，参与公司重大人事决策工作任务根据公司战略规划，组织制定公司人力资源规划方案，并报总经理审批频次：不定期制定公司人员需求计划，组织人才供给调查，掌握各部门人力资源饱有、需求等情况，提交总经理审批频次：1次/年负责组织公司人力资源规划的实施，并根据变化调整人力资源规划方案频次：不定期根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案 频次：不定期负责对公司组织结构设计、人员需求结构提出改进方案频次：不定期 负责对公司各岗位说明书的维护、修订、发布及解释频次：日常为重大人事决策提供建议和信息支持频次：不定期组织建立公司人才库，并组织日常管理频次：1-2次/月职责四职责表述：组织开展公司员工的招聘、配置工作工作任务根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经总经理审批后实施，促进人员的优化配置频次：日常根据公司年度预算和组织机构设置，制订人员编制计划和年度招聘计划频次：1次/年制定招聘流程及各环节的操作方法，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等频次：日常有效组织招聘工作，特别是公司年度大规模员工招聘，维护招聘渠道，提高工作效率频次：不定期职责五职责表述：组织开展公司培训工作工作任务根据公司整体的发展和人才提升需求，以及各部门培训教育需求，指导制定公司培训计划，提交总经理审批频次：不定期组织建立内、外部培训讲师队伍频次：日常督导、安排、检查内部培训师的工作，审核培训课程讲义频次：日常发展外部培训合作机构，负责签订外部培训合同，接洽安排外部培训前的各项工作频次：不定期指导公司各部门开展各项内、外部培训频次：不定期检查跟进培训组织情况，进行培训效果跟踪和评价频次：不定期职责六职责表述：组织开展公司的薪酬、福利管理工作任务参与公司的薪酬管理制度、薪酬体系设计和薪酬管理的规范工作，并根据公司发展需要适时调整薪酬方案频次：不定期负责根据薪酬管理度，组织薪酬的计算，对薪酬表进行审核，并组织进行发放频次：每月指导办理员工的社会保障、福利等频次：1次/月接受员工的有关询问，解释公司薪酬、福利相关政策及核算方法频次：不定期职责七职责表述：组织开展公司的绩效管理工作工作任务参与制订公司各部门的绩效考核体系和激励政策方案频次：不定期指导公司各部门绩效考核实施和推进绩效管理工作频次：日常负责监督和检查绩效考核的实施情况频次：日常负责审核所收集和汇总的绩效评估档案频次：每月负责受理绩效投诉并反馈信息频次：不定期职责八职责表述：组织开展公司的员工管理及人事工作工作任务指导建立公司人员基本信息数据库、完成人事信息统计、更新员工基本信息、员工流动状况并核查，提供人力资源状况分析频次：日常建立内部沟通机制，妥善处理人员流动与劳资关系，及时跟踪和分析人员流动状况并提供高层参考，逐步实现对员工流动的有效控制频次：日常与员工进行积极沟通，进行定期或不定期的员工谈话频次：日常建立员工反馈制度，针对员工日常反映出的问题，对相应问题部门提出整改意见并监督改进频次：日常制订档案管理规范和制度，指导建立员工档案管理，并进行定期的更新、整理、保管频次：日常指导下属进行员工劳动合同管理频次：日常职责九职责表述：领导开展本部门内部的日常管理与团队建设工作工作任务负责向部门内部人员及时准确地传达公司的各项精神、方针、决定等，帮助员工理解并组织贯彻频次：不定期明确部门内各岗位的职责，根据需要作出工作分配频次：日常对下属工作业绩进行日常考评频次：日常组织编制部门经费预算并上报财务部审批，控制部门费用开支频次：每月组织开展对部门人员的日常培训工作频次：日常开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员工成长，提高团队的凝聚力频次：日常决核权限：对公司人力资源管理制度的建议权、建立、修订权有对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权有对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权员工薪酬、福利发放的建议、审核权对公司绩效考核工作的指导、监督权，以及对考核结果的审核权预算权限内的财务审核权（例如培训预算的审核）对员工出勤的监督权人力资源有关档案管理的监督权、查阅权有代表公司与外界相关部门和机构联络权对下属员工和各项业务工作的指挥权对所属下级工作的监督、检查权对下级人员选拔、配置的建议权对本部门预算内费用的审批权对所属下级业绩的考核评价权和奖惩的建议权工作协作关系：内部协调关系各部门人员外部协调关系劳动局、社保局、人才市场、报刊、招聘网站、培训机构等任职资格：学历要求大学专科及以上学历专业要求人力资源、企业管理等相关专业执业资格要求劳动管理岗位资格证技能要求熟悉Office办公软件知识要求熟悉现代人力资源管理知识、劳动法知识及相关地方法规，知晓财务会计知识和管理能力开发等方面的知识工作经验5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验其他特殊要求（如体能、特质保密级别等）机密级。有良好的个人形象及较高的亲和力，对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧。其他：工作设备一般办公自动化设备工作场所一般工作环境，有时需外出办理外联事宜工作时间正常工作时间，加班另计备注：2.3.6 生产部经理职位说明书编号：职位名称生产部经理所属部门生产部直接上级生产总监直接下级车间主任任职资格1学历、专业知识大学专科以上学历，具有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识2工作经验五年以上现场生产管理工作经验职责一职责表述：规章制度建设与管理工作任务1组织编制与生产管理相关的各项规章制度，上报生产总监、总经理审批后实施2负责对各项制度的执行情况进行监督、检查3根据企业发展的实际情况，适时补充、修改、完善各项规章制度考核重点：规展制度的完善程度及有效实施职责二职责表述：编制生产计划工作任务1组织编制企业和各子公司（工厂）年度、季度、月度生产计划2定期或不定期组织召开生产计划会议，审核、平衡生产订单并纳入生产计划3及时向各生产车间或下属子公司（工厂）下达生产任务单考核重点：计划的按时完成率职责三职责表述：生产调度管理工作任务1根据生产情况，进行劳动力、原材料、设备的调度，科学地平衡生产能力2合理安排生产作业时间，节约产品制造成本3定期组织召开企业生产调度会议，协调生产过程中的各项工作，处理突发事件考核重点：年度生产指标的完成程度职责四职责表述：生产设备管理工作任务1组织对企业生产设备的例行管理并合理调拨、分配2组织建立生产设备档案，安排办理生产设备的折旧、报损、报废事宜考核重点：设备年度正常运转情况和使用率职责五职责表述：生产安全管理工作任务1编制年度生产安全计划，严格执行生产安全管理制度，确保各类设备的安全运行2对员工进行安全生产教育，及时组织人员处理生产中出现的安全事故和安全隐患考核重点：安全事故的发生次数职责六职责表述：部门行政管理工作任务1部门日常工作的安排、任务分配及监督2协调本部门人员完成本部门各项工作3组织本部门员工的培训、考核等工作考核重点：部门各项工作计划的完成情况，员工考核结果市场部岗位说明书岗位名称市场部经理岗位编号所在部门市场部岗位定员1直接上级营销副总经理岗位工资直接下级新产品项目经理、高档酒项目经理、市场资讯岗、促销企划岗2、促销执行岗、广告管理岗、统计分析及文员岗分析人毕成君所辖人员8分析日期本职：负责市场部全面工作，包括市场研究、品牌管理、项目管理、市场企划及执行、市场培训、市场预算管理职责与工作任务：职责一职责表述：负责部门组织建设及工作流程、制度建设及其它行政事务工作时间百分比：25 %工作任务对部门岗位设置提出建议频次：2次/年 用时：16小时/次负责部门业务工作制度的建立、调整频次：5次/ 年用时：8小时/次领导、指导、培训下属工作，提高其工作能力频次：360次/天 用时：1小时/次召开部门工作例会频次：48次/年 用时：4小时/次对部门工作进行总结评估频次：4次/年 用时：16小时/次职责二职责表述：审核及报批市场企划方案 工作时间百分比：10 %工作任务审核及报批产品企划方案频次：12次/年 用时：1小时/次审核及报批促销企划方案频次：240次/年用时：1小时/次审核及报批调研企划方案频次：12次/年 用时：1小时/次审核及报批市场培训企划方案频次：12次/年 用时：1小时/次审核及报批综合市场企划方案频次：12次/年用时：1小时/次职责三职责表述：监督企划方案的执行 工作时间百分比：10 %工作任务与方案企划人员和促销执行人员沟通方案执行情况频次：48次/年 用时：1小时/次组织方案企划、执行人员会议或与分支机构的联席会议沟通方案执行情况频次：48次/年 用时：1小时/次深入市场或其他方案执行现场监督方案执行频次：24次/年 用时：4小时/次对方案执行中的偏差提出纠正意见频次：48次/年 用时：1小时/次审核方案执行情况总结报告频次：12次/年 用时：2小时/次职责四职责表述： 负责与营销外脑机构的对接工作时间百分比：10 %工作任务对外脑机构的选择提供建议、考察，参与与其的合作谈判频次：1次/ 年用时：56小时/次负责与外脑机构的业务联络，包括工作任务下达等频次：48次/年 用时：2小时/次负责外脑机构业务提案在公司内部的流转、沟通、培训及执行频次：48次/年 用时：3小时/次负责对外脑机构的工作评价频次：1次/年用时：4小时/次职责五职责表述：审批各种部门各种工作报告、跨部门工作单、往来文件工作时间百分比：5 %工作任务接收、传达、执行公司文件频次：48次/周 用时：1小时/次审核、审批各种作业单，如促销品采购计划单、有奖销售兑奖单频次：48次/周 用时：2小时/次审核月度、年度销售分析报告，并报送本部长频次：12次/年 用时：2小时/次职责六职责表述： 负责品牌管理工作工作时间百分比：15 %工作任务制订品牌战略频次：1次/年 用时：56小时/次领导制订品牌年度传播规划频次：1次/年 用时：56小时/次负责制订大型品牌广告计划频次：3次/年用时：8小时/次审核市场企划方案使之符合品牌战略频次：48次/年 用时：1小时/次负责组织实施年度品牌传播方案频次：12次/年 用时：16小时/次负责品牌资产的评估频次：1次/年 用时：24小时/次职责七职责表述：负责市场费用预算管理 工作时间百分比：5 %工作任务提出年度市场费用使用规划频次：1次/年 用时：24小时/次监督市场费用执行进度频次：12次/年 用时：4小时/次纠正市场费用执行中的偏差频次：12次/年 用时：2小时/次评估市场费用的执行频次：4次/ 年用时：8小时/次职责八职责表述：筹划组织或参与筹划组织大型公关、会议等活动工作时间百分比：10 %工作任务大型公关活动如啤酒节等筹划组织频次：4次/年 用时：40小时/次大型会议如经销商会议参与筹划组织频次：2次/年 用时：40小时/次大型市场培训如营销学院年度培训和年中培训的组织频次：2次/年 用时：40小时/次职责九职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：10 %权力：1对部门岗位调整和人员任命的建议权、对部门业务工作制度的制订权、对部门人员工作的评价权2对市场企划方案的审核权3对市场企划方案执行的考核权4对外脑机构选择的建议权、谈判的参与权、工作的评价权、提案的执行权5对部门工作作业单的审批权6对市场费用预算的分配权7对市场费用使用的监督考核权8对跨部门的大型市场活动如培训、公关活动等的跨部门协调权考核指标：1. 企划方案审批及时性：一般2天内完成2企划方案实施后的目标完成度：80以上3流转文件审批的及时性：一般2天内完成4深入市场的时间：按照职责要求完成5品牌的增值度：知名度、忠诚度、美誉度等指标不低于上年水平6市场费用控制： 无特殊情况不得超出预算工作协作关系：内部协调关系营销副总经理，销售管理部部长，渠道拓展部部长、财务部部长，营销服务部部长外部协调关系营销顾问机构、广告公司、新闻媒体、政府广告管理机关任职资格：教育水平大学本科及以上专业营销管理专业技能。具有系统营销理论知识，熟练使用Windows操作系统及Word、PowerPoint、Excel等Office办公软件工作经验5年营销经验以上，管理经验不低于2年能力要求人际交往能力、组织领导能力、文字表达能力、协调能力、时间管理能力、应变能力个性特征强烈的责任心，细心，创新精神生理特征29-40岁所需培训营销专业培训每年不低于5天、有关上述能力要求的专业培训各两天工作特点：工作场所固定办公室和市场一线工作方式一半时间固定办公，一半时间深入市场工作时间特征白天办公，全年无休工作环境一般工作环境体力精力消耗精力消耗为主，由于缺乏休息调整导致体力消耗也较大劳动保护长时间电脑操作需要保护眼睛、腰、肩使用工具/设备电脑，打印机，电话，传真机，照相机，电脑移动存储设备所需记录文档会议备忘录，各种企划方案、评估报告备注：人力资源部经理 岗位说明书岗位名称人力资源部经理所在部门人力资源部直属上级总经理岗位定员1名直接下级薪酬福利专员、培训专员、招聘专员、部门助理岗位分析日期2011年10月岗位职责描述：全面负责公司人力资源部的工作，参与制订公司人力资源发展目标和规划，在制度管理、岗位管理、人才招聘甄选、培训管理、薪资管理、绩效管理等方面进行管理并组织实施， 保证公司人力资源供给和人力资源的高效利用职责与工作任务：职责一职责表述：参与起草公司有关人力资源管理制度，经批准后组织实施并进行监督工作任务参与起草公司有关人力资源管理制度，负责上报总经理审定频次：不定期制度经总经理批准后，负责制度的执行和监督频次：日常对公司人力资源管理制度进行跟踪研究，提出制度修改建议，并上报总经理审定频次：不定期职责二职责表述：依据公司年度计划，组织开展部门的计划管理，制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划，经总经理审定后组织实施并进行监督工作任务依据公司年度业绩目标及工作计划，组织制定部门的业绩目标分解、工作计划和实施步骤，并报总经理审定频次：1次/年组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各个岗位频次：12次/年指导下属人员制定各自的周工作计划，并进行统一的审核频次：每周组织部门人员完成年度、月度及周工作计划频次：每周监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结频次：日常职责三职责表述：组织公司人力资源规划工作，参与公司重大人事决策工作任务根据公司战略规划，组织制定公司人力资源规划方案，并报总经理审批频次：不定期制定公司人员需求计划，组织人才供给调查，掌握各部门人力资源饱有、需求等情况，提交总经理审批频次：1次/年负责组织公司人力资源规划的实施，并根据变化调整人力资源规划方案频次：不定期根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案 频次：不定期负责对公司组织结构设计、人员需求结构提出改进方案频次：不定期 负责对公司各岗位说明书的维护、修订、发布及解释频次：日常为重大人事决策提供建议和信息支持频次：不定期组织建立公司人才库，并组织日常管理频次：1-2次/月职责四职责表述：组织开展公司员工的招聘、配置工作工作任务根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经总经理审批后实施，促进人员的优化配置频次：日常根据公司年度预算和组织机构设置，制订人员编制计划和年度招聘计划频次：1次/年制定招聘流程及各环节的操作方法，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等频次：日常有效组织招聘工作，特别是公司年度大规模员工招聘，维护招聘渠道，提高工作效率频次：不定期职责五职责表述：组织开展公司培训工作工作任务根据公司整体的发展和人才提升需求，以及各部门培训教育需求，指导制定公司培训计划，提交总经理审批频次：不定期组织建立内、外部培训讲师队伍频次：日常督导、安排、检查内部培训师的工作，审核培训课程讲义频次：日常发展外部培训合作机构，负责签订外部培训合同，接洽安排外部培训前的各项工作频次：不定期指导公司各部门开展各项内、外部培训频次：不定期检查跟进培训组织情况，进行培训效果跟踪和评价频次：不定期职责六职责表述：组织开展公司的薪酬、福利管理工作任务参与公司的薪酬管理制度、薪酬体系设计和薪酬管理的规范工作，并根据公司发展需要适时调整薪酬方案频次：不定期负责根据薪酬管理度，组织薪酬的计算，对薪酬表进行审核，并组织进行发放频次：每月指导办理员工的社会保障、福利等频次：1次/月接受员工的有关询问，解释公司薪酬、福利相关政策及核算方法频次：不定期职责七职责表述：组织开展公司的绩效管理工作工作任务参与制订公司各部门的绩效考核体系和激励政策方案频次：不定期指导公司各部门绩效考核实施和推进绩效管理工作频次：日常负责监督和检查绩效考核的实施情况频次：日常负责审核所收集和汇总的绩效评估档案频次：每月负责受理绩效投诉并反馈信息频次：不定期职责八职责