人力资源管理专业教学标准

高等职业学校 人力资源管理专业教学标准 专业名称 人力资源管理 专业代码 招生对象 普通高中毕业生 学制与学历 三年制 大专就业面向 人力资源管理，是人力资源的生产、开发、配置和利用等环节的总称，是一个组织为了实现组织目标，提高效率，运用心理学、社会学、管理学和人类学等相关的科学知识和原理，对组织中的人力资源进行规划、培训、选拔录用、考核激励的计划、组织、控制和协调的活动过程。在企业中通常细分为招聘专员、薪酬与绩效考核专员、员工关系处理专员、培训专员等。人力资源管理专业的学生的就业行业和岗位主要为： （1）在企事业单位和其他社会组织从事招聘、人力资源规划、职务分析、人员培训和开发、人事档案管理等工作； （2）在人才交流中心、职业中介机构和社区等从事人事代理服务和人事法律法规咨询等工作； （3）在人力资源咨询公司、职业技能培训机构从事职业生涯指导、职业咨询和职业技能培训等工作； （4）企事业单位从事档案管理、人事行政管理辅助与服务等工作； （5）在人才网站、人才测评网站从事信息收集、分类和统计分析等工作，为用人单位和求职者提供信息服务等。 具体工作岗位大致有：企业人事助理、人力资源专员、职业生涯规划师、职业咨询师、薪酬专员、招聘专员、绩效考核专员、员工关系处理专员、培训师、基层经理、行政文员、秘书、档案管理员和客户服务助理、人事信息管理员以及人力资源经理等等。 培养目标与规格 一、培养目标 本专业培养德、智、体、美等全面发展，适应社会主义市场经济发展和现代化建设需要，具有人力资源管理方面的基本理论、基础知识和基本技能，基础扎实、知识面宽、能力强、素质高、富有创新精神的应用型高级专门人才，学生毕业后能在各类企事业单位、政府机构、市场中介机构及其他相关部门从事人力资源管理实际工作。 要求本专业学生能系统地掌握人力资源开发与管理等方面的理论知识，具备开发与管理人力资源的实际操作技能，具有良好的人际沟通能力和协调能力。毕业生应获得以下知识和能力： 1、素质目标 （1）思想道德素质：热爱祖国，拥护党的基本路线方针政策。有民主法制观念。有理想，有道德，有文化，有纪律。有联系实际、讲诚信、实事求是的科学态度。有为人民服务、艰苦奋斗、实干创业的精神。具有良好的社会公德和职业道德。具有较强的意志品质和心理承受能力。 （2）文化素质：掌握本专业实际工作所必须的基础理论、基本技能。具有较高的语言写作能力。具有认识新知识的自学能力、创新能力。 （3）职业素质：具有达到本专业培养目标所必须的企业经营管理知识；市场营销学知识；统计学知识；会计基础及企业财务；管理知识；财政与金融知识；管理经济学知识；经济法规知识等知识。学生应在具有专业必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能。 （4）身体心理素质：了解体育运动的基本知识，掌握科学锻炼身体的基本技能，养成锻炼身体的习惯，达到国家大学生体育合格标准，身体健康，具有良好的文化修养，心理素质及一定的美学修养。 2、知识结构目标 （1） 掌握管理学、经济学的基本原理和人力资源管理的基本理 论； （2） 熟悉我国人力资源管理的主要方针、政策和法规； （3） 掌握人力资源管理的定性、定量分析方法； （4） 掌握企事业单位人力资源管理各个模块的设计和操作技 能； （5） 掌握现代人力资源管理的方法和技术； 3、职业能力目标 （1） 具备人际沟通、组织协调及领导与激励的各项能力； （2） 具备以数量分析和经济分析能力为支撑的人力资源管理 决策能力； （3） 具备很强的方案处理能力； （4） 掌握职位分析的基本方法与技能； （5） 掌握员工招聘、录用、培训的基本方法与技能； （6） 掌握薪酬方案设计、绩效考核方案制定的基本方法与技 能； （7） 掌握员工关系管理的基本方法，引导员工合理流动，优化 组织人力资源配置的能力。 二、培养规格 职业证书 该培养方案强调了职业通用基本技能要求，同时也融入了岗位职业资格证书的要 求，在学习期间，可以参照下表参加考试： (一) 基本技能证书 序号 证书项目 对应课程 考试时间 建议考证时折合必考或 发证机构 间 学分 选考 1 四川省英大学英语1、第3学期后 教育部考试中心 选考 语三级 2、3 考证 2 四川省计计算机文化第2学期后 教育部考试中心 必考 算机一级 基础 考证 3 普通话 普通话训练第2学期后 教育部考试中心 必考 课 考证 4 驾驶证 全国职业资格认证中心 第1学期后 选考 （二）职业资格证书 序证书项目 发证机构 考试时间 建议考证时折合 对应（考试）课程 必考或选考 号 间 学分 1 助理企业人 1、人力资源开发与 力资源管理 管理 中国劳动社会必考（人力资 师（国家职第三学期 2、人员招聘与配置 保障部 源方向） 业资格三 级）； 2 1、市场营销理论与 营销经理助实务 中国市场营销5月 必考（营销方 第三学期 理 2、市场营销策划 协会 10月 向） 3、推销实务 3 会计从业资基础会计 财政部 选考 格证书 财务会计 课程体系与核心课程(教学内容) 一、课程体系 类别 课程名称 教育目标 思想道德修养与法律基础 帮助学生树立健康的世界观和价值观；培养基本的 毛泽东、邓小平理论和三个代表重要思想概 思想政治素养和职业道德；了解国家的路线、方针、 论 政策。 形式与政策（第1-5学期每个学期各开一次 讲座） 能进行基本的日常英语交流及参加英语三级等级证 实用英语1、2、3（大学英语3为选修） 书考试 具有一定的语言综合运用能力，具有阅读和翻译与基础 本专业有关的英文资料的初步能力，具有听、说、工商管理专业英语 读、写、译的初步能力； 知识类 熟练掌握目前常用流行的操作系统和OFFICE办公 计算机技能训练 软件 培养学生逻辑思维、学会科学思考以及数学计算能 经济数学 力 掌握常用应用公文写作 实用应用文写作 掌握体育锻炼基本方法及军事基本知识，加强意志 体育与健康、军事训练 品质锻炼 掌握管理学的基本理论和方法，具有企业生产管理 管理学原理与实务 运作的基本技能，能够有效解决企业生产中的问题； 掌握会计的基本核算方法，具有财务管理与分析的 会计学基础 能力，能够利用会计报表做财务分析； 专业知识 掌握组织行为学的理论框架和内容体系,懂得组织及专业能 经济学基础 行为学的学科性质和特点 力类 掌握管理的基本理论和方法，并树立科学的管理理 工商企业管理 念 培养学生从事财务会计工作应具备的基本知识、基 财务会计 本技能和操作能力。 能够全面系统地掌握人力资源管理的理论知识、基 人力资源管理心理学 本概念，同时能够比较熟练地运用人力资源管理的 技能和方法 掌握公共关系实务的一些基本的操作方法，初步学 公共关系理论与实务 会运用公关理论去思考问题、分析问题、解决问题。 分析组织内各种工作的信息的方法，从而保证人力 工作分析 资源管理决策的正确有效 掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用 人力资源开发与管理 人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法 掌握企业招聘的准备工作内容、人员甄选方法的内 容及其具体运用、人员录用的程序、合理使用人力人员招聘与配置 资源配置方法。 掌握商务谈判的基础知识、能在实践中运用理论与 技巧进行商务谈判，具备谈判者应具备的素质和条商务谈判 件。 熟悉市场经济法律法规以及我国企业管理的有关方 劳动法与劳动关系 法、政策和法规，具有良好的企业诊断和规划能力； 人员素质测评导论、胜任力理论及其对人员素质测 评的作用、人员素质测评的标准设计、人员素质测 评的组织与实施、心理测验方法、面试方法、评价人员素质理论与测评 中心技术、人员素质测评结果的报告与运用、人员 素质测评应用案例及其分析。 培养学生的创新精神和实践能力，培养学生运用基 组织行为学 础理论和研究方法分析管理实践问题的能力。 从整体上把握绩效与薪酬管理的内核,在操作中锻 绩效与薪酬管理 炼和培养能力 保险学、保险业务与管理、金融投资等方面的理论 保险学 知识与业务技能 掌握档案管理的基本方法和技能 档案管理 掌握各种战略分析方法及应用，明确战略选择和决 企业经营战略 策方法程序 熟悉和掌握Excel的功能及其使用方法 Excel实战运用 掌握相关训练科目的语言技巧，具有专业所需的演 演讲与口才（选修） 讲与口语表达能力，具备一定的语言应变能力。 掌握客户关系管理的基本概念、原理和应用，确立 客户关系管理（选修） 以客户为中心的管理理念 使学生从技术架构及商务运作流程两个角度对电子 商务的基本理论与实践进行了解和掌握，提高电子普通心理学（选修） 商务操作技能 培养认识自己及职业的特性、了解基本的创业知识、 入学教育、职业生涯规划、就业指导 素质及方 掌握生涯决策技能与求职技能等。 法能力类 了解并熟悉各项活动的前期策划与后期总结相关知 学生社团活动、第二课堂活动 识 提升学生求职、就业技能 模拟招聘大赛（选修） 增进对社会的了解，学会生存、劳动、合作和创造， 社会综合实践 培养学生的社会责任感和使命感。 培养学生的时间管理，团队精神，沟通能力 素质拓展1、2（选修） 唐诗宋词赏析、中外文学赏析、商务礼仪、 社交礼仪、音乐欣赏、美术欣赏、瑜伽、体 培养学生文化素养及艺术欣赏素养， 育课单项技能（各二级学院在大学一年级两 个学期各选修一门） 大学生心理健康课程（大学一、二年级每个 培养学生了解自己，培养健康积极的心态，能健康 学期各上8学时，根据成长规律各设计一个 积极地认识和处理生活中学习中工作中遇到的事情 主题） 职业生涯与发展规划课、就业指导课（大学 一、二年级每个学期各开两次讲座，第5学 期开设就业指导课8学时） 二、核心课程 课程 开设学时 学分 学习目标 学习内容 备注 学期 培训需求分析； 掌握培训需求分析、培训计划 培训计划制定与实施； 的制订、培训效果评估、培训 培训效果评估； 人力资源核心及考 课程开发等知识，重点培养学第二 培训制度保证； 64 开发与管4 证 培训课程设计与核心人员开 生培训计划组织与实施、培训学期 课程 理 发； 课程开发、培训师技能以及培 内训师技能开发； 训体系构建等能力。 员工职业发展规划 掌握招聘准备、人员招募、人 具备招聘需求分析、制定招聘 员甄选、招聘评估、人力资源 计划、准备招聘材料、选择招 聘渠道、采取多种方式进行人 资源配置等知识，重点培养学核心及考人员招聘第三 员甄选、录用员工、进行招聘 64 生招聘前的策划与准备、招聘4 证 成本和工作评估、开展离职面 学期 与配置 渠道的确定、招募信息的发课程 谈和人力资源配置等方面的能 力。 布、筛选录用、以及人员配置 的能力。 绩效考评指标设计； 掌握建立绩效体系、订立绩效 绩效计划； 计划、进行绩效辅导、绩效考 绩效辅导； 评、绩效反馈和应用等方面的 第四核心 绩效考评实施； 知识； 64 绩效管理4 绩效反馈与面谈； 学期 课程 主要教学目标： 绩效考评结果应用与绩效改 了解绩效管理的理论基础、绩 进； 效管理的实施过程，使学生了 绩效管理培训与实施 解绩效管理的基本知识和操 作流程，重点培养绩效管理实 施的能力。 了解社会保险的重要性、社会 保险的发展历史以及理论基 登记、建户、变更与注销社会 础、社会保险基金的筹集及营 保险； 申报、缴纳社会保险； 运，同时使学生了解社会保险第 办理养老保险； 的主要险种，如：养老保险、五 办理医疗保险； 64 4 核心课程 保险学 失业保险、医疗保险、生育保学 办理生育保险； 办理失业保险； 险和工伤保险的基本知识和期 办理工伤保险； 申办流程，重点培养学生树立 办理住房公积金 社会保险意识和办理社会保 险的能力 三、教学进程安排及说明 (一)教学计划总体安排（单位：周）（每学期按18周计算） 课内教学专业实训工学结合 学 入学教育毕业顶岗 （理论与实习（集中实践课（寒学 年 考 试 机动复习 小 计 期 与军训 实习 实践） 专周） 暑假进行） 1 2 16 1 1 20 一 2 16 2 1 1 18 3 16 1 1 18 二 4 16 8 1 1 18 5 16 1 1 18 三 6 18 2 18 2 合 2 80 8 18 5 7 110 计 （三）专业教学计划进程表（2013级） 学时分配 按学期分配周学时 课 计 备注 一 二 三 理实 平时 模块名称 序 学 程 划 成绩 课程名称 论 践 1 2 3 4 5 6 及比例 号 分 类 学 比例 第1学期军 课堂教学 11 型 时 与课内实 训入学教育 0 6 8 践周数 2周 16学时实践 1 思想道德修养与 教学详见实 3 40% 48 32 16 2 B 法律基础 施方案 毛泽东思想、邓小基础 2 16学时实践 平理论和“三个代知识 教学详见实 4 40% 64 B 48 16 3 表”的重要思想概 施方案 课 论 4 64 8 56 2 2 3 体育与健康 B 27.1 4 8 4 4 128 128 实用英语1、2 20% A % 5 4 20 44 4 64 计算机技能训练 B 7 1至4学期 16 20% 32 2 16 B 高职学生心理健康教育 开设 8 2周 军训、入学教育 9 16 2 经济数学 2 B 16 10 毕业论文（设计） 2 8 0.5 8 A 8学时 指导 11 1至4学期 每学期2次 1 16 16 形势与政策 A 讲座，共8 次讲座 2、3、4学12 职业发展与就业指 2 32 A 32 期开设 导 2 32 16 16 2 13 应用文写作 B “公共必修课”模块小计 32.5 “文化素质类选修” 模 第1-2学期 块小计 64 4 A 64 开设 （至少应选修学分数） “公共课”模块小计 36.5 专业公共课程 管理学原理与实 1 4 30% B 64 32 32 4 务 2 会计学基础 B 64 32 4 30% 32 4 3 经济学基础 B 64 32 4 30% 32 4 30% 人力资源开发与 B 64 32 4 32 4 4 管理 专业知识 30% B 64 32 32 5 财务会计 4 4 及专 B 工商管理专业英30% 业能 32 16 16 6 2 2 语 力类课程 B 30% 32 64 7 Excel实战运用 4 32 4 B 64 8 企业经营战略 4 30% 32 32 4 53.5 30 % 专业公共模块小计 “职业技能课”模块 4 公共关系理论与30% 1 B 64 32 32 4 实务 4 2 工作分析 30% B 64 32 32 4 4 劳动法与劳动关30% 3 B 64 32 32 4 系 4 人员招聘与配置30% 4 B 64 32 32 4 4 5 30% 商务谈判 B 64 32 32 4 4 6 30% 工商企业管理 B 64 32 32 4 2 30% 人员素质理论与 7 B 32 16 16 2 测评方法 4 8 30% 组织行为学 B 64 32 32 4 4 30% 绩效与薪酬管理 9 B 64 32 32 4 4 10 30% B 64 32 32 4 保险学 4 11 30% B 64 32 32 4 档案管理学 小计 42 素质拓展课 2 16 16 1 演讲与口才 30% B 32 2 素质 任选一门 市场营销理论与30% 2 16 16 2 B 32 2 方法 实务 能力 2 16 16 3 客户关系管理 B 32 30% 2 及专 任选一门 业延 2 16 16 4 普通心理学 B 32 30% 2 展课 2 16 16 5 现代商务礼仪 B 32 30% 2 任选一门 人力资源管理心30% 4.5% 2 16 16 6 B 32 2 理学 2 7 职业技能竞赛 6 至少应选修学分数 “课内教学活动”总计 114.5 一、二年级工商模拟市场实 2 1 寒暑假进行 训 集中 2 3 C 专业认知实习 实践 3 C 3 企业顶岗实习 14.8 6 C 3 毕业实习 % 毕业设计6 C 4 20 “集中实践”模块小计 总 计 134.5 A类课程比例 B类课程理论部分 B类课程实践部分 C类课程比例 占总学 时比例 45.75（34%） 53.25（39.7%） 20（14.8%） 15.5（11.5%） 57.25% 42.75% 专业主任 执笔人 审核人 （签盖） （签章） 年 月 日 （签盖） 年 月 日 年 月 日 注： 1）原则上“计划学时”=“周学时”“课内教学（理论与实践）周数”。如未排满一学期的 课程，应在备注栏中注明实际上课周数。 2）课内教学活动原则上每16学时折算为1学分。集中实践教学原则上以周为单位进行，每周按30学时计算，折算为1学分。 3）模块比例按学分进行统计，各类课程占总学时比例按学时进行统计。 4）课程类型分为纯理论课程（A类）、理论+实践课程（B类）、纯实践课程（C类）。 5）形式与政策第15学期每学期均通过一次讲座的形式进行，累计到最后一学期计1学分。 6）在职业基础课或职业技能课模块中，凡确定为职业核心课的，应在备注栏中注明。每个专业一般设置5门左右。 7）凡是有认证要求的课程必须在备注栏中注明具体认证项目及等级。 8）一个专业多个方向的，原则上在职业技能课模块中按方向设置子模块供学生选择。 9）“考试”科目请在“是否考试科目”一栏打“”，没有打勾的视为“考查”。每学期“考试”科目原则上不得超过6门。“考查”课程应根据学生平时听课、作业、实验、讨论、测验等情况综合评定，“考查”成绩采用优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级评定。选修课原则上采用“考查”方式。 10）职业生涯与发展规划与就业指导由就业指导中心组织实施。 11）社会实践由学生处、团委统一组织，原则上在寒暑假进行，不计学时计学分。 （三）实践教学安排 学分 序号 实践课程或活动项目 实践内容 学时 学期 2 组建模拟公司 管理学原理与实务 1 32 1 建立组织结构与公司 2 会计学基础 32 1 2 会做会计分录 2 人力资源开发与管理 32 2 3 模拟组建企业 2 模拟价格变化对总收益的影响；调研亏损企 经济学基础 32 2 4 业经营的原因 2 原始凭证的核签；记账凭证的编制；会计簿 财务会计 32 2 5 记的登记；(4)会计报告的编制、分析与解 释 2 公共关系理论与实务 32 3 6 公关专题庆典活动；公关礼仪情景模拟 2 工作分析 32 3 7 了解工作分析的基本程序；模拟工作分析 2 工商管理专业英语 32 3 8 模拟工作场景日常工作用语对话练习 2 人力资源开发与管理 32 3 9 模拟组建企业 2 人员招聘与配置 32 3 10 模拟招聘 2 商务谈判 32 4 11 进行模拟谈判练习 2 劳动合同相关文书制作；模拟劳动争议仲裁 劳动法与劳动关系 32 4 12 庭 2 工商企业管理 32 4 13 企业的设立与登记；参观企业生产流程 2 群体决策与群体活动；组建模拟企业并设计 组织行为学 32 4 14 组织结构 2 绩效与薪酬管理 15 绩效考核方案设计；特殊人员的薪酬设计 32 4 2 保险学 16 保险业务模拟实验 16 5 3 档案管理 17 文书立卷实训；归档文卷整理实训 16 5 3 参与企业发展战略的策划；参与创业计划竞 企业经营战略 18 16 5 赛 2 19 Excel实战运用 会熟练利用EXCEL操作表格 16 5 20 助理人力资源师培训 人力资源六大模块模拟练习 5周 3 2 3 2周 一年级 1、认真听取相关企业、相关部门的报告。 21 企业认知实训 了解企业的战略目标和运作特点。 暑期 3 8周 二年级 深入了解企业，体验企业真实场景 22 企业实习 暑期 仿真企业真实竞争环境，模拟招聘，工作分 2 4 23 人力资源管理综合实训 2周 析、员工绩效考核等 1学分 一年级24 素质拓展 团队精神、成员信任 5天 暑期 1学分 二年级25 素质拓展2 团队精神，创新精神 5天 暑期 毕业设计（毕业论文）（必第5、626 开题、撰写、答辩等 6学分 修） 学期 18学分 18 第6学27 顶岗实习（必修） 企业工作实习 周 期 专业办学基本条件和教学建议 一、 专业教学团队 我院为本专业配备了高素质的专业教师队伍，其中双师型的教 师就占了50%，师资队伍结构合理，教学、实践经验丰富，又常年从 行业企业、高等学校、科研院所聘请既有较高理论水平，又有丰富实 践和管理经验的人员担任兼职教师，所聘人员一般具有中级以上专业 技术职称。本专业教学组织以人力资源管理实际岗位操作需要为基本 目标，有机地把本专业最新的应用知识及专业发展前沿知识相结合。 通过建立的稳定的实训基地，在高水平教师队伍的指导下，提高学生 的实践能力。同时，学校定期派遣学生到企业培训实习，使学生获得 人力资源工作岗位的必备技能。 二、 教学设施 本专业教学组织以人力资源管理实际岗位操作需要为基本目 标，有机地把本专业最新的应用知识及专业发展前沿知识相结合。通 过建立的稳定的实训基地，在高水平教师队伍的指导下，提高学生的 实践能力。同时，学校定期派遣学生到企业培训实习，使学生获得人 力资源工作岗位的必备技能。 此外为了提高学生的实践能力我院还创办了工商模拟市场实训 大赛。该大赛将在校师生作为真实顾客的一个真实市场，它让学生通 过“综合所学知识、创办各类企业、经营各种商品”这个真实项目， 模拟完成企业成立、市场调查、资金筹集、企业注册、摊位投标、摊 位策划、营销策略、采购进货、广告宣传、市场开业、商品经营、企 业管理、财务核算和照章纳税、总结完善等任务。 工商模拟市场实训大赛是对管理学原理、经济学基础、会计学 基础、人力资源管理、市场营销等课程综合运用，提高了学生对知识 的运用能力。 主要教学设施 专业 人力资源管理 开办 名称 经费 150万 申报专业副高及 其中该专业 6 其中校内 2 其中校外 以上职称(在岗)2 专职在岗人1 兼职人数 兼职人数 人数 数 可用于 可用于 新专业的 该专业的 50 总 价 值 10 80 教学图书 教学实验设备 （万元） （万册） （千元以上） （台/件） 序 型 号 台 主要教学设备名称（限20项） 购 入 时 间 号 规 格 (件) 服务器 1 2009 60 2009 计算机 61 2009 桌椅 30 2010 多媒体设备 30 2010 投影 1 2010 工商管理软件 1 2010 用友财务软件 1 2010 人力资源管理模拟教学软件 1 2010 管理沙盘游戏软件 ERP软件 1 2009 三、教材及图书、数字化(网络)资料等学习资源 本专业建议采用以能力为主的项目化的教材；运用信息技术，建 立多媒体素材、试题库、试卷、课件与网络课件、案例、文献资料、 常见问题解答、资源目录索引、网络课堂等学习资源。 我院现管理类相关图书约10万册，资料期刊三十余种。图书资 料内容覆盖面广，基本反映了企业管理、人力资源管理的改革和最新 动态，能满足教学和设计的需要。 四、教学方法、手段与教学 积极推进教学方法的改革，融“教、学、做”为一体，采用现场 教学、案例教学、项目教学、探究式教学、情景教学等教学方法，教 学规范，教学手段灵活多样，充分利用现代信息技术，重视优质教学 资源和网络信息资源的利用，强化对学生能力的培养。 1、突出职业能力培养，体现基于企业管理职业岗位分析和具体 工作流程的课程设计理念，根据真实工作任务为载体组织的教学内容 和学生特点合理设计教学方法，探索任务驱动、项目导向、课堂与实 习地点一体化的教学模式。注重以任务驱动或项目引领诱发学生兴 趣，使学生在项目活动中掌握相关知识和技能。 2、在教学过程中