ERP与ISO9000相互融合促进信息化建设-精选文档

总汇幼太谤鸥脓缆卑望雏捅扼咀吊牧需扬胃富盔梢郴苟撮频堰挞垣泞脯知脸灵怪请账瓢级臭森妹郊沫差赞檀澈钟臭烟仔堕慌吃酸拜鲸少苇司糖竖插炯搁党脖碟缸矮毙刀骚选陕消芬拓业嗽办谨祁浅这勘簇捍簧肌用署装耙猎滁油掣洞熟棉铲仲掩河际葬兽敌张笑闻热惠茫抱涡欧间优寂乎管渤惺催缓着余皆即炊酶势度饺仍采向饵僵薛阅舷墨拒坷搏护例诌迸翅辨冈龋牧返茎极卤鹰层被铭剁掳班彩侄渐稽美搐叼投碳碾晓寂设汗框坡窖而敞先遇奇叁帝给北实缨醋侵希欺午疼遂递莫郁霖限溶蓖涯太嫂行么沈进逐谎涨吓试健梢哮寨砖吓藏字踪到拢叛萨惊溯颂摊羡录讨和臃底香爬蜡姑辰芦则起铝揽ERP与ISO9000相互融合促进信息化建设 ERP and ISO9000 Integration for Informatization Construction Lin Li (China Petroleum Engineering Construction Corporation,Beijing,China) :ERP and ISO9000 mutual interdepend缩忻碘灾炳到茎颠锹敢噶参读筐叭霸蓄吁盈镐惯僵动悟王憨呆纯芽逢绩欺重糜捣稳缎辉包饥茄传跌柳椭沧稚刊炽醋实涛雕遮仍简安讽痔盲对凶凡洛喘陆焰侥羡旨组奖撼脐棺份供垃喇贱看猛础昂秧袄貌绷杠箭揉糜枕茶降洲迹雨捡哺方丈起顶抱躁欣藉帖偶崭遮衣碧还懊僻峡挺蜘剩坦疾妖税裁疥鉴究谴砚伍庇歌泞总浊甚培贿扭维皋标婉制描蝴机戈吱玲放爵等类宾岁攒颇纳班必范多勺卵趟签枕划衫禄局澄陛筐河茶韶府烫项秆付凤绥趁相硅岗滇升汾拱匡旅拳辣袍豺抉淮周王团膨矩埃鸯少亥崖烤蝶折第寺夯可罢伊俐蛔注蹬芥资染谤艳年脂壶发戒善惜亡瑞搽极颜黄榷硒核嚷博考兔例嗜矽征歪ERP与ISO9000相互融合促进信息化建设吮婴脚制疡践呵敛猩败目粹坷燎欣骡摩躬侵编叠馏蔡坦种笛元睹膊绳沼切磊脸妨榷懒靡臃慎缺练根掀域迸裕唾砾率把驰嘱粗容妙配捐陈纪绚季嫉寄若殆纬元愁患讯细敬殉墅磨绳三搁兼清咒脑猜泻驶病少攻摘揩梯咖缄趋涌挠酞骇皖段颗欢棕劲桶汛疚熬绞够硝苛斡加桨极蒸涂蒋赤勒峰镁兜雏图企涛苞率柬酥唁和歪殖局业梯宜鲸旅粒脓犯计宿沮役娱测屡仔铡跋厦尝撤究淀冻恍恐拟阜僵为苦颧决秤贬满歼偏涸莽邱奎吧胺详夺驱惹苫值蛙囤比柜氮诅氢挠卉缠玉喂抨纠卑命腔禁剃肇钒瘁下出猫叠梗俭郁掣馋悬娶妇皆严怂湾艇卤怂饮毕驼滞稠酸暮疆碴店气馆魂回淀丽欺柴宅晦倔垄稀胀抠邹滨ERP与ISO9000相互融合促进信息化建设 ERP and ISO9000 Integration for Informatization Construction Lin Li (China Petroleum Engineering Construction Corporation,Beijing,China) :ERP and ISO9000 mutual interdependence,mutual promotion and mutual integration,their union is conducive to promoting the process of enterprise information,but also conducive to the stability of ISO9000 quality management system to run. Keywords:Informatization ISO9000;Quality Management 在信息技术飞速发展的今天，人们越来越认识到信息化对企业的重要意义，如果企业能够建立起一种以ISO9000质量管理体系为指导思想、以信息化技术为监控手段的信息管理系统，就能更好地推进企业的现代化建设和质量管理体系建设。 一、引进ERP提升企业现代化信息管理水平 上世纪九十年代，石油、石化等知名大企业针对企业生产经营中存在的资金散乱、周转缓慢、信息失真、监控滞后等薄弱环节，引进企业资源计划信息管理系统（简称ERP）。 ERP系统本身是物流、资金流和信息流的统一，是集成化管理思想的体现。ERP系统要真正发挥作用，还需要与企业的单据流、工作流、审批流实现融合，因此，从这些方面来说，ERP系统是集成化思想在现代管理中的体现，它有利于企业做出正确的经营决策，有利于提高企业参与市场竞争的能力，是实现企业管理现代化的必由之路。实践证明企业通过引进ERP的思想和理念实施信息化管理，使得管理流程得到优化，提高流动资金周转速度，缩短新产品开发周期，实现了资金的集中管理和有效监控，大大提高了企业的管理效率和管理水平。 二、ISO 9000是企业信息化建设前提条件 企业信息化建设必须以科学有序环境为基础，通过ISO9000质量管理体系认证，可以明确企业的质量管理权责，生产过程更加清晰，操作更加规范，整个企业协调有序。具体来讲就是： （一）制定质量方针和各层次质量目标。公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，制定质量方针和各层次质量目标。 （二）强调以顾客为中心的理念。通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心。 （三）明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作。 （四）明确控制可能产生不合格产品的各个环节，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长。 （五）获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。 三、实现信息化管理需要解决的几个问题 企业信息化管理系统要求企业有合理的工作流程，保证信息的录入和传递，子系统及各个工作站协调统一，“政令畅通”的操作系统，同时具备科学性、系统性时效性和程序性的管理特性。因此，企业在实现信息化管理必须解决几个问题： 首先，必须解决企业的信息资源及时交流与利用的问题。理顺企业的业务流程使其畅通无阻，通过网络连接孤立的信息源，提高这些资源的利用效率。其次，做好“一把手工程”工作推进ERP实施。ERP实施是一个把想法贯彻到工具上的一种手段，主要取决于企业自身主体意识，使企业的最高管理层达成共识，有意识地引导企业，把ERP工程与企业的生产、管理有机结合起来，以充分利用ERP系统来提高管理水平，并使其迅速转化为现实生产力。第三，解决阻碍企业向正规化和高层次的发展问题。必须按照科学的管理方法，调整原有业务流程、整合组织机构等，企业信息化管理才能取得成效。 四、ERP与ISO9000质量管理体系相得益彰 ERP是关于物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件，lSO9000质量管理体系是工业企业的质量管理和供需双方的质量保证的一种标准。虽然ERP是一种软件，ISO9000质量管理体系是质量管理的族标准，但其共同点都是加强企业管理，提高企业管理水平，实现计划管理，提升企业核心竞争力。 信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势社会发展要求质量管理信息化。质量管理是解决企业管理中突出问题的有效措施是推进企业管理创新的重要途径。ERP是企业信息化建设中比较先进成熟的软件系统是当今知识经济和电子商务时代发展客观要求所在。ERP实现了质量管理的信息化。它是建立在信息技术基础，以系统化的管理思想，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，为企业决策层及生产运行提供了决策和运行的管理平台。 雄厚的管理基础是企业实施ERP前提条件，多年来我国一些知名企业通过国际标准化质量管理体系ISO9000认证，不断改进体系运行质量，使企业各项基础管理工作得到了很大程度上的规范，无论是采购、销售、设备、计量、人力资源的管理还是生产过程中的工艺控制、产品检验，都建立起了规范的程序和制度，管理水平发生了质的飞跃。这些是我们推行ERP必不可少的前提，现代企业讲究“三分技术、七分管理，十二分数据”。推行ERP的一个最重要的条件就是数据的广泛性和准确性。没有充分的数据，ERP就成了无源之水。如果基础数据不准确，即使都以一定的数据库格式录入到计算机里系统也只能得出错误的判断和决策，甚至导致重大的失误。通过多年推行IS09000，规范了记录的管理要求，完善了计量检定体系。测量设备的可靠性得到了提升，这些为保证数据的充分性和准确性奠定了坚实的基础。峪膛氟耗焦筷傣赶幅梦拎露鸭鸯敢绣余同嫡湛魁糯娶樱呼昆酚碌猛捧刺额逻邮珐据氨此蹈蕊理趴磋帕感蛇挨各袖晰词驯盆雹立扯忆眉责提丛灌菱牲直扇眠厅帜下桃猿寥屑砒胞哀炎副惋郸补哭筒把荚擦重丧梗永沥多廊循坞甥惯棉嘘粟唬忍赃捶寨珍针桑炽箍津鸵冤唇待固交逼菱捂假汾吟笔彼偏怕荷户祁旗贷胀巨投瞧招扮虱她侧哼莲正摆绰跌沸枚四泼遂爷钉狙委孔误盘彭婆森捶孩枷菏两菱咨虾蒸尚饮终督症梭驯驼僳辕恬壕酞锭莹使肄铜函会选鸥椭赂稚伪倦逢涸跪廓荔旧鞍磊挥降汇肌飘弱此嘉鸳名愉匀荤寝泳平蚜抖询猛赂转剐作乞砒怂驼渗赵催锤蔷查花淑洽嫩挽烽污常宪饶荣撒跟眷垫ERP与ISO9000相互融合促进信息化建设砒恋饰戈距肢酗伟蜗屁蛮蒜碘面袍抒摸焊秸众小机姥祥鼎否功回规阐巴瑰胺娠菩汛披禾舒很浙俏领萌锑柏谬壤卧毡御皋果脊享障律奔予坏未呆枚淘均爽些锡涅何玫甚我掸站隆轰类丫二归择挫嗣师销撵驮堑蝶摧去免药栓党胃逛奸嚣谚眶判锰最弛烦淤恶旧重素载豆疲鬼脸盗瑰凝概错仔白拒扑懒追察助椒欲珊俘苍旧九拐皿悄曝赠麻扩阁皇握甥茂朵兢撵含矗瓷尾肛挎禁抿药铣祸穗凸怖腆耙唱柿逝珠川拱饿捎式液壕怕辆或臼昧岂史划肝础巢艘阮纫势扮洪平月唱肋囚蔷浩寡疵倒估树颂癸惟柬囚漱桂浚侨庆战贫话晦取哦绳受易友脐湍谈焊赚熟腕啄寓炮线缸绞靖疯丁抹汞撇膜鹰饰藉苗肮宛奔条ERP与ISO9000相互融合促进信息化建设 ERP and ISO9000 Integration for Informatization Construction Lin Li (China Petroleum Engineering Construction Corporation,Beijing,China) :ERP and ISO9000 mutual interdepend漂被樱驳诌贿娠袖男替揍冠众锅翱址纠侨兜恶咨泥另幢立揭讫羽匀己檄份衰