内容管理重在创新

内容管理侧重于创新内容管理产业在中国发展了多年，但是在全球内容管理从传统的以资源为中心的方式面对用户目标的变化趋势的情况下，国内企业必须以创新的形式提供更专业的服务，才能在这个领域取得主动权。据分析，在此次软件市场竞争中，内容管理将成为热点，到2008年全球2000家著名企业中，有四分之三将实施面向桌面和流程的内容管理，市场规模预计将超过17亿美元。包括协作工具和门户在内，Gartner估计企业内容管理(ECM)的总市场收入将达到27亿美元，预计在未来5年增长52%，到2008年将达到41亿美元。IBM、Microsoft、SAP、CA等软件供应商陆续进入了Google、Baidu、数据库企业ISI和Dilog等搜索引擎企业的战场。此外，Interwoven、RedDot等内容管理供应商经常出现在战场上，市场的热潮引人注目。2003年，全球范围的管理软件并购浪潮发生了，内容管理供应商也在席卷。但是在中国，对内容管理产业的任何调查机关几乎都在一致地进行探讨，但是从国内从事内容管理领域的企业或机构的生存状况来看，并不太乐观。进入中国市场的众多企业仍然走在概念大众化、绩效保障、符合国家条件的均衡梁上。相反，如果担任国内企业，20世纪80年代初我国首次建立了世界在线检索系统，为各级领导和科研生产机构提供国外最新的发展趋势和尖端技术，大大缩小了世界各国的信息交流距离，加快了国内数据库建设，20多年来科学技术信息系统制作的数据库占全国各产业的第一位，发展成为当代最优秀的信息内容产业。20世纪90年代初期，我们首次构建了能够将科技信息的处理、存储、处理、传播和服务发展为网络化、数字化的网络服务平台，极大地改变了科技信息系统的面貌，扩大了信息服务的内容。但是目前信息资源开发不足，利用不足，效率低下，落后于信息基础设施建设。信息资源的开发和利用受到了市场化、产业化程度低、产业规模小、国际竞争力不足等诸多因素的困扰。因为计算机和网络技术与信息服务产业的融合使现有图书馆和信息工作的环境、内容和方法发生了巨大的变化，极大地改变了信息访问的方向和习惯。现有的服务方式和工作方式不适合新情况的发展，科技信息事业面临着适应人们已经改变的收集、处理、访问、研究和利用方式的挑战。与此同时，信息爆炸在提供资源的同时导致了信息垃圾，现有信息服务对庞大的信息资源管理的范围和能力有限，信息系统之间信息交换和共享机制的缺乏导致了信息混乱，导致了信息孤岛的出现，信息重复严重的现象。Jiang Yongqing，wan方面数据总监3360说：“传统内容管理服务提供了固定、标准化、逼真的服务、单一、僵化、被动、以系统为中心、系统和设备、传统流程为中心的系统、完整的服务模式，忽略了人力因素，这种“基于事物”最近，中国科学技术信息事业和中国科学技术信息研究所创建50周年纪念活动“信息资源促进自主创新-三亚论坛”开幕。在该论坛中，Jiang Yongqing表示，“内容管理必须首先全面构建面向客户的技术驱动型管理和业务流程。接着是传统图书馆及信息、企业独立创新及互联网的三大战场。再次建设“信息检索与知识建设”和“生产、研究与研究的整合”研究中心，为国家的技术创新和科研支持产业化做好准备；最后，介绍产品系列升级产品和升级服务。”实际上，现代信息服务模式正在发生全面的变化。在世界范围内，内容管理服务已成为信息服务的主要主题，将信息服务提升到内容服务是信息服务自身发展的必由之路。越来越多的信息研究和信息服务机构开始重新定位内容管理方向，