办公室文秘岗位笔试试卷(初级)

办公系统秘书职业笔试试卷考试时间：45分钟总分：100分钟有考生姓名的部门第一部分基本知识1、1至10个数字大写字母：(5分钟)第二，写26个大写字母。(5分)三、成语(10分)要承担责任的时候，再一次从另一方面受益，大致了解一下成果地雷正在流行四、单一选择题(24分)1、接电话要及时，一般铃响的时候要在()号内完成。a、1 B、2 C、3 D、42、以下是属于问候语的()。a，欢迎b，你好c，好d，对不起叫别人的方法是正确的()。a，可以通过叫对方的昵称来提高亲密关系b，开始交往的时候，使用正式的称呼扩大交往对象，产生想和你交往的欲望c，名字一般适用于社会，正式活动。d、与很多人打招呼时，一般先疏亲是适当的按照电话礼仪的惯例，一般先打电话表示尊敬。a，打电话的人b，接电话的人c，下属d，男人5、接电话的时候正好另一个电话同时响，应该打。忽略a，b，挂断电话，接另一个电话c，同时接第二个电话，以后记录拨号6、中式宴会在排列座位时，一般面向门的位置是。a、主人b、主宾c、副主宾d、副主宾7.社交场合涉及位置安排，原则上很在意。a，左右b，右c，左和右d，其他情况下的其他尊敬8、吃饭要注意。A.为了表现诚实的热情，主人建议客人多喝b，为了礼貌，即使把食物放在嘴里，也要回答别人的问题，c，不要把酒放在嘴里，人只选择d，自己喜欢的菜吃9、上下楼梯要走。a，左侧多行b，右侧单行c，左侧单行d，右侧多行10、专职司机开的车，一般认为汽车最尊贵的位置是。a，前右b，后右c，后左d，后中11、进入别人的办公室要注意。a，不用敲门就可以直接进入b，自由翻阅别人书桌上的文件c，自由使用别人的电脑d，不要翻别人的抽屉12、进入别人的房间要敲门，一般要间隔，按顺序敲门，等待回音。a、2 B、3 C、4 D、5五、选择题(16分)1、演讲的基本礼仪要求()。a，主题b，适时的问题c，少说自己，如何赞美e，如何仔细聆听打电话的正确礼节规范是。A.办公室电话可以选择工作时间b，防止夜间电话c，确定通话时间d，个人电话可以随时拨打e，国际电话，必须考虑所在国家的当地时间3、以下哪种情况下不应使用移动通信工具():a、阅览室b、油库c、电影院d、加油站e、办公室4、在与人的关系中，不当的行为有()。a，旁边没有人吸烟b，微笑称赞c，食指彼此意思d，斜视对手e，头靠在椅背上5、握手有一定的顺序，一般注意“尊贵者决定”，即。A.女性主动向男性伸出手，男性向女性c伸出手，下属向上司d伸出手，长者主动向年轻的e伸出手，上司主动向下属伸出手上下楼梯的礼仪是。a，人带路，上下楼梯的时候，不能在b前面走，在楼梯的拐角处深谈。不要让别人通过c，如果是男人，就要和长辈、异性一起下楼的时候先走。此时要防止对方失去d，上下楼梯时要注意台阶，与前面、后面的人保持一定的距离。e，上下楼梯的时候不要跑得快7、好的姿势能显示人的气质和态度，站着的时候要注意以下要领。a，头部静颈部直线b，两肩末端平面c，双臂d，挺起胸部e，双腿伸直8、职业道德的基本要求是()。a、奉献b、诚实守信c、公平工作d、为群众服务e、为社会服务六、判断问题(10分)1、向客人推荐茶的时候用双手，用一只手把支撑杯子的底部，用手指握住杯子的嘴，不请客人喝茶，这样既卫生又不礼貌。（）2.男女之间的电话结束时，一般男人先挂电话。（）3.吃饭的时候，使用筷子食物的时候，要注意不要在小菜上乱动筷子。（）如果有长老或职务高的人，或者有来自远方的客人，应该先给他们倒酒。（）5、主人或主宾的演讲或祝酒时，其他客人要注意不要说话或吃饭，以表示尊重。（）七、实际应用程序测试(15分)(1)，如果市领导带领其他各有关部门统筹我们局的研究工作，就要在一楼大厅的电子屏幕上张贴欢迎的标语，让负责人来我们局检查工作。请填写标语内容。(5分)(2)如果你是办公室职员，有一天你在市政府收到了会议通知，你要在会议上告知哪些方面的情况？(5分)如果你是办公室职员，有一天你从市政府紧急收到重要文件，该怎么办？(5分)八、写(15分)请写国庆节假期的通知。(假日：10月1日至10月7日)1，大写10数字：12 3 3 5 8 92，26个字母字符：A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z3、成语填空：直、责任、更多、更多、不一个字、唯一一面、福利、融通、好成绩、雷李人气、泡沫4，单个选择题C B