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文档简介
主管的作用和功能,二OO五.十二.一,思考链接,a :以前的饮料之王“乐百氏”为什么在一夜之间分散? “四龙一凤”的决策,何伯权,b :保健品巨子“三株口服液”只有客户陷入泥沼? 吴炳新,c :“舒而美”,本土民营企业的傲慢,在想法之间羊进入虎口了吗? 农民实业家难道逃不过失败的命运吗? 李鸿志,d :全国几十年流行的罐装碳酸饮料始祖健力宝全军无霸! 管理者得天下,得李经纬,二、引用,决定企业或部门兴衰成败的最重要因素是什么?本企业或部门主管的能力和素质,作为主管,其作用和功能究竟是什么? 在明确角色和职能后,如何带领团队完成P-D-C-A管理流程,实现艰巨的目标?三、主管职务、a :监护人、家中长子、国有大臣、b :师傅、“师:传道、上课、困惑也! 和c :教练,d :心理医生,寓教乐,比赛乐,战术安排,现场指挥,e :伞,避雨风,强光,f :村官,领导老百姓,发财,g :军事指挥官,先驱官,逢山开道,水桥,元帅,运输采购协作,城堡村,四、主管素质和功能的管理运用,(一),形成战斗意志,形成一切指标的来源,人,A:足球-韩国精神,B:日本-自强不息,C:我们早会? 响应分贝,做出果敢的标记,球队打气(二),洞察战场,A:“冲突事件”,B:“忻口战”,C:我们主管看市场多久了? 警钟长鸣,高度集中,认识他,认识板垣组,怎么看? 出差报告书怎么显示?出差利润:定向,A:整体统一了脉准方向,B:为初步考察,管辖战略,C:为精进的4P,(a )人文状况,(b )市场份额,(c )我方份额,(d )敌我战线状况,(e )武器和炮火的确定,(f )资料的盘点,(e )军火的确定商品性的检查,h )进货当量,SWOT分析方法,中,小,引用:出差报告书的填写和管理,A:考察阶段,小方向出笼,上述(b )项,B:审计阶段,(出发前确定目标重点),a :访问量化,b :方法追踪,c :核查完成,e :战略改善,f :建议感觉,g :信息收集, d :问题洞察、科学发表战术计划(TCP方案),A:费用资源,B:产品重点,C:产品销售额,D:费用效率,E:商机开拓,F:零方案整合,(2)关闭,a :部门绩效,批量管理(检查),b :银根的减少结果,c :通道项目,逻辑回应,d :报告提案,审核清单,(3)周会推广DPI管理,a :周会表,B:DPI指标势利,从地理上讲,利用R3报告系统,A:上次利用R3多久? 什么是B: c :“111”“211”的报告分为哪些部分?D:邮箱资料不读多久会被删除? E:“111”关闭多久了? 怎样重新开始? (5)组织协调、A:顶层检查(水平、场地、配送、服务、B:部门横向交流(PM、MS、物流、管) C:标志的规格和跟踪(规格、整理、跟踪)、D:交流方式),哭泣的孩子由奶奶吃这周的水平是多少?文本TEL,业务问题改善,仓库利用率,每月至少一次,E:“纵向沟通”,a :宣传声音,多“你”,太“我”,b :书面沟通,必要时需要帮助语言(电话)。 c :不同政见OR的意见要在非正式祥顺的场合提出。 对于领导者,a :在宣传的声音中,多用“你”,不用“我”。 b :自己决定目标,改变思维,达到沟通的目的。 c :在公会堂表扬,在私室批评。对部下说: (6)行政管理,a :办公室环境5S,b :支付文件的检查,c :权利的运用(规章,精神,发文,方向,吃多了,消化),“一间屋子不打扫,为什么扫天下? 和。 一、签字的意思是什么? (权力、责任)、二、费用科学性? 三、填写规范,数字无误吗?四、发票逻辑? (日期、票号、印鉴)、五、作业质量? (尊重)、 公平、公正、奖惩差,执行力,A:执行力,B:再次
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