人力资源三＼四章练习题

指导练习第三章现代企业管理一、单选问题(每个小问题只有一个最佳答案)1、企业战略是指企业为适应未来环境的变化，要求制定长期的生存和稳定的发展的计划和方案。a .整体性和长期性b .整体性和大局性c .全球性和系统性d .长期性和风险性2 .整个行业一旦成熟，行业的成长就会引起为了生存的激烈竞争斗争，利润()。a .快，上升b .快，下降c，慢，上升d .慢，下降3.()是影响企业战略决策的主要外部条件。a .经济环境b .技术环境c .政治法律环境d .社会文化环境4、企业资源优势有()的，企业为了维持和创新优势必须不断投入。a .绝对性和时间性b .相对性和时间性c .绝对性和暂时性d .相对性和暂时性5.()是企业的基本活动。a .采购管理b .售后服务c .企业基础设施建设d .技术开发在SWOT分析图中，位于第ii象限的企业应该采取()战略。a .扭转型b .成长型c .防御型d .多样化的经营型7 .制定差异化战略的原则包括利益原则、适当原则和()a .领导原则b .有效原则c .总成本最低原则d .持久原则8 .一般竞争战略选择行业内部或部分市场作为目标市场和竞争领域。a .低成本战略b .差异化战略c .重点战略d .稳定战略9.()业界特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。a .新兴行业b .成熟行业c .衰退行业d .稳定行业10 .衰退行业战略制定包括()、适当定位战略和快速战略。a .领导战略b区别化战略c .重点战略d .稳定战略11 .企业经营战略的实施是战略管理工作()。a .代理人b .对象c .内容d .要点12.()是预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。a .业绩b .绩效评估c .战略评估标准d .纠正行动1 3 .安全馀量越大，销售额越缩小的馀量越是靠()经营。a .大、安全b .大、危险c .小、安全d .小、危险14 .经营安全率低于()时，企业必须作出提高经营安全率的决定。A.50% B.40%C.30% D.20%15 .决策树的分析程序是剪枝决定，期待值的计算，制作树图，按照分析程序的顺序正确的是()A. Bc. D.16.()也称为“华德决策标准”。a .悲观决策标准b .乐观系数决策标准c .中庸决策标准d .最小后悔决策标准17.PDCA循环法是一种每周反复循环计划、执行、检查、4个阶段进行计划管理的方式。 按顺序正确排列四个阶段的是()9b.、C. D.18 .确立合理有效()是企业完成计划任务的关键。a .规划体系b .决策体系c .目标体系d .营销体系市场营销是企业经营管理的例子。a .起跑环b .定心c .结束链接d。 中间部分20 .市场是()买家和()买家的总和。a .显性、隐性b .男性、女性c。 城市、农村d .现实和潜在2l .市场按()分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市市场，劳动力市场，信息市场。a .买方的类型b .卖方的类型c .交换对象d .活动范围和区域22.()提供的产品具有以下特性：不可保管、不可转售、不可接触。a .服务市场b。 商品市场c .技术市场d .金融市场23 .消费者市场是指为()购买商品和服务的所有个人和家庭构成的市工厂。a .家庭消费b .个人消费c .市场消费d .社会消费24 .在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程引起需求，收集信息，评价方案，决定购买，购买后的行动。 按照正确的顺序排列上述步骤()。A. B.c .d .25.()是指企业采购部门根据过去与许多供应商交易的经验，选择出货企业订购过去购买的同类产业用品。a .再购买的修正b .直接再购买c .新采购d .间接再采购26 .所谓的()就是对本公司的市场营销有魅力，能享受竞争优势的市场机会会。a .企业营销机会b .企业竞争机会c .企业优势机会d .企业实践机会27 ()是指在某个品牌或产品的类别内，根据尺寸、价格、外观和其他属性进行区分具体产品。a .产品组合b产品类别c .产品项目d .产品线28 .产品组合()是指产品种类中各产品有多少花色、品种和规格。a .宽度b .长度c .相关性d .深度29.()是指获得专利权并受法律保护的品牌或品牌的一部分。a .品牌名称b .商标c品牌标志d .标志30 .以下不符合投资期间产品生命周期战略的是()a .改进产品战略b .快速掠夺战略c .快速渗透战略d .慢速陷阱战略31 .以下不是售前服务：a .提供咨询b .选项c .提供零件的d .提供资料32 .销售渠道是指产品从()转移到最终客户过程中的各个阶段企业通过()到达最终顾客的伞部营销结构。a中问商.企业b .专卖人，消费者c .消费者、中间商d .企业、中间商33 .根的()是产品在从生产者到最终客户的过程中通过的中间级别或环节。a .长度b .宽度c .层次数d .多重性34 .企业()指企业的声誉、人力、财力和物资。a .销售能力b .实力c .服务能力d .控制能力35.()即企业在一定地区、一定时间内只选择销售一个中间商，或代理其生产东西。a .垄断流通b .广泛流通c .期权流通d .密集流通36.()是企业以一定的代价，通过各种传播媒介向可能的购买者传递企业产品和劳务信息是扩大影响、增加销售的手段。a .广告b .人员推广c .推广营业d .公共关系二、多选题(每小题有两个以上的答案)1 .企业战略的本质是实现()之间的动态平衡。a .外部环境b .内部环境c .企业实力d .战略目标d .长期发展2 .企业外部调查的方法主要包括()a .获取口头信息b .获取书面信息c .外部环境预测d .获取电话信息e .专题调查3 .影响企业经营活动的有效因素很多。a .顾客对服务的满意度b .生产力c .各种投入要素的成本d .工艺设计水平e .产能利用度4 .企业的总体战略是()a .战略b .进入发展战略c .稳定战略d .撤出战略e .采购和战略5 .企业采取撤出战略的主要途径是()a .特许经营b .分包和出售c .管理层和杠杆收购d .解体为股/解体e .资产交换和战略贸易6 .决策科学化的要求包括()a .合理的决策标准b .有效的信息系统c .系统决策观念d .科学决策进程e .决策方法的科学化7 .决策树的组成部分是()a .概率收益值b .决定点c .方案分支d .状态节点e .概率分支8 .现代企业规划职能的作用如下：a具体化决策目标b .有利于提高企业生产率c .为控制提供标准d科学决策过程e决策方法的科学化9 .目标管理的特点主要是()a .系统化管理模式b .明确完整的目标体系c .富于参与性的d .强调自我控制e .注重员工培训和能力开发10 .根据交换对象，可以将市场划分为()a .商品市场b .服务市场c .技术市场d .金融市场e .劳动力市场和信息市场11 .影响消费者购买行为的主要冈素是()a .文化因素b社会因素c个人要素d心理要素e .经济罪犯12消费者在购买决定过程中的作用很小，同样，作用也可以分为()a .提案人b的影响者c .决策者d .买家e .用户13 .根据参加者介入的程度和品牌间的差异程度，可以区分消费者的购买行为请参阅()a习惯性购买行为b .消除不协调感的购买行为c .多种采购行为d .寻求和谐采购行为e .复杂采购行动14 .组织市场是各织机机构形成的企业产品和劳务需求的总和，其类型分为()a .买方市场b .产业市场c .卖方市场d .政府市场e .地方市场15 .产业市场与消费者市场相似，但产业市场具有显着特征请参阅()a买家集中在少数地区b寻求具体派生性c .需求不灵活d .需求有较大波动性e .雇员采购16 .商业采购中心指参与采购决策的所有人员组成采购组织的决策单位经常包括的人是()a .用户b .影响者c .买方d .决策者e .信息管理员17 .影响工业买家购买决策的因素包括：a .社会因素b .环境困境c .组织因素d .人性因素e .个人因素18 .包装战略主要包括()a .类似包装战略b .歧视包装战略c .组合包装战略d .多重包装战略e .附件包装战略19 .下列小组属于戈尼公司采用的营销战略：a .产品的改善和完善b .开拓新市场c .确立提高销售渠道效果的d .产品形象e .适时降价20 .以下是产品的改良。a .质量改良b .市场改良c .特色改良d .样式改良e .改进额外产品21 .折扣定价政策如下()。a .数量折扣b .职能折扣c .现金折扣d .季节折扣e .推动折扣和补贴22 .心理定价策略包括()a .整数定价策略b .零头定价策略c .声望价格战略d .招商价格战略e .逐步定价策略23 .影响销售渠道选择的因素是()a .产品要素b .市场要素c .企业要素d .国家法律制约e .中间商的特性24 .企业促销战略包括：a .广告b .人员销售c .推广营业d .公共关系e .宣传参考答案一、单项选择题1.A 2.D 3.C 4.B 5.B6.A 7.B 8.C 9.B 10.A11.A 12.C 1 3.A 14.D 15.B