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文档简介
中小私企管理变革的核心和难点,企业危机:,企业越做越大,赢利能力却越来越差,危机原因:,物料成本持续上升人工成本持续上升,对策:,强化管理,提升效益,方法一:,规范化管理,导入ISO管理体系。,方法二:,实施目标管理,导入绩效考核。,方法三:,企业信息化,引入ERP。,方法四:,建立完善规章制度,制定严格的处罚措施。,方法五:,高薪引入职业经理人。,结局:,事与愿违,收效甚微,失败的原因:,好的管理措施得不到有效执行。,为何没有执行力?,执行力控制力主导权,严酷的现实:,中小私企大多丧失了管理的主导权。,主导权丧失原因之一:,大多数老板只擅长于人情管理。,管理的效果源自两个方面:,外部约束自我约束,人情管理的特征:,管理者的人情压力必须转化为被管理者的自我压力才能起作用。,人情管理的益处:,能有效的调动企业一切资源应对市场。当外部的人情压力能够转化为员工的自我约束时,管理成本较低。,人情管理实现的条件:,人情压力自我压力,转化,信,人情管理的弊端:,“信”与“变”相互冲突,企业失去“变”的能力,只能守,不能变。中小私企有内在的死亡基因。为了维持“信”,管理者只能迁就被管理者,管理的主导权逐渐丧失。,主导权丧失原因之二:,大多数老板在企业内部实施的是“封建式”管理。中小私企的企业文化是“封建文化”。,何为“封建式”管理:,封封王、封侯,即为分而治之。封割地盘,各管一块。,“封建式管理的益处:,老板省事,大王省心。调动了“王侯们”的积极性。,“封建式”管理的弊端:,部门割裂,互不配合,局部效率高,整体效益低。流程不畅,责任不清。各自为政,严重失控。只有分权,没有分工。权力的分割导致企业管理主导权的丧失。,集权是中小私企改变管理现状的当务之急。,集权的含义:,基于分工基础上的集权企业把权利集中起来交给相应部门使用。计划部应成为工厂生产计划的最高权力部门。品质部门应成为工厂品质管理的最高权威部门。,“封建式”管理的另一形式:老板大权独揽,强势老板的悲哀:,累而无效。中层素质低,执行力差。基层得不到有效控制。,中小私企管理变革的基本思路:,夺回管理的主导权。建立企业控制体系。,管理体系,控制力(受控体系),凝聚力(信任机制),价值体系,行为体系,评估体系,凝聚力(信任机制),价值体系,一团和气,战斗力,带队伍,赚钱,行为体系,公心,仁心,包容心,事业心,评估体系,信任稽核,信任评估,标准化体系,责任体系,制约体系,控制力(受控体系),标准化体系,执行稽核(查、罚、教、帮),文件的培训和实施,文件的讨论,文件化,标准化的意义:,管理就是规定;数据是管理的基础;细节决定成败。,制约体系,内部制约(自我制约),外部制约,制约的益处:,压力感轻微的不舒适是动作发生的前提,是企业行动力和执行力的保证;认定事实责任和处罚难以执行和落实的关键在于事实认定,而只有控辩双方的制约关系才能让事实的真相浮出水面,无处藏身。横向管理垂直管理过分依赖行政权力,要么造成管理者的强权,导致属下无能。要么管理者弱势,属下持权自傲。,外部制约,问责制,管理条例,稽核机制,部门制约,操作者A,A有利B有利,即时下线,操作者B,即时下线,不下线,不下线,不下线,不下线,A有利B不利,A不利B有利,A不利B不利,即时下线,即时下线,操作者A,A有利B有利,即时下线,操作者B,即时下线,不下线,不下线,不下线,不下线,A有利+罚=更不利B不利,A不利B有利+罚=更不利,A不利B不利,即时下线,即时下线,内部制约,中、基层管理提升,人生规划,统一思想,责任体系,股权改造,薪酬体系,绩效考核,目标管理,责任体系的价值:,必须用明确的责任和目标替代人情压力。必须用责任体系和制度替代对责任心的依赖,责任心是靠不住的。管理的对象是动态和变化的,只有针对对方最为恶劣的情形制定的措施才能应对管理对象的多变。,只有依赖责任体系的长期推行,
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