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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3暑期地铁实践体会秉持真诚服务大众莲山课件M暑期地铁实践体会秉持真诚服务大众伴着晨风，享着快乐，我们共同进步；为着志愿，抱着希望，我们走进地铁；举手之劳，且谈何足挂齿，我们成职志愿之号角一路引吭高歌今天是XX年7月16，是我们这个实践团队活动的第六天。我们秉持真诚,服务大众。我们以饱满的精神，周到的服务，展现在乘客面前。当乘客们在遇到困难需要帮助焦急的时候，我们主动走上前微笑的一句“请问有什么需要服务的吗”他们的脸上马上显出希望的笑容，当我们为他们解决了困难，对我们所说的一声“谢谢”。我们内心是相当激动的、澎湃的，每当我们看到乘客满意的笑容是如此深刻，如此值得我们去回味，也从内心真正感到帮助别人的快乐。每每看到售票机上显示购票成功，我们的心里感到非常的开心，我们又帮助了一位乘客。可能他会拿着这张车票走上会家的道路，去和久别的爱人相会；可能他会拿着这张车票去找到一份工作，开启人生的一段新旅程；可能他会在车上遇见久别的朋友，同窗，老乡。每一句感谢的话语，每一个感谢的微笑，每一个感谢的动作，我都感精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3觉和窝心，很快乐，并且让我更乐意的去帮助更多需要帮助的人。举手之劳，也可以换来异国乘客一句热情的“XIEXIENI”。回想起今天来来往往的乘客中，此时，许多的面孔已经与我们变得陌生，但还令大家都感觉似曾相识的就是那些外国友人。队友用不是很流利的的外语与他们交流后，帮助他们购到了票，站在售票队伍中的一名购票小弟也豪爽地对她说到“好”不得不说大众对我们此举动的认可给了我们很大的鼓励，同时我们也清晰地认识到我站在这里的目的与责任。在此，我不得不承认有时候帮助他人需要足够的勇气，但当我们大胆跨出了这一步后，我想我们都会对自己有一个新的认识，这一个新的认识也会是我们新的启程。今天的工作结束后，大家在一起回顾今天的工作。总体说还是很好，但是在服务工作中仍然由于有些方面了解的知识还不够全面，使得大家在工作中没能很快解决乘客们的问题。虽然乘客们没有表露一种不满，但是这却让自己有着很深的反思。那就是在做一件事情的时候，我们必须要明确很多细节。不怕辛苦，积极服务我为自己穿着同样的衣服而快乐我为戴着同样的帽子而自豪我
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