销售技巧-临门一脚.ppt_第1页
销售技巧-临门一脚.ppt_第2页
销售技巧-临门一脚.ppt_第3页
销售技巧-临门一脚.ppt_第4页
销售技巧-临门一脚.ppt_第5页
免费预览已结束，剩余6页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

临门一脚,目录,临门一脚的目的和意义促成行为的观察点临门一脚的方法技巧临门一脚的注意事项,1、临门一脚的目的和意义,临门一脚的目的就是促成销售临门一脚考验销售人员的智慧和勇气临门一脚的成败直接导致产生一名老顾客或流失一名意向顾客,2、促成行为的观察点,顾客的表情、态度开始产生变化时,好象有心事般地沉默仔细计算使用价值格外聚精会神地听工作人员讲解说明动手去拿所提供的资料赞同工作人员的意见,2、促成行为的观察点,顾客的表情、态度开始产生变化时,表示同感而作深呼吸表情放松露出笑容反对意见渐渐减少与同事或家属商量口中喃喃自语地计算,顾客主动提问时,问老顾客的情况问能否送货问产品的使用方法、使用寿命问产品的维修、保养等售后服务问产品对家庭健康有什么帮助,顾客谈到价钱时,讨价还价客户说：“可是今天手头刚好不方便！”,3、常用的临门一脚的方法技巧,时间的限制空间的限制权力的限制情感的限制利益诱导,3、常用的临门一脚的方法技巧,欲擒故纵数量的限制权威的佐证直接法,4、临门一脚的注意事项,如果顾客不购买，当请顾客说出不买理由的时候，应该做到以下三点：塑造诚信、专业的形象买卖不成仁义在，忌浮躁恼怒正确处理拒绝理
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 项目管理

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论