营销心理学-0前+言.ppt

营销心理学，内容介绍，这本书综合分析了影响消费者购买行为的各种因素，并在此基础上进一步讨论了新产品开发和宣传，品牌和包装，商品的价格，广告和销售环境下如何根据消费者的心理特征采取适当的营销心理策略。正确客观地把握消费者的心理是左右企业营销成败的关键因素之一。这本书分析了消费者的感性过程、需要和动机、购买决定、购买态度等，对企业的营销环境、营销服务等提出了建议，分析了消费者的深度，对心理营销的具体方法、企业的营销链接、营销服务等提出了建议。下一步，返回，内容介绍，本书可用于高等教育机构经济管理专业及其他相关领域的学生，也可作为相关爱好者从心理角度研究市场现象的参考。下一步，上一步，前言，著名营销专家菲利普科特勒指出，“销售只是营销“冰山”的顶端，因为市场的变化从卖方的市场转变为买方的市场，要求更多的营销努力。企业要想在市场竞争中成功，就要与客户建立良好的关系，人力营销的因素起着很大的作用。无论是常规销售，还是现代营销，人力营销都是这个销售手段总是贯穿整个营销过程。对于买方市场，对企业营销人员的要求越来越高，营销人员要想实现交易的成功，就必须真正理解和掌握营销心理，并将其应用于宣传技术。下一步，上一步，上一步，前言，所有销售活动都只是大脑和大脑的交流销售人员和客户之间的大脑沟通。但是直到最近几年前，还有机会比较心理学、通信、大众科学、体育和奥运会训练方法、神经生理学、大脑研究、销售研究和销售技术领域的最新研究成果。我们的目的是以新的方式获取一些最新信息。这是因为它与销售和通信密切相关。我们的目标是使这些信息易于理解和掌握。一旦理解了他们，并将他们整合到日常销售行为中，就希望完成更多的事情，更上一层楼。下一页，上一页，序言，新领域，本书以心理学理论为基础，以丰富多彩的营销实践活动为基础，深刻地说明营销活动中商品销售者和商品购买者心理现象的发生、发展规律和心理沟通的一般过程。为了适应时代的要求，这本书从理论到实际分析营销推进过程中的心理活动，可以说是理论上和操作性都很丰富的教科书。该出版将对正在学习营销专业的学生、销售从业者提供理论和实践上的帮助。营销心理学是将心理学应用于营销而形成的综合应用管理科学。本书将进一步讨论消费者的心理现象、行为模式以及社会、文化、群体对消费者心理的影响的综合分析，并在下一页、回归、上一页、序言和此基础上，进一步讨论如何对消费者的心理特性采取适当的营销心理策略，包括新产品开发和宣传、品牌和包装、商品价格、广告和销售环境。这本书在写作过程中努力反映以下特点。第一，全面反映了前沿，即本学科的最新研究成果，指出了本学科的最新发展趋势。二是探讨科学性，即建立本学科研究的理论体系，着重于理论体系内的逻辑结构；第三，进行实用性，即接近实际，深入营销工作活动的各个方面，进行实用的心理分析，提出一些具有实用应用价值的心理策略；第四，使用可读性，即典型事例来阐述和解释理论，强调理论与实际的融合，以启发企业的经营和发展。下一步，上一步，前一步，前言，传统销售模式中，大多数人认为，在客户做出决策时，是基于理性和左脑理性分析的判断。但是在实际研究中，判断最终取决于右脑感觉的分析判断。对大脑的研究和心理学、神经生理学等学科的研究结果表明，人的大脑分为左脑和右脑、左脑的理性分析，存储数字、单词、逻辑、细节等理性信息；右脑是存储图像、想象力、颜色、节奏等感性信息的感性中心。这本书全面系统地介绍了这种新的销售模式，与一般经验型、行为型书籍不同，是结合心理学、生理学、通信学、神经语言学等领域最新成果的思考型书。下一页，后退，上一页，前言，这本书是由熊苏方编辑，元庆岩副将编辑的。由于水平限制，书上有不正当的地方，恳请读者批评和纠正。编辑、下一页、返回、上一页、下一页、返回、目录、第一章介绍.11.1心理学概述.11.2营销心理学研究对象和研究内容.31.3市场营销和客户满意度.61.4市场营销心理学的意义学习.第9章，上一页，下一页，上一页，列表，第2章营销和消费者的心理.182.1消费者心理实质.182.2消费者心理的认识过程.282.3关于消费者心理的情感过程.。322.4消费者的意志过程.第41章，上一页，下一页，返回，列表，第三章影响消费者购买行为的心理因素.493.1能力.493.2气质.513.3性格.543.4购买行为的心理过程.。573.5消费者的购买动机.623.6消费者购买决策心理.653.7消费者购买行为分析.69，上一页，下一页，返回，列表，第四章影响消费者购买行为的环境因素.754.1社会文化因素对消费心理的影响.754.2社会阶层因素对消费心理的影响.844.3参考群体因素对消费心理的影响.904.4家庭集团因素对消费心理的影响.934.5消费流行因素对消费心理的影响.974.6牛对购物环境因素消费心理的影响.1024.7状况因素对消费心理的影响.107，上，下，返回，目录，第5章商品价格心理分析.1175.1消费者的价格心理和价格判断.1175.2定价方法.1215.3定价策略.1245.4价格调整心理策略.130，上一页，下一页，返回，列表，第六章新产品开发和消费者心理分析.1376.1产品生命周期中不同阶段的战略.。1376.2新产品开发战略.1456.3品牌.1536.4包装装饰品.。161上一页，下一页，返回，目录，第7章促销心理分析.1757.1促销及其组合策略.1757.2广告.1787.3销售宣传.1887.4宣传.。1917.5人力营销.196，上一页，返回，列表，第