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文档简介

* * *国际酒店促销计划(草案)一、序言二、目标使用者组三、图像定位四、第一阶段:规划目标五、媒体促销战略序言最近* * * *对国际酒店各部门的理解和综合分析,酒店现状良好:1、地理位置突出,发展局限性大。2、要具备增加酒店特色项目、修剪亮点、吸引顾客的特殊效果。3、添加软件服务,集成品牌。4、加强内部管理,提高员工的工作热情和创新精神,提高责任意识。5、服务市场的专业服务人力资源不足,专业性不强,服务标准不高的现状,提高自己的服务水平。6、加强手动营销,加强营销,跟踪售后服务。概括来说,* * *为了国际酒店运营的好,特别是饮食和浴场两个主要项目,首先要抓住机会,有利于时机,进行一系列宣传。一、营销战略营销是酒店经营管理的核心是决定酒店经济利益和市场竞争力大小的关键。它是基于经济、经营、行为科学、心理学、价格学等学科专门研究营销活动规律的综合应用科学。正确制定和掌握营销战略将对酒店的生存和发展起到决定性的作用。1、营销的目的:人气,是对旅游市场及时推出酒店服务产品的需求,并反复对服务产品的充分认识和消费,以便客户迅速理解和接受,充分享受服务过程。营销活动总是贯穿服务的全过程。2、互动营销:酒店客房、餐厅、浴场互动、消费者后相互优惠券。3,MLM营销(内部):首次购买的客户在消费结束时可以获得奖金卡。一张卡的消费金额达一万元,可以增加价值500元的存储价值卡。折扣卡和存储价值卡不能同时使用。4、整体营销:通过酒店全体员工,向客户宣传酒店服务和优惠政策,与客户保持良好关系,为客户重复消费而战;内部员工自愿邀请的客户可以根据消费的金额提高3%-5%的业绩。内部职员卖给顾客的酒数也给一定的瓶盖(杯子)。5、全时间营销:组建由4人组成的全时间营销团队,2人用于开发和整合外部市场,负责让客户进来;为了培养内部顾客,两人要默许顾客。6、增值:增加免费接送服务;脚部治疗或按摩分别提供生果和饮料。KTV消费提供美丽的纪念品。酒店举行抽奖。二、宣传1、宣传的意义:为了尽快将酒店的劣势转变为优势,必须有效地宣传,才能提高酒店的知名度,提高品牌价值。2、宣传时期:挂酒店招牌开业是电气宣传的合理时期。3、宣传的焦点:必须* * *作为国际酒店宣传的主体,重点宣传开业补偿方案。4、宣传形式:以小货车为车身广告,内容主要介绍酒店服务和接客电话;联系长途客运公司和出租车公司,使用一套车辆座椅打印广告。在火车站、机场、公交车站等出口做灯箱广告。制作酒店的宣传手册。制作大厅和电梯广告制作酒单;小纪念品,在打火机上印广告等。三、人力资源在各种营销活动开始后,为了处理客流高峰,以多种方式聘用人力,储备部分人力。四、人员培训针对所有员工进行规范、程序、统一、协调的培训。赋予所有员工团队精神和意识。在日常服务中有意识地提高服务质量,强调员工的超前服务意识。采取主动服务和灵活的服务方式。加强管理人员的工作执行能力和工作作风,必须人人参与,人人完成工作。服务总是跟进,技术每月更新。培训计划(稍微)州;州。上述问题是从以前工作的一个方向进行具体工作,目前以实际工作为主进行运营,同时进行改善和履行。个性化、可视化竞争将越来越激烈,成为上海服务发展的潮流。要想获得酒店系列产品出色的销售业绩,就要把握时机,充分利用自己的个性资本和雄浑势力,使自己变得很有个性,口碑很好,具有良好大众形象的服务品牌。目标使用者组建立酒店的影响和市场竞争日益加剧,对酒店的市场定位尤为重要。正确的定位可以直接关系到所有经营形式的成败,因此确保目标客户群是当务之急。上海所有酒店现有的合同单位、机关和事业单位、学校、民营企业和个别老板,包括国有企业和私营企业领导,对中高档客户群体的目标,因此消费等级必须进一步提高消费水平,调整消费者价格,进行市场调查,才能决定。图像定位根据酒店自身的特点和目标消费群的特殊身份、社会地位、生活阶段,我们可以突出* * *国际定位为人生的最高境界,享受完美生活的卓越乐趣。也是尊荣,智慧,时尚,价值,以及内向生活热情的表现。步骤1:规划目标包装期限目标: (市场进入期限)a,开始认知度,树立初步品牌形象。b、建立引起城市小大众传播势头的口碑;c、迅速唤起市场兴趣和兴趣,实现特定消费意图,保留特定意向客户;d,短期内创造城市人气消费者主题,扩大现阶段休闲消费最高模式的主题;导入以下战略,从根本上解决“* * * international”当前面临的问题。同时,引起更多对象消费者和潜在消费者组的关注和关注,为营销旺季(第二阶段)铺复线,在第二阶段营销中,为了薄薄地喷出,箭可以形成离弦的趋势。一、品牌战略1、品牌塑造(核心广告语言:):既贵又不贵,设计时尚形成行为(例如广告行为、媒体行为、社会活动、产品服务等后续活动);品牌积累持续媒体手段、项目社会行为、品牌强化和整合;为了保持品牌忠诚度,保持和深化品牌为了保持品牌忠诚度,必须继续添加和深化新内容,不存在对品牌有不利影响的事件。2、文化和艺术战略城市、生活方式、食物、未来的文化主题,* * *国际是生活文化、饮食文化、沐浴文化、商业文化、经济文化.* * *国际酒店也是城市时尚文化高中,城市鸟类生活方式的文化总之,饭店是一种综合文化现象;* * *国际酒店的新闻宣传当然与“文化主题”密不可分。* * *国际酒店是“软新闻系统”的重要组成部分。这是宣传“新闻主题”杀手。这是品牌建设的“思想形成”部分。* * *是向国际酒店品牌添加厚度和意义的唯一方法。广告信息的“包容性”;新闻信息的“多样性”;“概念卖点”、“概念卖点”、“实际卖点”的有机结合;新概念战略品牌独创性宣传系列“生活首长的新概念”、表演等独霸话题,以及与此相关的社会沟通效果;“新概念”带来的增值;广告营销战略、广告方法、大众媒体的有效整合和应用;体验消费、引导、选择。有效的服务方法和实施;大众传播;统一使用各种综合社会资源,如政府资源、产业资源、区域资源、人力资源、市场资源等;广告的统一性和持续性1)统一性为了保持整体广告形象,构建超越时空的认识和个性的品牌。a形象统一b风格统一c气质统一d文化等级统一e主要口号语言统一2)持续性-持续扩展成功建立的广告整合图像,创建深入的阶段性广告活动。广告创意策略目前上海大众的双语版本;(普通话,本地方言)用一系列的表现手法为大众画出了一幅“昌美文化首长、有名范模范生活概念”。“名人模特生活方式”是中国,是世界。具有现代丰富的传统文化。东西韵,古风新法反映“名人模型生活方式”所包含的文化、人文和生活意义的一系列表达技能;用现代、和谐、个性化的语言展示“* * *国际”代表的时代生活方式;* * *提高国际创造性思维的理论高度。城市饮食文化的高度;城市食物开发历史的高度;百年饮食文化的高度;现代和国际新型食物方法创始人的高度;宣传高度和厚度的形象,作为早期广告理念的核心;对事物的物质卖点宣传,形象塑造后立即跟进;以销售点广告的独创性、个性化观点的基本出发点、生活方式的引导为主要线索;以“名人模特美食家概念”为诉求线索,一次展示一个国际产品精华。创造性手法,标题1概念;一幅画;实际情况和实际情况相结合;新闻战略新闻主题:食物和城市(注1: 4度空间解释食物“本真”浮标:“美食广场* * *国际酒店)饮食和城市生活;(主要标记2: * * *国际酒店“阿尔本”新的、昂贵的非凡展示浮标:优雅的自由自我或尽情宣传)* * *国际酒店和城市文化;注3:食物需要质量浮标: * * * *国际酒店、食物以及;(但人类生活)* * *国际酒店和城市餐饮现状;注4:不只是食物、饮食;浮标:“* * *国际酒店”高贵饮食秀)* * *国际酒店给城市带来的新思路、新生活方式、新城市风格;注5:爱的态度比衡量爱的尺度更重要。)* * *国际酒店和美食顾问(注6: 5星级装饰标准,一站式顾问服务:子标准:创意,有可能- * * *国际酒店)* * *国际酒店对欧洲沐浴食物的理解和解释;注7:生活要有质量,设计要有以人为本的标记。“* * *国际酒店”整体设计解读)* * *继承和创新国际酒店的城市食物环境;注8:食物比吃的感觉更重要的浮标:people west road * * * international hotel * * *国际酒店设计的本质;注9:华丽的生活,特别的乐趣助手:-记住“我”为什么选择* * * *国际酒店)* * *国际酒店设计领导者的概念、业绩和贡献;(名人访谈) (选择爱的方向,选择爱的心情-爱的新坐标 * * * *国际酒店品牌总设计师XXX)* * *促进国际酒店核心卖点(概念卖点,物质卖点)产品卖点服务概念卖点;食物卖点;文化艺术内容卖点;服务销售点序列化销售点支持;形式卖点;卖点延伸品牌卖点* * *国际酒店报告主题社会反应报道;本票:今天没人来,生意已经很活跃了。他们是* * *国际酒店的常客。),以获取详细信息品牌和背景报告;产品报道(* * *国际酒店“特色4度空间系列美食场”)新闻形式本报检讨;新闻摘要热点跟踪娱乐特别版专题报道;城市休闲;记者采访;人物专访新闻系统,主题列表(略)新闻稿演示(略)媒体战略一价分段媒体策略这个阶段的广告应该以更多的项目产品卖点为主,补充品牌形象。关注报纸广告、电视广告、现场图像、印刷品为主、专业杂志等媒体的广告格式采用了利用城市户外、杂志广告、广播广告、公共汽车、互联网等新媒体的“硬推软拉”方式,最大限度地发挥综合广告效果的三维媒体战略。A 、品牌宣传期、报纸基础(软新闻优先)、电视、广播、户外广告辅助,同时考虑网站促销(注:建立网站,上海论坛宣传);B 、品牌上市时间、主要媒体组合、报纸(硬、软新闻)、广播、电视图像广告、户外广告(车身);C 、产品坚固期、短、平面、基于快速兴趣诉求的报纸广告、电视广告从创意形象广告过渡到电视广告杂志;网络广告、杂志广告和直接邮寄广告强调三维组合效果。宣传工具1)公共通信媒体报纸媒体:时效性,广泛的潜在客户;积极接受,高度关注,权威性,信息承载能力高,潜在客户文化水平高,目标客户到达率高。本线地区:利用新安晚报(新安晚报),在各方面创造* * *国际酒店“美食广场亮点”的形象。电视媒体:的创意表达空间更大,更全面。传输速度快,复盖范围广,创造性承载能力高,干扰高,被动接受。本线地区:文体频道鲁豫有约,经济生活频道第一时间,上海电视市有线电视台移动媒体:(主动能力)-为特定区域和线计划广告投放,通过有效、准确的沟通,最大限度地提高广告效果。(目标对象范围大)根据车型的特点,可以有效地将广告信息传播到地区。(长期广告曝光)-平均每天12小时的广告信息曝光时间(视觉冲击很强)-建立企业未知,推出新产品。适合于适应活动或商品力传播等不同的广告诉求。大众传媒:创意表达空间大,内容全面。听众的准确度,听众的文化水平高。杂志广告:等级,有利于长期、持续的品牌建设;高质量,强沟通;根据项目特定情况刊登少量杂志广告。例如金领生活电台广告:频率高、相对强劲的对象:网络广告:新媒体、知识阶层听众和国际听众成为可能。(例如上海论坛,百度实际价格排名)本地户外广告:保持长期品牌形象,例如高级社区灯箱、广告牌指南等;自己的媒体:自己的媒体是指广告商自己制作的广告载体。酒店行业考虑到自身的长处,可以说是本公司媒体最广泛使用的行业。此媒体可分为以下几大类:(1)印刷类别:* * * *国际酒店品牌形象专辑、产品手册、新产品推荐传单、手提包等;通过商业信件递送、卖场传送、报纸杂志剪辑、活动资料派遣表向每个意向客户发

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