国际服务贸易期末考试复习资料

国际服务贸易终评一、名词解释1.生产性服务也被称为“生产性服务”，它指的是作为生产其他商品或服务的中间投入的服务。也就是说，“面向生产的服务”出现在生产的所有阶段。2.国际服务贸易狭义的国际服务贸易是指有形的、发生在不同国家之间并符合服务严格定义的服务的直接进出口。从广义上讲，国际服务贸易不仅包括有形的服务投入和产出，还包括服务提供者和使用者之间没有实际接触的无形的国际服务交换。3.自然人流动是指一成员的自然人(服务提供者)在任何其他成员的领土上提供服务以获得报酬。其特点是服务提供者向外国的服务消费者提供服务，例如在国外讲课的专家和教授，以及在国外提供文化和娱乐服务的文化和艺术从业者。4.商业存在是指成员的服务提供商以在任何其他成员的领土上建立商业实体的形式提供服务。5.优势比较优势指数(RCA)一个经济体的某些商品或服务的出口与世界此类商品或服务的出口之比，与该经济体的出口总额与世界出口总额之比。6.贸易竞争优势指数(TC)，也称为国际贸易专业化系数(TSC系数)，是指一国进出口贸易差额占其进出口贸易总额的比例。7.配第克拉克定理随着经济的发展和人均国民收入的增加，国民收入和劳动力在第一产业中的相对比重逐渐下降。国民收入和劳动力在第二产业中的相对比重上升，经济进一步发展，国民收入和劳动力在第三产业中的相对比重也开始上升。也就是说，服务业为主，制造业为辅，农业比重正在下降。8.服务外包是指企业为了降低成本、提高效率、充分发挥核心竞争优势，以商品形式将部分服务流程承包给服务提供商而不是自己的商业模式。9.服务贸易壁垒是指一个国家为了保护本国的弱势产业而对进口的限制，分为关税壁垒和非关税壁垒。10.跨境交付是指成员服务提供商在任何其他成员的领土上向服务消费者提供服务以获取报酬。第二，简短回答问题1.与有形商品相比，服务的特点是什么？与有形商品相比，服务是不易察觉的、不可分割的、质量不一致的、不可储存的和所有权不可转让的。2.什么是国际服务贸易？国际服务贸易的四种方式是什么？(1)国际服务贸易是指国际服务的进出口。一方向另一方提供服务并获得收入的过程称为服务出口或服务出口，向他人购买服务的一方称为服务进口或服务进口。狭义的国际贸易是指服务于国际货物贸易的传统无形贸易，如运输、保险、金融和旅游。广义的概念还包括现代发展起来的新的贸易活动，但与货物贸易有关的服务除外，如劳务承包、卫星传输和传播。(2)国际服务贸易的模式包括国外消费、跨境交付、自然人流动和商业存在。3.简述服务贸易不同于货物贸易的特点。服务贸易的贸易对象是服务，服务具有多样性的特点。该服务还具有隐蔽性和不可储存性的特点，这给海关监管带来了困难。服务贸易主体的使用权和所有权之间的关系很复杂。所涉及的法律很复杂；定价原则很复杂；双方的关系很复杂。4.波特钻石模型简介“钻石理论”是由美国经济学家迈克尔波特提出的。波特的钻石理论被用来分析为什么一个国家的工业4.企业的战略、结构和竞争对手的业绩。波特认为，这四种元素具有双向效应，并形成一个钻石体系。传统服务业和现代服务业有什么区别？与传统服务业相比，它有三个重要特征：人力资本含量高；高附加值；高科技含量。6.什么是国际收支统计？什么是FATS统计？国际服务贸易统计有两个主要方面。一个是国际货币基金组织的国际收支统计，其统计原则是居民和非居民之间的服务交易，即以边界为分水岭的跨境交易。第二，世贸组织的服务贸易总协定(GATS)统计，其原则是通过国际收支统计和外国直接投资统计(指商业存在)，从国内外外资企业向国内居民和非居民提供的国际收支和服务交易中，全面反映一个国家或地区国际服务贸易的实际情况。7.服务业外国直接投资和制造业外国直接投资有什么区别？(1)从进入方式来看：制造企业可以通过产品出口、对外直接投资和契约进入进入国际市场，三者是相互替代的；然而，服务企业进入国际市场最积极的方式只有通过对外直接投资。(2)从市场因素来看：OFDI制造业只能以东道国为生产基地，不一定是销售市场；服务业的外国直接投资必须以东道国为市场。(3)从成本因素来看：制造业对外直接投资是由于东道国的生产成本低；服务业外商直接投资的目标不是成本，而是市场。8.跨国服务公司的两种主要组织形式是什么？这两种形式的优点和缺点是什么？(1)非股权安排：指一项或多项无形资产通过合同进入目标市场的转让，不涉及股权或企业产权。它是目前跨国服务公司最广泛使用的组织形式。具体包括：特许经营、管理合同、许可协议、战略合作等。(2)股权投资：指外国直接投资者通过全部或部分股权参与在目标国经营的服务业。它可以分为两种方式：新设和并购。第三，作文题1.论服务业在我国国民经济中的战略地位。服务业的战略地位是指服务业在国民经济中发挥的关键和重要作用。服务业在国民经济中的地位是由服务产品的消费功能决定的。(1)服务业生产的服务型生产方式是现代生产体系中不可替代的重要生产要素，使服务业成为提高国民经济效率的重要战略源泉。(2)服务业提供的服务消费品具有满足居民日益丰富的生活需求的功能，使服务业成为现代社会提高居民生活质量的关键部门。(3)服务业对国内生产总值增长的贡献率随着国民经济发展水平的提高而提高，使服务业超过第一产业成为国民经济增长的第二推动力，并将超过发达地区和大城市的第二产业成为国内生产总值增长的第一推动力。(4)随着工农业劳动生产率和收入水平的提高，服务业对就业增长的贡献越来越大，使服务业成为国民经济中就业增长最快、吸纳劳动力最多的部门。(5)服务业的就业比重和产值比重将随着人均国内生产总值的增加而增加，从而使服务业最终超过工农业，成为国民经济中最大的吸收劳动力和提供最多国民财富的产业。(6)在自然资源日益枯竭、人力资源不断开发的环境下，对自然资源依赖程度较低、对人力资源依赖程度较高的服务业在促进国家发展方面具有更广阔的发展空间1.发展服务贸易是中国经济发展的重要战略举措2.发展服务贸易和服务业是实现就业安全的重要战略措施。3.服务贸易的发展得益于其高附加值和环保节能的双重优势。4.发展服务贸易可以促进中国产业结构和贸易结构的优化5.服务贸易的发展可以促进对外贸易增长方式的转变，推动我国从贸易大国向贸易强国迈进。6.服务贸易的发展可以抓住新一轮跨境服务转移的大好机遇，提高中国承接世界服务外包的能力和竞争力。7.发展服务贸易可以加快工业化进程，提升中国制造业在国际产业分工和价值链中的水平和地位。首先，服务是有形的和面向产品的。服务正在变得有形。例如，通过量化和宣传服务项目、服务标准和服务承诺，服务变得更加有形，使企业的服务价值越来越容易被客户感知。服务内容的物化和组合加速了服务产品的发展。企业要想保持服务“产品”的长期竞争优势，就必须像塑造产品品牌一样塑造服务品牌，并通过品牌建立服务差异化优势。第二，服务业形成产业链。服务已经成为一些企业产业化链条中的一个重要环节。服务不仅是为了满足顾客，也是为了通过服务获取利润，服务被认为是企业的利润来源。在这种情况下，更有必要加强和提升服务在企业发展中的地位，打造强大的服务品牌。第三，服务渠道正在走向“独立”。这里的“独立性”是指服务渠道与产品销售渠道分离，或者外包给专业服务提供商，或者建立特许经营和授权模式。为什么是“独立”和“外包”？为了获得专业化的优势或外部服务资源的优势。第四，服务已经成为品牌营销工具。服务不仅是品牌营销的目标，也是品牌营销的工具。通过创建服务品牌，顾客可以从认知到声誉变得忠诚。第五，企业热衷于打服务战。通过品牌服务，你可以比竞争对手“制造”更大的差异。这的确是一个企业赢得竞争的最佳方式。如果这项服务再次被打上品牌，这是最大的区别。3.讨论国际服务贸易对发展中国家的影响。对经济效率的影响：一般来说，服务贸易自由化有利于提高发展中国家的经济效率，主要体现在以下几个方面：(1)随着外国服务提供者进入市场，发展中国家的企业可以有更多的机会选择高质量和低价格的服务来提高其经济效益。(2)发展中国家可以进口经济发展急需但无法满足自身需求的生产性服务，从而有助于解决落后的生产发展与服务业之间的矛盾。(3)外国企业的竞争将迫使发展中国家的服务企业跟上国际先进水平，吸收国外先进的服务技术和经验，努力降低成本，提高质量和竞争力，走向世界市场。(4)有利于发展中国家发展自己的优势服务业，进口不具有比较优势的服务，促进经济资源的有效配置，为发展中国家出口优势服务业创造更多机会。对国际收支的影响：一方面，发展中国家可能减少对服务进口的限制，这可能导致进口在短期内大幅增加，导致国际收支恶化；另一方面，发展中国家可以利用自由化的国际环境来扩大其服务出口。与此同时，适度开放金融服务市场也将有利于外国资本的流动，改善国际收支。对技术进步的影响：因为技术进步通常首先发生在服务领域对就业的影响：服务贸易自由化可能会恶化国内服务行业和相关材料生产部门的就业状况，并可能对发展中国家尚未发展起来的高技术服务部门造成损害，从而影响这些服务行业的发展和国内就业。然而，随着服务进出口的扩大，也有可能增加一些工作岗位，特别是通过扩大劳务输出，这可以减轻国内就业的一些压力。对经济安全的影响：对国家经济独立和经济主权的影响。对服务贸易自由化的承诺将使发展中国家在一定程度上失去经济决策的自主权，并削弱其经济独立性。外国服务业的竞争可能抑制发展中国家小型和薄弱的新兴服务业的发展，特别是高技术生产性服务业和相关高技术产业，使它们难以改善其产业结构，从而依赖发达国家提供高技术服务。(2)对经济发展稳定性的影响。产业结构不合理，对外依存度高，会影响经济的长期稳定发展。4.请讨论中国服务外包的发展趋势、优势和劣势。中国服务外包的趋势1.市场构成(1)离岸外包和在岸外包离岸服务外包业务主要集中在日本和韩国，外包给中国的增长速度在欧美尤其是美国有所加快。离岸服务外包市场仍将主要集中在金融和制造业等外包接受度较高的行业。电信、电力、消费、医药、政府公用事业等领域将逐渐成为服务外包产业的新发展方向。(2)ITO和BPO从市场份额来看，我国服务外包行业未来仍将由国际贸易组织主导，离岸国际贸易组织在国际贸易组织总业务中所占比重越来越大，业务流程外包呈现加速发展趋势。就业务类型而言，伊藤仍将主要外包软件服务。境内业务流程外包业务将快速发展。业务职能外包将是未来业务流程外包的主要发展方向。2.工业迁徙随着一批新的服务外包城市的崛起，中国服务外包产业将呈现梯次转移的趋势。一方面，北京、上海等一线城市的低端服务外包将转移到劳动力成本更低、工业环境更好的其他城市。一线城市服务外包的产业结构将逐步向高端发展。另一方面，为了促进本地软件外包产业的发展，二线城市出台了许多极其优惠的扶持政策。这也是服务外包产业向二线城市转移的动力来源。3.国际知名企业的出现随着服务外包产业链的成熟，将出现一批兼具ITO和BPO业务能力的综合服务外包企业。随着产业规模的迅速扩大，服务外包产业将会整合，一批综合实力较强的大型企业将会脱颖而出。通过并购重组等方式迅速扩大规模，利用全球资源进行战略布局，形成一批具有国际竞争力和品牌影响力的龙头企业。4.内需市场前景广阔。工业化与信息化的融合、制造业的升级和服务业的崛起产生了大量的服务外包需求，为中国服务外包产业的发展提供了难得的机遇。优势：(1)中国拥有大量低成本人才。(2)中国服务外包企业产生了高度的产业集聚效应。(3)中国政府对服务外包产业的鼓励政策。(4)中国服务外包产业的发展在国内外都有良好的环境。缺点：(1)服务外包相关政策制定相对滞后，各部门重视不够，协调不到位。(2)中国外包企业规模小、实力弱、管理落后从中观和宏观来看：从中观来看：在国家政策的引导下，发展产业集群，充分发挥产业集聚效应，提升产业竞争力，实现整体优势，产生巨大的集聚效应。(2)宏观方面：重视人力资本，通过基础教育和职业教育培训，提高服务提供者的素质和科学文化水平。建立现代企业制度。服务的供应应该更