物业管理体系

建立责任、权利和利益明确的物业管理体系关于进一步加强物业管理的意见稿一、指导原则根据“重心向下移动，土地管理”的原则，确立健全的“街道办事处负面”加快责任、落实社区居委会、监督住房管理部门、协助有关部门、加快物业管理企业自律、市场化进程，业主充分自制，加强监督管理”的物业管理结构。二、明确政府与有关部门、物管企业和业主的关系政府和有关部门作为行政主体，进入物流企业市场、房地产收入费用监督、指导、相关法律法规的制定、业主委员会的选举等进行监督指导。 在法律体系框架内行政管理物业管理活动。单管企业成为物业管理的业务主体。 在有关部门监督指导下，根据物业管理合同运用市场规则，提高团队素质，加强管理，尽量为业主提供科学、规范、合理、有人情味的服务。业主作为物业业主，在支付相应费用的前提下，享受物业管理企业提供的服务。 房地产属于一切所有者，所有者必须有公德心和公共心，不得以私利影响所有者的利益。只有在政府和有关部门的有效监督下，房地产企业才能拥有宽松的生存土壤。 房地产企业能否做大，是自己团队建设的决定因素，业主的综合素质对房地产管理的顺利进行至关重要。三、物业管理中的几个问题1、业主委员会的设立。业主委员会是物管企业和业主之间的桥梁。 能否依法创办事业主委会关系到物业管理中的科学性、规范性。 能否成立合格的业主委员会关系到业主的身边利益。 一个小区的业主可能来自全国各地、各阶层，在互不熟悉、陌生的业主群体中选择合适的业主代表是非常棘手的事情。 能否像村委会选举那样，探索和制定严格的选举方法，关系到所有业主委员会的诞生。 与各业主委员会是否发挥桥梁作用有关。 从根本上说，有些有意图的人根据业主委员会的说法，通过日常的管理，不会对物业管理造成人为的损害。 业主委员会成员首先热心公益事业，公心、公信力、能力、懂法、愿意接受的业主进入业主委员会。 各业主委员会成员代表了众多业主的意愿，业主委员会真正可以成为业主与管理企业之间的桥梁，不是桥梁断裂或危险桥梁。2 .质量价格一致的房地产服务房地产服务本身符合市场经济规律，实施等价服务和价值服务业务。 但是，服务是否同等价值、价值的定义，目前在物流行业并不相同。 其原因之一是参考标准不同，小县参考大城市的标准本身比较差。 各住宅区的不同，在业主的擅自比较中引起了很多矛盾。 二是缺乏科学规范的评价机制。 物管企业的资质评定、房地产服务等级评定只是停留在报纸上，业主人口不同，有关部门无能为力。 无第三方房地产服务评估监理干预。 房地产服务等级评定房地产企业困惑重重。3、公共费用实现每家每户计量入场者，根本零终端费用，提高乘车费用的现象。 实现这一目标存在以下问题：1)，区分公共摊位能耗和业主能耗是一项巨大的工程。 建设初期就要实现不同收费、分体计量。 摊款的划分必须严格规定。 2 )、水暖电不能公平消耗，供暖的安装热量计不能用仪表费用实现，安装热量计只是一种形式。 供热比例不足80%的话，不供热，是否有强卖的嫌疑。 供水、供热、供电是公司的性质，但具备政府的功能，消费者无法在同一个市场经济框架下运营，无论是房地产企业还是业主都是真正的弱势群体。 3 )、特别维保的费用不能计入房地产服务。 电梯专业维保现已明确计入电梯运行服务费。 消防专业维保、高压线路专业维保费等为业主收费教师无名。 由于房地产企业承担重担，希望有关职能部门及时定义各费用性质，决定收支流动。4、物管企业人气媳妇的状态及解决物管企业联系政府联系业主。 有关职能部门按章办事不够厚道在现实的各个方面都没有尽人意。 1 )、对业主恶意的行为，不得对房地产企业实施。 所有者强调自己的权利，忽视自己应尽的义务，是当今社会缺乏公德心的事实。 2 )、关于收费困难的问题。 房地产费用难收费，收费率低是房地产服务企业干劲不足的原因。 房地产服务企业缺乏有效手段是主要原因。 3 )、关于投诉。 有关部门经常受到业主的投诉，许多指控共性很强。 那家房地产企业不能解决。 有关部门能否制定合理、高效、操作性强的政策法规，房地产企业是值得期待的。 有些主张是某业主为私利而恶意投诉，有关部门介入调查往往没有事实。 调查进入误区、死角，对恶意投诉该怎么办？5、行业自律尚未形成房地产产业作为一种新产业，业内人士不能形成共识，不能分组建立自己的行业协会，对管理中出现的各种问题缺乏共同的交流、讨论平台，不能共享资源导致共同问题的扩大，使物品的管理行为成为障碍。政府