培训与开发--学习总结

企业人力资源经理(二级)学习摘要培训和开发模块列表教育信息员工培训计划和课程设计员工培训效果评估教育信息什么是训练？教育是员工从别人的成功和失误中改善自己的一种自我改善吸取经验教训，避免在艰苦的实践过程中必须付出的痛苦代价！从过去和别人的失败中吸取经验，学习别人的长处教育的定义：是指通过特定的科学方法，从知识、技术、能力和态度四个方面激励员工行动的方式改善员工负担或承担的任务和任务，使其符合所需的标准或水平广义：包括教育和教育狭义：指员工的职业培训教育成为现代企业生产经营活动中不可缺少的一环，对企业的发展起着非常重要的作用教育是企业行为，教育也是一种投资，高于一般投资利益企业教育应该是面向企业阶层、各岗位所有员工的整体教育教育对企业的重要性教育是企业发展的支柱提高员工的总体质量提高新产品开发和开发能力-提高工作质量，减少工作损失和事故发生率培训是员工对企业的要求加强就业能力增加员工获得高收益的机会使员工获得除收入以外的其他满足教育是企业的投资之一教育是企业发掘自身资源的手段教育和教育教育：强调获取知识、技能、技能和正确的态度范围缩小，侧重于与特定业务相关的技术教育：包括早期教育、学前教育、学校教育和技术教育在内的系统化课程与个人增长和发展相关的广泛问题：包括知识、道德品质、价值、法律和能力等多个方面员工培训和发展教育：传授完成本职工作所需的基本技能，提高工作能力和知识水平，使员工的个人素质与工作需要相符强调帮助员工更好地完成当前的工作教育是发展的基础适用于所有员工的广泛范围开发：强调面向员工的面向未来的人力资本活动，考虑到未来的工作会对员工提出更高的要求范围广泛的企业技术人员、工程专业人员和主要经理工作行为的有效改善是教育和发展的关键！教育原则战略原则：两个含义培训必须遵循企业的整体发展战略或提供服务，最终目的是实现企业的发展目标培训本身也必须从战略角度考虑和组织，并且不能局限于特定的培训项目或特定的培训要求长期原则根据需要进行教学，学习一致的原则。输入输出原则方法和方法多样性原则电源与要点相结合的原则训练表格区分教育和工作的关系：实际操作培训(OJT)-岗前-脱酸基于教育目的的：过渡期教育培训知识更新或以前的培训业务能力建设培训专家培训-晋升教育教育和发展教育是为了企业和员工的发展培训对象不再只是本企业的员工新兴训练方式的兴起传统教育：课堂教学、讲座、研讨会实践。即可从workspace页面中移除物件。最新培训：多媒体技术、网络技术、虚拟培训外部资源帮助：教育顾问、大学教师、研究生、娱乐和大众媒体公司等企业培训的一般概念“人的婚姻着装理论”“自找麻烦的理论”教会学徒，饿师父！训练费时间论(优秀没有任何训练论)教育福利论训练不是解决问题，而是帮助受过训练的人从问题中出来！我们应该训练什么？知识教育主要解决“知识”问题的主要方面技术-培养和补充能力，解决“会议”问题态度(思维)改变固有的思维方式，激发创造力，解决“创造”问题。概念-改变不符合训练对象拥有的外部环境的观念。“适当”故障排除心理-开发训练对象的潜力。解决“呜”的问题第一节员工培训计划和课程设计第一单元员工培训计划员工培训计划的概念基于培训要求分析，根据企业整体发展战略中企业各种培训资源的配置，统一安排计划期间的培训目标、对象和内容、培训规模和时间、培训评价标准、培训负责机构和人员、培训人员的分配、培训费用的预算等一系列任务准确、实用、可行教育和开发的成功或失败！制定培训计划要求系统性：目标设置、实施过程和步骤选择培训对象、培训内容和方法以及方法-培训人员分配、培训评估标准化：设计流程、建立、执行标准规则和规范培训谁，什么，时间，方法，方法，实现目标，结果，标准，评估？有效性包括以下四个方面：普遍性：-教育计划必须适应其他工作任务。-必须针对不同的教育对象制定培训计划，以满足员工对职业道德和专业技能水平提高的需求-培训计划应适应各种培训要求，制定各种阶段、方法和可执行计划制定教育计划的基本阶段分析培训要求：目标：明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距方法：评估现有绩效，估计与以上级别的差距工作说明：目标：收集新工作要求和当前工作要求的数据如何：查看相关报告文献工作任务分析：目标：明确培训的工作要求，预测培训的潜在困难如何：对相关培训进行分类分析排序培训内容：目标：指定学习内容或主题的顺序方法：定义每个学习内容或主题的位置和相互关系培训目标说明：目标：准备目标文档方法：任务说明和摘要、文本大修、更正、处理设计培训内容：目标：根据培训目标确定培训特定项目和内容如何：聘请专家或通过中介选择培训科目设计训练方法：目标：根据培训内容选择培训方法方法：经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式设计评估标准：目标：选择评估工具、评估指标和标准如何：聘请专家进行模拟测试或初步评估测试验证：目标：分析教育计划，发现优缺点，并改进如何：征求意见，进行诊断，确定问题起草培训计划需要做什么发展教育的总体目标：主要依据企业的总体战略目标企业人力资源总体规划分析企业培训要求确定特定项目的子目标：包括实施过程、持续时间、阶段、阶段、方法、措施、要求和评估方法指定学习资源：按优先级分配培训子项目或阶段化目标的资源，以确保每个项目都有适当的人员、物力和财务支持制定第二单元培训计划教学计划的内容教育计划是实施教育计划，提高教育质量，使教学顺利进行，实现培训总目标具体的执行和操作计划。是学员参与教育学习活动的主要基础，也是指导教育实施学习行动的行动方案教学计划的内容培训目标：在员工培训中进行各种培训活动所需达到的标准和要求确定特定培训挑战或培训计划的主要基础课程设置：根据培训计划的要求确定培训内容并建立合理的培训课程体系的活动过程决定教和学的方法、教的方法、教的方法等教学形式：-在教学过程中要使用的教学方法受教师、课程、教材、课程计划等因素的影响培训会议：整个培训活动过程中的关联链接培训表格，与时间表紧密结合排程：包含-在整个培训活动中花费的时间-完成课程所需的时间-周时间设计-总时间设计讲课形式、讲课过程中涉及的各种课程的讲课、复习、实践、访问、讨论、自学、测验、调查背部链接的时间百分比国外一般教育计划设计程序肯普的教学设计方案：这是早期教育教学设计模式中最简洁明确的形式强调三个基本问题：-学什么，达到什么熟练程度如何将培训计划、教材和人员组合在一起，以最佳方式实现目标-用什么方法评价学习结果主要优点：综合考虑和协调学员的特征、学习内容以及执行培训设计时涉及的支持服务使用：课程、单元和课堂教学设计特定步骤：P150加内和布里克斯的教授设计计划：涵盖整个培训系统设计和培训内容的14个具体步骤狄克和卡丽的教学设计方案：倾向于行为模式，更多地关注学习内容的分析和识别从学生的角度收集数据，修改教育。具体步骤：确定教学目标分析教学对象教育内容分析制定具体的行动目标测试设计标准参照制定教学战略开发教材课件设计进行形成性评价修改和完成教学计划中国常用的教育设计程序一个培训单元或一个讲座设计的简单实用主要步骤：第三单元课程设计课程体系的要素培训目标：指示学习的方向和在过程的每个阶段要达到的标准记忆、理解、掌握等课程内容：概念、原理、方法和技术技能，但流程、程序、程序、规格和标准范围：课程内容的水平放置、合成、及时性顺序：按照学员的逻辑思维和学习习惯，课程内容纵向组织课程教材：向学员提供包含学习内容的学习内容的载体包括授课计划书、案例、支持视听资料、咨询资料等授课模式：安排学习活动并选择培训方法，与课程目标相关教学策略：教育计划的选择和教育资源的利用与学习活动相关课程评估：用于评估学员团队学习内容的广度和深度以及课程目标的完成情况定性/定量(侧重定量)培训组织：包括班级授课制和分组授课制课程时间：提高时间利用率：课程设计和有限课程时间的巧妙配置学员积极参与学习活动-科学地准备课后作业课程空间：包括所有可用的学习场所教师培训：根据课程目标和内容要求，课程的执行者学员：课程体系的主体、学员和可用学习资源-审查学习背景和能力-充分调动学习欲望最佳学习效果课程设计的基本原则基本原则：满足企业和学员的要求：企业培训自由裁量权学校课程卖场销售服-符合成人学习者的认知规律反映企业培训功能的基本目标-人力资源开发成人学习者的特征(补充)只有有学习动机的时候才能学好记忆力差，理解力好喜欢双向通信虽然有意思，但要与训练目标相结合重视信任和尊重的气氛经验集中在理论上实用性：通过学习解决个人或工作中的问题不学久的话，学习时间越长，效果越差自卫心理很强课程设计的文件格式封面：文档用途、设计者姓名、日期、审阅等引言项目名称、范围、组件、班级大小、期限、学员前提条件、学员特征、课件意图和课程评价等9项内容内容大纲：包括培训资料、数据结构、课程和绩效目标、培训顺序和活动，以及内容和交付时间开发要求交付要求产出要求教育项目计划是有效实施课程的基础，包括三个层次。企业培训计划：对关键事项(如培训要求分析结果、培训目标、目标、目标、内容、要求、期限和实施方法)的统一承诺课程系列计划：按时间表顺序组合的目标匹配课程组合目标导向，将所有培训工作集中在一个学习方向课程体系计划：课程的详细说明包括主题的临时、范围和学员决策、开发时间估计、所需资源、课程持续时间和课程开发成本预算课程体系分析教育计划的调查和研究