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文档简介

汨罗城西移动营业所职工管理规章制度为以店利益创造最高标准,建立高素质、高水平的团队服务,为客户的每家店铺制定以下严格的管理规章制度,希望员工自觉遵守!一、职工相互尊重,同心协力,吃苦耐劳,本着正直的本分精神。 互相尊重,有正确合理的建议,或者把写有想法的文字报告书交给上司,店主给出合理的答复!二、服从分配要服从管理,不要损害公司形象三、上班不可迟到,不可早退,矿工上班时不可欢笑嬉闹,不可闲聊,睡觉影响书店形象四、员工销售手机,进行业务,拒绝客人,选择客人,不允许以平等的心情对待各位客人五、员工销售手机或从事业务时,应熟悉自己单位的专业知识/六、桌子卫生要实行区域干物制,自己区域要清洁工作前要清洁自己的分担区域。 包括地面、陈列柜、桌子、产品和玻璃。 柜台上不得放茶杯等私人物品。七、工作前要穿统一制服,扎头,按规定打工签,放工签。八、认真听取顾客建议和投诉,损坏店铺财产以价格赔偿九、退休工作人员不发给任何工资待遇。 退休条件是:1、连续旷工3次/月2、客户要求合理地向员工拒绝客户5次/月3、泄露店机密3次/月10、员工服务态度:1、热情接待客人,多用敬语(你好! 欢迎光临! 中所述情节,对概念设计中的量体体积进行分析。 积极、自主、热情、微笑服务2 .了解各产品的性能专业知识并向客户合理介绍3、工作后-您对本次服务满意吗? 麻烦你对我们的服务提出更宝贵的意见! 跟我来! 请慢慢来每天早上要提前十分钟做早会工作人员奖惩规定:1、严格执行有关工作制度,遵守休息时间,不迟到,不早退,不缺勤,违反上班迟到,早退,一次集体活动的赞助资金,旷工三次以上自动退休的工作时间没有特殊情况不允许休假,请假一天当天的工资2、卫生区域不清洁的,罚款5元/次,下班后不清洁的,罚款5元/次的特殊节日除外3、上班时不得喧闹、闲聊、睡觉影响店铺形象,违反者减刑10元/次4、要服从分配,要服从管理,违反者减刑30/次5、揭露店铺的秘密(产品成本、客户的文件等)如果明确事实的话,就会减去当月工资的40%6如无故无法按时上班或不能上班,缺勤者应提交团体活动赞助金100元。7因特殊理由必须退休的,应在一个月前书面报告8员工可以向上级提供有利商店,增加商店收入,可以采用合并的有效报酬100人请参阅每93个月(第一季度)选出优秀员工,奖励200元(条件:全勤员工、业绩前3名、无客户投诉、无客户拒绝)公司宗旨:以时尚、品质、需求、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装美观、品质优良、价格合理、服务优良、信誉良好为目标!考勤制度1、具体工作时间为:夏8336000-18336000,冬8:0017:30,中午休息时间为1小时,需要人换餐,至少有一人上班,时间为12:00-13:00一、工作时间: 083363000-1233363000; 1333365000-173336330;二、早饭到八点,饭是12:0013:00;三、工资标准工资上涨(淡季有最低工资)五、其他奖惩按照相应的规章制度处理,130日为计算月,每月()日为上月发放工资日,每季度选举和奖励店铺优秀员工六、严重违反纪律如下:1、旷工,离职拒

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