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文档简介
校园宣讲会SOP(一) 项目执行方案1.1 校园招聘流程1.2 各环节测评能力及项目(二) 、项目宣传部分 对于此次项目的宣传,我们分为线上宣传和线下宣传两个渠道的内容: 2.1线上宣传部分:招聘归口与目标院校学校确定到校宣讲日期,并与学院进行沟通在学校招聘就业网页上发布招聘与宣讲信息,并时刻监控直至各校宣讲会开始; 2.2 线下宣传部分:线下宣传是公司在学校中最重要也是最有效的宣传方式:张贴海报、发放宣传单、横幅悬挂等:A、海报张贴地点:食堂、学校宣传栏、毕业生寝室门前、水房等容易引起学生注意的地方,如果有玻璃橱窗最好取得有关部门(学生会或就业办)的许可后再张贴;B、宣讲会前三天由人事发放一轮宣传单: C、宣讲会现场预留8-10张海报,根据实际情况在现场张贴宣讲会现场预留150份宣传单,发放给每位入场的学生;D、宣讲会提前一周在校内允许悬挂横幅的人流量较大的地方悬挂横幅,宣讲会现场在楼外一层大厅入口处、宣讲教室内部后面墙上方进行悬挂;(三) 、宣讲会整体操作流程整理现场宣讲会现场布置场地预定及确认宣讲发送宣讲会通知场地预定及确认发送宣讲会通知校园业务助理确认及动员会宣讲会相关资料确认一分钟面试宣讲会日期排定宣讲会相关资料确认 3.1场地准备:人资需要在宣讲会开始前3天完成场地确认;招聘人资同事在宣讲会前1-2天到现场考察场地,确认场地情况; 3.2宣讲会相关资料:会前短片、公司到场人员介绍、宣讲资料; 3.3确认时间:宣讲会前4天; 3.4宣讲会前二天对所有投递简历的学生经过筛选后的可参加宣讲会学生发送宣讲会通知; 3.5现场布置:与校方确认:设备最后检查,最后设备检查及调试,麦克、视频连接检查的确定;公司招聘执行小组全部人员需在宣讲会前3个小时到达;内场需将海报张贴8-10张左右海报;大门口:条幅、易拉宝; 3.6宣讲:A、宣讲会前30分钟播放集团短片;B、主持人开场白介绍:告知同学宣讲会内容和校园招聘流程;参会人员将手机设定为震动状态;C、进行宣讲,试情况可派公司学生代表进行3-5分钟成长分享(本年度没有人);D、学生现场提问,嘉宾回答,向提问的学生进行相应赞扬; 3.7一分钟面试:根据现场面试官人数,可同时开展2-4组的1分钟面试并收取简历:A、关注形象、专业、学习成绩、社团组织任职情况及社会实践经验;再次提醒大学生联系电话处于可连接状态,以备及时沟通及联系;B、将收集到的同学简历,按通过人员和淘汰人员分别摆放;C、在1分钟面试全部结束后,可多人同时录用通过人员发送参加无领导小组讨论的信息; 3.8整理现场:清理宣传物料和简历。 本环节执行人员特别注意事项 场地的考察确认 HR在宣讲会开始前一天务必亲自拜访学校的相关老师,再次确认场地在已预定时间段的可使用性,并对场地预订单进行核对,确保场地的时间段与预定一致; 进场秩序的维护 执行负责人需按照人员分工表,严格执行已经安排好的工作分工,实行定岗定位的工作方法,杜绝出现临时脱岗,找不到负责人的现象; 现场清理 宣讲全部结束后,现场执行负责人一定要将现场所有的物料进行清点、封存,并进行妥善保管; 对学生的人性化关怀宣讲会后,对进入无领导小组讨论的人员,在发送通知短信时,短信内容增加感谢词,感谢同学们对LS GO品牌的关注与支持; 突发事件及处理方式l 如果现场的学生人数太少怎么办?l 可立即到场外(会场门口、宿舍、食堂等)再进行单页和手册的宣传,到自习教室里邀请学生参加,尽可能多吸引一些学生到现场。或第一时间向老师寻求帮助。 (四)、无领导小组讨论4.1 无领导小组讨论的具体实施可以分为三个阶段六个步骤:4.1.1 选择合适的环境:要求能够容纳下所有参加人员的宽敞明亮的房间;4.1.2 安排相关人员入座:会场按便于讨论的方式设置,学生的座位安排尽可能呈扇型,以方便面试官观察,同时也尽量避免潜在的领导座位出现,影响学生讨论的效果。面试官的座位以利于观察为宜,且应与参加学生保持一定的距离,以减轻学生的心理压力;本环节注意事项:如本组参加学生人数少于5人时,则本场无领导小组讨论暂停。由面试官向学生进行说明,并随机将学生安排进入后续的各级无领导小组讨论中,或与后续人数较少的组合并开展,每组人数最多不超过10人。 4.1.3 宣读参赛指导语:被测评者落座后,主面试官宣读参赛指导语,宣读后确认学生是否理解; 4.1.4 学生听取案例、开展讨论。学生用3分钟的时间来阅读案例及构思讨论发言提纲;然后主面试官宣布讨论开始,在30分钟时间内,每位学生依次进行1分钟的简单自我介绍和阐述观点;发言结束后开始自由讨论;得出最终结论后,由代表人员在2分钟内进行总结陈词。最后5分钟为面试官现场随机提问。无领导小组讨论每组总的时间一般为45-60分钟;本环节注意事项:A、阅读案例阶段:提前2分钟进行时间提醒;B、自由讨论阶段:提前5分钟进行时间提醒;C、面试官在讨论全过程中不作任何解答,不参与任何讨论。4.1.5 面试官进行评价:在整个活动过程中,面试官只在一旁观察,并依据评分标准为每位学生记录并打分。面试官把握时间进度,同时根据讨论进展情况适时宣布讨论结束,指引学生退场;本环节注意事项:面试官的观察重点是学生的行为表现,这是评价学生的一切信息来源。面试官的观察要点包括:A、发言内容:学生说了些什么?B、发言的形式和特点:学生是怎么说的?C、发言的影响:讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用? 4.1.6 汇总统计测评结果:主面试官与同场的其他面试官进行决策会议,各面试官分别阐述各自观察到的该学生的典型行为以及对他表现的评价,并充分交换意见;通过决策会议,各面试官能够对每个学生形成一个更加清晰、完整的评价。当面试官都认为他们已经获得了足够信息,就可以进行最终决策了。进行最终决策时,面试官不需要对自己先前的评分做任何修改,而是直接对每位学生做出一个整体评价,最终确定通过及淘汰人员。 4.2 无领导小组讨论过程中的常见意外情况及其控制技巧 4.2.1案例材料没有引起学生的观点交锋,争论不多,很快达成一致,完成任务。 对策:主面试官根据讨论情况进行干预,指出其尚未完成的任务,或者提出新的相关任务请其继续讨论。4.2.2讨论过程中,小组成员中无人关注时间,导致任务无法完成 对策:主面试官在宣读指导语时应强调时间限制和不能按时完成任务的后果;讨论过程中可视情况适当提醒时间进行干预。4.2.3小组中出现一个非常强势的人主导整个讨论,使得其他学生没有机会表现。 对策:主面试官可在小组讨论结束后提问环节中,通过对其他学生的提问请他们借机会发言,为面试官提供补充观察证据。(五)、面试 5.1 现场分组:根据现场面试官的数量,同时开展1-2组面试;5.2 面试官:根据参加人数,建议每组由HR各归口经理联合面试; 5.3 面试过程及评价:5.3.1 面试测评能力:积极主动、持续学习、制定决策;5.3.2 围绕测评能力,聚焦在关键行为事件信息的收集与跟进,为客观评价提供事实依据;5.3.3 面试时间:每场时间控制在15-20分钟左右;5.4面试结束后,主面试官与同场的其他面试官进行决策会议,各面试官分别阐述各自记录到的该学生的典型行为以及对他表现的评价,并充分交换意见,最终确定通过及淘汰人员;5.5 面试结束后续工作:整理汇总通过面试人员名单,通知参加录用签约环节。 (六)、现场录用签约6.1 签约与录用形式:集中现场录用并试签订三方协议;6.2 签约过程:6.2.1 现场宣进:A、公司的业务及发展介绍;B、LS.GO 2017年校园招聘毕业生的岗位、薪资、培养、发展介绍; 6.3 现场互动签疑: 对学生提出的问题,进行解释和答复。人资经理在此环节中对时间和氛围进行整体把控, 营造正面积极的沟通氛围,促进学生确立签约的决定。 6.4 收取学生签字的就业协议书并与学生沟通入职相关事宜: 对同意与我司签约的学生,但不能按公司时间报到时间入职者:若已领取到就业协议书的,将学生签字后的就业协议书收取后,邀请学生到公司或就近的门店参观并领取就业协议书; 对同意与我司签约的学生,但能按公司时间报到时间入职者:需做好充分的沟通,保证期能顺利入职进行实习; 对于现场决定不与公司签约的同学,要礼貌、尊重。对其参加我们校园招聘的全过程表示感谢,并送其离开; 6.5 现场合影留念:我司校园招聘工作人员与签约学生进行合影留念(试情况而定)。 (七)、项目总
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