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文档简介
医生咨询管理系统和流程1.医生外出咨询管理系统1.1医生外出咨询是指,医生经医院批准,以其他医疗机构特定患者为对象,从实际层面进行诊疗活动。医生未经所在医疗机构批准,不得擅自外出。1.2医疗科接到咨询邀请(书面文件、电话、电子邮件等)后,应及时安排医生咨询,不影响本医院的正常临床工作或医疗安全。咨询会影响本院的正常临床工作,但如果有特殊需要,必须得到医院领导的批准。医院在以下情况下不能派医生咨询:1.2.1咨询邀请超过本院诊疗科目或没有相应资格;1.2.2咨询邀请不在被邀请医生的工作范围内。1.2.3邀请医疗机构不具备相应的医疗条件。1.2.4卫生行政部门规定的其他情况。1.3接到咨询邀请后,医疗科应及时联系相关部门的副主任,并将咨询邀请函副本和审查表格提交副主任审查。局长在不影响本部门正常工作工作和医疗安全的情况下,及时安排了由医疗机构指定的或相应的诊疗资格医生参加会诊,填写并签署审查表格。医疗科收到系主任签名的审查表格后,要及时按程序审查批准。医疗科长外出,由负责医疗的副院长签字。如果单独管理医疗副院长外出,授权委托书领导层将签署审查。夜间、周末、国家法定假日发生的院外紧急咨询,在医院行政总中义务履行医疗科的职责,联系负责科长、负责副院长;相关书面手续由医疗科和相关部门在以后的正常工作日补充。1.4邀请部门因情况不能派出咨询医生,应及时向医疗科报告,并在审查表中说明原因。医疗科取得负责副院长的同意后,第一时间通知邀请医疗机构。1.5常任理事不能同时承担外出咨询任务。1.6接受外出咨询的医生应严格执行相关的健康管理法、规定、规定及诊疗规范、惯例。要详细了解病人的情况,亲自给病人看病,完成相应的咨询工作,按照规定使用医疗器械。1.7医生在咨询过程中发现难以承担会诊工作,应及时如实邀请医疗机构,结束咨询。报告说,第一次要通知负责医疗的副院长。1.8在医生咨询过程中,如果聘用医疗机构的技术能力、设备、设施条件不适于治疗该患者,或者无法保证咨询质量和安全,建议将该患者转移到具备治疗条件的其他医疗机构进行诊疗。如果有必要转入我们医院继续治疗,咨询医生应先向医疗科报告(咨询医生应同时向负责主任报告),医疗科应及时咨询负责的医疗副院长;医院领导层邀请医疗机构、患者家属,建议将患者安全送到我们医院继续诊疗等医院相关部门准备就绪后,指示进行合作。1.9咨询后,咨询医生在2个工作日内回来,必须经过有关咨询的相关情况报告、负责人和医疗科。将完整的咨询证明书副本提交义务科保管一年。1.10咨询费用应按照医疗机构所在地邀请规定执行,差旅费按实际发生额结算。不允许重复收费,不得违反规定接受医疗机构邀请报酬,不得收取或要求患者及其家属的金品,不得谋取其他不正当利益。1.11制作医生门诊咨询管理文件,并将医生门诊咨询情况与年度评估相结合。1.12对医生未经授权的咨询者的处罚如下。1.12.1医院对擅自外出期间发生的医疗行为不承担任何责任;违反1.12.2 医师外出会诊管理暂行规定将记录在医生个人文件中,并在医院和部门内通知。根据1.12.3情况的严重性,将禁止外出诊疗活动推迟1-6个月,并发放1-6个月的奖金。1.12.4对当事人所在部门的局长扣除1个月的奖金。1.12.5营业日发生的未经授权的外勤行为者,如未能按照考勤制度办理相关休假程序,由人事处缺勤审查。1.12.6咨询中有其他违纪、违规行为者的,医院有关部门将依法给予行政或纪律处分。2.医生外出咨询过程医疗科审查邀请机构的资格等聘请审查部门和员工的资格医疗部门、邀请部门、医生外出咨询表审核完毕安排邀请意向(顾问提名)安排不速之客医生(未命名的人)邀请医疗机构咨询谘询纸复印后提交医疗科保管邀请医疗机构发送书面咨询函3.医生外出咨询审核表邀请医院全名:部门和医生邀请:咨询性质:紧急咨询一般咨询受邀时间:年月日医疗部门通知部门主任时间:年月日医疗科:科房间意大利请参阅同意医生分配(主任、副主任)不能接
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