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汇报人：*2012年12月,2012年工作总结述职报告,第一部分：2012年计划目标完成,目录,第二部分：计划外重点工作,第三部分：工作中不足分析,第四部分：2013年任务目标,一、2012年工程公司目标完成情况1、目标计划3.7亿元，实际完成2.5万元，完成比率*%；2、计划回款2亿元，实际回款1.2亿元，完成比率*%,二、工程成本目标1、工程成本计划支出1.5亿元，实际支出1.3亿元，完成*%,三、管理成本目标管理成本计划支出521.16万元，实际花销424.84万元，完成*%；其它计划支出456.49，实际花销635.3万元，完成*%,四、安全质量2012年公司在建工程项目有工程12个。其中：已竣工验收8项；收尾工程2项，其它2个项目施工进行中。竣工项目中通过建设方工程评审组现场验收。公司全年无安全、质量事故，完成本年度工作计划，无重大责任亡人等事故，无施工人员死亡，无重伤、轻伤，达到了上级要求的各项标准。,五、规范化管理1.建立和完善工程公司项目管理手册，已完成2.建立施工单位储备表格，已完成3.完善绩效考核标准，未完成六、团队组成及建设目标,2、团队人员学历3、团队职称考评,4、团队教育技能训练目标为：每月3次；实际为：每月3次。,二、计划外重点工作完成,在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：1、市场前瞻性不够，事情不能做到有备无患,未能主动了解市场行情，营销力量不够。在13年要不遗余力找市场，市场的营销作为第一位，拓宽信息渠道，就市场营销、项目管理制定详细计划，对跟踪项目进行筛选，寻找红苹果客户群。2、缺少精细化管理，计划性不强，不能及时反映出工程成本及提供的准确数据。对质量的把控存在缺陷，工程中，就出现不符合系统要求的材料，导致工程延误及影响企业形象。所以我们要进一步完善、细化工程质量管理体制，理清管理程序，提高项目管理标准化，制度化。使工程管理更加顺畅，更加高效。,三、偏差分析与改进措施,明确了内部分工和职责，建立了团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动了各项工作顺利开展。使项目责任人有责、有权、有利、有效的控制成本并达成利润最大化。3、加强内部技能培训，利用业余的时间对员工进行
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