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文档简介

第一章特许经营战略描述一、战略指导思想:1.为了长期生存,一个企业必须建立一个甚至更多的好品牌。2.特许经营并不是出口产品的单一概念,但必须考虑商业运作中涉及的所有因素(包括经营理念和管理模式),以确保在市场上立足。总代理(一级)不是批发商,是总部企业文化的二级出口角色。它也是该地区产品和品牌运营的协调者。3.有效整合总部和被特许人的资源,优势互补(被特许人的资本、市场和经验补充总部的品牌和产品管理模式)。二。目标规划:通过在指定区域内建立稳定、运营良好的垄断终端,并在运营过程中不断输出品牌文化,提高品牌的市场份额。只有通过在全国各地相继建立一个完整的形象店,才能实现品牌形象的提升和加盟商的双赢。三。战略方针的步骤和方法:1.通过市场细化,根据各行政区域的划分,首先确定省级品牌总代理(一级),支持和协助省级总代理对所辖市场进行整体规划。然后有计划、有效率地发展市县(二级)垄断网络,同时,已发展的线下网络应有未来发展的空间。2.根据产品定位和品牌定位,首先要在省会城市和地级市设立终端店和专柜。3.经营方式是指统一购买和分销已开发的下线,建立标准化经销商、灵活合作者和自营直营店。第二章总代理的基础工作首先,建议以公司的形式运营。第二,快速建立总品牌代理运营机构(设立代理机构到省会城市运营)1.组织结构图:2.机构建设1)办公室:(可设置在总面积不小于120平方米的任何地方的写作室内)A.内阁成员(参考):(1)一名会计师。理解计算机更好。主要工作是对数字业务进行统计和分析,并监督仓库的入库、销售和存储管理。(2)市场拓展:1-2人。主要工作是拓展市场,管理市场,将总部的品牌管理理念延伸到所有终端店,管理直营店和展厅。(3)、商务舱1人。仔细分析该地区的市场特征,洞察该地区的市场趋势,从总部准确订购季节性产品,并跟踪、管理和分析总代理和各终端商店的物流。(4)、仓库3人。确保仓库各类商品数据准确,商品进出有序。(5)、直接经理1人。管理专卖店的人、店、货三要素,认真收集市场终端信息,做好收集分析工作,规范总部各种营销活动的实施或建议使用各种营销方法实现经营目标。b)办公设备配置:(1)电话和传真:便于工作时联系。(2)计算机:可以上网与总部同步传输图像,管理各种业务数据。(3)财务账簿和报表。(4)其他办公设备和用品。2)形象厅:(可能与办公室在同一地点)a)图像(1)按照公司VI标准进行形象装饰;(2)按照品牌店标准展示;(3)根据公司各阶段的推广计划要求进行布局。(b)管理:由营销经理管理。3)仓库:(最好与办公室保持距离,尽可能保密,但选择交通方便、注意安全的地点,面积不小于200m2)人员配备(1)主管:a .对所有进入仓库的货物进行分类,将其分为不同种类,并将其分为货架管理;列一份仓库清单,标明货物进口、销售和存放的日期。保持环境清洁,无安全隐患;根据市场部发布的客户订单分发货物发出货物。4)直接存储(图像存储):(可以根据总代理的资本实力和市场发展机会来确定。影像店必须位于当地商业黄金地段面积超过60平方米,立面宽度超过6米。这两面是最好的。)a)环境其他品牌专卖店的位置和分布竞争品牌商店的分布选择品牌商店集中的地方,但尽量避免与竞争品牌为邻。商店高度、空间、商店标志视觉效果e .存储结构,电力线的最大负载商店财产所有权b)管理营业员培训:商务技能、礼仪、服装、服装基础出纳培训:计算机操作、收款程序和数据管理仓库保管员培训:计算机操作、货物收发程序、入账、销售和存款货物放置的目的和标准。(c)意义重大:作为品牌的总代理地位和实力的象征;作为招商引资的一个重要形象窗口,便于信息发布和关联公司就近检查。c作为商品利润的增长点。作为营销终端销售人员的技能培训基地。e作为储存货物的处理仓库。f作为终端市场信息的直接来源。随着实际操作经验的积累,更有效的辅导加盟商。有了直营店,我们更容易进入商店成为一个特殊的大厅或柜台。第三章进口工作首先,总代理对该地区进行全面分析:1.这个地区有多少个市、县和市(县)及其分布;2.根据经济发展水平列出成熟市场、新兴市场和潜在市场;3.当地市场中商业区和大型商场的数量、影响和分布。4.划分适合我们进入的市场,并按计划逐步推广。5.根据总代理的现有客户,扩大市场也是可能的。二、建立市场网络计划:1、结合总代理的财务实力,根据时间、地区有计划地进行网络介入能力进行市场拓展。2.首先,规划不同类型的市场,制定市场策略。例如,选择当地的一些重点城市,通过特殊的连接方式发展几个大型专卖店,作为辐射全省市场的支撑点。然后,使用这些成功的专卖店作为模板,在周边地区发展特许连锁商店。(思考方式:把这些商店用作仓库也不错。)3.投资促进政策应接受采访和现场调查。(4)提供投资促进参考政策;详见以下“投资促进战略的应用”);4、投资必备信息:(1)加入手册(2)相册(3)商品图集(4)加入合同5.不同合作类型的客户A.购买用于分销的细分市场B.反向折扣类别C.分期按揭销售类别D.零库存销售类别6、终端销售网点设置方式(参考):一、垄断市场终端采取统一购买和分配的形式,采取灵活的投资策略,建立市场终端。b .对于已经销售过品牌产品、对品牌和产品有信心和实力的经销商,可以重点介绍特许经营的优势,邀请他们参观形象厅或专卖店,并诱导他们提出加盟的想法,然后进一步跟进并做好思想工作,督促他们开设专卖店和专卖店。对于战略地位高、辐射面广、难度大的空白市场,我们应该从柜台开始,扩大专卖店。7.利用各种招商渠道,动员所有经销商参加独家招商会。从他们当中选择实力,符合品牌运营经销商的条件,建立品牌运营销售渠道。招商信息发布方式:一、通过形象店的正常运营,在形象店发布招商信息;通过当前有影响力的媒体(报纸、电视)发布;c、派专门人员到商业街及周边其他地方发布;d、通过主要零售商店的主管业务经理发布;通过自己的人际关系;通过参加退伍军人协会拥有买断经验和抗风险意识的品牌店老板目前有稳定的业务收入,并计划投资30多万元建设另一家品牌店。谈判技巧(1)谈高折扣。您可以设置更高的折扣点,例如60%的折扣。(2)介绍我们的营销优势和产品优势。(3)邀请他参观形象大厅或旗舰店,并给他好的建议来建立客户群。树立一个好的品牌形象,并鼓励他们有加入的想法。(4)当客户说利润太低时,这是客户显示合同迹象之前的第一次。一个信号。此时,总代理可以“谨慎”降低扣分和保证金或年终回扣,为合作成功打下良好基础。2)合作类型-反向折扣。一位顾客在其他行业有剩余资金,希望涉足服装行业。如果你想投资一家品牌商店,你会担心,因为你没有投资服装行业。谈判技巧(放弃利润。前两个月,货物将以40%的折扣供应。) 2个月后,客户运行状态:(1)如果客户盈利(除费用外,还有5000元的盈余),扣分将恢复;(2)如果客户持平(除费用、损益1000元外),继续以40%的折扣供货。(3)如果客户损失(费用外3000元),则降低折扣点,并以3.5%的折扣提供货物。工作要点:(1)心理准备:经营一家商店比投资任何媒体广告的好处和意义更重要。(2)对客户提供的业务数据进行细致、准确的分析和判断,找出其操作中存在的问题,并加以规范。(3)认真分析客户商品的销售问题,确保畅销商品的供应。认真分析客户费用,控制不必要的费用。(5)制定推广计划,提交总行规划支持。3)合作类型分期贷款销售一位顾客有大约20万元的存款,想投资服装业务。他还担心自己没有做过服装生意,没有足够的信心承担投资风险。谈判技巧前2个月-支持期(客户需要预付前两个月的货款,并补足货款。前两个月进口的所有货物都可以退货或换货。)2个月后-支持期(1)引导客户自行订购;(2)单笔销售额不足50%的要给予退换货。(3)滞销款要求顾客低价处理。4)合作类型-零库存销售一位顾客在一个重要城市的商业黄金地段开了一家商店,这对周边城市有很强的市场辐射效应。或者一个财力有限的顾客有一个非常好的店面。谈判技巧A.公司应评估并订购待分配的货物数量。合作受许人应向公司支付总零售价值40%的保证金,以确保公司营运资金的正常运作。B.合作受许人的商品归公司所有。双方换季解除合同时,在保证货物的安全和整洁,不需要扣除货款或违约责任的情况下,将货物保证金退还给受许人收回货物。C.双方同意每月7日、14日、21日和月末为结算日。合作受许人应将公司的应收账款以现金形式汇至公司的指定账户。欠款不得补充。情节严重的,解除合同,追回货物,并扣除定金。D.合作受许人应承担店铺的运营费用。E.利润分享:由于公司必须承担库存风险,公司有理由增加销售利润。也就是说,公司将收取65%的运营资金(70%的特价商品),合作联盟的利润为35% (30%的特价商品)。收到销售款后,公司将按总零售价值的100%为合作联盟补充货物。f .对于公司通知降价的商品,合作受许人只需承担5%,其余由公司承担,以保证公司处理库存商品渠道的畅通。三、客户加盟的基本程序:逐步地具体工作内容合作部门如果你选择了正确的地址,你将会走到一半。因此,请再次确认您最喜欢的店铺是否位于黄金地段,其他品牌店铺的分布情况,以及店铺面积是否符合要求。4.将商店照片和地理位置传真或邮寄给公司您也可以联系当地总代理进行操作。他们将为您提供专业的咨询服务,帮助您迈出成功的一步。总代理公司营销中心5.公司提供专业的投资和回报分析。收到您的申请表后,我们将在两天内通知营销中心或总代理到您的住处。根据访问的结果,我们将为您提供专业的投资及回报分析,并为该部门设置版税和准备工作。由于符合要求的客户数量很大,请提醒您,如果在收到批准文件后15天内无法确定合理的开业时间,公司可能会选择其他关联公司。总代理公司营销中心6.签订合同和租赁商店请携带店铺的租约、营业执照、公章、法人、身份证复印件等文件,并与当地总代理签署特许专卖店合约书。祝贺你,由于你杰出的能力,我们从现在开始成为亲密的伙伴。总代理公司营销中心7.装饰设计请将租赁店铺的平面图、立面图和标准尺寸传真至公司市场部。本公司免费为您提供虚拟仪器图像设计、展示样品、照明布置等装饰图纸。你只需要按照图纸做好店铺的天花板、地板、招牌和墙壁的装饰工作。商店货架的标志和字体由公司统一生产。确认装修图纸后,请将订金汇至公司指定账户。公司营销中心8.商店装饰指南你可以申请公司派专业人员协助你指导整个装修工程,包括装修费用预算、工艺流程介绍、照明布置、家具、电器配件等。成功的经验告诉我们,统一的国家形象是最好的广告效果。因此,公司毫不犹豫地投入大量人力和财力,通过统一的垄断形象和统一的垄断管理体系来提高客户满意度和购买欲望。总代理公司营销中心9.商店验收这体现了公司对所有附属公司的高度责任感。根据验收合格表,公司将向您提供同意开业书面文件和委托书或授权书法律文件,为您在当地市场的经营提供有力的法律保障。公司法律部10.开放指导经过近半个月的努力,现在是你收获的时候了。我差点忘了提醒你,你应该提前半个月定好开业日期,并通知公司市场部为你定制一套开业计划,并派一名模型店经理或指示总代理和区域经理协助你进行现场辅导工作,如员工培训、产品展示、店铺氛围布置、营销策略运作等。这样,在开业的那天,你的商店

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