未来的医院生存与发展模式

香港西部生态健康产业研究院,未来的医院生存与发展模式兼谈民营康复医院的战略定位与商业模式,安华刚 主讲,大健康将取代房地产成为中国最大的产业体系,讲座提纲,未来的医护产业的竞争格局与竞争方式移动医疗模式下的医护资源整合与配送新的商业模式催生医护市场细分民营医院的战略定位与顶层设计民营医院的出路与区域优势育成,1,2,3,4,5,1、未来医护产业的竞争格局与竞争方式,1-1、争夺产业版图与细分市场成为竞争新格局1-2、资本渗透与商业模式创新成为竞争焦点1-3、资源整合与平台化、渠道化成为主战场1-4、移动医护与可穿戴健康医疗移动互联巅覆传统办院模式1-5、人才单飞与名医联盟成为全新的竞争方式,1-1、争夺产业版图与细分市场成为竞争新格局,中药制品,医疗器械,诊断治疗,专用服装,专特药品,诊疗器具,医疗地产,康复理疗,康复教育,心理咨询,可穿戴设备,信息软件,管理咨询,人才培训,营养食品,医卫耗材,印刷品,每年平均3000亿市场规模年均递增超过18%,智能医卫产品系列化、成套化是附加值最高的细分市场。,产业链日趋完善。,1-2、资本渗透与商业模式创新成为竞争焦点,决策/治理,临床科室,医技科室,治疗科室,评定科室,职能部门,业务模式（独特的业务流程与资源配置）,床位规模设备条件专家人才服务体验,成本结构工作效率收入来源积累速度,诊断评定,环境态度,资本注入复制速度,标准化水平决定医院功能的充分展现,信息化水平决定医院运行效率与成本优势体现,盈利模式（独特的收费机制）,营销模式（独特的服务体系）,1-3、资源整合与平台化、渠道化成为主战场,医卫资源整合与配送平台,医师合作,1-4、移动医护与可穿戴健康医疗移动互联巅覆传统办院模式,1-4、移动医护与可穿戴健康医疗移动互联巅覆传统办院模式,1-5、医师单飞与名医联盟成为全新的竞争方式,传统医院组织体系开始解体，旧有机制也不适应能人和高人的发展需求，部份有思想与有志向的专家开始走出医院体制，走向全新的市场，尝试组建更加贴近市场需求的新组织和新模式，医养结合和诊教结合，使人才价价值最大化。,特长再组合专精特新,平 台模 式,健康保障健康管理康复理疗,医院,实现双向自由转诊及远程医疗等高效、高品质临床治疗服务,升级,2、移动医疗模式下的医护资源整合与配送,2-1 康复医院的使命与解决方案2-2 医护资源整合（上海泰康模式）2-3 智能化医护与物联网结合解决远程医护难题；2-4 远程健康教育与家庭康复相结合的养老模式渐成趋势,2-1 康复医院的使命与解决方案,安心的使命是什么？帮群众解决看病难、住院难、看病贵的问题；帮政府解决服务难、医患矛盾大、群众意见多的问题帮公司解决发展难、竞争难、赚钱难的问题帮员工解决工作累、工资低、压力大的问题。,解决方案在哪里？让群众不用跑到医院去排队、找关系搞病房、交昂贵的费用；让工作效率更快、更可靠、更方便、成本更低；,移动医护体系就解决了这些问题！,2-2 医护资源整合（上海泰康养老社区康复中心模式）,50%来源于综医康复中心,2-3 智能化医护与物联网结合解决远程医护难题；,案例2,案例3,2-4 远程健康教育与家庭康复相结合的养老模式渐成趋势（最牢靠的营销模式）,大型楼盘卫生站,企事业机关,巡回健康论坛在线健康讲座,培训教育认知 建立信任关系完成数据库建设和VIP签约服务,从家庭关爱到个人健康管理、未病预防到职业健康知识讲座。,社区康复卫生站,老年大学,3、新的商业模式催生医护市场细分,3-1、康复体系正成为新兴服务产业 3-2、可穿戴健康医护成为时尚3-3、专业康复医院取代综合性医院的时代来临3-4、市场细分向专精特新方向发展,3-1、康复体系正成为新兴服务产业,安心模式定位： “3+ 3 ” 功能优化康复服务体系,康复医院专科集成功能,养老院护理功能,老干中心活动功能,老年大学教育功能,社区卫生站便民功能,家庭护理贴心服务功能,医护体系功能构成,体验式消费康复服务是未来医院整体发展的关键功能提升所在。,安心模式要让患者不出门、不排队、少花钱在开心中安心、在安心中康复。,3-2、可穿戴健康医护成为时尚,3-3、专业康复取代综合医院的时代来临,骨科康复专科,脑卒中专科,脑外伤专科,脊髓损伤专科,心肺专科,重症康复专科,1 病区由集中变成分散,2 物理空间从统一变成多样化、自由化，,老年康复专科,神经康复专科,烧伤康复专科,疼痛康复专科,三甲医院康复中心1 康复医疗有效率 90% 2 年技术差错率 1%3 病历书写合格率 90% 4 住院患者康复功能评定率 98%5 平均住院日不超过30天,3-4、市场细分向专精特新方向发展,培养特长和特点、特色项目语言环境水物理心理,专,精,特,新,专科中有3-5个省内很棒表现为专才集聚、专业水准和专家品牌,精于诊断、评定和康复技术的研发应用。精于某种高难度的诊疗成为领域的核心。,装备新手段新包括可穿戴信息化、智能化远程诊疗远程指导在线交流,康复医护体验是现代医院品牌培育与营销策略最有效模式,4、民营医院的战略定位与顶层设计,4-1 康复医护产业化商业模式设计4-2 低成本高差异化是未来的关键战略4-3 医院商业化运作体系的构建与完善,4-1 康复医护产业化商业模式设计,独特价值主张,关键成长资源,核心盈利模式,关键运营流程,业务模式,设计开发与生产制造,品牌培育与平台运营,营销模式,价值发现/价值传递,价值创造/价值转换,价值实现/价值放大,价值管理与价值整合,4-2 低成本高差异化是未来的关键战略,医院研究院,社区站,家庭和网点,配 送,互联配送,统一接诊、统一会诊统一评诊统一方案统一价格统一结算统一管控,制定分级负责制度制定职责范围制定服务标准制定流程规范,统一培训社区和楼盘康复护士统一规范服务语言统一规范器械使用标准,提供场所简单诊疗心理辅导运动指导,亲人监护护士专业服务医师定时巡治器械定时配送,市场半径,非技术性服务,轻病人护理,辐射范围,消费者粘性,4-3 医院商业化运作体系的构建与完善,示范医院专科优势标准化研究院,公司化运作市场,电商平台资源运作,社会公益形象运作,战略思路,1、医院股份制改造后进入资本市场2、示范医院标准化、专科化模式复制3、区域市场圈地式互联进入数据库4、获得政府相关认证5、财务规范运作、内控与治理透明6、以社区一体化康复体系覆盖市场7、打造互联网和局域网电商医护平台,科医贸教一体化法人结构,A 建立现代企业制度B 打造学习型组织和科研型公共平台C 创建高效率低收费大规模产业体系D 构建独特的商业模式,优秀人才+先进设备+一流环境+ 网络,让每一位消费者同时体验到最好的康复服务,5、民营医院的出路与区域优势育成,5-1 未来医院的竞争重点5-2 医商一体化经营模式是当前的唯一出路5-3 特色康复服务模式的研发是决胜未来的关键5-4 区域优势的育成路径与品牌培育,5-1 未来医院的竞争重点,服务文化,管理机制,创新速度,资本规模,信息平台,品牌模式,资源整合,人才智力,成本优势,产品结构,商业模式竞争,打造幸福医院，集聚优秀人才,5-2 安心康复医院的战略选择,康 复医 院,医械、移动、可穿戴装备代理经销电商平台,康复医院多专科组合优势集成,健康教育,一般康复医院的办院模式及经营体系,1、把现有康复医院办成多专科特色集成的体验式医卫服务载体2、创建电商平台，将现代高新技术的医卫与护理装备、用品通过移动医疗体系开展商业贸易和技术贸易。3、创建以健康教育为端口的高中端讲座、交流、义诊和巡诊为特色的公益性服务平台吸引社区潜在客户。,升级转型,5-3 特色康复服务模式的研发是决胜未来的关键,大型综合医院,康复医院,社区卫生站点,疾病急性期：早期介入、高端诊断,疾病稳定期：专科化、疗养化,疾病恢复期：提供专业配送