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文档简介

课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、人际沟通的一个核心是什么？（10 分） A 认同 B 逆向 C 关心 D 换位正确答案:A多选题 1、以下哪些属于影响人际沟通的常见因素？（10 分） A 解读偏误B 准备不足C 时机不对D 重点错位E 先入为主正确答案:A B C D E 2、人际沟通中达到认同需要注意哪些关键点？（10 分） A 逆向思维B 换位思考C 关心对方D 同频正确答案:A B C D 3、人际沟通的两个方法是什么？（10 分） A 我所欲、施予人B 人所欲、施予人C 无所欲、施予人D 他所欲、施予人正确答案:A B 4、在人际沟通中获得对方好感的三秘诀是什么？（10 分） A 点头B 微笑C 赞美D 沉默正确答案:A B C 5、在人际沟通当中赢得认同的三诀窍是什么？（10 分） A 在意B 欣赏C 关心D 赞美正确答案:A B C 6、融洽沟通的三要素什么？（10 分） A 环境B 态度C 情绪D 姿态正确答案:A B C 7、以下哪些属于人际沟通当中的忌讳？（10 分） A 不衡量距离B 不看表情C 不当动作太多D 不分场合E 背后传闲话正确答案:A B C D E 8、人际沟通的六个秘诀是什么？（10 分） A 情绪同步B 肯定赞美C 语言同频D 形体相近E 谦恭笑脸F 呛话顺说正确答案:A B C D E F判断题 1、人际沟通是为表达彼此情感与诉求，把信息、思想和意愿在人际交往中往复传递，至
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