CEO管理运营之道经典实用课件之二十三：企业领导人形象塑造工程

企业领导人形象塑造工程,启迪未来创新清华,1.关于企业领导人形象塑造,2.企业领导人形象塑造建议,3.改革开放三十年“创业英雄”,企业领导人形象是企业的重要品牌资产,成功的企业领导人形象已经成为企业的重要品牌资产。企业领导人的个人魅力会被自然地迁移到企业品牌中去，很多人因为喜欢一个优秀的企业领导人而增加了对企业的信任。同样，企业领导人的一言一行也都代表着企业的形象，需要做出计划性的设计。,企业领导人形象管理工作方法,企业领导人形象研究,领导人个人特征分析企业特征分析结合点分析,企业领导人形象定位,企业领导人形象塑造,人物核心定位人物风格描述观点&话语体系设计,媒体专访/发表观点出席会议、论坛个性化活动,企业领导人形象管理是一个科学、严谨的过程。其中，企业领导人形象定位是企业领导人形象管理工作的核心，企业领导人的所有观点和行为都要从企业领导人形象定位出发；而企业领导人形象定位则是建立在系统研究之上的。,企业领导人形象是“企业”与“个人”特征的融合,个人特征,企业特征,气质/性格,职业经历,生活阅历,世界观/价值观,品牌定位,战略布局,业务特征/优势,企业文化,企业领导人形象(共性要素),企业领导人形象是企业领导人“个人特征”与“企业特征”相融合而形成的。所以，企业领导人形象的定位要结合“个人”与“企业”两方面的共性要素。,通过议题设计表现企业领导人思想,企业领导人形象定位,行业,政府,客户,渠道,媒体,公众,NGO,议题二：背景、概念、观点,议题一：背景、概念、观点,议题三：背景、概念、观点,议题N：背景、概念、观点,议题的设计要从企业领导人形象定位出发，结合企业当前阶段的战略部署，分别面向不同的利益相关人群展开设计。,1.关于企业领导人形象塑造,2.企业领导人形象塑造建议,3.改革开放三十年“创业英雄”,梅总的媒体印象,清华大学科技园创办者中国大学科技园理论研究与实践家年轻人的创业导师关键词：国家创新体系、创新环境、创新机制、创新能力四聚（聚集、聚合、聚焦、聚变）、钻石计划资源整合、创业,徐总的媒体印象,创新型企业实干家清华人风范（清华紫光职业发展经历）关键词：探索、脚踏实地孵化器、创新服务体系品牌+管理+服务,徐总的媒体曝光率相对较低,启迪品牌发展的需要,TusPark（启迪）,（缺乏一手资料）,增值服务,创新/创业,品牌DNA,启迪科技园的价值营造创新环境整合创新资源推动创新聚合,启迪科技园的优势产学研合作互动平台政策宣传落实平台社会资源综合服务平台企业交流合作平台,企业领导人定位方向,梅总,创新产业战略思考家科技园行业领军人物,徐总,启迪科技园领头人科技园增值服务实践家,站在国家高度、理论高度看创新主导科技园领域的理论观点和舆论方向在理论上和战略上形成亮点,站在创新型企业角度谈增值服务在科技园运营与管理上有独到观点以实践和具体项目突出亮点,企业领导人风格,梅总,徐总,清华人风格严谨中有创新，细节决定成败务实、有魄力,专家气质理论引导实践，把握产业方向开放、有远见,企业领导人议程规划,梅总（启迪品牌发布会期间）,中国大学科技园的昨天、今天和明天,借启迪科技园的品牌发布，回顾中国大学科技园的历史，并展望未来突出启迪（清华）科技园在行业内的领导地位在展望未来时，突出启迪的品牌理念,媒体选择：财经/管理类、网络媒体光明日报、中国经营报、中国产经新闻、科技日报、sohu形式：发布会新闻传播企业领导人形象以人物专访或专题策划形式进行传播,徐总（启迪品牌发布会期间）,启迪品牌DNA：“服务+管理”,从启迪品牌DNA出发，突出启迪（清华）科技园的增值服务启迪科技园借助管理创新，推动服务创新，最终提升品牌价值“钻石计划”等增值服务对创新企业的价值,媒体选择：IT/互联网类、行业类、网络媒体经济日报、中关村周刊、中国高新技术产业导报、IT时代周刊、赛迪网形式：发布会新闻传播企业领导人形象以人物专访形式进行传播,梅总（中关村20年活动期间）,中关村的下一个二十年,在简单回顾中关村发展轨迹的基础上，构想二十年后的中关村景象指出要实现美好的愿景，必须以创新为核心动力启迪创业园在创新方面的理念和实践,媒体选择：经管类、行业类、网络媒体中国企业报、人民日报市场报、法制晚报、北京青年周刊、腾讯在线访谈形式：企业领导人形象以人物专访、网络互动专题等形式进行传播,徐总（中关村20年活动期间）,清华人与中关村,清华位于中关村的核心地带，清华人在中关村的发展中发挥重要作用清华人气质与中关村精神的共性：务实/创新启迪科技园对“务实/创新”的诠释,媒体选择：大众类、IT类，行业类、网络媒体计算机世界、北京晨报、国际商报、商务周刊、计算机世界网站形式：企业领导人形象以人物专访、网络互动专题等形式进行传播,梅总（创新周活动期间）,创新：中国发展新驱动力,创新“出口、投资、消费”外的第四大驱动力，为什么这么理解中国在后奥运时代需要通过创新带动整个国民经济的发展从先进国家的发展历程看创新驱动力对中国未来发展的意义,媒体选择：财经类、电视媒体、网络21世纪经济报道、中国经济导报、新京报、新财富、腾讯专题BTV5：财智人物专访CCTV-2：赢在中国、对话等节目的录制形式：平面人物专访、电视专访、电视节目的录制,徐总（创新周活动期间）,创新服务体系是创新型国家的基石,创新型服务体系对创新型国家建设的意义和作用在构建创新型服务体系中的心得和对如何继续发展创新型服务体系的思考启迪科技园在创新服务体系方面的实践,媒体选择：财经类、电视媒体、网络专题中国企业家、中国教育报、中国青年报、中华工商时报、腾讯专题BTV5：名人堂形式：企业领导人形象以人物专访、电视专访、电视新闻形式进行传播,媒体范围,1.关于企业领导人形象塑造,2.企业领导人形象塑造建议,3.改革开放三十年“创业英雄”,为什么要在企业领导人形象塑造的过程中设计网络深度互动,网络互动为企业领导人提供了更多的发表观点、展示形象的窗口：出任比赛评委、点评赛事、颁奖；博客发表各自观点；在线访谈及对话；网络专题：论点网络互动过程中产生出来的花絮、精彩内容，形成新的传播话题点进行二次传播扩大传播效益：创业故事；,背景分析,宏观背景：2008年既是中国改革开放30年，也是中关村成立20周年。有关机构对中关村未来的可持续发展做出“中关村是未来20年全球新兴创新中心”的判断，这一全新理念的提出，引起了社会的广泛关注。企业背景：清华科技园新标识及启迪股份新型战略全面出台，“启迪未来，创新清华”品牌发布会-暨启迪科技园分享周即将正式启动。由此准确向目标群体传递“启迪：出于清华但不限于清华”的理念，更是借此机会为之后启迪分享周的系列活动造势，以全面提升“启迪”品牌的知名度和美誉度。,深度互动目的,树立全新形象、明确定位通过互联网上的深度互动，直接面向目标受众，传递前身为清华科技园的启迪控股作为科技创新和鼓励创业的倡导者和推动者的形象。借事件放大影响以互联网为平台发起“中关村20年-创业英雄汇”的主题线上互动活动，借助此事件放大影响，最终聚焦清华科技园的全新品牌“启迪”并引出企业领导人，塑造领导人形象并进行传播。突出“启迪”的行业地位，在科技创新创业领域做出的贡献以及优越的创新创业环境，吸引更多业内关注和投资创业者的青睐。,深度互动的价值,通过深度互动，完成由品牌知晓到品牌认可的过程,品牌知晓,深度互动,品牌认可,品牌发布会公关稿件媒体报道事件传播领导人形象,互动MiniSite征集评选话题设计讨论PK辩论点评网络专题整合互动传播,深度互动策略,深度互动主题中关村20年-创业英雄风云汇以下简称“创业英雄”此主题以中关村20年为大背景，以创业英雄为主题。可以放大结合到改个开放30年的主流话题顺应主流意识形态，也可以具体聚焦引导到中关村清华科技园中的创业事迹，从而带出启迪品牌。展现形式在清华科技园官方网站（,互动流程&时间节奏,流程：主题Minisite深度互动、整合互动传播时间：2008年6-8月，持续3个月时间,正式启动,开始征集,话题辩论,评选PK,专家观点,颁奖典礼,二次传播,6月,Minisite互动,整合互动传播,活动信息发布,辩论话题传播,领导人形象传播,7月,8月,内容简介,钻石企业传奇：通过园区内钻石企业的成功成长历程展示，起到抛砖引玉的作用吸引更多的成功创业故事参加评选征集。创业英雄招募：在创业英雄事迹的征集中，通过话题的设置引导，突出创业过程中创业环境和市场氛围对于成功创业的重要性。启迪创业之星：通过已经成功的创业故事引出全新的创业方案征集，设置特定的创业条件，以启迪全新品牌为创业背景，给与优秀方案扶持和帮助。创业练兵场：设置争议性话题引发关注，通过网络互动传播将话题推向前端成为行业关注焦点甚至社会性话题，企业领导人在事件高潮点出面点评增加曝光几率。专家创业指点：根据事件发展，企业领导人不定期更新发表个人观点类似个人博客，以专家身份出面点评，渗透企业文化和品牌精神，使企业领导人形象更加深入人心。,焦点辩论话题PK设计,通过设计焦点辩论话题，引发参与者参与的动力，Pk和辩论的话题又很便于在互联网上扩散传播。辩论的最终焦点将通过引导聚焦在“启迪”对创业者的利益点上。,创业项目至上派,创业团队至上派,“巧妇难为无米之炊”-主张创业中拥有优秀的项目是创业成功的最关键关键元素,“一个好汉三个帮”-主张创业过程中先拥有一个精诚合作的团队才是最重要的,第三方中立观点企业领导人出面点评,无论是项目还是团队，在创业中都是非常重要的因素，一个良好的创业环境是好项目和团队成长的土壤-引出品牌。,现场颁奖典礼,在2008年8月线上互动完成最后评选阶段之后，评选出来的创业英雄将受邀参加现场的“启迪无限：创业英雄风云汇颁奖典礼”现场将邀请各大媒体进行报道，互动站点与合作网络专题上也将进行大量跟踪后续报道和评论，企业领导人现场的讲话和颁奖环节，与创业英雄的对话将成为曝光的重点。,启迪无限：创业英雄风云汇颁奖典礼,整合传播策略,利用BBS论坛社区这一互动媒体进行话题的互动传播，即可选择大众人气社区以增加活动曝光率，也可选择专业社区提高精准度。话题设计：通过话题设计使其更迎合网络用户的口味使其关注。发布精准：可选择IT，创业，经济类的大型论坛社区组合发布。话题维护：话题的回复设计，热帖，精华，置顶的操作，舆论导向。传播策略：传播节奏控制，话题整合，危机预警，分析统计,中关村20年，创业英雄的成功秘密,腾讯IT论坛：,中关村创业英雄,天涯社区经济频道：,腾讯科技频道专题,腾讯网科技频道作为IT和创业人士关注的一个焦点平台，目标受众精准有效，对于活动的传播和领导人形象的推广将起到非常显著的作用。因此我们建议在此频道开设“创业英雄”专题，使更多目标人群参与到本次互动活动中并开始关注企业领导人。,中关村20年，细数风云创业英雄,中关村20年，谁是创业英雄,领导人亮相环节回顾,启动发布中关村20年-创业英雄风云汇活动正式启动发布媒体报道和评论中将出现领导人形象。专家观点在互动站点的专家创业指点频道里类似于个人博客的频道将不定期更新领导人的文章，传递领导人思想。辩论点评辩论话题PK最终的点评将由企业领导人出面总结。颁奖典礼颁奖典礼中领导人颁奖并与评选出来的创业英雄对话将成为一大看点。小结：整个活动的主题将围绕着领导人形象和清华科技园新标识“启迪”展开，在各个环节自然地带出领导人。,整合传播地图,梅总：创新产业战略思考家、科技园行业领军人物,徐总：启迪科技园领头人、科技园增值服务实践家,启迪整体品牌形象