企业供应链管理的效益分析

供应链管理基础讲义,供应链以及供应链管理供应链管理的效益供应链管理中的信息共享供应链管理中的“推迟”策略案例分析和问题解答,内容概要,供应链定义,供应链供应链是一个相互关联的设施和分布网络，将原材料的采购、加工成中间或最终产品、并将这些产品交付给最终客户。供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。不同行业（业态）的供应链复杂程度也不同。,供应链管理(SCM),原材料、中间产品、产成品,产能、交付计划,信用、和约条款、发票,零售商,供应商,客户,分销商,制造厂,信息流,物流,资金流,客户需求、订单、数量、信用,退货、返修、售后服务、回收、处置,付款,信息流,物流,资金流,全局供应链的示例,广州,北京,车灯供应商,上海,轿车,PowerTrain,零售商,备件供应商,引擎,4weeks,15weeks,4weeks,2weeks,1day,材料/产品输送,库存点,增值加工/服务点,供应商,供应商,零售商,零售商,供应链管理的效益,降低成本加速库存周转率加快公司对市场的反映速度在供应链性能方面改进10%，意味着释放10%企业流动资金效益增加11%避免降价出售企业产品40%缩短产品到市场的时间50%.,客户服务水平与成本之间的关系,供应链上的库存成本,处理退货,将产品分发销售区域总部,HP从供应商收原料,day60,?,销售部将产品卖给渠道客户,产品的市场价值降低（LCM),区域库存天数=110,价格下跌,价格保护,退货回HP,退款处理,day150,退货返回到渠道,day160,day200,day1,day110,FGI过期产品,打折销售,案例研究：HP打印机,供应链管理投资途径,?,?,基本的供应链,“推迟”策略,信息共享,产品设计投资,信息共享投资,克服供应链的复杂性,挑战,机遇,方法,ROA以及产品供货能力,-优化供应链设计,-按统计规律设置安全库存,-改进预测的准确性,-考虑采纳VMI,产品种类不断增多,适当降低对预测的准确度要求,-标准化，“推迟”,-大量定制化,投资决策,考虑将其他方面的投资转向供应链投资,面向供应链的设计：-了解供应链长度（速度）对公司效益的影响,中国企业实施供应链管理的困难,预测准确性市场的不规范运作产品质量的一致性降低成本设备利用率产品设计能力,制造业存在的主要问题,向供应商的订单过多的“纸张工作”劳动强度大订单处理速度慢数据出错多过于追求“准时生产”JIT将库存推给供应商流通环节库存过高（产品种类多）重技术、轻经营价值只从成本方面考虑很少考虑经营业绩和资本回报率,供应链中的信息畸变：牛鞭效应,Consumer,0,5,10,15,20,Time,OrderQuantity,ManufacturertoComponentSupplier,0,5,10,15,20,Time,OrderQuantity,DealertoManufacturer,0,5,10,15,20,Time,OrderQuantity,ComponentSuppliertoRawmaterialSupplier,0,5,10,15,20,Time,OrderQuantity,需求数据处理,多次重复预测导致需求变化的放大效应,提前期越长，放大效应越明显,0,10,20,30,40,50,60,Time,Quantity,订单批量,订单成本运输经济性MRP“过敏症”激励措施,价格波动,高低变化的价格引发前向购买行为,货源短缺屯货,货源短缺引发屯货，造成幻象订单,IBM,Motorola,HP,DRAMs,Maxtor,克服牛鞭效应,原因,消除策略,需求数据处理独立性,需求信息共享，建立业务伙伴，联合制定决策,订单批量限制,运输工具共享与集中管理；采用第三方物流服务（3PL）,价格波动,订单与收货同步，建立伙伴关系,短缺屯货,重新设定配货规则，仓库和存货共享,信息共享投入的目标,广州,北京,车灯供应商,上海,轿车,PowerTrain,零售商,备件供应商,引擎,4weeks,15weeks,4weeks,2weeks,1day,材料/产品输送,库存点,增值加工/服务点,供应商,供应商,零售商,零售商,关键不确定性需求评测准时交付关注信息共享,关键不确定性产品供货评测ROA、库存周转率关注存货的有效性,供应链伙伴集成的等级,级别,执行作业,信息共享,销售数据、POS、存货量、订单状态、存储和生产能力,委托管理，工艺调整,供应商管理存货（VMI）连续补货计划（CRP）推迟定制,沟通手段,派现场代表、EDI、互联网、联习会议、高级经理审阅,共担风险，共享收益,寄售，退货，付款和信用条款，拉库存，统一绩效考核,产品设计,重构供应链，为推迟定制重新设计产品,需求不确定性和供货优先级,需求可预测性,优先因素,效率,响应性,基本用品,时尚品,准确性及时响应,EDI电子数据交换AIR自动补货,高,低,初始需求预测,采纳20%销售数据，修正预测,采纳80%销售数据，最终预测,提高供应链反应能力的方法,臆测的生产能力,材料供货期,原有的反应能力,生产提前期,新的需求信息,A.基本情况,Note:Theshadedareasindicatethetimeatwhichproductionbegins.Productioniscompletedafteranadditionalamountoftime(theproductionleadtime)haselapsed.,B.增加总反应能力,增加的反应能力,提高供应链反应能力的方法,材料供货期,生产提前期,新的需求信息,C.减少提前期,提高供应链反应能力的方法,材料供货期,生产提前期,新的需求信息,增加的反应能力,D.更早获得需求信息,提高供应链反应能力的方法,增加的反应能力,材料供货期,生产提前期,新的需求信息,什麽是推迟定制？,推迟定制是指在设计产品时，将产品的制造和订单执行过程尽可能地标准化，推迟客户差异点，在提高客户价值的同时，提高了资产利用率。,产品标准化之前,产品标准化之后,定制点,定制点,服装生产的推迟定制,染色的毛线,织衣,成品毛衣,染色,消费者,染色,织衣,白色的毛衣,成品毛衣,消费者,a)原来设计的加工工艺,b)采用推迟定制设计的加工工艺,HP喷墨打印机的推迟定制,制造、本