TTT整体项目计划书

TTT整体项目计划书,哈分朱文博,前言,中金亿信一直秉承爱、责任、成长，的企业文化，TTT培训项目也是中金亿信文化的良好体现。企业内训师系统为公司员工提供充足的机会和良好的平台，让中高层干部，骨干员工，标杆基层员工成为内部培训师，将他们的知识、技能、价值观复制到其他员工身上。而在实践过程中，阻隔这条路径的巨石就是内部的培训师不具备培训领域的专业技能，TTT培训就是基于解决这个问题而开发的课程。项目的计划书的撰写基于对中金亿信内训师进行系统性海选以及TTT培训项目的流程，从而筛选以及培养各地方分公司的优秀内训师，以及内训系统。通过建立起完善的培训系统来辅助，服务中金亿信各分公司人员整体素质的提升，业务顺利的开展等工作。,目录,一、报名1.前期宣传.22.下发通知.23.与负责人沟通相关事宜.34.辅助解读.35.准备教材.46.各分公司报名推荐及结果收集.5二、海选1.商定评审团.72.面试地点选择.83.微信群建立.94.时间规划.105.路线规划.116.学员准备.127.评审团准备.138.后勤及会场准备.139.面试.1410.汇总得分.14三、复核四、TTT培训1.确认承办地.172.确认课程.183.确认讲师.194.确认会场、住宿、餐饮.205.确认培训所需物料.216.确认各地方资金申请.227.下发通知.238.建立微信群.249.通知学员行程，时间，课程，讲师等信息.2410.授课及协助工作安排.2511.课后文件资料归档及学员维护.26五、考核,一、报名,流程图：,前期宣传,发送海选相关资料（准备电子教材）,下发通知,与负责人沟通相关事宜,辅助解读,各分公司报名推荐及结果收集,-1-,一、报名,1.前期宣传目的：（1）调动员工积极性（2）使有意向参选的员工做充分准备执行日期：即刻负责人：区域内负责培训师执行：（1）通过微信，电话等各种渠道渗透海选信息。（2）宣传内训师的定义以及未来发展规划等。需要支持：各分公司员工配合。2.下发通知目的：（1）通知有意向员工。（2）使有意向员工对海选流程有所了解。执行日期：待定负责人：总部相关老师执行：总部下发正式中金亿信关于内部讲师选拨报名通知包括整体计划、海选和开展TTT时间等。需要支持：总部老师。,-2-,一、报名,3.与负责人沟通相关事宜目的：（1）使地方负责人了解活动流程。（2）使地方负责人了解海选的意义。（3）使得员工明白所需准备的内容（4）由于地方预算需要25号之前进行上报，保证各分公司下月预算及时上报。执行日期：下发文件后两天内负责人：区域内负责培训师执行：（1）与各地负责人沟通关于中金亿信关于内部讲师选拨报名通知海选通知等文件并请负责人协助对文件内容进行宣讲。（2）与区域内的负责人沟通，与员工传达，再一次确认举办日期，准备内容，考核注意事项等，预算提前申请等问题。需要支持：无。,-3-,一、报名,4.辅助解读目的：使得各分公司参选员工对相应文件理解透彻。执行日期：下发文件后两天内负责人：区域内负责培训师执行：（1）确认各分公司参选员工对于总部下发文件理解透彻，无异议。（2）包含自荐表推荐表报名通知内部讲师评价表等文件。需要支持：区域内各分公司内训师。,5.准备教材目的：（1）方便参选学员提前自我学习。（2）使得海选的质量更高。执行日期：确认参选人员名单第二天负责人：区域内负责培训师执行：（1）准备21项培训师技能电子版。（2）准备完成后，发放给地方分公司。需要支持：无。,-4-,一、报名,6.各分公司报名推荐及结果收集目的：（1）人员报名及推荐的展开。（2）了解各分公司参选人员。（3）使得总部了解各分公司参选人员情况。执行日期：下发文件后五个工作日内负责人：区域内负责培训师执行：（1）与各地分公司传达报名方式后，各分公司进行相应报名推荐活动。（2）由区域内培训师收集各分公司报名人员名单，汇总上交总部。需要支持：无。,-5-,二、海选,流程图：,商定评审团,拟定面试地点,路线规划,微信群建立,与各负责人商讨面试地点,与总部协商面试地点,与评审团协商面试地点,-6-,时间规划,学员准备,评审团准备,后勤准备,面试,汇总得分,二、海选,1.商定评审团目的：（1）人员报名及推荐的展开。（2）了解各分公司参选人员。（3）使得总部了解各分公司参选人员情况。执行日期：下发文件后当天开始负责人：区域内负责培训师执行：（1）与各地分公司传达报名方式后，各分公司进行相应报名推荐活动。（2）由区域内培训师收集各分公司报名人员名单，汇总上交总部。需要支持：无。,-7-,二、海选,2.面试地点选择目的：（1）合理安排路线。（2）节约时间。执行日期：参选人员确认后负责人：区域内负责培训师执行：（1）各区域海选原则采用就近原则。（2）各公司负责人协商面试地点。（3）与总部沟通并确认面试地点。（4）与评审团商议面试地点。需要支持：各领导与总部配合。注意事项：例如，山东区共分三个区域，莱州报名人数较多，单独设置场所；山东个地方分公司反应到莱阳交通方便，在莱阳单独设置场地。,-8-,二、海选,3.微信群建立目的：（1）及时通知参选人员各种信息。（2）及时处理参选人员各种问题。执行日期：参选人员确认后负责人：区域内负责培训师执行：（1）联系区域内各地方分公司意向参选人员，建立并邀请加入TTT选拔群。（2）再次与参选人员确认行程，准备材料，注意事项的相关信息。（3）及时处理参选人员的一些问题。需要支持：无。注意事项：及时更新信息,-9-,二、海选,4.时间规划目的：（1）高效率举办选拔活动。（2）节省参选人员时间。执行日期：参选人员确认后负责人：区域内负责培训师执行：综合各分公司海选报名情况完成中金亿信X区域海选面试时间表，进行讨论后上交总部审核，审核通过后，与区域行政主管进行沟通。需要支持：行政。注意事项：尽量能够学员当天来，海选完毕后当天回公司，不建议住宿。,-10-,二、海选,5.路线规划目的：（1）高效率举办选拔活动。（2）节省参选人员时间。执行日期：参选人员确认后负责人：区域内负责培训师执行：（1）由行政主管根据中金亿信X区域海选面试时间表挑选出成本最低，效率最高的各分公司分批次的行程路线，并推荐给各地方分公司行政，各行政传达给员工，如有不合适进行调节。（包含评审团的路线）（2）各分公司根据时间安排行程后进行自行购票安排。需要支持：行政。,-11-,二、海选,6.学员准备目的：（1）给予时间让各学员根据所通知考核项目及标准准备相应的材料，内容。（2）提升TTT海选的参选人员考核状态。执行日期：参选人员确认后负责人：区域内负责培训师执行：（1）有任何关于参选的问题可以咨询对应负责内训师。（2）在人员参选之前与各学员微信沟通，并加以指点，以及心得交流。需要支持：各专职内训师。,-12-,二、海选,7.评审团准备目的：再次确认标准，项目及流程。执行日期：参选人员确认后负责人：区域内负责培训师执行：（1）确认评审团到达时间。（2）了解并解决评审团的需求。需要支持：无。,8.后勤及会场准备目的：（1）提高海选效率。（2）营造良好氛围。执行日期：面试前期负责人：区域内负责培训师执行：（1）音响、麦克，屏幕。（2）桌椅板凳灯光的布置。（3）其他办公用品的准备。需要支持：行政配合。,-13-,二、海选,9.面试目的：（1）选拔潜在优秀的内训师。（2）使得员工对公司的平台和提供的机会更加有动力。执行日期：根据行程安排而定负责人：评审团及区域内负责培训师执行：（1）评分标准按照内部讲师试讲评价表为标准，各评委给予相应打分。（2）面试分为自我介绍，演讲，面试三个环节。（3）收集面试学员资料及PPT资料，以便于更好的反馈给总部参选人员的状态。需要支持：无。,10.汇总得分目的：（1）汇总各员工分数。（2）信息反馈给总部。执行日期：面试整体结束后一天负责人：评审团及区域内负责培训师执行：（1）整理评审团对于每位员工打出的分数。（2）填写汇总得分表。（3）汇总反馈给总部。需要支持：无。,-14-,三、复核,目的：（1）总部对结果进行二次审核确认入选名单。（2）对海选过程中的问题进行二次审核。执行日期：海选结束后负责人：总部相关老师执行：总部对海选结果进行筛选并下发入选名单。需要支持：无。,-15-,四、TTT培训,流程图：,下发通知,建立微信群,授课及协助工作安排,课后文件归档及学员维护,通知学员信息,确认承办地,确认课程及讲师,确认会场、住宿、及餐饮,确认培训所需物料,确认各地方资金申请,-16-,1.确认承办地目的：（1）提前确认举办地点，方便做好准备工作。（2）承办地合理选择降低培训时间和资金成本。执行日期：培训前15天负责人：总部相关老师，区域内负责培训师执行：（1）区域内负责培训师根据各分公司参加培训人员情况，选择最优举办地（成本低，行程方便）。（2）与总部相关老师进行确认，进而确定举办地。（3）由行政主管根据承办地位置通知各分公司行政进行订票。需要支持：总部老师。注意事项：举办地需综合多方面考虑。住宿，餐饮，会场环境以及费用，行程是否方便等，汇总PPT带照片等供总部筛选。,四、TTT培训,-17-,2.确认课程目的：（1）方便讲师提前准备。（2）方便提前告知学员。执行日期：下发文件两天内负责人：总部相关老师，区域内负责培训师执行：（1）由总部老师下发TTT需要讲授的课程大纲及课程所需要导出的结果。（2）由总部老师与区域内培训师与授课老师沟通，确认课程。（3）相应老师对课程开发，以及后续的授课。需要支持：总部老师。,四、TTT培训,-18-,3.确认讲师目的：（1）方便讲师提前准备。（2）方便提前告知学员。执行日期：下发文件后两天内负责人：总部相关老师，区域内负责培训师执行：（1）由总部老师推荐相关讲师前来授课。（2）区域内培训师负责提前与相应讲师所需行程路线规划，以及授课时所需物料等问题。（3）确认讲师的食宿等后勤问题。需要支持：总部老师。,四、TTT培训,-19-,4.确认会场、住宿、及餐饮目的：（1）为讲师和学员提供好的授课及学习环境。（2）为全体人员提供良好的饮食及住宿环境。执行日期：培训前15天负责人：区域内负责培训师及行政执行：（1）由区域内负责培训师与总部沟通，确认时间，授课环境要求，餐饮住宿要求。（2）由举办地行政人员进行住宿、餐饮、会场的选址。（3）行政人员收集完调查信息之后，整理完毕上传总部，由总部相关负责老师进行筛选。（4）总部审核通过后，行政与会场、餐饮、及住宿单位沟通，签单协议，做资金申请等工作。（5）培训前一天由举办地内训师及行政相关人员提前布置会场。（6）培训前一天由相关老师确认会场，不足之处及时处理。需要支持：行政部门配合。,四、TTT培训,-20-,5.确认培训所需物料目的：（1）为讲师和学员提供好的授课及学习环境。（2）保证授课的顺利以及完整度。执行日期：培训开始前一周内负责人：区域内负责培训师及行政执行：（1）由区域内负责培训师与总部沟通，确认培训所需物料要求。（2）由举办地行政人员进行物料的询价调查工作。（3）行政人员收集完价格以及性能信息之后，整理完毕上传总部，由总部相关负责老师进行筛选。（4）总部审核通过后，行政进行采买。（5）总部下发教材，由举办地行政进行接受。需要支持：行政部门配合。,四、TTT培训,-21-,6.确认各地方资金申请目的：（1）保证学院参加学习的顺利出行。（2）保证各地分公司提前做出相应预算。执行日期：培训当月各地方预算申请日前两天负责人：区域内负责培训师及行政执行：（1）由区域内负责培训师与相应行政管理人员沟通培训时间及日期。（2）由行政部门评估路线和住宿相应的差旅费并告知各分公司行政，提前进行资金申请，预算等工作，各项费用详见财务报销流程。需要支持：行政部门配合。,四、TTT培训,-22-,7.下发通知目的：（1）通知区域内参加TTT培训的员工。（2）使参加培训员工对培训有所准备。（3）使得各地方负责人对于员工行程有所了解。执行日期：待定负责人：总部相关老师，区域内负责培训师执行：（1）总部下发正式中金亿信XXX区域TTT培训通知。（2）区域内培训师与参选分公司负责人再次确认文件传达的信息。需要支持：总部老师。,四、TTT培训,-23-,8.建立微信群目的：（1）保证参加培训学员接收实时信息通畅。（2）提前活跃气氛，让学员在课前互相熟悉。执行日期：培训前一周负责人：区域内负责培训师执行：（1）由区域内负责培训师负责建立微信群。（2）微信群提前与学员互动，活跃气氛。（3）随时解决学员提出的问题。需要支持：无。,四、TTT培训,9.通知学员目的：（1）保证学员了解时间地点。（2）保证学员了解行程及培训安排。（3）保证学员对整体流程有所了解。执行日期：培训前一周负责人：区域内负责培训师执行：（1）由区域内负责培训师在微信群中通知各项事宜，包括路线规划，天气情况等，便于学员做好充足准备。（2）再次与学员确认所有信息明白无误。需要支持：无。,-24-,10.授课及协助工作安排目的：（1）帮助学员快速成长为一名合格的内训师。（2）掌握内训师相关的知识，技巧以及意识形态。（3）保障课程的顺利和完整性。执行日期：待定负责人：区域内负责培训师授课老师执行：（1）训前会议，召开培训前会议，强调培训开展注意事项，约定第二天到达会场时间。（2）开训前准备，打开电脑找出课件、投影仪、音响，试话筒，播放晨间音乐。（3）学院欢迎仪式，清场、确定欢迎话术、队列顺序，8:40开始学员欢迎仪式。（4）主持人播放音乐，配合讲师做链接互动。（5）会场物资管理，及时摆放茶歇、茶水，保持会场整洁、安排学员就餐（6）助教负责配合讲师发放教具、板书管理（