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文档简介

国参药业项目运营方案移动商城O2O模式三级分销亳州市国参药业有限责任公司主讲:杨长富,移动互联网的发展趋势,传统的中药材市场现状分析,国参药业的运营模式,国参药业店铺的营销方案,中药材行业互联网营销案例现状,运营团队组织架构、人员配置及管理流程,TOP-1传统的中药材市场现状分析,移动互联网的发展趋势,传统的中药材市场现状分析,国参药业的运营模式,国参药业店铺的营销方案,中药材行业互联网营销案例现状,运营团队组织架构、人员配置及管理流程,21世界财富新基因,智能硬件可穿戴设备物联网移动电商O2O大数据云计算人工智能,全面推进“三网”融合,加快建设光纤网络,大幅提升宽带网络速度,发展物流快递,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。摘自2015政府工作报告,移动社交重构生活,智能手机用户突破10亿微信用户突破8亿(月活跃度用户数4.68亿,55.2%的用户每天打开10次以上,活跃用户每天打开15次。微博用户5.3亿陌陌用户1.5亿QQ移动端同时在线1.4亿人在哪里,商机就在哪里!,9297.1亿,2014年中国移动购物交易规模,移动购物飞速增长,预计2016年将达到6万亿,超过PC端,洞见下一个风口中国未来商业的6大趋势,1、改革红利再现2、小制造+大数据3、非电子,无商务4、手机改变一切5、80后主导世界6、重新思考金融,著名财经作家:吴晓波,移动互联网的发展趋势,传统的中药材市场现状分析,国参药业店铺的运营模式,国参药业店铺的营销方案,中药材行业互联网营销案例现状,运营团队组织架构、人员配置及管理流程,零售行业的困惑,国参药业开启战略新思维打造新型的移动互联网营销模式,互联网+中药材交易:通过信息技术,由线下到线上,由企业到个人,让中药材交易透明化、范围化和多元化,以此加快现货流通和销售,促进企业经济发展。,国参药业-战略思路,零售运营的线上平台解决方案,微网站、微场景、微相册、720度全景,抽奖、拆礼盒、微助力、抢红包,会员管理、积分策略会员充值、会员营销会员交易,国参药业微商城,社会化三级分销系统,多客服系统(PC版)微信客服APP客服,展现系统微官网,优势:可以在网站中将商家简介、产品展示、服务说明、促销信息、活动公告、联系方式等内容分享到微官网,让用户方便快捷的全面了解企业,微官网是基于卫星入口的手机网站,是适应现在移动客户端浏览市场对浏览体验,与交互性能要求的新型营销模式!,展现系统微场景,优势:精美展示、社交推广、持续营销、移动场景自动营销。图文音频多媒体效果,丰富用户视听感觉。微信、微博多种社会化媒体快速推广到目标人群。,会员系统营销策略,1、客户模型建立2、商业机会预测,1、多渠道会员吸纳2、各种营销活动推广,1、客户成长计划2、差异化营销服务,1、会员积分体系2、会员互动营销,分销系统简介,社会化分销平台:为零售业提供全渠道电商整体解决方案。实现线上线下互通,去中心化流量聚合,客户粉丝沉淀,助力企业快速步入移动电商时代。,分销系统模式详解,移动互联网的发展趋势,传统的中药材市场现状分析,国参药业店铺的运营模式,国参药业店铺的营销方案,中药材行业互联网营销案例现状,运营团队组织架构、人员配置及管理流程,国参药业店铺的营销方案营销思路,国参药业店铺的营销方案微信认证订阅号营销,推广思路:1.确定现有资源:线下体验中心、个人关系网。2.明确定位/服务对象:进行内容策划。3.为订阅号建立一个微博:配套做宣传。4.有名气的本地贴吧发帖:一篇关于订阅号的介绍等。5.线下活动营销:二维码宣传,吸引更多的粉丝关注。6.其他线上平台:利用其他资源平台进行传播。,国参药业店铺的营销方案线上互动营销小游戏,国参药业店铺的营销方案线上互动营销代金券,优势:粉丝抢到了优惠券就促使他们到店消费,直接达到促销的目的。,国参药业店铺的营销方案线上互动营销领红包,优势:通过社交媒介裂变式传播,发放指定金额红包,可直接在购物时使用,提升销售业绩。,国参药业店铺的营销方案线上互动营销心愿众筹,优势:后台开启众筹,设置分享标题等内容即可完成配置;前台用户购买时选择找人买单,通过朋友打赏来传播商品,进而提高购买和关注度。,心愿众筹模式,国参药业店铺的营销方案线上互动营销帮购,优势:找好友帮忙选购商品,体验线下逛街的乐趣。,国参药业店铺的营销方案线上互动营销满减/折/包邮/送,优势:价格标签和活动标签可自定义,后台设置活动基本信息、选择活动商品,然后设置具体优惠折扣,可添加多个层级,满足不同促销需求。,满减/折/包邮/送,国参药业店铺的营销方案线上互动营销客户忠诚度,留存率,优势:1、签到、分享、转发、充值、消费等均可发放积分,客户积分可参与兑换及抽奖,增加用户粘性,提高有效粉丝。,2、通过会员资料及消费习惯,轻松定制针对性的精准促销活动,如积分营销、消费充值赠送、电子优惠券、代金券、会员关怀等来维护老客户,设置开卡活动来吸引新客户并且能够提高粉丝的留存率。,国参药业店铺的营销方案标准化线下体验中心,优势特点:打造体验专区,依托线下实体店与线上互联网平台相结合的方法,通过产品活动推介,产品体验,让用户触手可及。通过线上和线下的双重互动,真正的打造中药材产业新模式。,国参药业店铺的营销方案广告效应,主题广告建议:线下体验中心、公交站台灯箱、推介会广告。营销广告建议:免费小礼品广告(如:印环保袋、鼠标垫等成本比较低的生活必须品)免费给小店铺商家做名片,但背面放我们的广告(传播借力)搞怪宣传(如:在T恤上面印广告和二维码,自穿或送人,穿着就是广告),移动互联网的发展趋势,传统的中药材市场现状分析,国参药业店铺的运营模式,国参药业店铺的营销方案,中药材行业互联网营销案例现状,运营团队组织架构、人员配置及管理流程,中药材行业互联网营销案例现状分析,现在分析:现在中药材信息的透明、公开、便捷为很多药商带来了质的改变,中药材行业正处于改革的拐点,传统的经营模式将逐步被新市场所淘汰,只有把握新的商机,及时调整方向才能屹立不倒。最新报道:中药材天地网正在筹划中药材“云仓一站购”,互联网+中药材,可实现产地用户一站式对接,这将使流通环节绝对净化与缩短,保证药材质量,平稳药价,降低流通成本,降低药价等等,发挥不可估量的作用,必将颠覆现状惠及全民。,移动互联网的发展趋势,传统的中药材市场现状分析,国参药业店铺的运营模式,国参药业店铺的营销方案,中药材行业互联网营销案例现状,运营团队组织架构、人员配置及管理流程,运营团队组织架构人员配置,运营团队组织架构岗位职责1,【项目运营经理】1、全面负责项目整体运营工作,确保项目目标实现,根据董事会的指示,制定项目运营目标并严格把握项目运营进度,确保项目运营进度。2、组织项目团队,并根据项目内容开展工作,对项目内人员的考勤、绩效、工作进度、人员奖惩、方案实施、运营规划进行合理安排。3、对项目结果负责,需要按时保质的完成项目阶段性任务,并将项目结果汇报与执行董事。4、负责项目推广运营工作,并合理化安排项目人事、广告运营成本控制工作。,运营团队组织架构岗位职责2,【网络推广专员】/【网络推广储备主管】1、负责微信公众平台的文章撰写、内容采集、网络渠道开拓协助工作。2、根据项目经理指示,协助制定阶段性网络营销目标,并对网络营销实施进度。3、负责与粉丝进行互动交流,搜集粉丝的问题反馈和批评建议,了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握时讯热点。4、负责协助企划与运营经理,完成其他工作。,运营团队组织架构岗位职责3,【美工设计/制作】1、负责公司销售各个平台商城整体形象设计更新。2、促销活动及其他相关平面设计支持。3、商品、平台推广描述页面美化。4、负责店铺新品上线设计及管理等相关工作。,运营团队的管理流程简要说明,【文件审批流程】呈报人项目运营经理执行董事。【请假流程】部门人员请假制度:1天由部门主管签字上报至项目运营经理处签字生效,1天以上则有项目运营经

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