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文档简介

蚂蚁业务现状介绍一、蚂蚁业务板块阿里巴巴是国内最大的电子商务平台,已成为中国互联网巨头之一。 2017财年(2016.032017.03 )收入达1583亿元,比上年同期增长57%,5年复合增长51%。自2017年度以来,蚂蚁将其业务分为4个板块(一)核心电气商业(由国内外零售、批发电气商平台和营销平台构成)(2)云计算业务(阿里云)(3)数字媒体和娱乐业务(优衣库马铃薯、UC网页等)(四)创新业务其他(包括YunOS、高德地图、钉书机等)。核心业务仍是蚂蚁的主要收入来源,其他业务增长潜力巨大。 2017年度电器板块收入1339亿元,占总销售额的85 % (2015、2016年度份额均在90%以上)。 其他商业板块也处于快速增长期,云计算业务2017年度从121%增加到67亿元,数字媒体娱乐业务收入从271%增加到147亿元,创新类和其他业务收入从65%增加到30亿元。 三个潜力业务是蚂蚁生态的重要环节,不仅可以服务蚂蚁核心电商业务,也有望成为蚂蚁未来收入增长的新引擎。阿里巴巴四大业务版(下图):蚂蚁开始电商平台业务,在电商GMV从高速增长向中速增长的过程中,蚂蚁业务需要进一步扩展到横向、纵向两个维度。 平台业务模式的核心是管理数据。阿里巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴阿里巴巴生态圈(下图):本次案例分析主要着重分析电商平台-制度成本交易资料-交易成本物流应对-物流成本支付-支付成本二、蚂蚁电商业务状况、收入来源和构成1)GMV和活动客户情况2017年,阿里GMV(GMV=1销售额2取消订单金额3取消订单金额4退货订单金额)约为3.8兆元。 2013年度突破1兆亿后,GMV的年平均复合增长率为36.8%。现在蚂蚁仍然是中国唯一一个交易总额超过1兆亿的电子商务平台。蚂蚁的巨大GMV高度“移动化”: 2017年度GMV中79%来自移动地,比2016年度上升了14个百分点。 2014年移动终端GMV突破3000亿元,2017年达到约3兆元,年平均复合增长率达到110%。2 )活动用户数量和人均消费2017年度,电商平台活跃购买者总数为4.54亿人,近3年来平均复合增长率为21.2%。2017年度,每位活跃购买者对GMV的贡献为8591元,与去年同期相比增长仅为7%,相当于每月多使用49.2元(分母为期初,期末活动的用户平均数)。蚁营在巨大规模的体积下,维持快速成长是令人高兴的,但不用说电子商务平台的用户规模已接近极限。二) 2)2017年度电商板块收入1339亿元。 从收入模式来看,主要有广告营销费用、交易佣金、会员费用、增值服务等,其中广告费用和交易佣金占总收入80%的收入构成来看,电子商务平台的收入大部分来自国内(国内收入比最近5年维持在90%左右)阿里巴巴收费模式(下图):核心业务收入的7成来自广告营销服务,3成来自交易佣金。 蚂蚁国内零售平台主要有淘宝和天猫(包括天猫的国际和收费),主要的商业模式是商户在蚂蚁的平台上开设店铺,使用蚂蚁的营销广告服务,蚂蚁征收广告费用,广告收入约占国内零售收入的6570% 对于在天猫商户和收款平台上销售的卖家,淘宝根据交易额抽取一定比例的佣金,佣金率约为0.45%,佣金收入所占比例约为电商业务的30%,除此之外,还有淘宝店的使用费等费用,占有率小(2%左右)。二、物流板:按照平台的构想建设物流,以提供商户更高效的服务蚂蚁早期没有自营物流系统。 2013年蚂蚁与银泰集团、复星集团、富春集团、三方一达共同建立了私人网络,目标是建立一个能够利用810年时间,以3000亿元的成本在全国平均每天支持300亿网络零售额的中国知识物流中坚网络私人网络整合了大数据、仓库和供应链、房地产、物流配送等多方面资源。 私人网络定位不是物流业者,而是物流网络平台,私人网络主要提供标准,发挥平台作用,仓库、干线、配送以及铁路、道路、航空等社会资源可以自由访问私人平台“天网”和“地网”是私人网络的重要工具天网(在线数据网络):利用物联网、云计算等技术,构建基于淘宝、天猫交易信息、物流信息、仓库设施数据的应用平台,与电子商务企业、物流公司、仓库企业、第三方物流企业、供应链企业共享地网(在线仓库网络):在全国数百个城市以“自我建设合作”方式建设的物理仓库设施。3 .金融服务阿里金服业务板块包括付款、理财、贷款、保险等。 蚂蚁金服旗下有支付宝、芝麻信用、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁小信贷、馀额宝、招宝、蚂蚁花歌、蚂蚁金融云九大业务,为消费者和商户提供网络支付服务和其他金融服务。 在财富管理、贷款、保险和信用系统等2017年度,包括Paytm和Ascend Money在内的蚂蚁金衣服在世界范围内活跃的用户已经超过了6亿3千万人。蚂蚁金服的主要收入来源是支付宝手续费(2017年蚂蚁向支付宝支付的手续费达到55亿元,汇率约为0.15%。 其他收入包括产生小额贷款(花歌、借歌、企业贷款)的利息、产生资产管理板块(馀额宝等)的收益分红、蚁聚宝销售基金产品的手续费、销售保险业务的手续费、部分金融机构使用蚁金融云支付的使用费等。现在阿里巴巴集团和蚂蚁金服没有直接的所有权关系,但作为特权使用费和软件技术服务费,蚂蚁金服必须每年向蚂蚁支付税前利润的37.5%。作为特权使用费和软件技术服务费,蚂蚁金服上市后获得其33%的股份,2

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