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文档简介

1/5供销营业员爱岗奉献诚信为荣演讲稿文章标题供销营业员爱岗奉献诚信为荣演讲稿尊敬的各位领导各位评委大家好,今天我演讲的题目是敬业爱岗、诚信为荣。我叫,是来自县供销大厦的一名普通员工,20XX年10月份,我正式踏上营业员的工作岗位,那时的我还是一名不谙世事的学生。进入供销大厦以后,就被它浓厚的企业文化熏陶着,那一种蓬勃向上积极进取的工作氛围,让我在供销大厦的大家庭中不断成长。找文章到HTTP/一站在手,写作无忧两会期间,胡锦涛总书记将社会主义荣辱观概括为“八荣八耻”,县供销大厦组织全体员工认真学习,在学习的过程中,我深深地体会到“八荣八耻”对引导社会基本的道德规范,为我们树立正确的世界观、人生观和价值观提供了一个准绳。虽简明扼要、通俗易懂,却又内涵丰富,富有鲜明的时代特征。在学习过程中我对其中的“诚实守信”和“服务人民”感触颇深。“诚实守信”说起来十分轻松,但做起来对人却是一个十分严峻的考验。先听一个发生在我们身边的故事吧20XX年5月1日,商场内来往的顾客非常多,一楼同志在柜台上捡到手提包一个,内有现金5000元,身份证、驾2/5驶证、银行卡、手机等贵重物品,当时他毫不犹豫的交到服务台寻找失主。焦急万分的失主接过包后,激动万分,当即掏出现金表示感谢,但却被他毅然地谢绝了。亲爱的朋友们,这样的故事你是不是听的麻木了呢可当这样的事情就发生在你我身边的时候,你会不会感到自己的内心被“诚信”二字轻轻的触碰了呢以诚实守信为荣,以见利忘义为耻,是社会主义荣辱观的一项重要原则,蕴涵着中华民族优秀伦理文化的道德内容。诚实,就是忠诚正直,言行一致,表里如一;守信,就是遵守诺言,不虚伪欺诈。诚实是守信的基础,守信是诚实的表现。诚实守信是立身之本,处世之道,齐家之要,治国之宝,也是中华民族的传统美德之一。从古到今,离开了诚实,人就会言而无信;而言而无信往往会践踏道德,漠视文明。更有甚者,完全陷入对利益的狂热追求中。人人都可以追求合理的利益,但不能忘记基本的道义。在物欲面前,我们要大力弘杨“以诚实守信为荣,以见利忘利为耻”的社会风气,使人们做当荣之事,拒为辱之行,仰不愧于天,俯不负于地。一个人如此,而由无数个具有鲜活个性的企业更是如此。供销大厦正是秉着“诚实守信”的经营原则,始终坚持“商品质量百分之百合格,购物顾客百分之百满意的工作目标”,“真情卖真品,真品换真情,真情真品出效益”的经3/5验理念和消费者、供货商“两个上帝”的服务思想,努力将货真价实的商品奉献给顾客,得到了广大消费者的一致认可,多次被评为省级“消费者满意单位”、市级“AAA信用企业”、“守合同重信用企业”、“百城万店无假货示范店”等荣誉称号80余项。中国供销合作经济、中华合作时报、济宁日报等媒体先后做了报道和对总经理陈联洲先生进行了专访。这些成绩的取得与我们每一位大厦人的辛勤努力是分不开的。在经营工作中,优质的服务和高质量的商品同等重要,不可分割。在工作中我们始终坚持“每走一步首先想到的是顾客”的服务宗旨,做到“一切从顾客出发,一切为顾客着想,一切对顾客负责”的工作态度,用心与顾客交流。在与顾客沟通的过程中,文明用语是直通心灵的桥梁。谈及文明用语,有一件事让我终身难忘。20XX年9月份大厦推行文明用语,要求每一位员工必须讲文明用语,但当时的我由于羞于开口,被宣布待岗处理,当接到待岗通知的一刹那,我哭了,感到眼前一片迷茫,找不到自己前进的方向,才意识到自己是那么的热爱这份工作。可一切已成不争的事实我下岗了在待岗的那段时间里,我不知道哭过多少次,有时早晨匆匆起床,象往常一样穿上心爱的工作服去上班,才突然想起来供销大厦已经不需要我4/5了我太爱这份工作了,我不能失去它。在待岗学习的日子里,我认真分析自身的不足,努力改正自己的缺点,经过努力,我又重新回到了工作岗位。失去后才知道珍惜,失而复得的后的我会更加珍惜这份工作每天下了班,我都要对着镜子练习文明用语,让自己的话语更加委婉亲切,一有时间我就会阅读有关营销方面的书籍,加强业务知识,以便更好的服务于服务顾客。决不把消极情绪带到工作中去,而要用愉悦的表情去感染顾客,让顾客感受到消费过程中的快乐。在节假日顾客多的时候,接待顾客要迅速,要做到“接一顾二招呼三”,决不能冷落怠慢顾客。在领导与同事的关爱帮助下,在我的辛勤努力下,我被评为“服务标兵”、“十佳营业员”,在走上领奖台的同时,我再一次哭了,与上次不同的是,这次流下的是幸福的泪水。我的努力没有白费,我的工作得到了肯定。在领奖台上,我暗下决心,服务无止境,在以后的工作中我会更加努力的。我曾听过这样的感叹我生不逢时,没能赶上英雄年代,要不我也会扬名天下我也听过类似的抱怨我时运不佳,没摊上一个好的岗位,否则我也能抛头露面是啊和平年代,一般工作,我们很平凡,但我要说,伟大正孕育在平凡之中,平凡也能孕育璀璨,平凡的我们一样能高高地昂起头,在平凡的岗位上忠实的践行“三个代表”重要思想,学习胡锦涛总书记

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