顺丰速运有限公司成本控制及对策探析VIP

【概要】近年来，物流在第三产业、对外贸易等行业发展迅速，各行业销售距离缩短，特别是电子商务平台的快速发展给快递行业带来了巨大的商机。 在便利人民生活的同时，提高第三产业服务质量，促进和扩大就业。 我国物流行业对发达国家具有起步时间慢、发展速度慢、运输成本高、行业运营经验不足等特点。 如何适应电子商务和第三产业流通的服务，迅速发展国民经济和商品流通，提高物流行业服务质量，降低流通所需运营成本，具有本文探讨的课题现实意义。顺丰快递成立于1993年，在国内已经发展了20多年，对其他物流行业来说，是一家已经比较成熟的民营企业。 本文就顺丰运输所需的人工费、设备成本、订货成本及应对措施，是否借鉴了国外发达国家的经验？运用科学管理方式，通过资源优化配置，实现物流中人力和物资消费，达到增加企业利益的目的。这个改写你不是第一次。 每次你送来时，都不能取代上一篇稿子的评论吗老师对你说的是听漏风吗？是什么？是什么？是什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？ 什么？【关键词】物流成本管理快递业Abstractexprisintedintherapidflowofgoods，service industries，promote foreign trade，tomeetttheresidentsconsultion， increcaseofthitdirdindentityandexpandemploymentsandsso madianimportintconttothenationalleconomy.andofpriventerpriviteconneschin velopment hasgraduallybecomestrong.butcomparedwithdevelopedcountries， chinaslogisticscostmanagementlagsfarbehind.thehighcostoflogistics rationinaseriousimusimpactiontheeconomicbenefitsoftheenterpric recomplethelogisscostisthemotimprientisefectheexpressindustry， suchchineseexpressindustrycontitievenesstostrengthen theexispresintedinstructionhasebemenanimportintitinstructicaneconomicimdever Through scientific and reasonable，toexpresslogisticsprocesstograsp，redectdedctoexpresslogisticsintheprocesofthehumandmaterresources reduce the total cost of logistics，maketheeconommiccationfintheentekeyword logistics cost； 成本控制； 快速行业；目录概要IAbstractII引言11 .绪论11.1顺丰速运的概要11.2顺丰快速运输经营现状3 .顺丰快速运输成本控制问题分析43.1物流管理问题44 .顺丰快运物流成本控制对策分析64.1人事费的管理64.2设备成本的管理74.3订单成本的管理73.3顺丰快运成本控制中存在的问题103.4影响顺丰快运成本控制的原因分析104 .提高顺丰快速运输成本控制的对策10结论10参考文献11感谢12查词典快递业是物流业中附加值较高的分支业，快递业从无到有稳步发展，逐渐扩大市场，是服务业的重要组成部分。 快递业提高商品物流，促进对外贸易，为各行业服务，满足居民消费和第三产业，扩大人口就业等对国民经济作出了重要贡献。 改革开放后，快递业在我国起步，快递业市场日益扩大，快递业企业逐渐成长，取得了明显效果。 快递业界目前对整个市场的争夺有四股力量。 首先是国内快递企业在中国有性质的领航者，其中最具代表性的是邮递。 其次是国际快递巨头，世界快递行业巨头全球快递、联合包裹、荷兰天地快递、联邦快递已经进入中国市场。 第三大力量来自国内中型到大型民营企业。 一些民营快递公司在中国已经发展近十年，并逐渐成长起来。 第四大力量是数量多但最混乱的小型快递企业。已经引起了社会各界的关注。 实现资源优化配置、整合业务流程、降低物流成本、提供质量和个性化服务已成为快递公司获得客户、跨地区获利的主要趋势。 随着邮政深刻改革和中国加入世界贸易组织快递业开放承诺，国内市场快递业竞争也进入了新阶段。 由于各种企业的基础和体质的不同，充分的竞争使国内快递业的分工更加专业化。 国内快递市场已经对外商和独资企业各方面的条件开放，在世界物流领域更加活跃，快递需求更加旺盛，为我国快递企业提供了更多的发展空间。 另一方面，快递业的竞争在加入其他国际快递业的同时，也提高了我国快递业的总体服务水平和手段。1 .物流企业经营现状概述1.1顺丰速运的概要顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。 总部设在深圳，目前职工约12万人，主要经营国内、国际快递及相关业务。 前期业务主要是顺德与香港之间的即日快递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络也延伸到江门、番禹、佛山和中山等地。 1996年，随着客户增加和国内繁荣的经济，顺丰将网店进一步扩大到广东省以外的城市。 到2006年初，顺丰快递服务网络已复盖国内20多个省级市，101个各地级市，包括香港地区，已成为国内快递行业民族品牌的领导者之一。1.2顺丰快速运输经营现状顺丰专注于满足市场需求，不断拓展服务区域，顺丰快运在国内已经建立了巨大的物流配送、市场开发、信息采集和快递配送等业务机制，立足华南、拱华东、华北，开拓华中战略网结构，为广大客户提供正确、安全、快速、优质、经济的专业快递服务。顺丰致力于安全、准确、迅速的专业客户信赖，一直以科技提高服务质量。 近年来，顺丰积极开发了先进的信息技术和设备，与众多国际知名企业合作，共同建立和开发了具备行业领先水平的35个信息系统，逐步提高了作业自动化水平，实现了快递流程跟踪、资源调度和总体信息监控。 新技术的实现既能促进快递网络优化，又能稳定顺丰服务质量，确保客户满意。顺丰将经营理念定位为“发展民族快递业，达到客户，推进经济”，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户产品提供安全快捷的流通渠道，帮助客户更好、更快地反应市场。 顺丰速运采用自己的速运网络全部自营、自营的方式，特别是自2002年集团总部成立以来，致力于加强公司基础设施：推进标准化工作流程，统一全国各地点的经营理念，提高设备和系统的科技含量，提高员工素质和业务技能，提高客户2 .顺丰速运的成本管理现状顺丰的成本分类主要有三类。 一是作业环节，成本包括呼叫成本、材料成本、收据成本、转播成本、航空运输成本、水陆运输成本、部件成本、服务成本、索赔成本等。 二是根据会计核算，成本按其性质分为主营业务成本、操作费用、管理费用和销售费用4类。 三是按成本与业务量的关系划分的混合成本、固定成本、可变成本三类。根据物流快递的顺丰快递业务，可大致分为重物、文件和包裹三大类。 从送货性质看，多具有多品种、高附加价值、高时效性、小批量的特点。 其中，快递物品中包裹在三种产品中所占的比重最大，几乎可达50%。 运送包裹的价格通常由包裹的重量和运输距离决定，包裹运输的价格比文件快递的价格高。基于对以上顺丰快运物流成本结构的分析，企业物流成本管理应从信息、运输、配送、仓库、配送等方面找出最佳成本管理方法，主要表现在以下三个方面2.1管理信息资源快递过程是一个复杂的系统，每个子系统必须链接到特定的媒体，信息必须链接到该媒体。 顺丰速运通过建立信息中心实现计算机网络管理，节约了传统人工管理的成本。 由于快递服务用户分布广泛，信息量大，信息来源多，处理用户信息时顺丰快速运输建立了完美、庞大的信息通信。 主要由EOS自动订货技术、条形码技术、数据库技术和EDI技术构成并得到支持。 通过一系列现代化信息管理手段，顺丰运行在信息资源系统效率方面有了显着提高，用户之间在企业内的信息传递更加迅速方便，同时减少了传统过程中信息缓慢失真导致成本增加的问题。2.2运输和运输路线的设计顺丰快运在接受用户需求后，应尽快完成客户需求，将快递服务与多种运输方式相结合发展起来，根据各种运输方式的特点，进一步降低运输成本。 同时顺丰快运合理规划了配送路线。 运输途径的合理性可以缩短货物运输时间，提高服务质量，降低库存成本。 顺丰快速运输的特定辅助系统优化整合跨区域运输路线，GPS卫星定位系统监测运输车辆，动态管理运输路线，保证运输路线合理性和科学性，实现运输优化路线制定。 顺丰快递运输和配送渠道制定广泛，实现快递业务广泛开展，获得更大市场份额，逐步构建区域、全方位、综合快递服务网络，扩大服务区域和服务范围。2.3仓库和库存成本优化按顺丰速运，快递经济规模，有适当库存。 整个仓库的作业基本包括货物入库、储存保管和出库三个阶段。 快递公司接到客户要求后，将货物送回仓库中心进行分类和筛选。 在此过程中，通过实行入库前商品的数量、检验、资料核对等工作，及时发现货物运输前的问题，避免货物在送货服务开始前产生的成本风险。 其次是货物运送前的保管费用。 因顺丰速运收货物种类繁多，进行仓库品种结构管理。 另外，“先进先出原则”通过时间安排使顺丰速运合理化。 最后，商品在出库阶段顺利丰富地深入了解行业，充分利用库存管理软件的功能。 在此过程中出错可能导致快递服务的最终失误，造成信用和经济损失。 顺丰快运经过有效的成本管理和管理，可以在企业内部处理物流成本问题，适应外部不断变化和发展的市场环境，获得和维持强有力的市场竞争力。最近，关于顺丰快运涉水零售业的消息传开。 顺丰速运在终端收件人追加了销售功能，收件人只是为了方便客户的邮寄、接收，都以快递业务为中心。 消费者邮寄到便利店或取出文件，节省了很多物流成本。 顺丰速运的这种做法是“主体交换”，快递公司可以开设便利店，补偿收物店的租金。 如果销售牛奶、面包等日常配送所需的产品，快递公司在运送快件的同时也可以运送商品。 这样可以有效降低快递公司的销售和物流成本。3 .顺丰快速运输成本控制问题分析3.1物流管理问题顺丰快递物流系统由多个单元组成，各快递方式和各快递环节产生了相应的物流成本，信息处理、配送、库存和运输是目前企业内部主要体现的几个方面其一，顺丰速运一次开展开地业务，首先是接收来自用户、社会的信息资源。 这个劣等生的成本是处理信息的费用。 开展快递服务是收集信息和建立信息系统最基本的工作，只有通过广泛渠道收集来自不同用户的有用信息，才能继续下一步工作。 信息采集是快递物流信息工作中工作量最大、最费时费力的环节，成本消耗也较大。 其次，信息的控制和作业方式是快递物流活动期间发生的信息，该信息对于掌握快递物流活动的实际情况是不可或缺的。 由于信息控制和工作非常动态，信息更新速度非常快，信息时效性也非常强，企业内部信息系统处理信息的要求也非常高。第二，快递物流中运输费用最能体现快递物流成本。 在快递服务中，成本中占最大比重的是运费。 根据时间、