企业协同与移动应用

企业协同,用友软件股份有限公司NC产品事业本部2013年2月,客户需求分析产品总体架构产品详细解决方案产品应用价值客户案例,协同管理的需求伴随集团企业发展,协同管理需求的核心,企业协同管理的核心,集团总部对于业务单元的人、事件的掌控组织的汇报关系业务流程的执行情况处理事项的绩效考核,集团总部及各业务单元之间协同工作；内外部的协作组织纬度多元化跨部门的业务流程沟通过程可追溯,集团全员的信息共享平台；内外部的共享全员信息发布平台业务单元数据隔离微颗粒的权责划分,管控,协作,共享,协同办公各项工作,集团企业协同管理信息化需求,员工,客户需求分析产品总体架构产品详细解决方案产品应用价值客户案例,ECM对企业协同管理信息化的理解,产业链协同,个人办公,业务协同,内部协同,办公自动化,行政审批文档共享,日程计划公文管理,团队协作,通知公告通讯录管理,即时通讯部门空间,业务一体化,业务管控一体化财务业务一体化,内外部组织协同,供应商协同经销商协同,服务协同客户协同,传统协同OA,用友企业协同管理ECM,协同供应链协同商务,需求的层次,协同的纬度,目标客户群定位,协同管理目标客户群与NC一致，高端集团企业：同时应用NCERP和协同管理的客户群独立应用协同办公和门户的集团型企业、机构协同管理关键目标客户知识密集型的高科技、金融、高端服务业国家机关、企业，科研院所,ECM产品目标,协同业务一体化,关注个人,关注组织,传统OA,企业协同管理（ECM）,目标客户群应用价值,ECM企业协同管理产品总体框架,协同办公,信息发布,个人办公,公文管理,行政办公,信息交流,NCERP业务协同,人员自助,网上报销,客户关系管理,行业协同,流程中心消息中心,员工自助,决策支持报表中心,集团门户公司门户,企业社区,学习社区知识门户,供应商门户经销商门户,协同门户、社区管理,第三方系统,定制开发系统,行业特有系统,行政审批,文档管理,知识库,在线学习,知识管理,项目管理,客户需求分析产品总体架构产品详细解决方案产品应用价值客户案例,ECM产品理念,Share:全面共享,股份公司OA,股份公司财务系统,股份公司HR,集团公司PM,集团公司HR,集团公司财务系统,互联网信息服务,一体化的企业信息展示平台,Mobile:实时商务,Action:事务驱动,协同平台事务驱动机制,消息中心,流程中心,个人首页,Resource:资源互通,宿舍,用品动态跟踪用品领用库存盘点明细统计费用分摊,车辆登记预约调度出车入车驾驶员管理出险、保险提醒用车明细、费用分摊,住宿申请退房管理住宿情况预览房间床位费用统计维护费用分摊,会议室资源预约电话、视频会议预约利用情况一览会议资源费用分摊,专家课件分享合同资料规章制度项目文档业务知识,在线借阅归还管理新书推荐热门排行,Time:效率为先,集团总部,仓储中心,第三方物流,仓储中心,外协工厂,客户工厂,制造工厂,采购中心,营销中心,研发中心,服务中心,财务中心,人力资源中心,跨部门协作沟通资源协作任务协作即时交流在线会议,内部供应链协同外部供应商协同产业链电子商务销售与分销协同,业务信息传递业务数据联查业务协作知识协作流程协作,产业链协同效率,业务融合效率,内部运营效率,客户需求分析产品总体架构产品详细解决方案产品应用价值客户案例,以人为中心，打破系统界限：员工HR门户,清晰的个人信息快捷联查岗位部门,考勤详细数据,绩效考核提醒,薪资查询记录,最新的内聘职位信息,我的各种任务提醒,能力素质雷达图,以人为中心，打破系统界限：网上报销,个人报销中心,填写报销单,专业化门户,按用户身份定义的个人首页、角色门户,支持多级门户,直接访问NC业务系统,集中接收待办任务、消息提醒,丰富的办公功能，提高个人工作效率,多样式新闻展示，有效体现企业文化,来自各业务领域的个人功能集中展现,任务中心:同时并重任务提交和任务处理任务提交者:提交任务跟踪审批者:处理待处理审批事项全员:处理从公文到销售订单的所有任务作为企业中层管理者,承上启下,以人为本小终端聚集核心应用实时协同,小终端,大作用,随时用,任务驱动，事找人：统一流程中心、消息中心,区分办件、阅件,按状态展现,按需预置多种常用查询计划,多种查询方法，快速定位关注的工作,协同流程推送的发文单,便捷的Web审批：领导审批界面实例,NC审批流推送的应付单,辅助管理决策领导报表门户,自由流程满足固化流程空缺,分级分权的信息发布管理,角色分工明确拟稿、审批、监控、浏览权限控制清晰发布权限、浏览权限支持多级管理集团级栏目、组织级栏目栏目可发布为门户portlet，多种展示样式可配置信息模板，规范化企业新闻样式信息的起草、审批、发布过程流程化，不同栏目可设置不同流程,信息发布功能展示：栏目管理,控制栏目的发布权限和阅读权限发布时信息可以再次细化浏览者范围,新增普通信息,新增图片信息,信息发布功能展示,普通信息浏览,图片信息浏览,规范、标准的公文管理,可对行政组织指定是否拥有公文职能，有公文职能的行政组织，可使用收文登记、以组织名义对外发文、可自建公文体系公文收发流程标准化，不同公文类型可流程不同支持公文全业务过程处理，收文/发文/交换/归档支持全过程关键点的自定义，文单/流程/套红模板/正文模板公文设置有效保障公文格式正式、内容规范；对于跨组织公文交换应用，支持签收、分发，签收可直接转收文登记，分发可跟踪对方签收情况收文区分阅知件、承办件；支持多次拟办；支持收文转发文支持Office正文在线编辑，支持保留正文修改痕迹支持手写签批、电子签章公文发布后可在门户公文portlet中查询，可控制分发对象范围,公文管理功能展示：收文,收文登记,收文拟办,发文单审批,查看审批进度,公文管理功能展示：发文,发文拟稿,发文套红,全新UAP平台+轻量化技术,用友NCUAP采用J2EE技术，SOA架构，为集团企业提供建模、开发、集成、运行、管理一体化的IT解決方案。门户和知识管理是基于NCUAP平台的纯WEB技术的UI框架。在UAP核心技术平台之上构建的基于组件的新一代UI界面.,良好的平台扩展性，灵活定制个性化业务,表单定义,流程设计,门户布局配置,灵活定制个性化业务：协同平台,基于UAP平台构建，与NC一体使用NC6多组织、多集团架构，区别于传统OA组织级应用与NC业务系统使用同一套基础档案、主数据，无集成后顾之忧系统性能和稳定性有保障不仅是协同产品，更是企业信息门户，支持多级门户、角色门户、业务门户、决策门户，可针对不同职权、不同业务身份的员工提供针对性的角色驱动的工作中心轻量级权限管理方案，更适合全员性应用特点，减少对NCSwing系统管理的依赖自由表单、协同工作流、界面个性化工具，配合UAPWEB轻量级开发框架，快速实施客户个性化需求，有效保障平台业务扩展能力,多终端接入，便捷移动,移动办公让碎片时间效益最大化；充分发挥移动设备的特色，随时掌控业务信息；,客户需求分析产品总体架构产品详细解决方案产品应用价值客户案例,案例分析：重庆轨道交通,重庆市轨道交通（集团）有限公司创建于1992年，是重庆市唯一承担城市轨道交通建设、运营和沿线资源开发工作的国有独资企业。,整个企业好像只使用了一个应用系统；能够看到自己业务流程的全貌；在需要数据时能够从多角度多维度进行展现和追踪；企业内只见流程，不见具体系统；信息一体化，在企业标准的框架下，每个应用系统都成为标注服务组件，形成一个信息整体；能够灵活的，随需应变修改应用流程。,项目简介,重庆轨道交通集团对业务系统的界面样式和流程的设计随着集团的发展已经有了更高的要求，现有的OA系统已经无法满足需求。强大的工作流、平台二次开发支持、系统集成整合能力是重庆轻轨的迫切需要，面对各个专业子系统间比较独立、分散，缺乏整合的IT现状。项目采用NC6协同平台支持重庆轨道交通集团多部门、多业务系统、多管理层级的协同审批和集中管理应用。采用协同平台的动态表单完成各个审批界面样式的配置，可以做到HTML的自由表单布局，灵活方便的修改表单样式。采用协同平台的工作流引擎和流程中心完成审批流程的协同流转和集中管理。采用门户实现统一登录、一体化需求、多级门户需求。该项目使用NCv6.0协同平台，主要应用了门户、流程、表单，2011年上线；目前正在进行v61升级，迁移到v61协同平台、并增加OA应用。,案例分析：重庆轻轨信息化需求,集团管控,成果展示：门户一体化,Portal协同应用门户：个性化、单点登录；不同来源的内容整合功能。,不同角色的用户通过“门户平台服务”统一接入门户系统。,通过Portal无缝连接，实现一站式处理所有业务。,统一的信息发布中心，灵活方便应用。,成果展示：流程管控,通过手机短信、电子邮件、系统消息等多方面的集成，实现消息通知和消息审批。,成果展示：移动办公,成果展示：价值总览,一体化的门户，满足了企业的集中管控，方便了员工对所需信息的全面、集中了解，不再为切换多个系统而崩溃头疼；,强大的协同管理不但规范了企业运行管理制度，又为流程梳理、再造提供科学的依据，有效提升了组织内部运转效率；,为企业提供了上下信息交流、沟通的平台，有效提升组织内部沟通效率。,推动了公司内部知识积淀体系建设，提升知识共享和再利用率；,灵活的移动办公有效解决了办公室、电脑前，这一传统的网络办公环境的制约问题，领导和同事不再为外出而头疼；,NC协同为重庆轨道交通带来的价值,港华燃气：项目简介,港华燃气集团是NC6原型项目，计划上线NC6.3协同产品，覆盖深圳本部和下属区域办、部分合资公司，目前正在需求调研、整理