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4类专业研究资讯8个行业案例研究热点好文推荐,每周更新,文档目录壹、新知助业(中国)品牌营销顾问机构简介贰、推荐文档【企划外包】圈子营销-新知助业营销策划机构推荐,更多热点好文推荐,每周更新,点击可订阅邮件列表-sn67您也可以推荐文档,请发邮件,bcdfi4类问题_研究资讯降低营销成本提升品牌影响力提升市场份额提升盈利能力,8个行业_案例研究食品&快销服务&加盟地产&旅游金融服务,工业&物流通信运营教育&协会医药&保健,邮件订阅用户数,累计超过3万人,越需要可信赖的合作伙伴新知助业,13年来聚焦于协助企业解决发展过程中所出现的营销问题,在服务企业市场营销(品牌、营销管理)部门的经历中,我们将品牌、营销、管理三大工具体系整合,结合IT实施工具系统,提出针对性解决方案,全面施行于行业,有效帮助客户减少机会成本付出,提升盈利能力!,Change,当下,机会越大,WeNeed,预判问题,组合资源,推动问题解决遍及中国地区10个行业,50余家客户全程咨询案例成功证明,企业透过与我们在品牌、营销等方面的合作,能实现跨行业专长,与企业行业经验的完美结合,有效提升企业盈利能力,我们关注,降低营销成本提升品牌影响力提升市场份额提升盈利能力,LMCSORIMSEBP,FORWARD,thinking,实效高于一切,聚合营销解决方案俱乐部营销体系建立与托管解决方案客户满意度提升解决方案新品上市营销解决方案品牌价值梳理与创建解决方案,ARMCMSCSUNMPCBV,CEO&CIO余泽轩kobe_yu销售与市场第1专家团成员中国十大营销金奖获得者中国营销研究院研究员清华EMBA、华中科技MPA、华为大学客座讲师湖北省经信委创业导师团首批成员新知助业(中国)品牌营销顾问机构创始人,作品连续4年入选艾菲奖(EFFIEAWARDS)连续3年评为中国大陆最具创作实力公司50强公司项目案例两次荣获中国十大营销金奖清华EMBA,华中科技MPA、华为大学营销学院授证合作单位全球最大专业贸易服务协会MSPA,中国区核心成员单位认定营销类合作媒体单位FT中文时报、销售与市场、新营销、广告导报、国际广告、东方航空,GroupStructure,政企合作发起现代服务业产业研究院在“政企研究”,“投融资服务”,“项目孵化”等方面配合驻地政府,在探索现代服务业发展模式等工作上,进行了大量有益尝试。,产业实践建立牛仔库聚合营销网以“资源百搭、财富倍加”为纲领,服务商界人仕“拓展人脉,资源变现”的同时,也为自身俱乐部营销服务模块,累积了大量资源及宝贵经验。,架构,集团,我们提供“驻点服务”,“基础费用+销售提成”两大特色服务,客户判断,内容规划,执行督导,后期辅导,合适于展开,企业主咨询,品牌&营销咨询全案服务流程,目标界定,提升品牌影响力,提升盈利能力,提升市场份额,降低营销成本,客户判断,合适展开,目标界定,品牌及盈利模式规划,网络平台会员互动,运营规划三方托管,后期辅导,企业主咨询,营销方案规划,实施资源整合,营销方案实施,深度分成合作,CMS俱乐部营销建立&托管解决方案开展流程,服务流程,客户价值选择,服务价值包装,价值传递规划,价值保障机制,合作模式,A/咨询项目合作,B/第3方埋名托管,品牌理念对接,服务组织规划,互动模型建立,第3方埋名托管,资源整合外部导入,1,快销品青岛啤酒,华夏长城,白云边酒业,福建中烟,宁德烟草,杰士邦,凤竹纺织,三和食品,美庐乳业,麦都食品,仙客来菌业服务&加盟世界自然基金会,亚洲资源,米其林,梦卡丽莲,圣弥威尔地产&旅游万科地产,金地集团,深圳国旅,名流置业,长江金属,东莞京九城金融服务星展银行,招商银行,建设银行,邮政银行工业&物流优兰发纸业,安妮纸业,海德馨,柳洲水泥,摩托罗拉,大运摩托,润浩科技,巨精科技,TCL,东风汽车,宗申集团,易瓦特科技,梦卡丽莲通信服务中国移动,中国电信,恒波通讯教育&培训华中科技大学,厦门大学,阳光学院医药&保健贵州壹佰,康尔德,修正药业,海斯泰,仙香,3,YEARS,品牌营销,4,快销品四特酒业,枝江酒业,帝沃论酒,麦都食品,美庐乳业,益佰客服务&加盟世界自然基金会,米其林,五小龙,圣弥威尔,克丽缇娜地产&旅游万科地产,金地集团,名流置业,E路阳光,华南城金融服务招商银行,建设银行工业&物流优兰发纸业,安妮纸业,豪意电工,海德馨,摩托罗拉,大运摩托,润浩科技,东风汽车,宗申集团,易瓦特科技通信服务中国移动,中国电信,中国联通教育&培训华中科技大学,厦门大学,克洛薇,阳光学院医药&保健贵州壹佰,康尔德,修正药业,海斯泰,仙香,一致连锁,俱乐部营销客户满意度提升,YEARS,时装ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAULSMITH、AJ、POLO、ELLE、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、ORSAY、LACOSTE、bernini手表和珠宝RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER日化BIOTHERM、VICHY、LOCCITANE、LANCOME、CLARINS、NUXE、YSL、HR汽车BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI客户满意度提升专项服务!,服务,组织,学习力、创新力、实战力2000年-2006年引进菲利普科特勒营销管理理论体系至今陆续引进国内外案例、咨询工具超万个,建立新知助业和知识管理系统2007-2008年引进美国西北大学教授唐舒尔茨整合品牌(IBC)案例库引进卡斯林价值营销知识体系2009年引进美国精信的品牌管理系统开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开“CSU高端客户满意度提升”2010年独立研发,并完成“ARM聚合营销”,“CMS俱乐部营销体系建立与托管”解决文案2011年政企合作,发起现代服务业产业研究院2012年产业实践,建立牛仔库聚合营销网,Value,咨询价值,现有的企业界目标导向零散的品牌、广告创意以产品为中心的营销以价格为竞争导向的营销以渠道终端恶性竞争为主的营销以促销、广告为手段的营销以计划、执行、控制、反馈为主的营销管理,以实效为导向的目标体系系统品牌战略营销以品牌建设为中心的营销以整个经营链为激励体系的营销以建设渠道伙伴关系的深度营销以整合传播为主的营销目标管理、情景管理、知识管理、领导力等一系列的管理,S,服务深度ServiceDepth精细出品SelectionResult惊喜过程SurpriseProcedure满意成果SatisfactionProduction,4,服务,MeansofService,坚持用比自己强的人,Insistinusingtheonewhoisstrongerthanourselves,Talent,Concept,人才观,圈子营销,圈子时代,圈子营销,圈子营销,所谓圈子,英文译Circle,意指一群具备某些同质性,具有共同爱营好、共同利益、共同品味、共同目标的人所组成的非组织性群体。而所谓圈子营销,就是指针对这类人群,深挖他们的需求,以此为基础进行定位并整合各类资源进行营销活动。,例如,做户外装备的企业针对的圈子就是“登山协会”“驴友会”等等,但红酒商针对的圈子可能就是企业家俱乐部等等。此外,网上的各大论坛,各类社区网站专题论坛也是一个个的圈子。在做圈子营销时,一定要根据这些圈子自身特点来制定相应的营销方案。,圈子销售简单可概述为:人际网人际圈营销圈,圈子营销优势,针对性强,目标对象是大大小小的圈子群体,并且该群体是从已经确定了的目标客户里深度挖掘出来的,所以在进行销售操作时针对性很强。示范性强,圈子营销是直接针对目标客户发生影响,从而通过这些圈子中的一个或多个成员对品牌起到强大推广作用。专业性高,圈子营销更加注重分析群体的反应来随时提高自身竞争力,进一步细化市场需求保持其市场影响力。,不断的在寻找圈子,构建圈子,在圈子里寻找寄托。商家也在不断的筛选圈子,潜入圈子,最后在圈子里形成销售。,圈子营销劣势,范围较小,圈子不能太大,太大了圈子成员就很容易失去那种“少数人”的优越感,从而造成成员流失。另外,圈子太大会使得成员各方面分歧增大,不利于营销方案制定。营销面窄,正因为同在一个圈子的成员必定是在某方面有绝对的共同点,所以导致在策划圈子营销时会不可避免的去从那个共通点入手,另一方面看这种针对性强的营销也是一种涵盖面窄的营销。对品牌要求高,小范围的高端群体必然追求的是小范围的精致享受。一旦品牌无法达到圈子的要求标准,那么对品牌造成的广告损失将无法弥补。,圈子营销的典型例子,红极一时的“超女现象”和以此为基础的超女粉丝团,其成员对自己追捧的对象倾力膜拜模仿同时,却成了商家的提款机。喜欢野外探险、自由旅行的人聚在一起,逐渐发展成为专事野外活动的“驴友”圈。喜欢篮球、足球运动的人共同组成了最为庞大的球迷圈联通、移动针对不同阶段顾客群推出的套餐业务,如沃3G、全球通等,圈子是个体资源与社会资源进行交换、整合、匹配的一个魔方。最大限度地扩大圈子,掌握更多信息、人脉、平台等各种资源,往往会取得意想不到的效果。从某种程度上说,圈子有多大,生意就有多大。,PS:谁拥有圈子,往往就拥有了那只高人一等的机械手!,结语,会员营销,会员营销,就是客户经过首次消费后,通过会员管理,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化,会员制营销就是企业通过发展会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润,来实现企业效益和规模的不断放大。,企业实行会员制营销的目的是,了解顾客了解顾客的消费行为根据会员信息和消费行为将会员分类,进行更加针对性的营销和关怀自己的会员就是最好的宣传媒体将促销变为优惠和关怀,提升会员消费体验提升客户忠诚度。,国内员制营销的几个重要指标,客户成本即获得一个会员需付出的成本,一般用投资回报率(ROI)来衡量首购单价会员首购单价越高,单个客户成本越早能够回收和实现盈利复购率指客户重复消费的次数和周期,复购率越高,说明会员管理的水平越高复购客单价复购客单价一般高于首购单价转介绍率会员转介绍新消费者的比率,会员制营销的一般步骤,设计会员体系,选择最好的会员营销软件发卡、记录消费记录分析数据,会员分类,开展针对性营销活动分析活动投入产出比,提出改进意见目前国内会员制营销做的比较好的零售行业有:苏宁电器、大润发等金融业比较好的有:招商银行服务行业比较好的有7天、西贝莜面村、比格披萨等,会员销售一般案例,超市会员积分制,返券制酒店,餐饮会员优惠制,选择优先制俱乐部,健身会馆会员汽车、珠宝、服装行业,会员折扣制美容、汽修服务行业会员免费制,随着IT技术的发展,尤其是互联网的普
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