云总机、天翼挂短交流

挂机短信/天一短信产品介绍，2015.03，案例，2。中国农业银行永嘉支行得知中国农业银行永嘉支行需要向储户推送广告后，向客户推荐了挂机短信，可以向打电话的储户发送广告。顾客说这种产品价廉物美，准确，使用起来很方便。分行84部电话全部开通，1000元人民币一包10000条短信，每年可增加12000元。乐清德力西乐清黄页客户经理得知上海德力西开关有限公司领导想在农历新年期间向来电者发送问候时，向用户推荐空中链接很短，可以向所有来电者发送新年问候。用户对产品非常满意。他们打开了公司领导的所有20部手机，并表示将逐步打开公司的所有手机。乐清德力西集团为员工开辟了一条捷径，将费用转移到企业账户，充分利用员工手机宣传企业形象或新产品。在诸如团购和999等高价值套餐的开发中，销售点是使用员工手机来提升企业形象。2.对于现有的C-net团购用户，他们可以在第三次营销拜访时向用户推荐一款新产品天空之翼的短暂悬挂。使用天空翅膀的短悬挂可以降低C3的离线率。餐饮和金融行业是挂机短信的主要目标客户，挂机短信的特殊营销可以在这两个行业进行。4.使用挂机短信来填补政府-企业担保包的剩余价值，并利用挂机短信的增值服务作为礼物来改善客户感知和固定线路的一致性。动作：保证套餐(仅适用于固定电话挂机短信)，新保证套餐中包含挂机短信，参数名称为“201403塔_套餐x x x y+z折(第一个包含挂机短信)_WZ”，选择保证参数的同时选择挂机短信参数，挂机短信费用可以包含在保证套餐中。接受表示在账户级有保证的利益，然后挂机短信操作(以账户级挂机短信为例)同时开始。1.订购普通手机的账户级福利和主要资产。2.账户级折扣下的订单：201403塔_套餐x x x x x x x x(第一位包括挂机短信)_WZ和挂机短信_短信流量折扣套餐_ZJ(挂机短信折扣套餐的保证金额为10的整数倍)。注：如果开通380条48元短信或80条18元短信，将选择“挂机短信_每月38元/380条短信_ZJ”或“挂机短信_每月8元/80条短信_ZJ”参数。温州电信云交换机产品介绍，2015.03，案例，2。子曰会馆鹿城新开的子曰会馆想安装一部电话，电信和移动都参与其中。移动解决方案的价格相当便宜2000元到6000元。当电信客户经理来访时，他和云交换机的产品经理一起向客户介绍云交换机。我们为客户提供集成云交换机和语音的解决方案-2000元到4000元(包括云交换机)。客户对我们的云交换机非常感兴趣，并肯定会使用我们的电信产品。首先，新的白鹿连锁餐厅有几十家店铺。在云交换机开通之前，一些商店已经客满，导致顾客流失到其他餐馆，而其他商店却没有人光顾。餐厅通过云总机统一400个订单后，所有店铺都使用外部号码，用户很容易记住，当一些店铺客满时，可以直接帮助用户转到还可以订餐的店铺，从而减少商机的损失。运营商的导航音可以随时改变，新店可以开业，最新的促销优惠可以及时推广，商店在忙着点餐和配送时可以播放等待音，从而提升品牌形象。第三，温州人民医院温州人民医院在新的医院区安装了700部电话。医院希望在新的医院区建设温州第一个高科技医院区，建立统一的统一通信平台。医院的信息技术部门认为医院里有700多部电话。业务定义云交换机为用户提供统一的语音门户、统一的内部和外部通信、多终端支持以及具有统一号码的跨域服务能力的增值产品。它可以为企业提供虚拟总机、数字分机、虚拟一号、客服语音IVR、呼叫中心队列管理、电话会议等功能，并以租赁的形式为政府和企业用户提供统一的通信解决方案。原企业交换机的主要卖点是提供IVR导航和114名操作员的手动转接。云交换机服务提供了更加灵活和个性化的IVR导航，同时将分机功能推入企业，实现了原有交换机无法实现的分机相互拨号和分机外部呼叫等功能。费用：云交换机有一种打包出售费用的方法。总之，语音导航更灵活，分机功能更强大，通话费用更优惠。与通信服务不同的是，云交换机主要支持数字分机、计算机、手机客户端等。在扩展模式下，通信只支持传统电话。资费：云交换机分机的功能费比较低，而且有打包出售电话费的办法。总之，通信是企业交换机的升级版。云交换机是呼叫中心和专业呼叫中心的标准版本，两者之间的区别主要在于专业项目类型和标准化之间的区别。就费用而言，云交换机更便宜。智能交换机的主要功能集中在呼出电话的统一外部显示上。云交换机在对外统一显示呼出呼叫(个性化导航声音、呼叫排队、分机相互拨号、录音等)的基础上，具有更多的呼入功能。)、云交换机的技术实现方式、云交换机的组成、交换机系统、数字分机系统、管理系统、1。虚拟总机提供统一的总机号码，当客户拨打分机号码时，他将收到企业定制的CRBT欢迎信息。热烈欢迎后，在语音的引导下，客户可以输入分机号码，转到云总机分机接听，或者在欢迎信息后提示客户留言。优点：(1)主电话号码永远不会占线，也不会错过任何商机。(2)统一的数字是外在的，统一了企业的形象。用户可以更容易地记住。(2)客户服务语音导航(IVR)为企业提供基于菜单的自动语音导航，可根据指定的工作时间、非工作时间和节假日设置不同的IVR语音提示。优势：(1)企业内部创新可以通过自助服务来管理，企业的新产品推广和促销活动可以随时放入导航音中；(2)不同的IVR声音可以在不同的时间段播放；(3)客服呼叫队列为云交换机的数字分机设置队列组，队列中的所有分机都能应答通过交换机转入队列组的呼叫，提高了热线的呼叫率。有7种应答规则，排队的顾客可以被告知他们的排队位置。优势有溢出队列的电话可以进入队列排队。可以设置050的队列号来宣布队列位置，以便顾客可以“清楚地等待”。设置个性化排队语音提示，以“让顾客安心等候”。4.会议室可以发起多方通话。主持人和与会者通过输入相应的会议密码进入会议室。云交换机功能-交换机系统，云交换机功能-数字扩展系统。首先，多样化的云交换机的数字扩展是基于网络技术，这不同于传统的一般模拟电话，通常被称为“IP电话”。它使用宽带接入，数字分机号码是云交换机分配的短号码。数字分机有四种类型：(1) IP硬电话：市场上支持标准SIP协议的各种电话，包括华为、中兴、浪潮等。(2)语音网关普通电话：如果用户已经处理过普通电话，并想实现数字分机功能，可以将普通电话挂在语音网关下二、分机向外拨号统一显示/随心所欲数字分机向外拨号，统一显示成总号码，如需求个人分机有自己的线路号码，来电号码和出局显示都是该号码，可以单独设置。优势：统一显示数字，提升企业形象。跨域联网和免费内部交流。云交换机的数字扩展可以跨区域、域和边界部署，数字扩展之间的通信是免费的，降低了企业和机构的内部通信成本。优点：跨域、跨境互联，强大的内部通讯网络、云交换机功能-数字分机系统，4、分机程控功能丰富的数字分机具有丰富的控制功能，可通过电话操作命令执行。有以下命令：呼叫转移(占线呼叫转移，无条件呼叫转移，无应答呼叫转移)呼叫转移(确认呼叫转移，无确认呼叫转移)监听/耳语/strong插入呼叫等待来电显示/屏蔽来电显示呼叫暂留呼叫接听非侵入式多方电话会议优点：功能丰富，提高企业内部通信效率5。录音数字分机可以实现来电和拨出电话的录音功能，录音可以通过触摸控制，也就是说，当您想通过在电话上输入命令来录制某个呼叫时，录音功能可以启动。优点：可以灵活控制录音，自由控制6。数字分机账户每个数字分机都有一个系统账户，分机成员可以登录网页管理自己的分机，如在线设置呼叫转移功能、设置语音留言接收邮箱等。优点：设置可以与机器分开，方便。7.语音信箱数字分机有自己独立的语音信箱。未接电话可以转到语音信箱。云交换机功能-管理系统云交换机具有强大的管理功能，用户可以通过网络管理自己的交换机和分机。优势：强大的管理工具使企业能够实时掌握自己电话的使用，并实现企业通信的数字呈现。首先，分机账户管理可以创建新的分机账户，修改分机账户，设置账号和密码，配置分机号码等。第二，客户服务呼叫队列管理呼叫队列。用户可以在此添加、管理和删除队列，并设置队列的振铃模式(振铃、循环、最少、最少呼叫、随机、循环记忆)，以便用户根据实际情况选择振铃顺序试用，优化应答效率。第三，IVR菜单配置管理IVR(交互式语音应答)是一个自动语音应答系统。企业管理员可以自己准备IVR响应菜单，在工作/休息/休假期间配置不同的IVR菜单，并悬挂个性化的彩铃，以增强用户的外部形象，提高服务水平。报表云总机提供多种数据报表供用户查看：(1) CDR报表：查询数字分机的通话记录，可通过不同条件查询，如分机号码、时间、主叫方、被叫方等。(2)日/月话务量对比报表：统计所选时段的日话务量或月话务量对比，以图表形式显示。(3)每日负荷报告：计算每小时的电话负荷。五、计费可向数字分机收费，列出账单列表，账单费率用户可自行设置，此功能更适合酒店向居民通信结算或分机有通信费限额的企业。内部地址簿可以自动生成一个XML格式的内部地址簿。一代之后，IP电话可以通过TFTP自动下载。保存后，可作为贵公司内部通讯，实现快速拨号。当公司内部电话号码更改时，请单击“生成”按钮重新生成地址簿。七、黑名单企业经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话的管理平台建立自己的黑名单，从而有效地阻止了恶意骚扰。目标客户(1)，行业卖点，目标客户：连锁酒店，餐厅，超市，便利店核心卖点统一热线：预订，外卖，加盟，只有一个语音导航：提供最喜爱的食物，最新的促销信息外呼录音：加盟，外卖，投诉信息不丢失，餐饮，媒体，目标客户：电视台，广告，报纸，杂志和核心卖点：热线服务：报告，广告，咨询和投诉只记住分机号码一个拨对方：跨地区，跨部门，信息传输及时目标客户：美容、美体、咖啡和休闲核心卖点：统一转接：便捷预订、跨点预订语音导航：娱乐新闻、热点事件、商机不可错过、娱乐、扩展功能丰富、云端总机、总机功能、灵活配置、跨域联网、一号多机、内外录音多台信息交流都知道，当你外出时，你可以接收商机而不逃跑。目标客户(2)、目标客户：党政机关、社会团体、公用事业和企业核心卖点：统一热线：方便记忆、改善政府形象、方便民众、语音导航：发布信息、提高政府工作透明度、提高工作效率出站服务：调查、咨询、改善服务、提高公众满意度、行政、财务、目标客户：银行、证券公司、期货公司、保险公司核心卖点；统一识别号：优质服务，安全有保障的出站记录：优质高效，监管到位贵宾专属贵宾服务：贵宾专属服务，隐私，安全，质量改进，医疗，目标客户：公立和私立私立医院，社会医疗机构，核心卖点：分机相互拨号：方便部门和分支机构相互转接。用于及时沟通医患和医疗信息的语音导航：医院的最新信息、特色医疗服务的宣传、改善医院形象的专业人工服务：7*24小时、减轻医院咨询服务的压力、教育、目标客户：教育机构和主要培训机构的核心卖点：教学录音：实时记录教学内容、随时倾听、提高教学质量、多方沟通：师生间顺畅沟通、互动英语口语、提供特色服务、 增强行业竞争力，展现团结：易于推广机构，易于家长和学生记住，目标客户(3)，企业，目标客户：贸易，制造，物流，运输等核心卖点：语音导航：最新产品信息。 最新信息，最新市场扩展拨号：跨域，跨部门，顺畅沟通出站记录：咨询，投诉，信息存档，服务增值，目标客户：各种网站，电子商务公司，信息技术核心卖点：语音导航：最新信息，最优惠信息准确到达出站记录：挖掘商机，存档信息，改善服务，微型电子商务，目标客户：各快递公司核心卖点：统一显示号码：发送订单，发送订单只有一个号码，方便，安全出站记录：全面召回，保证汽车维修、汽车修理、汽车美容的核心卖点：统一展示：销售、维修、障碍报告、救援1号分机互拨：资源共享、商机不输语音导航：最新最佳信息、快速知识、云总机报价、备注：以上功能可根据客户需求单独购买，也可打折、云总机报价、通话费，内部数字分机内部互拨或分机来话电话会议的免费呼出费包括呼出费和来话后转外线的通话费。收费方式有两种：1)一种价格为每分钟0.15元；2)以电话费用保证的形式，语音保证部分按标准费率定价；1)城市固定线路前3分钟0.2元，后2分钟0.1元，0.4元综合保证价格是：1000元起1500元，云交换机测量，测量1和400个服务。云交换机服务需要400个高质量的代码资源，这是对用户语音门户的一大改进。同时，云交换机的通信依赖于网络，云交换机业务的推广可以带动新的宽带安装或提速，这对主通道来说是一个很好的组合。目标：实现一个400，一个宽带，一个云交换机包。2.分支机构的跨地区部门可以通过不同地区的免费电话来重点推广和吸引客户。该功能可用于计数其他网络的用户。3.证