公务员面试礼仪

公务员面试基础知识,云公教育,面试概述面试的基本流程面试的礼仪和仪表面试的基本题型简介,面试概述,界定：考官通过对考生的交流和观察，了解考生的综合素质及相关信息为目的的测试方式。,测试考生哪些方面：,综合分析问题能力求职动机与所任职位匹配性人际交往能力自我情绪控制能力计划组织协调能力语言表达能力举止仪表和气质修养,结构化面试流程图,面试的基本流程,进入面试名单国家宗教事务局2010年考录公务员面试名单,资格审查,录用公务员报名登记表、报考公务员诚信承诺书、照片，身份证、准考证、户口簿、学历证书等证件及复印件、面试考务费等。不具备招考条件的、弃权（在规定时间未参加资格审查的视为自动放弃）或取消资格造成的空缺，按笔试成绩依次递补。,报到抽签,提前10-30分钟到达指定地点工作人员核对证件（身份证、面试通知书）抽签（分组签、顺序签）一（5）,等待考试,候考区等待考试未结束不许随便离开卫生间午饭,进入考场,引导员：请某号考生入场门开/关：敲门向考官打招呼得到指令-坐下答题退场公布成绩面试结束,流程：敲、进、入、礼、座、答、退,1.敲门：轻敲23下，待等到允许后进入2.进门：迅速环顾一下考官，然后背对考官把门轻轻关上3.行礼并问好：走到考生席旁，正对主考官站稳后问好“各位考官上午（下午）好，然后行礼，角度为3045为佳，最后报号，“我是XX号考生”,4.入座：待到考官允许入座后，说“谢谢”，轻轻坐下，椅子不要发出声音。入座后，要微笑与每位考官有眼神交流，最终将目光落到主考官身上5.答题：根据考官提示，进行准备。准备完毕后：如果有题本：要说“考官，考生准备（思考）完毕，开始答题”,答完每道题要说“第X题回答完毕，谢谢。现在开始答第X题，所有题回答完毕，谢谢。”如果考官念题，要说“考官，考生准备（思考）完毕，开始答题”,答完每道题要说“第X题回答完毕，谢谢。”时间允许，主考官会问：你还有什么需要补充的吗？回答是：？,“没有了。”6.退场：考试结束时，得到考官面试结束的示意或可以退场的提示后，说“谢谢各位考官”。然后将桌上的纸笔摆放整齐，不要将试题与考场草稿纸、记录笔等带出考场，将座椅轻轻放归原位，起立，鞠躬行礼，说“各位考官辛苦了，再见！”转身离开，注意走姿和面部表情。,让你的形象更精彩,面试的礼仪,礼仪和仪表的五个关键词,尊重：包括自尊和尊重他人。沟通：是建立在人与人交往过程中的规范：有具体的规范要求互动：要求是双向的心态：心态要求平和,礼仪的内容,仪表（衣着服饰）仪容仪态（站、坐、走、微笑的表情）,服饰,总的要求：体现沉着、稳重、大方、得体正装与气候、年龄、天气、身高、体型、肤色的匹配,西装（夹克）领带衬衫内衣皮带皮鞋、袜子其他,男生的服饰,西装,季节：春秋冬颜色：藏青、深灰、蓝黑质量：质地好、做工精细烫平褶皱搭配：单色衬衫、领带、深色皮鞋和袜子、黑色皮带上衣和裤子口袋：不装东西下衣口袋：最好不装东西内衣口袋：可装证件，不装手机、钱包等贵重东西扣子：双排扣（全部系上）；单排三粒（不系最下一颗）；单排两粒（不系或只系上面一粒）,夹克,商务夹克有领、袖、肩颜色（深色）：蓝色、褐色、米色,衬衫,下摆塞到裤腰里面领扣和袖扣系好根据肤色，可选白色（可有白色压纹）、黑色、蓝色衬衫里面的内衣领和袖口不能外露,衬衫（夏季）,长袖（领带）短袖（无领带）里面穿背心（颜色一致）：防汗颜色蓝色：理由（公务员；不挑皮肤；国际商务通行）粉色：粗犷型,领带,领带的打法,领带的要求,（在西装V型中间）领带结饱满，与衬衫领口吻合紧凑长度到达皮带扣不要领带夹颜色：红色（肤白）蓝色：最保险。若老成，可深蓝色。褐色+浅黄色：稳重花纹：斜纹、点、集合小块点缀（暗形、压纹）,内衣,内衣要圆领领子不要露出衬衫外,皮鞋袜子,黑色非尖头皮鞋不要有铁钉擦干净，上光打油破损处修好,黑色、蓝色袜子（与皮鞋颜色一致）,皮带,颜色：与鞋子一致，一般黑色皮带孔无破损带扣无过多图案,女生服饰,套装衬衣夏装,套装（春秋季）,春秋季：衬衣+职业套装（外深内白），朴实女生可有所修饰颜色：藏青、蓝黑、米色面料：毛料长度：膝盖上下3cm鞋子：不要装饰，鞋跟，1-2（个高），3-4厘米（个矮），忌平底。,衬衣,颜色：白色，可带红色条纹领子：尖、方形,女生夏装,无外套衬衣放裙子外颜色：下黑上浅肉色丝袜,西裤,长度适宜，至脚面。正式场合不宜穿七分裤、九分裤。裤脚适当不可过宽、过窄。,仪容,总的要求：健康、干净、整洁、不做作具体而言：牙齿、手、指甲、耳朵、口特别注意：面部应当无异物、无异响、无破损；发部应当无异味、无头屑、无彩发；手部应当无污垢、无甲绘、无创伤。,女性,女性=美丽、整洁、端庄女性的美丽重点突出的是端庄女性对容貌的修饰可通过化妆美化面容。化妆不是简单的爱美，而是一种尊重他人的表现。,女性,不纹眉、不纹眼线头发：不频繁烫染；马尾无首饰眼睛：黑色、蓝色、亚金色的眼镜框；无色镜片。,女士化妆要求：淡妆,淡妆三要素：粉底+口红+描眉淡妆是对考官的尊重口红颜色：粉红色粉底：肤色均匀、细腻,男士,男士=清洁、卫生、潇洒男士对容貌的修饰重在面部清洁要剃须洁面选择适当的发型(前、侧、后)不留长甲男士应给人留下清洁卫生，风度潇洒的印象。,男生,头发：不压耳朵、鬓角平头,公务员仪态,仪态主要指人的姿态、表情、风度等等。人的各种姿态都会展现在公众面前，良好的姿态会给人留下良好的印象。人的第一印象十分重要,常言道：站有站相、坐有坐相。保持良好的仪态，包括站姿、坐姿、走姿、表情等不仅体现了个人修养，也体现了对别人的尊重。,表情与眼神,1.表情：微笑的表情为最佳。如何微笑？眼睛+嘴角+牙齿2.眼神：进考场时环顾考官，提问时落在主考官身上，回答问题时不要只看着主考官，要偶尔看一下其他考官，与之进行交流。,仪态主要内容：坐、站、走,坐,腰直肩平背直坐椅子2/3处不玩笔手放桌上或下（体现稳重）说话时不写字,坐姿的具体要求,总要求：落座起身要轻，上身正直，头肩保持平正男：两腿直，中间一拳空间女：腿并起或一侧(绝不可叉开双腿而坐),站,男士站姿男士要做到三平三直一挺即头平、肩平、眼平；背直、腿直、腰直；挺胸收腹。两脚跟并拢，脚尖打开60度角，身体有向上直立挺拔感。,女士站姿女士，同样要求三平三直一挺。脚跟并拢，脚尖打开30度角。双肩后开，双手或自然下垂，或相握，右手在上，握住左手背四指。,走,走,标准的走姿要挺胸收腹、腰背要直，两眼平视前方，两臂自然摆动。脚