第01章,软件项目管理概述

软件项目管理,北京理工大学珠海学院王琳邮箱:linwang1224电话681146),1,软件项目过程,顾客,满意,输入,输出,产品实现,?,chapter_1,2,软件工程,软件开发,项目管理,过程改进,chapter_1,3,通用过程模型,4,软件过程框架,框架活动（frameworkactivity）沟通策划建模需求分析设计构建代码生成测试部署,普适性活动（umbrellaactivity）软件项目跟踪和控制正式技术评审软件质量保证软件配置管理工作产品的准备和生产可复用管理测量风险管理,chapter_1,软件项目管理,第1章软件项目管理概述,本章要点,一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理的范围（补充）四、项目管理知识体系（PMBOK）五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程,7,哪些活动是项目？,上课野餐活动集体婚礼学校保安开发iOS10.3.3的操作系统日常卫生保洁神州飞船计划,chapter_1,?,8,项目,定义：项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。,chapter_1,项目的特征,9,chapter_1,10,项目与日常运作的共同点与区别,chapter_1,11,项目与日常运作,上课野餐活动集体婚礼学校保安开发iOS10.3.3操作系统日常卫生保洁神州飞船计划,日常运作,项目,chapter_1,12,软件项目的特殊性,逻辑实体相互作用的各个系统变更渐近明细,chapter_1,13,实现项目目标的制约因素,工作范围成本进度计划客户满意度,chapter_1,14,软件项目实例,社保系统目标：实现社会保险管理的七大保险功能资金：200万时间：1年资源：10人、设备、资料等等学校图书馆管理系统目标：实现学校图书馆的基本管理功能。例如：查询、借书、还书、管理员管理资金：3万时间：2个月资源：5人、设备、资料等等,chapter_1,本章要点,一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理的范围（补充）四、项目管理知识体系PMBOK五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程,16,项目管理背景,20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法生活中的项目生日聚会野餐活动集体婚礼新生运动会社会中的大项目苹果的iOS操作系统神州飞船计划三峡大坝的建设珠海情侣路改造,chapter_1,17,项目管理定义,项目管理是伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。,chapter_1,18,软件项目管理,定义：是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。特点：纯知识产品周期长、复杂度高客户体验,chapter_1,需求获取的模糊性,chapter_1,20,软件项目失败的原因分析,Source:Carnegie-MellonUniversity,SoftwareEngineeringInstitute,chapter_1,本章要点,一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理的范围（补充）四、项目管理知识体系（PMBOK）五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程,22,项目管理的五要素,技术（Technical)方法（Methodology）团队建设（TeamBuilding）信息（Information）沟通（Communication：80%jobs),chapter_1,23,战略上的范围,人员(People）招聘，选择、业绩管理、培训、专业发展、组织和工作计划，团队精神、企业文化培养。人员管理能力成熟度模型（PM-CMM）问题(Problem)发现问题和解决问题过程(Process),chapter_1,24,战术上的范围：三角形,chapter_1,本章要点,一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理的范围（补充）四、项目管理知识体系（PMBOK）五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程,26,项目管理专业人员资格PMP(ProjectManagementProfessional),PMI在1984年提出项目管理认证计划(PMP)AT&T,BellSouth,BellCore,BellAtlantic,UsWest,Citibank,IBM,EDS,ABB等参与是目前全球认可程度很高的项目管理专业认证是项目管理资格重要的标志之一详细信息参看：,chapter_1,PMBOK:ProjectManagementBodyOfKnowledge,10,28,PMBOK的10个知识领域（考试范围）,各领域的管理要素P7图1-3各领域的具体描述P7-9,chapter_1,29,PMBOK的10个知识领域的关系,StakeholderMgt,chapter_1,30,软件项目管理过程,项目结束,项目执行,项目控制,项目初始,项目规划,31,5个标准化过程组(P9),计划过程组,启动过程组,控制过程组,执行过程组,收尾过程组,chapter_1,32,47个模块,表1-1P10PMBOK的5个标准化过程组、10个知识领域、47个模块之间的关系,chapter_1,本章要点,一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理的范围（补充）四、项目管理知识体系（PMBOK）五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程,34,一种层次化技术,SoftwareEngineering软件工程,“quality”focus质量关注点,Processmodel过程,Methods方法,Tools工具,chapter_1,基础,35,不关注过程,关注过程,chapter_1,36,过程管理,过程管理：对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。主要内容：过程定义、过程改进软件过程管理：不只是管理软件产品开发的活动序列，而是软件开发的最佳实践。要注重循序渐进地积累，积累项目中的各个环节的实践经验和项目管理的实践经验，保证我们的生产力持续地发展。,chapter_1,37,过程管理和项目管理关系,项目管理用于保证项目的成功过程管理用于管理最佳实践(即：一些完善的过程)这两项管理不是相互孤立的，而是有机地紧密地结合的。,chapter_1,本章要点,一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理的范围（补充）四、项目管理知识体系（PMBOK）五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程,39,“商品采购”项目管理,结束,初始,采购清单1.2.3.,V,V,X,chapter_1,40,“生日聚会”项目管理,节目清单,初始,结束,chapter_1,41,软件项目管理过程,软件项目管理的核心基于过程的软件项目管理,chapter_1,42,项目初始,项