了解自己影响他人 DISC性格分析

认识自我理解他人,赢,D.I.S.C.性格分析主讲人：赵琪,Activity:WarmItUp!活动：热身一下！,快速写出20个“我是谁？”,Gaincriticalknowledgeandself-awarenesstobesuccessful获得成为一个成功者的必备知识和自我认知能力Adaptstylepreferencestobemoreeffective能够适应不同的风格，实现更高效率,WhyAreWeHere?目的,WB2,Theworldsfirstliedetector世界上第一台测谎器,2.WonderWoman神奇女郎,WhatDoTheseHaveinCommon?这两者有什么共同点？,DiSCdividesbehaviorinto4maindimensions:DiSC模型将人的行为分为4大维度：Dominance支配型Influencing影响型Steadiness;and稳定型Compliance.服从型,HealsooriginatedtheDiSCPersonalityProfileModelwhichisausefulguidetobecomingmoreaware,tomorereadilyacceptandadapttoothersstyles.他提出了DiSC个性特征模型，这对于更好的了解、接受、适应他人的处事风格有非常有效的指导作用。,WilliamM.Marston马斯顿,WilliamMarston马斯顿博士,WB10,D,i,C,S,D.i.S.C.,PEOPLE-ORIENTED人际导向型Warm,Relaxed,Feelings,Supporting,Informal,Open,andExpressive热情、随和、感性、支持、不拘礼节、坦率、善于表达,TASK-ORIENTED工作导向型Cool,Calculating,Guarded,Objective,andFormal冷静、精明、谨慎、客观、正式,OUTGOING外向型Tells,Fast-paced,Assertive,Initiates,Competing,Quick,RiskTaker,Direct喜欢讲述、快节奏、自信专断、发起者、竞争、迅速、风险承担者、直接,RESERVED内向型Asks,Slower-paced,Responds,AvoidsRisk,GoesAlong,Cooperating,Deliberate,Indirect喜欢提问、慢节奏、响应者、回避风险、赞同支持、合作、从容谨慎、间接,WB11,DOMINANTSareverystraightforwardindealingwithchallengesandhavelittlepatiencefordetails支配者直面挑战，对细节没有很大耐心,INFLUENCERSareoutgoing,persuasiveandinfluenceothersthroughtalking.Theytendtobeemotional影响者外向，善于说服，通过交谈影响他人。容易情绪化,STEADYpeopleliketobeintheknowandworkatasteadypace.Theydontlikesuddenchangesorambiguity稳定者喜欢掌握内部消息和稳定的工作节奏。不喜欢突然变化和模棱两可,COMPLIANTpeopleadheretorules,regulationsandstructure.Theyappreciatequalityanddoingthingsright服从者严格遵守规则、规定和组织结构。崇尚品质和正确的处事方式,DifferentBehaviouralStyles不同的行为风格,WB12,D:(支配老板型)F发号施令者F以事为主自尊心极高F希望：改变F驱动力：实际的成果F面对压力：没耐心、发脾气F希望别人：回答直接、掌握状况、拿出成果F害怕：被别人利用,D=支配型指挥者言语/声音F说话快；大声F单调F以事为主；运用事实与数据F陈述较多F对人际关系极不小心F对团队参与良多F很糟的倾听者，喜欢插嘴F易怒,非言语/肢体语言F握手时有力且正式F直接目光接触F控制过的面部表情F僵硬的姿势；显得有自信F会用手指别人；手掌紧闭F表达意见时向前倾F避免身体接触F迅速且有目的的动作；手势很大手势没耐心；脚打拍子；指敲桌面；用笔敲东西*讯息重点：速度-现在就照我的话做！,返回,I:(影响互动型)F口才好喜交际者以人为主F追求互动乐观且情绪化F希望：认同、友好关系F驱动力：社会认同F面对压力：杂乱无章、口出恶言F希望别人：讲优先顺序、讲信用、给予声望F害怕：失去社会认同,言语/声音F说话快；大声F抑扬顿挫F以人为主；运用意见与故事F陈述较多F积极参与F对团队参与良多F选择性听者；喜欢插嘴情绪化-自由的表露感觉及兴趣,非言语/肢体语言F握手时有力且正式F直接目光接触F活泼的面部表情F休闲接纳的姿势；显得有自信F会用手指别人；手掌打开F表达意见时向前倾F喜欢身体接触迅速无目的的动作；手势与手臂的动作很大松散的手势；停不下，到处移动；头部晃动*讯息重点：有活力-做且做的高兴！,返回,S:(稳健支持型)F设身处地F以步伐为主追求一致性坚守信念，容易预测，话不多F希望：固定不变、多些时间考虑F驱动力：固有原则F面对压力：犹豫不决唯命是从F希望别人：提出保证且尽量不改变F害怕：失去保障,S=稳健型支持者言语/声音F缓慢，较温柔F以人为主；运用意见与故事F陈述较少F全力与人接触F对团队参与不多F很好的听者F不情绪化隐藏感觉,非言语/肢体语言F握手时温和且正式F避免目光接触F放松的面部表情F休闲接纳的姿势；F显得安静/犹豫不决手部放松或呈杯状；手放口袋中手掌打开F表达意见时向后倾F喜欢身体接触F动作缓慢稳定；手势不大了解的手势；慢慢点头；头倾向一边*讯息重点：友善-准备好才做，但一定要做！,返回,C:(服从思考型)F擅分析重思考F以程序为主F追求限制高标准、完美主义者F希望：精准有逻辑的方法F驱动力：把事做好F面对压力：慢半拍、退缩F希望别人：提供完整说明及详细资料F害怕：被批评,C=服从型思考者言语/声音F缓慢，较温柔F单调F以事为主；运用事实与数据F陈述较少F不关心人际关系F对团队参与不多F批判式听者F容易提出批评,非言语/肢体语言F握手时温和且正式F避免目光接触F控制过的面部表情F僵硬的姿势；显得安静/犹豫不决F手部放松或呈杯状；手掌紧闭双臂交叉F表达意见时向后倾F避免身体接触F动作缓慢谨慎；保守的手势F评估的手势；搓下巴；擦眼镜*讯息重点：精准-做的对，做的准！,返回,Activity:FamousFaces活动：名人的风格,Activity:WhichStyle?活动：哪种风格？,i,D,C,S,WB13,Activity:Who,What,Why,How?活动：谁，什么，为什么，怎样？,Jim,Jeannie,Doug,Steve,D,i,S,C,D,i,S,C,D,i,S,C,D,i,S,C,WB32,WhatDoWeKnowAboutStyle?我们对风格知道多少？,Weeachhaveauniquestyle;ablendofthe4behaviouraltendencies我们每个人的风格都是独一无二的；是4种行为风格的融合Eachbehaviouralstylehasitsstrengthsandlimitations每种行为风格都有其长处和局限性Thereisno“best”behaviouralstyle没有一种行为风格是“最好的”Oureffectivenesswithothersdependsonouradaptabilitytomeettheneedsofothers与他人共事的效率取决于我们是否能自我调整，以满足他人的需要,IncreaseSelf-Awareness提高自我认识BuildAcceptanceofOthers学会接纳他人AdaptYourStyle调整自我风格,HowtoInfluencePersonalPerformance?如何影响个人绩效？,WB21,Leadershipstartswithanunderstandingofyourself.领导力从了解自我开始。Self-awarenessgivesusinsightintohowandwhywebehavethewaywedoandadaptourbehaviorsaccordingly.自我认识使我们能够深入了解自己的行为方式以及其中的原因，从而能够相应的调整我们的行为。Thiswillallowustobettermanageourrelationshipswithothers.这将使我们能够更好的处理与他人的关系。,EA1:IncreaseSelf-Awareness提高自我认识,WB22,EA1:IncreaseSelf-Awareness提高自我认识,JohariWindow乔哈里之窗,BLINDSPOT自我盲区,HIDDENFAADE隐藏面,UNKNOWNPOTENTIAL未知潜力,OPENARENA公开区,WB23,Recognizeyourbehaviouralstylepreference了解自己的行为偏好Identifyyourstrengthsandlimitations确定你的优势和不足Assesshowtoleveragestrengthsandovercomelimitations评估如何发挥优势和克服不足,HowDoIIncreaseSelf-Awareness?怎样提高自我认识？,WB24,测试说明：在每行中选择一个与您最相近的形容词注意：每题必须选一个并且只能选一个选很像你的或最接近你的若感觉哪个都不像自己，就回忆三年前的你或小时候记忆中的你,WB25,ABCD,DISC,Whataremygreateststyle-relatedstrengthsandhowdotheyhelpmeonmyjob?从我的风格来看，我最大的优势是什么，对我的工作有怎样的帮助？Whatare3ofmystyle-relatedlimitationsandhowdotheyhindermyjobeffectiveness?从我的风格来看，我有哪3项不足，对我的工作成效有怎样的阻碍？Whatare3thingsIcoulddotobemoreeffectivewhenworkingwithothers?在和他人一起工作时要获得更高成效，我可以在哪3件事上做出改善？,Activity:StrengthsandBlindspots活动：优势和盲区,WB27-28,Acceptingothersmeansacceptingthedifferentstylesanddevelopingapositiveattitudeandappreciationfortheirstrengthsweadjustourbehaviourtobemoreinlinewiththepreferenceofothers.我们不模仿他人；我们调整自己的行为，从而与他人的偏好更为一致。Wemaintainourownidentityandgoodsense.我们保持自我认同和判断力。,WB37,Knowthemotivatorsofthedifferentstyles了解不同风格人的激励因素Adjustcommunicationusingthe3Vs根据3V调整沟通方式Completeanadaptabilitystrategyforeachperson为每个人制定适应性策略,HowDoIAdaptMyStyle?怎样调整风格适应他人？,WB37,与D高者的沟通模式F要明确不含混，一针见血。F以公事为重。要预备充足：目标、材料、必需品都准备妥善。F呈现计划要有逻辑、有效率。F问明确的问题。F提供额外的选择让他作决定。F提供事情成功的机会或每项选择的效率。F若意见不和要针对事实讨论。F提供互利互惠的机会，双方都是赢家。,与I高者的沟通模式F要与他有沟通的时间，支持他的梦想。F安排社交和交流的时间。F谈人方面的事，少谈数目和事实。F记下细节。F征求他的意见。F提供实际行动的建议。F讨论新鲜、生动、有趣的事物。F提供他所重视或敬重的人的论点。F为了鼓励他愿意冒险，给予他额外的、实时的、独特的奖励。,与S高者的沟通模式F先闲聊家人才谈公事。F对他表示真诚。耐心地引领他分享他个人的目标和主见，有聆听也有响应。F有逻辑、温和、不带威胁地把您的意见说出来。F问明确的问题。F行