第七章 社会文化与消费心理

第一节社会文化概述第二节消费价值观和审美观第三节时尚、流行与消费心理第四节消费习俗与消费心理,十省市整体排名,第七章社会文化与消费心理,2020/5/27,学习目标与要求,了解社会文化的概念理解消费价值观和消费审美观掌握时尚、流行与消费心理掌握习俗与消费心理,2020/5/27,一、文化的含义及其特征,第一节社会文化概述,（一）文化的含义1.广义：与文明同义，是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。2.狭义：是指社会意识形态，如哲学、艺术、道德、宗教等，以及部分物化的精神，如礼仪、制度、行为方式等。也指一般知识。,2020/5/27,一、文化的含义及其特征,第一节社会文化概述,（二）社会文化的特征,民族性,借鉴性,发展性,差异性,价值观念、生活方式、审美观念的差异,2020/5/27,二、亚文化对消费心理的影响,第一节社会文化概述,（一）亚文化的含义是指不占主流的或是某一局部的文化现象。,2020/5/27,二、亚文化对消费心理的影响,第一节社会文化概述,（二）亚文化的分类1.民族亚文化,2020/5/27,二、亚文化对消费心理的影响,第一节社会文化概述,（二）亚文化的分类2.地区亚文化,2020/5/27,二、亚文化对消费心理的影响,第一节社会文化概述,（二）亚文化的分类3.宗教亚文化,2020/5/27,二、亚文化对消费心理的影响,第一节社会文化概述,（二）亚文化的分类4.职业亚文化,2020/5/27,二、亚文化对消费心理的影响,第一节社会文化概述,（二）亚文化的分类5.年龄亚文化,2020/5/27,一、消费价值观,第二节消费价值观和审美观,（一）概念1.价值观人们在对客体进行评价时，总是抱有一定态度和产生一定的观念，这种态度和观念，便是价值观。2.消费价值观就是消费群体对消费对象整体化的价值取向或评价。,2020/5/27,一、消费价值观,第二节消费价值观和审美观,（二）常见种类,个性型,实用型,炫耀型,2020/5/27,二、中国人的核心价值观,第二节消费价值观和审美观,中庸之道重人伦重面子重人际关系崇尚节俭,2020/5/27,三、消费审美观,第二节消费价值观和审美观,是指消费者对消费对象的欣赏和情趣的感知。,审美差异性,时代差异性,民族差异性,阶层差异性,2020/5/27,一、消费时尚、流行的概念,第三节时尚、流行与消费心理,是指在某一较短的时期内，社会上相当多的人同时模仿或追求某种思想和行为方式的现象。,2020/5/27,二、消费流行形成的原因及特征,第三节时尚、流行与消费心理,（一）消费流行形成的原因1.社会文明程度2.个人意志的自我表现3.模仿和从众4.媒体是消费流行的吹鼓手与传播者,2020/5/27,二、消费流行形成的原因及特征,第三节时尚、流行与消费心理,（二）消费流行的特征1.速度上，是强制性的、爆发式的扩展和向外延伸2.持续时间上，较短的流行寿命周期3.依靠心理作用和吸引力来传播，表现为一种自我追求的自觉行为,2020/5/27,二、消费流行形成的原因及特征,第三节时尚、流行与消费心理,（二）消费流行的特征4.一般最易受年轻人欢迎，而较为保守的人往往是流行的滞后接受者5.消费流行对不同消费者具有一定的选择性6.是上行下效的结果,2020/5/27,三、消费流行的内容及形式征,第三节时尚、流行与消费心理,（一）消费流行的内容,物质流行,行动流行,精神流行,2020/5/27,三、消费流行的内容及形式征,第三节时尚、流行与消费心理,（二）消费流行的形式,自上而下,自下而上,横向传播,2020/5/27,四、消费流行对消费心理与行为的影响,第三节时尚、流行与消费心理,1.消费流行影响消费者的需求动机2.消费流行对商品购买行为的影响3.消费流行对文化生活的影响,2020/5/27,一、习俗的特点,第四节消费习俗与消费心理,长期性,社会性,地域性,非强制性,2020/5/27,二、消费习俗的分类,第四节消费习俗与消费心理,（一）物质生活习俗,饮食习俗,服饰习俗,日用习俗,住宿习俗,2020/5/27,二、消费习俗的分类,第四节消费习俗与消费心理,（二）社会活动习俗,喜庆性习俗,纪念性习俗,宗教性习俗,2020/5/27,二、消费习俗的分类,第四节消费习俗与消费心理,（一）社会活动习俗,地域性习俗,社会文化性习俗,“南甜、北咸、东辣、西酸”,2020/5/27,三