第三章-电子商务应用与盈利模式

第三章电子商务应用与赢利模式,本章要点,B2B电子商务模式B2C电子商务模式其它电子商务模式,1.B2B电子商务模式,1.B2B电子商务模式,根据交易对象的性质划分根据交易机制划分根据企业间商务关系划分,1.1B2B电子商务模式根据交易对象的性质划分,企业B2B,中介B2B,企业B2B模式,单个企业B2B由单个企业构建的B2B网站如Dell,GE企业联盟B2B由业务上联系紧密，或销售产品类似的企业合作建成的B2B网站如Covisint行业联盟B2B由行业组织发起建立的B2B网站如“中国家电行业买方联盟”,中介B2B模式,垂直型B2B提供某一类产品及其相关产品（互补产品）的一系列服务的B2B网站。如ChemNet（中国化工网）水平型B2B（综合网站）囊括不同行业和领域中相近的交易过程，为供应商和采购商提供交易的机会。如阿里巴巴，环球资源网，环球市场,孙德良,1.2B2B电子商务模式根据交易机制划分,提供各公司的产品目录，介绍公司业务，宣传业绩；事先定价。收入来源于销售提成、公司列表费、会员收入和额外的广告费。,动态定价，采用类似证券交易的撮合机制，通常交易的是大宗商品。收入来源于销售提成和会员费。,动态定价，包括正向拍卖和反向拍卖。收入来源于拍卖收入，或销售提成、公司列表费和额外广告费。,通过新闻、评论、信息、专家服务等，吸引特定行业买卖双方。收入来源于广告费、会员费、赞助费、交易提成。,中国黄页阿里巴巴eBayBusinessEnermetrixArbinetwine,1.3B2B电子商务模式根据企业间商务关系划分,以交易为中心的B2B,以供需为中心的B2B,以协作为中心的B2B,2.B2C电子商务模式,2.B2C电子商务模式,无形产品和服务的电子商务模式实物产品的电子商务模式基于B2C的电子化交易场,2.1无形产品和服务的电子商务模式,2.2实物产品的电子商务模式,独立的虚拟企业店铺如，卓越网，当当网图参与网上在线购物中心如，淘宝网图,2.3基于B2C的电子化交易场,电子化交易场（ElectronicMarket，EM）借助计算机网络技术，将交易者聚集在一起的虚拟交易环境。基于B2C的电子化交易场包括网上电子商场营运商网上专卖专营店营运商网上销售联盟营运商网上外包资源营运商,交易商品：普通生活用品，如食品交易主体特点消费者：需要多产品和品牌的组合企业：产品单一EM提供的服务：聚集产品、聚集消费者，降低交易成本如，联华OK网,网上电子商场营运商,交易商品：专业化程度高、个人需求差异明显的商品，如专业书籍、贵重器具交易主体特点消费者：增值服务是决定购买的关键企业：不能为每位客户提供个性化服务EM提供的服务：着重提供增值服务如，中国互动出版网,网上专卖专营店营运商,交易商品：相互依赖性强的服务或商品，如提供旅游、会议的组织交易主体特点消费者：需要整体的完整服务企业：只拥有部分资源，不能提供整套服务EM提供的服务：组合相关产品或服务，为客户提供整体服务如，携程旅行网,网上销售联盟营运商,交易商品：交易的附属业务，如寄帐单、发票交易主体特点企业：交易后的事务处理量大消费者：交易活动不易管理EM提供的服务：提供交易活动服务如，网上账务代理商Checkfree,网上外包资源营运商,3.其它电子商务模式,3.其它电子商务模式,C2C型交易C2B型交易,3.1C2C型交易,网上中介市场交易如，Amazon的旧书交易市场图网上拍卖英式拍卖（EnglishAuction）竞买人出一个比前一个竞买人更高的价格，直到没有竞买人出更高的价格为止。如，eBay图荷兰式拍卖（DutchAuction）由拍卖人事先给出一个最高价，然后价格不断下降，直到有人接受价格。适用于农产品拍卖。,3.1C2C型交易,密封拍卖（Sealed-bidAuction）竞买人将出价通过加密的Email发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方递价，最后确定中标人。一级密封拍卖（First-priceSealed-bidAuction）：中标人以最高价购买商品。二级密封拍卖（Second-priceSealed-bidAuction）：中标人以出价第二高的竞买人所出的价购买商品。双重拍卖（DoubleAuction）拍卖开始前，买方向软件代理竞价系统提交最低出价和出价增量，卖方向软件代理竞价系统提交最高要价和要价增量。网上拍卖系统对双方的要约进行匹配。如，有价证券。,3.2C2B型交易,反向拍卖