会易通(4G版)使用手册

附件1会易通（4G版）使用手册目录：1 产品简介22 PC端需求（windows及MAC系统）22.1 首次使用开通账号22.2 客户端下载22.3 启动即时会议32.4 邀请参会方42.5 加入会议62.6 功能菜单82.7 安排会议173 Android客户端需求193.1 客户端下载安装203.2 启动会议203.3 邀请参会方213.4 加入会议223.5 客户端设置223.6 管理参会者233.7 屏幕共享253.8 驾驶模式及视频窗口的切换263.9 文字消息设置273.10 离开和结束会议284 iOS客户端需求294.1. 客户端下载安装294.2. 启动会议294.3. 邀请参会方304.4. 加入会议314.5. 客户端设置314.6. 管理参会者344.7. 屏幕共享364.8. 驾驶模式及视频窗口的切换384.9. 文字消息设置394.10. 离开和结束会议405 联系我们411 产品简介会易通（4G版）是一款高清网络视频会议服务。其界面简单易用、连接快速实时、传输安全保密。利用其创新的固定费用无限制使用模式，个人和企业可以更加经常地使用网络视频会议，从而提高生产率，加快实现投资回报。借助会易通（4G版）的集成式音频、高清视频和桌面共享，参加在线会议有若身临现场。会易通（4G版）的一个会议中包含两类角色： 会议组织方，可以提前安排会议及邀请其他人参与会议, 开始和结束一个会议，在会议中对会议进行管理。 会议参与方，可以听到发言者的声音，看到“演讲者”共享的桌面屏幕等内容。任何一个参与者都可将自己的桌面共享给其他参与者。2 PC端需求（windows及MAC系统）2.1 首次使用开通账号根据您所提供的邮箱，我们会为您开通会易通账号。2.2 客户端下载/showclient32.3 启动即时会议程序全部安装完成后，会弹出如下图的登录框，选择“登录”，请在登录框中输入您的“邮箱”及 “密码”。您还可以勾选“记住我”以便下次发起会议时无需再次输入账号信息。系统自动登录后，您会看到“开始会议”的选项，选择“开始会议（默认视频关闭）”或“开始（默认视频打开）”可以开启会议。2.4 邀请参会方 在会议过程中邀请参会方 进入会议界面，在会议窗口下方的工具栏中点击“邀请”1. 邮件邀请 如果您使用Outlook或者Foxmail等邮件收发工具，点击“默认邮箱”，则会自动弹出邮件邀请；如果pc上没有邮件系统，点击“复制链接”或“复制邀请信息”，可以将邀请内容粘贴到邮件web页面或者通信软件等进行发送。2.4.2 在预约会议时邀请参会方 如果PC上有outlook日历，则调用日历，如果没有日历，选择“其他日历”，将会议信息拷贝出来通过其他方式发送给参会方。2.5 加入会议 从邀请电子邮件加入会议打开您的 会易通（4G版） 邀请 电子邮件，在会议开始时单击会议链接。2.5.2 在会易通（4G版）应用程序里进入会议点击运行会易通（4G版）图标，选择加入会议，输入会议号，点击加入会议即可进入会议。或者登录以后，选择加入会议，输入会议号加入会议。2.6 功能菜单2.6.1 主持人功能菜单启动或加入会议时，“功能菜单”将显示在屏幕下方。 使用这些功能可以管理您的会议。 2.6.2 控制面板各按键功能l 静音/取消静音 要将自己设为静音或取消静音，请单击菜单中的图标。取消静音后，其他人可以听到您的声音；设置静音后，“静音”图标为，其他人无法听到您的声音。l 音频源的选择及音频设备的设置与检测 点击麦克风旁的，选择“音频设置”，可以将音频通过VoIP进行连接。点击“测试电脑的麦克风和扬声器”检测本地扬声器和麦克风，如果接了外设，需要选择正确的设备。l 停止视频/开启视频： 点击，本地视频被关闭，要重启视频，点击l 摄像头切换与检测： 点击摄像头旁的，在弹出的摄像头列表中进行摄像头切换。选择“视频设置”进行摄像头的检测。l 邀请 邀请其他参会者，请参考2.4.1l 管理参会人： 设置/解除全体静音、锁定屏幕共享、锁定会议室；查看会议期间所有参与者的名称；对参会者进行操作，例如允许录制、设为主持人、设为联席主持人、移除、参会者等待等。l 共享屏幕： 演示文档、PowerPoint演示文稿、白板、第二摄像头、视频、声音、苹果系列的镜像共享等您希望与听众共享的任何内容；更给予参会者键盘鼠标操作权；文档注释功能。l 聊天：在会议期间发送和接收文字消息。l 录制：在会议期间录制演示者的屏幕、音频和共享应用程序。录制文件存储在本地，录制文件为MP4格式的视频文件和M4A的纯音频文件。l 字幕：可以由主持人或主持人指定的参会者在会议中发送隐藏字幕。l 分组讨论：可以将参会人进行分组，分配到不同的分会场。不同小组的成员互不干扰，可实现的功能与主会场一致。2.6.3 设置在主对话框的的右上角可以找到“设置”按钮。点击该按钮，可以看到下面的对话框：音频：可以检测、选择和调整扬声器以及麦克风。视频：可以检测和选择摄像头，并对视频进行设置。常规：可以进行常规设置。如”启动双屏幕显示“。录像：可以浏览或者打开保存的录像文件（所有录像文件都保存在你的本地设备上）。统计信息：可以查看瞩目应用占用的CPU和内存，以及网络信息。此外还有音频、视频和屏幕共享的质量数据作为参考。2.6.4 视频布局及选定视频会易通（4G版）有四种视频布局或者视图方式可选：l 全屏模式l 窗口模式l 最小化模式l 视频墙模式。双击会议窗口中的任何地方，都可以进入“全屏”模式，还可以点击会议窗口右上角的“进入全屏”按钮。重复上述步骤，即可退出全屏模式，返回窗口模式。点击该对话框右上角的“画廊视图”按钮，可以进入画廊视图。在此视图中，最多可以同时看到6个参会者。点击该窗口上方的“最小化”按钮，即可进入最小化视图模式。点击最小化视图右下角的“退出最小化的视频”图标，可以退出最小化视图，返回窗口视图。在会议中，无论是演讲者视图还是画廊视图下，默认显示的是当前发言人的视频。如果想只看特定参会者的视频，可以选定参会者的视频。选中该参会者的视频，点击鼠标右键，在弹出的菜单中，选择“选定视频”选项。2.6.5 屏幕共享进入会易通（4G版）视频会议后，点击会议窗口底部的“共享屏幕”按钮或应用快捷键Alt+s打开“选择一个想共享的窗口”窗口，选中需要共享的桌面、白板、iPhone/iPad镜像共享、第二摄像头、窗口或者应用，就可以开始共享屏幕。屏幕共享的菜单如下所示： 点击“静音”或“取消静音”按钮，将自己采取静音或取消静音 点击“开启视频”或“停止视频”在共享屏幕的同时，开启或关闭视频 点击“管理参会人”请参考5.3 点击“共享一个新窗口” 选择要共享的窗口。可以是桌面、应用、视频或者音频 点击“暂停共享”按钮，可以暂停屏幕共享 点击“注释”按钮，弹出注释用的工具栏，选中工具栏中的工具，可以在共享的窗口中进行注释操作。参会者在自己窗口的菜单中，也可以看到“注释”选项，对共享的内容进行注释操作。 点击“远程控制”按钮，在下拉菜单中选择“将鼠标/键盘的控制给XXX”，可以让参会者控制你的鼠标和键盘。当参会者控制了你的屏幕后，可以看到“XXX正在控制您的屏幕”。再点击“远程控制”按钮，在下拉菜单中可以选择“取消远程控制”，取消参会者对你屏幕的控制。参会者也可以点击顶部菜单中的“更多”选项，在下拉菜单中“请求远程控制”。主持人会得到请求远程控制批准的对话框，批准该请求后，参会者就可以控制主持人屏幕。 点击“更多”按钮，在弹出的菜单中，可以聊天、邀请、录制、禁止参会者标注、进入音频会议和结束会议2.6.6 聊天参会者可以彼此进行文字对话、即时发送和接收消息；消息可以发送给个人，也可以发送给全体参会者，还可以在会议结束后保存文字消息日志，以供将来查看消息时使用。点击菜单中的“聊天”，可以进行私聊或群聊，点击“保存聊天记录”您的对话日志将保存到所选择的位置中。2.6.7 录制录制可以把会议的视频和音频录制存放在电脑的本地硬盘上。录制的内容是发言者的发言和屏幕共享的内容。会易通会议中，会议主持人可以对会议内容进行录制，点击会议窗口底部菜单中的“录制”按钮即可。主持人还可以选中参会者，在弹出的菜单中，点击“允许录制”按钮，授权给参会者录制的功能。在录制过程中，所有参会者都会在会议窗口的左上角看到“停止录制”按钮。主持人点击该按钮可以停止录制。在会易通（4G版）应用主窗口的“会议”标签下，选择“录制”标签，可以查看本地的录像文件。所有录制的会议都是在会议结束后被转换成MP4文件， 存放在电脑本地，在这个窗口中可以查看存放文件的路径。把鼠标移动到会议上，可以看到对录像文件进行操作的菜单。 播放视频：用默认的媒体播放器播放保存的会议视频 只播放音频：用默认的媒体播放器播放保存的会议音频 打开：打开存放录像文件的文件夹 删除：把保存的会议从客户端中删除，但是该录像文件依然存在于本地设备中如果会议进行过程中，电脑或者设备意外掉电，造成会议中断，那么不能保证录像文件是完整的。录制的文件有4种类型： M3U playlist：MP4文件的播放列表 MP4文件：视频或屏幕共享文件 M4A文件：纯音频文件 TXT文件：会议群聊的纯文本文件要修改存放录像文件的路径，可以在瞩目主窗口中点击右上角的“设置”按钮，打开“设置”对话框，选中“录像”标签，点击“更改保存位置”按钮，选择要采用的文件夹。如果录制过程中，点击了“停止录制”按钮，再次点击“录制”按钮，那么一个会议的录像文件，会被分段存为几个MP4文件。2.7 安排会议 安排会议安排会议可以提前预定会议室id，通知参会方；也可以固定会议室id，省去周会等每次通知的重复工作。如果您的计算机已经安装了 会易通（4G版） 桌面应用程序，只需几步即可安排一次会议！1. 登录会易通过之后，点击预定会议。2. 在 “预定会议”窗口中填写主题、日期以及开始和结束时间。 您还可以添加会议密码（可选）、对参会者域名的限定（可选）来保护您的会议，这样，参与者必须成功输入密码，才能加入会议。3. 要安排定期循环会议，以便您与您的参与者可以重复使用相同的会议 ID 和音频信息，请选中定期会议 复选框。 定期会议号将保留365天。 4. 完成后，单击预定 按钮。如果您的电脑安装了outlook日历，那么可以选择“outlook”发送会议邀请。2.7.2 启动已安排的会议点击客户端“会议”，这里呈现所有已经预约好的会议列表，点击“开会”即可发起会议。3 Android客户端需求系统要求：Android操作系统l Android 2.3.x Gingerbreadl Android 3.x Honeycombl Android 4.0.x Ice Cream Sandwichl Android 4.1/4.2/4.3 Jelly Beanl Androdi 4.4 Kit Kat处理器建议 1Ghz CPU 或更高Internet如果使用 VoIP，建议使用 WiFi其他软件3.1 客户端下载安装/showclient33.2 启动会议您可以随时启动一个即时会议，而无需提前进行安排。 您点击“会易通”应用程序后，使用您注册的电子邮件地址和密码登录后，选择预定或主持会议，点击“召开会议”3.3 邀请参会方点击会议窗口下方菜单中的“参会人”进入 参与者列表，再点击面板下方的“邀请”手机界面：你可以通过 邮件 的方式发送给相关与会者。在邮件中直接填写收件人邮箱地址即可发送。若您已在您的机器中联系人已保存过邮箱地址，可以直接在您联系人中选择相关人员。也可以通过短信发送会议邀请；或邀请电话、H.323/SIP终端加入会议；或将会议链接复制出来拷贝到其他平台发送。3.4 加入会议3.4.1 从邀请电子邮件加入会打开您的“会易通” 邀请电子邮件，单击会议链接。3.4.2 从“会易通”应用程序加入会议无需购买“会易通”账号，只需打开应用程序后选择 加入会议，输入会议ID及您的名字后即可加入会议。3.5 客户端设置3.5.1. 基本设置您可以在设置中看到 会议信息，设置您的 个人信息 及 静音 等。界面：3.5.2. 音频设置1. 会议中的音频默认为互联网语音，请确认您的麦克风和扬声器是否正常工作。2. 要将自己设为静音或取消静音，请单击视频窗口的麦克风图标l 取消静音后，“静音”图标为，其他人可以听到您的声音。l 设置静音后，“静音”图标为，其他人无法听到您的声音。3.6 管理参会者在会议期间，点击“参会人”，可以查看参会者列表，并对参会者进行管理l 点击该窗口底部的“全体静音”和“解除全体静音”按钮，可以控制参会者的语音。l 点击参会者，可以对每个参会者进行更多操作。可以对自己进行“静音或解除静音”、“焦点视频”，“改名”的操作。如果是主持人，还可以对其他参会者进行操作，如：停止举手、静音/解除静音、和参会者发起聊天，设置参会者为焦点视频（焦点视频必须有3方以上开启视频才有此选项），设置参会者为主持人，允许参会者对会议进行录制，将参会者设为等待状态、关闭参会者停视频、将参会者设为联席主持人，更改参会者屏幕显示名及移除参会者。l 更多：点击“更多”图标，在打开的菜单中，在此可以对全体参会者进行更多操作，包括在参会者进入会议的时候是否静音加入，在参会者进出会议的时候是否播放进出提示音，是否对会议加锁或者是否对共享加锁。如果选择对锁定会议，那么就不能有新的参会者进入该会议。如果选择对共享加锁，那么只有主持人才能共享屏幕。3.7 屏幕共享屏幕共享用于向参与者演示您的文档、演示文稿或任何您希望与其共享的内容。l 共享图片：您可以与参与者共享图片l 共享文档：您可以与参与者共享文档l 共享网页：您可以打开任何网页与参与者共享l 共享书签：您可以与参与者共享书签l 共享屏幕：安卓5.0以上的系统可以在会议中共享屏幕3.8 驾驶模式及视频窗口的切换具有高清视频会议功能的 “会易通” 拥有高清视频会议技术，它可将屏幕共享、音频会议和视频会议结合在一起。 会议参与者可以在查看演示者的屏幕时可以切换到视频窗口，一屏可以显示4个视频，一场会议最多显示200个高清视频会议流。向左侧滑动屏幕，将窗口从共享屏幕切换到视频屏幕，重新向右滑动，切换回共享屏幕。驾驶模式在会议期间，您可以切换至驾驶模式，在驾驶模式下，本地视频被、麦克风被关闭，可以通过“点击发言”来发言，极大的节约流量。 3.9 文字消息设置参会人可以彼此进行对话，以便在会议期间即时发送和接收私人消息。 组织者还可以向全体与会者发送文字消息。 1. 与某位参会人或所有参会者对话从“参会人”中选择某位，点击选择 聊天输入内容即可发送。2. 向所有人发送对话消息点击“聊天”中选择， 输入内容即可向所有人发送消息。3.10 离开和结束会议您可以在会议期间 甚至可以在所安排的结束时间之前 随时离开或结束会议。 您可以选择单独离开会议，而不结束其他人的会议，以便其他人可以继续进行会议。点击屏幕左上角的“结束/离开”按钮，可以结束会议或者退出会议。1. 离开会议l 在会议期间离开会议之前，确保还有其他参会者。如果没有其他参会者，请从参与者列表中选择某位成员的名称，然后选择 设为主持人之后再离开。如果不做设置，系统会自动选择一位参会人作为主持人。2. 结束会议l 结束会议4 iOS客户端需求系统要求：iOS操作系统iOS 8 或更高版本设备iPad 2 或更高版本iPhone 4 或更高版本 iPod Touch（第三代）或更高版本Internet如果使用 VoIP，建议使用 WiFi其他软件4.1. 客户端下载安装/showclient34.2. 启动会议使用注册的电子邮件地址和密码登录到您的账户，点击 “会易通”应用程序。登录界面如下：4.3. 邀请参会方1. 在视频窗口下方的菜单中点击“参与人” 按钮，选择“邀请”IPhone和IPod Touch界面：IPad界面：2. 可以选择下列方式发送邀请l 发送邮件：您可以通过邮件将会议邀请发送给参会人。l 发送短信：您可以发送给手机中已有的联系人。l 复制链接：您可以粘贴到任何所需要发送的邮件或者即时消息窗口。l 邀请电话用户：在会议中邀请电话用户入会。l 邀请H.323/SIP会议室系统：在会议中邀请H.323/SIP传统硬件会议室系统加入会议。4.4. 加入会议1. 从邀请电子邮件加入会打开您的 “会易通”邀请电子邮件，单击“加入 URL”。2. 从”会易通”应用程序加入会议无需购买“会易通”账号，只需打开应用程序后选择 加入会议，输入您的姓名，及会议ID 号即可加入会议。4.5. 客户端设置4.5.1. 基本设置：您可以在设置中看到 会议信息，设置您的 个人信息 及 会议选项。IPhone和IPod Touch界面：4.5.2. 音频设置在使用 麦克风和扬声器 连接到音频会议时，我们建议您使用耳麦，并将麦克风放在远离其他扬声器或设备的位置。1. 在 更多 中选择 断开音频 选项，再点击选择麦克风和扬声器或电话语音加入2. 通过设备语音加入 确认您的麦克风和扬声器是否正常工作。3. 要将自己设为静音或取消静音，请单击视频窗口下方菜单中的的麦克风图标l 取消静音后，麦克风图标为，其他人可以听到您的声音。l 设置静音后，麦克风图标为，其他人无法听到您的声音。4.6. 管理参会者在会议期间，点击“参会人”l 点击该窗口底部的“全体静音”和“解除全体静音”按钮，可以控制参会者的语音。l 点击参会者，可以对每个参会者进行更多操作。可以对自己进行“静音或解除静音”、“焦点视频”，“改名”的操作。如果是主持人，还可以对其他参会者进行操作，如：停止举手、静音/解除静音、和参会者发起聊天，设置参会者为焦点视频（焦点视频必须有3方以上开启视频才有此选项），设置参会者为主持人，允许参会者对会议进行录制，将参会者设为等待状态、关闭参会者停视频、将参会者设为联席主持人，更改参会者屏幕显示名及移除参会者。l 更多：点击“更多”图标，在打开的菜单中，在此可以对全体参会者进行更多操作，包括在参会者进入会议的时候是否静音加入，在参会者进出会议的时候是否播放进出提示音，是否对会议加锁或者是否对共享加锁。如果选择对会议加锁，那么就不能有新的参会者进入该会议。如果选择对共享加锁，那么只有主持人才能共享屏幕。IPad界面：4.7. 屏幕共享屏幕共享用于向参与者演示您的文档、演示文稿或任何您希望与其共享的内容。IPhone和IPod Touch界面：l 共享图片：您可以图片与参与者共享l 共享网页：您可以打开任何网页与参与者共享l 从书签共享：您可以与参与者共享书签IPad界面：l 共享白板：您可以白板参与者共享Air