《房地产营销实习》实习手册(2013年12月-11房地产)

We will continue to improve the companys internal control system, and steady improvement in ability to manage and control, optimize business processes, to ensure smooth processes, responsibilities in place; to further strengthen internal controls, play a control post independent oversight role of evaluation complying with third-party responsibility; to actively make use of internal audit tools detect potential management, streamline, standardize related transactions, strengthening operations in accordance with law. Deepening the information management to ensure full communication zero resistance. To constantly perfect ERP, and BFS+, and PI, and MIS, and SCM, information system based construction, full integration information system, achieved information resources shared; to expand Portal system application of breadth and depth, play information system on enterprise of Assistant role; to perfect daily run maintenance operation of records, promote problem reasons analysis and system handover; to strengthening BFS+, and ERP, and SCM, technology application of training, improve employees application information system of capacity and level. Humanistic care to ensure zero. To strengthening Humanities care, continues to foster company wind clear, and gas are, and heart Shun of culture atmosphere; strengthening love helped trapped, care difficult employees; carried out style activities, rich employees life; strengthening health and labour protection, organization career health medical, control career against; continues to implementation psychological warning prevention system, training employees health of character, and stable of mood and enterprising of attitude, created friendly fraternity of Humanities environment. To strengthen risk management, ensure that the business of zero risk. To strengthened business plans management, will business business plans cover to all level, ensure the business can control in control; to close concern financial, and coal electric linkage, and energy-saving scheduling, national policy trends, strengthening track, active should; to implementation State-owned assets method, further specification business financial management; to perfect risk tube control system, achieved risk recognition, and measure, and assessment, and report, and control feedback of closed ring management, improve risk prevention capacity. To further standardize trading, and strive to achieve according to law, standardize and fair. Innovation of performance management, to ensure that potential employees zero fly. To strengthen performance management, process control, enhance employee evaluation and levels of effective communication to improve performance management. To further quantify and refine employee standards . Work, full play party, and branch, and members in five type Enterprise construction in the of core role, and fighting fortress role and pioneer model role; to continues to strengthening four good leadership construction苏 州 市 职 业 大 学 市场营销（房地产经营与管理）专业实 训 手 册学 院： 管理学院 系 部： 工商管理系 实训名称： 房地产营销实习 起讫时间： 2013/12/92014/1/3 班级： 11房地产经营管理 姓 名： 陈 非 学 号： 指导教师： 于 晓 菲 利用设在基坑边的固定泵输送砼到施工面，人工摊铺，平板振捣器振捣密实，用刮杠沿模板顶将砼刮平，并用木抹搓平压实，确保砼密实和表面平整。砼浇注时埋设支立模板及钢筋支架所需预埋铁件play levels cadres in enterprise development in the of backbone backbone role; to full strengthening members youth work, full play youth employees in company development in the of force role; to improve independent Commission against corruption work level, strengthening on enterprise business key link of effectiveness monitored. , And maintain stability. To further strengthen publicity and education, improve the overall legal system. We must strengthen safety management, establish and improve the education, supervision, and evaluation as one of the traffic safety management mechanism. To conscientiously sum up the Olympic security controls, promoting integrated management to a higher level, higher standards, a higher level of development. Employees, today is lunar calendar on December 24, the ox Bell is about to ring, at this time of year, we clearly feel the pulse of the XX power generation company to flourish, to more clearly hear XX power generation companies mature and symmetry breathing. Recalling past one another across a railing, we are enthusiastic and full of confidence. Future development opportunities, we more exciting fight more spirited. Employees, let us together across 2013 full of challenges and opportunities, to create a green, low-cost operation, full of humane care of a world-class power generation company and work hard! The occasion of the Spring Festival, my sincere wish that you and the families of the staff in the new year, good health, happy, happy!- 9 -苏 州 市 职 业 大 学实习（实训）任务书 名 称： 房地产营销实习 起讫时间： 2013/12/92014/ 1/ 3 学 院： 管理学院 系 部: 工商管理系 班级： 11房地产经营管理 指导教师： 于 晓 菲 一、实习目的和要求房地产营销实习是一门专业实践课，在房地产营销理论和实务教学结束后，以房地产服务相关企业为主要实习基地，结合房地产营销实务，观察、学习、参与规范的业务操作。它是理论结合实际，重在能力培养的一门实践性教学课程。通过该课程的教学与实践，使学生在学习过程中与房地产营销服务这一工作零距离接触。亲身体验房地产营销服务环境、流程和具体的工作内容。二、实习内容实习的内容主要包括以下几个方面：1、房屋销售2、客户关系管理3、市场调研4、服务接待5、房地产的相关支付额计算6、房地产合同签订与贷款办理最后，结合实习工作撰写1500字左右的实习报告三、实习方式 集中 分散 校内 校外四、实习具体安排1、实习动员，实习小组分组，确定实习单位2、明确工作岗位和工作职责3、服从实习企业的安排，认真工作实习4、实习中期检查，实习小组组长集中汇报实习工作情况6、实习小结，结合实习工作的具体情况和心得体会撰写1500字左右的实习报告。五、实习报告内容结合房地产营销实习的实际情况撰写1500字左右的实习报告，报告中的主要内容结合所从事的具体工作方向撰写，需包括实习收获和体会、实习过程中发现的个人方面的不足以及对本专业课程设置等方面的建议等等。实 习 日 志周序（教学周序）：15 日期：12月9日 星期：一 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。周序（教学周序）：15 日期：12月10日 星期：二 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。周序（教学周序）：15 日期：12月11日 星期：三 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。实 习 日 志周序（教学周序）：15 日期：12月12日 星期：四 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。周序（教学周序）：15 日期：12月13日 星期：五 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。周序（教学周序）：16 日期：12月16日 星期：一 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。实 习 日 志周序（教学周序）：16 日期：12月17日 星期：二 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。周序（教学周序）：16 日期：12月18日 星期：三 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。周序（教学周序）：16 日期：12月19日 星期：四 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。实 习 日 志周序（教学周序）：16 日期：12月20日 星期：五 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。周序（教学周序）：17 日期：12月23日 星期：一 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。周序（教学周序）：17 日期：12月24日 星期：二 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。实 习 日 志周序（教学周序）：17 日期：12月25日 星期：三 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。周序（教学周序）：17 日期：12月26日 星期：四 地点： 无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。周序（教学周序）：17 日期：12月27日 星期：五 地点： 无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。实 习 日 志周序（教学周序）：18 日期：12月30日 星期：一 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。周序（教学周序）：18 日期：12月31日 星期：二 地点： 无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。周序（教学周序）：18 日期：1月1日 星期：三 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。实 习 日 志周序（教学周序）：18 日期：1月2日 星期：四 地点： 无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）完成200组call客任务，询问客户买房意愿，并进行邀约前来看房。帮忙站预接位，带客户看样板房。周序（教学周序）：18 日期：1月3日 星期：五 地点：无锡苏宁悦城 实习主要内容（将本日完成的实习工作做简要的描述）外出派单，带领小蜜蜂去人流量密集的商场超市等地方进行派单和拓客工作，下午回到售楼处将今天拓客回来的电话进行回访，了解小蜜蜂的工作是否到位，并进行邀约来售楼处看房。苏 州 市 职 业 大 学市场营销(房地产经营与管理)专业实 习 报 告 名称 房地产营销实习 2013年12月9日至2014年1月3日共4周学 院 管理学院 系 部 工商管理系 班 级 11房地产经营管理 姓 名 陈非 指导教师 于晓菲 房地产销售实习报告（一）通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。（二）通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工 作。在工作中更好的认识自己，提高自己。 （三）通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。中国易居房地产代理有限公司是家从事房地产销售代理的专业服务商，涉及房地产市场研究、项目评估、项目定位、产品规划、营销策划、广告设计、市场推广、房产销售等诸多领域，是一家专业化的房地产营销策划实战型、创新型企业。公司拥有完整的市场调查、可信的营销策划、高水准的创意设计、品牌塑造能力及专业化的房产销售能力。工作内容：实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外拓客工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，特别是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经过这次实习，我有以下体会：回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。通过这几个月的实