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文档简介
营运部管理组人员专题培训,职业规划与心态,2013年度,培训部,培训约定,学员必须尊师重道;尊重培训课程,空杯心态,理解吸纳;尊重他人的观点。学员必须遵守课堂纪律,不迟到、不早退、不旷课、不中途离席,如有特殊情况,必须向培训导师申请。学员在培训教室内一律不准大声喧哗、不准吸烟,请注意保持环境卫生。学员必须穿着整齐的工装、仪容仪表符合标准参加培训课程。学员在培训期间必须将通讯工具关闭或调至振动状态。学员必须自带笔及笔记本,认真记录课堂笔记。,第一部分职业规划篇,思考题,你的人生职业规划是什么?,你近三到五年的职业规划是什么?,张三10年的工作历程,应届毕业生,小餐厅楼面主任,小餐厅楼面经理,大餐厅楼面主任,小餐厅楼面经理,在家待业,毕业找工作,因工资低换工作,因工资低换工作,因工资低换工作,年纪大了难找工作,李四10年的工作历程,应届毕业生,小餐厅楼面主任,楼面经理,大餐厅楼面主任,楼面经理,营运经理,毕业找工作,经验积累技能提升升职,因需提高技能换工作,经验积累技能提升升职,经验积累技能提升升职,反思,谁的职业规划成功?为什么?,反思,张三失败的原因在于:1、他没有一个清晰的职业目标。2、他的前一份工作没有作为后一份工作的基础。,职业成功的关键,职业发展的关键是确定目标,并使能力的不断的积累和提升。,什么是职业规划,一个人通过分析和确定自身的知识、技能、兴趣、动机、态度等个人特征,以及可以获得的选择和机遇后,设立职业生涯目标,制定达成这些目标的行动计划的深思熟虑的过程。,职业规划过程,自我分析确定阶段目标分析实现途径制定职业规划,职业发展阶段,年龄15202530354045505560,探索,建立,停滞,维持,增长,职业生涯规划适合哪些人群?,生活平庸,专业人才,杰出,3%,目标非常明确,10%,有目标,但不够长远,60%,职业危机下岗,27%,目标模糊,犹豫不决,没有目标,消极生活,职业生涯规划的核心理念是:让有潜质的人,不断超越自己,体现自我最大的价值!让普通社会大众度过职业危机,享受工作的乐趣!,职业生涯规划只适合“白骨精”,自我分析,我具备:哪些专业知识,知识的水平?哪些技能,技能的水平?哪些兴趣,为兴趣投入的精力?工作动机是什么,强烈程度?工作态度怎样?怎样的沟通能力?怎样的组织能力?,自我分析,我拥有的资源:家庭情况?朋友情况?其他关系圈?,我具备:哪些优点?哪些缺点?,你的职业发展,服务员,营运经理,营运总监,楼面经理,资深级,主任,部长,确定我们的目标,发展的方向:技术、管理、业务1年的目标3年的目标5、10年的目标50岁时的目标,目标包括:你所在公司的职务、薪水、能力等。,第二部分职业心态篇,目前我们都有的两种状态,青蛙心态打工心态,第一次试验:,把青蛙放在40-50热水的锅里,青蛙一时无法忍受,立即跳出来跑掉了。,第二次试验:,把青蛙放在凉水锅里,青蛙自由自在地在水里游。然后在锅底下加热,锅里的水温上升到50时,也未见青蛙跳出来,很奇怪。于是,继续加热,直到煮死,青蛙也没有跳出这个热水锅。锅外的人大感不解,而锅里的青蛙更是死不瞑目。,与其说是热水煮死了青蛙,不如说是渐变中的惰性“煮”死了青蛙。青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况逐渐恶化,没有清醒的察觉。青蛙虽然可以感觉外界温度慢慢变化,却因惰性和没有立即往外跳的迫切动力,最后被热水煮熟而不自知。,故事的哲理,你在为谁工作?老板?自己?,打工心态,案例,一年之后,那位朋友偶然遇到他。“现在你大概学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任,又升职,又加薪。说实话,不仅仅是老板,公司里的其他人都开始敬重我了。”,【思考】,1.为什么小明后来受到了大家的敬重?2.当初为什么老板不重视他呢?3.我们从小明的身上学到了什么?,人生都离不开工作。工作不仅能赚取养家糊口的钱,从某种意义上来说,工作是为了自己。而小明用一年的时间体会了一个人生哲理:只有抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也在为自己工作”这个人生理念,才能心平气和的将手中的工作做好,才能获得丰厚的物资报酬,同時赢得他人的尊重,实现自身的价值。当你开始推卸责任,当你丧失了工作激情,当你对工作产生了怨恨的时候,请暂停手中的工作,静静反思一下一个简单而又包含着深刻人生意义的问题。你在为谁工作?,【结论】,很多人是不是在抱怨!,公司真是有毛病,上两头班还要来培训,累死了公司管得太严了我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作我以后嫁个好男人就可以了,(培训最大的受益者是谁?)(不严我们都可以做好吗?)(工作难道就是钱吗?)(请问好男人为什么要你,难道就是漂亮吗?),1.看着脚尖走路,没有长远眼光,着眼点也就是当前两三年,往往第一考虑的是自己职业的安全感,是如何保住现有的饭碗。2.漫不经心,得过且过,“做一天和尚撞一天钟”3.一些打工心态很重的人不出力、懒得付出,心里在总想着:做事差不多就行了,搞那么辛苦做什么?4.缺乏责任意识,遇事推托、抱怨,喜欢寻找借口,竭力为自己辩护,认为自己永远都是对的。5.单枪匹马,个人英雄主义。,打工心态的10大突出表现,6.大手大脚,花公司的钱不心疼。7.对结果不负责,认为没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳。想得到好的回报,又不舍得多付出,总觉得吃亏的是自己,总有一种受压迫感。8.遇事不想办法,而是习惯性地问怎么办。9.没有自动自发的主动进取精神10.缺乏自我挑战和自我超越意识,不敢突破自我,不敢挑战极限与大胆创新。,打工心态的10大突出表现,我们应该如何调整我们的心态?,学习的态归零的态积极的态付出的态,坚持的态谦虚的态合作的态感恩的态,优秀员工的8个心态,学习的心态我们都知道这点的重要性,只有不断地学习,才能生存下来。这一点无需多言。归零的心态第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。不归零就不能进入新的财富分配以及心智再生,就不会有持续性发展。这是很多自我怀疑的成功者需要加强的。重新开始需要极大的智慧和勇气,但关键还是心态。,积极的心态事物永远是阴阳同存,积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。不是没有阳光,是因为你总是低着头;不是没有绿洲,是因为你心中一片沙漠这就是悟性,要知道当今的时代是悟性的角逐。付出的心态不愿付出的人,总是省钱、省力、省事,最后把成功也省了。坚持的心态要知道,坚持的心态是在遇到坎坷的时候反应出来的,而不是在顺利的时候。,合作的心态合作是一种境界,合力不只是加法之和,1+1=11再加1是111。这就是合力。但第一个1倒下了就变成了-11,中间那个1倒下了就变成了1-1。成功就是把积极的人组织起来做事情。谦虚的心态有句话,谦虚是人类最大的成就,越饱满的麦穗越弯腰。感恩的心态感激周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。事情不是孤立存在的,没有周围的一切就没有你的存在,要对一切感恩。,如何塑造阳光心态?,人对环境的4种态度,1、离开环境2、改变环境3、适应环境4、抱怨环境,同样,要改变环境也很难。而当你无法改变环境的时候,只能改变自己去适应环境。,乌鸦与鸽子的对话,案例分享,一位聪明的仆人向国王谏言:“国王啊!为什么要兴师动众,牺牲那么多牛,花费那么多钱呢?您何不只用两小片牛皮包住你的脚呢?”国王听了很惊讶,也立即领悟了他的意思,于是,就立刻收回成命,采纳了他的建议。据说“皮鞋”就此由来。,国王的鞋,其实,在现实生活中,要改变世界很难,想改变自己,则较为容易。如果你希望看到世界改变,那么,第一必须改变的就是自己。,国王的鞋,离开还是要重新找工作,重新面对一个新的环境改变环境是不可能随着你而改变的,要改变思考:面对我们的环境?是我们自己,学会怎样去适应这个环境。适应适应环境适者生存,这才是我们的生存法则。抱怨别光会挑毛病,要能寻找改进之道。抱怨只能使自己悲观失望,丝毫无助于问题的解决,思考:面对我们的环境,你是如何选择的?,阳光心态的主要内涵,第一,不能向上比较就向下比较。第二,不能改变别人就改变自己。第三,不能改变事情就改变对事情的态度。第四,不能改变环境就适应环境。,心态的调整,你有什么样的态度,就有什么样的世界,就决定你有什么样的人生!,环境?态度?人生?,人生要记住的16句话,1、再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气:再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。2、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。3、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。4、有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢姿态都会好看。,5、生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。6、泪水和汗水的化学成分相似,但前者只能为你换来同情,后者却可以为你赢的成功。7、变老是人生的必修课,变成熟是选修课。8、以锻炼为本,学会健康;以修进为本,学会求知;以道德为本,学会做人;以适应为本,学会生存。,人生要记住的16句话,9、人生四项基本原则:懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。10、当所有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。11、学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。12、什么是好工作:一不影响生活作息,二不影响家庭团聚,三能养家糊
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