问答营销基础篇

,整合营销之问答营销,目录,2,加入XY联盟共赢书业未来,1,2,3,4,什么是问答营销,问答营销的作用,问答营销的特性,问答营销的操作,3,加入XY联盟共赢书业未来,问答营销我们并不陌生,什么是问答营销呢？,定义：问答营销属于SEMTIME互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。,问答营销作用,5,加入XY联盟共赢书业未来,1,2,3,4,口碑营销,网站流量,产品营销,网络公关,问答营销作用之口碑营销,案例网站：阿里巴巴集团马云2004年6月上线，,口碑营销：消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。,问答营销作用之产品营销,产品营销：通过问答营销可以把我们产品宣传出去，主要体现在长尾词上。,问答营销之网络公关,网络公关：网络公关(PRonline)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。,问答营销之网站流量,网站流量：是指网站访问量多少，问答营销通过留上链接和网站名字可以增加网站访问量，进而会提高网站购买率的。,下面介绍问答营销特性,10,加入XY联盟共赢书业未来,1,2,3,4,互动特性,可控特性,有针对性,开放特性,问答营销特性之互动特性,互动特性：问答类的互动效果可以充分的补充网站内容的不足，也能让读者完善知识面，这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果,案例演示：北京哪里的KTV物美价廉？,问答营销特性之开放特性,开放特性：问答类的开放特性是所有人都可以在互联网上回答的问题,案例演示：北京哪里的KTV物美价廉？,问答营销特性之有针对性,有针对性：问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择关注的焦点，充分调动这个人群的力量，达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论，让更多的人来参与，达到人群融合的效果。,案例演示：三里屯附近ktv哪家好？,问答营销特性之可控性,可控性：如果公司是做平台或者是做媒介的，评论可以通过审核的方式来控制，去除重复的，不符合规定的评论，从而达到让读者有益，让内容健康的效果。,案例演示：京涛优化,如何操作问答营销,15,加入XY联盟共赢书业未来,1,2,3,4,问答营销方式,可控特性,有针对性,问答营销网站,问答营销操作之方式,操作方式：1事件问答：针对事件问答，比如说某个平台要测试平台的受欢迎度，然后会用这个事件通知您，让您来参与，来回答，评论。举例：钓鱼岛渔具,问答营销操作之方式,操作方式：2娱乐评论：娱乐项目是整个人群都接受的一种方式，那么如果想针对娱乐事件营销，选择的地方真的非常多，比如目前热火的“赶驴”事件讨论。,问答营销操作之方式,操作方式：3促销评论：很多细致的商家在搞促销活动的时候都会进行调查，现在来说大多数商家都已经开始了网络调查，在这个调查中他们会以评论和问答的形式来实现。最终达到具有针对性、完善性的促销效果。,问答营销操作之方式,回答方式：1自问自答2他问你答3你问他答,问答营销操作之准备,问答平台推广准备：要准备和公司相关长尾词1公司的产品关键词2公司的品牌关键词3公司的行业服务通用关键词4公司的服务品牌关键词比如：北京哪里烤鸭好吃？京东商城笔记本怎么样？北京那家英语翻译机构最专业？那家网上商城是机打发票？,问答营销操作之方式,问答平台简介：1百度知道平台是重中之重2淘宝etao问答是淘宝重点3其他问答平台1）奇虎问答2）sinaiask3）天涯问答4）soso问答5）雅虎知识堂,问答营销操作之操作,如何操作：以百度为例子进行推广第一步：注册账号在注册账号这个步骤里面应该注册几个人群账号；1）提问者（提出问题那个账号）2）专家账号（回答提问的账号，要求懂得这个行业基础知识最好）3）赞同账号这类账号一般用来回答正面支持内容,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广第二步：如何设置问题呢根据刚刚提供四个方面关键词进行问题设置，填写如下：,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广第二步：如何设置问题呢还要对问题补充以及悬赏值进行设置,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广第三步：提交问题通过下面确定按钮，就像百度提交了一个问答。,问答营销操作之操作,如何操作：我们主要以百度为例子进行推广第四步：回答问题1）要对刚提问问题进行回答2）要对行业产品词进行回答3）要回答与公司品牌去回答4）要对行业通过关键词进行回答举例如下：,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广第五步：检查回答是否通过在我的知道-我的提问问题状态,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广第六步：查看问题排名通过搜索所提问问题标题，到百度里面查看收入和排名情况。,29,加入XY联盟共赢书业未来,问答营销之如何排名呢？,加入XY联盟共赢书业未来,第一点：问答的标题关键词质量举例子：北京那家烤鸭好吃？标题匹配度；标题关键词相关性,加入XY联盟共赢书业未来,第二点：回答者等级会影响排名举例子：我们看下面这个链接为什么会排在上面：回答者等级和采纳率有关,加入XY联盟共赢书业未来,第三点：赞同率（小手）举例子：下面小手多少会影响这个问题排名,加入XY联盟共赢书业未来,第四点：其他因素1）外联数量2）提问者等级3）提问者问题补充4）问题回答数量5）其他未知因素,加入XY联盟共赢书业未来,(单选题)问答营销下列说法不正确有（）A：问答营销能增加网站流量B：问答营销能树立公司品牌C：问答营销我们只用百度知道就可以了D：问答营销是解决企业公关问题手段之一答案C,加入XY联盟共赢书业未来,(多选题)问答营销快速收录以下说法正确有（）A：提问问题时候要站在用户