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文档简介

中层干部领导力突破课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 专业知识比较匮乏的员工适合做的客户是： A迫不及待型B自以为是型C朴实憨厚型D毫无兴趣型正确答案：D2. 以下人才类型中，适合给予最丰厚薪金的是： A核心人才B通用人才C独特人才D辅助性人才正确答案：A3. 以下人才类型中，需要企业进行严格的制度和目标管理的是： A独特人才B核心人才C辅助性人才D通用人才正确答案：D4. 独特性人才的特点是： A唯一性高、价值高B唯一性高、价值低C普遍性高、价值高D普遍性高、价值低正确答案：B5. 迫不及待型客户的特点是： A低素质、低购买意愿B高素质、高购买意愿C低素质、高购买意愿D高素质、低购买意愿正确答案：B6. 下列选项皆为中层干部的影响力，其中需要借助他人力量的是： A信息权力B专家权力C关系权力D道德权力正确答案：C7. 在和客户接触的过程中，经常赞扬（ ）客户的观点和看法，最有助于交易成交。 A毫无兴趣型B自以为是型C朴实憨厚型D迫不及待型正确答案：C判断题8. 人力资源工作者需要多了解行政权力、奖励权力和惩罚权力，而非专家权力、信息权力。此种说法： 正确错误正确答案：正确9. 中层干部要积极倾听，允许下属随意地表达自己的看法。此种说法： 正确错误正确答案：错误10. 优秀的中层干部管理下属时主要运
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