事业单位《公共基础知识 管理专题

事业单位公共基础知识 管理专题,1认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于（ ）。A理查德施奈德 B伊斯顿和拉斯韦尔C西蒙 D林德布罗姆,1【答案】A。解析：伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行动计划的过程”。,3下列关于决策的说法错误的是（ ）。A决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B决策是以人的主观意志为转移的一项活动C决策选择是高级的认识选择D决策选择主要是依据事实判断来进行的,3【答案】D。解析：决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实选择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。,4下列说法有误的是（ ）。A人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B“霍布森选择”也有可能带来好的结果C韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”,4【答案】C。解析：原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。,6下列对于决策目标确定要求的说法有误的是（ ）。A目标的确定要具体，不能含混不清B目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低C越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性D目标的确定应该具有可检验性,6【答案】C。解析：决策目标的确定要具体，不能含混不清。一般说来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模糊性。,7创造性思维适合于（ ）。A程序性政策 B非程序性政策C追踪决策 D开关式决策,7【答案】B。解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，可按固定的步骤和常规的方法处理。根据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时，对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。,8根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为（ ）。A程序性决策与非程序性决策B原始决策与追踪决策C个人决策与群体决策 D确定型决策、风险型决策与非确定型决策,8【答案】D。解析：根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策可以分为原始决策与追踪决策。正确选项为D项。,9某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于（ ）。A风险型 B不确定型C确定型 D应用型,9【答案】A。,10下列不属于行政决策的特征的是（ ）。A决策主体的特定性 B决策内容的广泛性C决策的程序性 D决策的权威性,10【答案】C。解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。,11下列不属于行政决策构成要件的是（ ）。A基于决策问题的需求而产生一定的目标B为实现这一目标而提出的多项行动方案C不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果D上级领导的批示,11【答案】D。解析：上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不属于行政决策的具体构成要件。,12从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是（ ）。A国家权力机关决策分系统 B立法机关决策子系统C政府（狭义）决策分系统 D政党决策分系统,12【答案】B我国的行政决策系统，横向上任何一级政权机关可大致分为国家权力机关决策分系统、政党决策分系统和政府（狭义）决策分系统，纵向可分为中央、省（直辖市和自治区）、地级市、县、乡镇五级政权机关（也有划分为三、四级的政权组织类型）的各层次的决策系统。,14下列不属于行政决策系统的子系统的是（ ）。A信息子系统 B参谋子系统C监控子系统 D调试子系统,14【答案】D。,15在决策系统中占主导地位的是（ ）。A信息子系统 B参谋子系统C决断子系统 D监控子系统,15【答案】C。解析：在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调，因此具有主导性。,16以下不属于参谋子系统组织形式的是（ ）。A官方 B半官方C大众 D跨国,16【答案】C。解析：参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民间的和跨国的四种。,17当今世界各国政府的决策体制主要有（ ）。A君主制、议会制和人民代表大会制度 B君主制、内阁制和总统制C独裁制、议会制和人民代表大会制 D委员会制、独裁制和议会制,17【答案】C。,18神权制国家行政决策体制的类型属于（ ）。A君主亲政型 B军人独裁型C皇帝独裁型 D宗教领袖型,18【答案】D。,19下列国家不属于议会-内阁制的是（ ）。A英国 B日本C法国 D瑞典,19【答案】C。解析：法国属于半总统制国家。,20以下不属于问题界定的主要方法的是（ ）。A类别分析法 B类比分析法C实验分析法 D层次分析法,20【答案】C。,21在问题界定中，主要用于帮助认定问题的原因的方法是（ ）。A类别分析法 B类比分析法C假设分析法 D层次分析法,21【答案】D,22下列不属于行政决策目标特征的是（ ）。A多样性 B客观性C从属性 D层次性,22【答案】B。,23被称为“集思广益法”的方案设计方法为（ ）。A头脑风暴法 B对演法 C综摄法 D德尔斐法,23【答案】C。,24下列不属于后果预测的基本步骤的是（ ）。A确定方法 B实验分析C计算和分析 D评审结果,24【答案】B。解析：后果预测的基本步骤有：收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。,25下列属于后果预测的主要方法的是（ ）。A经验判断法 B德尔斐法C试验法 D对演法,25【答案】B。解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会议法；（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。,27下列不属于方案抉择的主要方法的是（ ）。A试验法 B会议法C“决策树”技术 D经验判断法,27【答案】B。解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此，B项是正确答案。,28下列说法有误的是（ ）。A领导群体决策代表了领导集体共同的意志B领导群体决策属于群体参与决策C领导群体决策不是领导个人拍板决策D领导群体决策属于群体决策,28【答案】B。解析：群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。,29韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（ ）。A公平原则 B理性化原则C效率原则 D权变原则,29【答案】B。解析：韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则，本题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化，因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。,31. 全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处，但它为什么不是应用最广泛的择案形式？（ ）A因为通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间B在决策中存在“讨价还价”的难题C会导致少数人的利益得不到保障D因为它在现实中根本不可能实现,31【答案】B。解析：D项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。A项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。C项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受损。所以正确答案为B。,32孔多塞提出的择案规则是（ ）。A成对表决法 B赞成投票制C淘汰投票制 D正负表决制,32【答案】A。解析：“成对表决法”又称“两两对比法”或“孔多塞标准”，是由法国数学家孔多塞提出的，“博尔达计数”是由博尔达提出的，“赞成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一种表决方法。,34我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的（ ）。A全体一致原则 B多数原则C等级决定原则 D孔多塞标准,34【答案】C。解析：等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员（通常是领导）负责最后拍板；还可采取一种极端化的“独裁制”方法，由某个成员代表群体拍板负责，这符合前一种等级决定方法。因此本题选C项。,35哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是（ ）。A领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程B领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程C领导是一种影响一个群体实现目标的能力D领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程,35【答案】A。,36领导的实质是（ ）。A沟通和激励 B权力与依赖C追随与服从 D影响与强制,36【答案】C。解析：四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但C是最准确的。考生尤其要注意彼得德鲁克的论述：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”,37认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是（ ）。A约翰科特 B哈罗德孔茨和海因茨韦里克C斯蒂芬罗宾斯 D约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯,37【答案】D。解析：题干的说法是约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。约翰科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。哈罗德孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。,38领导是以（ ）为主体进行的活动。A领导者 B人 C资金 D组织,38【答案】B。解析：领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。因此，领导主要涉及的是人的因素。领导与管理的其他职能相区别的主要之处，也表现在与人相联系的方面和特征上。,39下列不属于领导的四项基本要素的是（ ）。A领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围B与组织和群体成员的联系C领导者的效率D权力、对人的认识与理解,39【答案】C。解析：领导是通过做人的工作开展领导活动的，领导者不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。,43领导艺术最重要的特征是（ ）。A创造性 B实效性C模式化 D程序化,43【答案】A。,44首先将权力划分为职务权力和个人权力的是（ ）。A泰罗 B法约尔C韦伯 D罗素,44【答案】B。解析：法约尔在工业管理与一般管理一书中，首次将权力划分为职务权力与个人权力（非职务权力）。此题作为常识性的题目考生要有所了解。,45甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是（ ）。A.合法权 B奖励权C模范权 D专长权,45【答案】C。解析：甘地没有掌握国家和政府权力，也不惩罚人们，也没有特别地利用某种专业技能，而是凭借下属对其的认同和追随而实施领导。,48下列不属于领导者的三项基本职能的是（ ）。A观念技能 B人事技能C管理技能 D技术技能,48【答案】C。,49以下不属于观念技能的是（ ）。A评价技能 B判定技能C概括技能 D预测技能,49【答案】A。解析：领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励技能属于人事技能之一。故选A。,50张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为274231，根据罗伯特卡茨的理论，张三应该是一位（ ）。A低层领导 B中层领导C高层领导 D以上皆有可能,50【答案】B。解析：罗伯特卡茨的理论认为,技术技能、人事技能和观念技能的比例为274231的领导者为中层领导，故选B。,1【答案】A。解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。,1从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转移的活动。（ ）,2决策的灵魂是目标性。（ ）,2【答案】B。解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。,3非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。（ ）,3【答案】B。解析：根据决策条件的可控程度，决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似，不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多，决策风险更大。,4目标确立是决策咨询系统中，参与最多、同时也是行政决策的中心环节。（ ）,4【答案】B。解析：方案设计是行政决策的中心环节，也是决策咨询系统参与得最多的一个环节。方案设计就是在明确决策目标的基础上，经过调查研究，运用适当的技术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。,5联合国安理会在形成决议时遵循的是赞成投票原则。（ ）,5【答案】B。解析：联合国安理会在形成决议时遵循的是全体一致原则。,6管理的核心职能是协调。（ ）,6【答案】B。解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。就是说管理的核心职能是领导。,8管理学中广义的权力是指职务权力。（ ）,8【答案】B。解析：在管理学中，权力有广义和狭义之分。狭义的权力指职务权力，广义的权力则不仅包括职务权力，还包括个人权力，即个人影响力。,9行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。（ ）,9【答案】B。解析：行政领导的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。,10进行各种管理的先行条件和基础是协调。（ ）,10【答案】B。解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。,12上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。（ ）,12【答案】B。解析：上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。,13在诸种公共组织行为中，最具有艺术性的一种行为方式是领导。（ ）,13【答案】B。解析：在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方式，是主观能动性发挥得最充分的领域。公共组织协调通常通过公共管理者来加以体现。公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、深厚的知识基础，从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的驾驭。,14我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。（ ）,14【答案】B。解析：我国政府机构采用的是直线-职能结构。我国政府划分为中央（国务院）；省、自治区、直辖市；自治州、市、自治县、县；乡、民族乡、镇四个层次。在试行市领导县体制的地方则为五个层次，在省与县之间增加了地级市这个层次。直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构基础上形成的一种组织结构形式。各级部门间既有垂直领导关系，又有水平领导关系。直线-职能结构形式加强了对水平层次领导部门的协调领导，有助于克服政出多门，同时，每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上，接受其他相关上级部门的指导和监督，有助于决策科学化、民主化。但这种结构的一个潜在缺陷是，垂直领导有可能排斥水平领导，部门之间的关系更加复杂。,15.公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。（ ）,15.【答案】B。解析：公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效益。行政效能是指行政组织实现预期目的的适应性能力，是对行政组织功能的评价。行政效益主要是看它对社会有益影响的大小，给社会带来福利的多少。,16.公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益。（ ）,16.【答案】A。,17.通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、定职级。（ ）,17.【答案】B。解析：通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、定编制。,18.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的阶段为组织职能。（ ）,18.【答案】B。解析：围绕组织目标，制定实施方案、步骤和方法，在政府管理运行中所处的阶段为计划职能。,19.决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。（ ）,19.【答案】B。解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。其中最关键的一步是评估优选、确定方案。,1.公共政策利益调控规律包括（ ）。A.效率优先规律 B.主导群体优先规律C.损益补偿规律 D.多数满意规律,1.【答案】BCD。解析：公共政策利益调控规律包括三个方面：主导群体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。,2.公共政策制定过程主要经过的环节有（ ）。A.政策议程的建立 B.政策分析C.政策合法化 D.政策规划,2.【答案】ACD。解析：从宏观层面来说，公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程，或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。从微观层面来说，公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。把宏观和微观两个层面结合起来，公共政策制定的过程可归纳为政策议程的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。,3.在行政权力体制中可以分为集权制和分权制，下列特点中属于分权制特征的是（ ）。A.有利于统筹兼顾B.权力分散、责任不明确C.决策比较民主、合理D.有利于调动下级的工作积极性,3.【答案】CD。,4.行政沟通的功能主要表现为（ ）。A.收集功能 B.维持功能C.革新功能 D.监控功能,4.【答案】ABCD。解析：行政沟通的功能主要表现为：第一，收集功能;第二，维持功能;第三，革新功能;第四，监控功能;第五，协调功能。,5.现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功能主要包括（ ）。A.提供公共产品 B.实现社会公平C.实施管制 D.宏观调控,5.【答案】ABCD。,6.下列选项中，属于我国公务员法的立法目的是（ ）。A.规范公务员的管理，保障公务员的合法权益B.加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍C.提高公务员的能力，建设高素质专业化的公务员队伍D.促进勤政廉政，提高工作效能,6.【答案】ABD。,7.设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，（ ）。A.适应社会主义市场经济发展的需要B.维护公共利益和社会秩序C.有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D.促进经济、社会和生态环境协调发展,7.【答案】ABC。,8.在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草单位应当向制定机关说明（ ）。A.设定该行政许可的必要性B.对经济社会可能产生的影响C.听取和采纳意见的情况D.拟设定的行政许可的条件和期限,8.【答案】ABC。,9.下列关于管理层次和管理幅度的论述，不正确的是（ ）。A.管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例B.管理幅度与管理事务的难易程度成反比C.管理层次和组织效率成正比D.在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和管理层次成正比,9.【答案】BCD。解析：管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。管理层次和组织效率成反比，层次越多，效率越低；在管理对象和内容不变的情况下，管理层次的减少会导致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事务越难，因此管理幅度与管理事务的难易成正比；由于管理层次与管理幅度的比例关系只存在于一定的条件下并受到若干因素的影响，因此可以说二者没有固定的数额和比例，A项正确，本题正确答案为B、C、D。,10.公共政策的评价方法有很多，其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有（ ）。A.当两种政策方案的效益相等时，政策成本越小的政策方案越优B.当两种政策方案的成本相同时，政策效益越小的政策方案越优C.政策效益与政策成本的比率越小越好D.政策效益与政策成本的比率越大越好,10.【答案】AD。,11.与我国传统的人事行政制度相比，现在国家公务员制度的特点主要有（ ）。A.坚持科学的竞争激励机制 B.体现了分类管理原则C.坚持德才兼备的用人标准 D.具有完备的法律体系,11.【答案】ABD。,12.政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有（ ）。A.有利于保障公民的知情权 B.有利于广大公民参政议政C.有利于深化政府机构改革 D.有利于促进政府依法行政,12.【答案】ABCD。,13.我国政府系统内部的专门监督是指（ ）。A.法纪检察 B.行政监察C.信访监督 D.审计监督,13.【答案】BD。解析：所谓专门监督，是指行政系统内部设立的专门监督机构，对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与督导。它主要指行政监督和审计监督。,14.属于国家公务员高素质的内涵的有（ ）。A.高水平的知识运用 B.健康的身体C.高境界的道德品质 D.学习创新能力,14.【答案】ABCD。解析：国家公务员应具备的素质：政治素质、专业知识和智力素质、心理和身体素质。,15.当代政府行为的规范，实质是一个政府全面转型的问题，在这个转变过程中，首先要实行政府观念的转变，这种转变主要包括（ ）。A.树立以人为本的协调发展B.树立以民为本的政绩观C.牢固树立人民主人观，群众“上帝”观，权力服务观D.树立现代政府的理念,15.【答案】ABCD。,16.增进公共组织领导有效性的方法是（ ）。A.提高领导者素质 B.加强干部队伍建设C.优化领导班子结构 D.改进领导方式,16.【答