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文档简介

I .选择题1.()是物流的主要功能。A.包装b .搬运c .分销加工d .储存或运输2.理论上,企业外包物流业务的基本前提是()。A.外包后的风险分担b .业务重组C.外包商具备相应的条件。企业可以确定核心业务3.物流是从输出源到最终消费点的移动存储活动。A.产品b .集装箱c .有形货物d .物流设备4.物流的概念是由()首先提出的。A.美国b .日本c .德国d .英国5.(),会导致“牛鞭效应”。A.推拉市场6.根据物流系统所涉及领域的分类,物流可分为宏观物流和()物流。A.b .微观物流c .社会物流d .国内物流7.生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季的不均衡需求,通常会利用淡季生产储备一定数量的商品来调节旺季的巨大需求,储备克服()。A.所有权间隔b .位置间隔c .时间间隔d .使用权间隔8.物流系统的设计应以()为中心。A.库存策略b .运输策略c .设施分配d .客户服务9.装卸作业可具体分为装卸作业、()、放置和取出作业以及配送作业。A.分拣操作b .处理操作c .拣选操作d .交付操作10.关于物流和业务流程之间关系的讨论是不正确的()。在社会发展之初,业务流程和物流是统一的。随着社会生产力水平的发展,业务流程和物流逐渐分离。在今天高度发达的市场经济环境中,货物的所有权随着物流的出现而转移。在一定条件下,业务流程和物流的分离可以降低物流成本,加快货物的交付D.采用赊销的方式会导致物流和业务流的分离,物流领先,业务流落后。11.商品检验是国际贸易和物流活动的重要环节,也是国际货物销售合同的重要组成部分。根据现行原则,对装载易腐食品如谷物、油料和食品、冷冻产品等的船舱,应由()进行检查。出口。A.买方向检验检疫机构提出申请C.承运人向检验检疫机构提出申请12.现代物流的核心要素包括运输、仓储。A.b .包装c .配送d .分拣13.当供应商使用货到付款与其他企业进行商品交易时,会导致()。A.物流在前面,业务流程在后面C.商务流和物流同时发生。商务流是迂回的,物流是直接的。14.物流由()两个基本要素组成。A.货物和火车b .货物和汽车c .货物和物流d .货物和运输工具15.仓库主要有三个基本功能:搬运、存储和()。A.信息传输b .信息处理c .分发处理d .保管16.物流系统的一般要素包括()。A.b .货物和火车C.d .买方和卖方17.分发从满意开始()。A.b .生产和加工c .消费d .盈利能力18.物流活动起源于()。A.公元前20世纪早期第二次世界大战20世纪80年代19.第三个利润来源是指()。A.降低原材料成本b .提高劳动生产率C.降低物流成本d .降低交易成本20.运输包括生产领域的运输和()运输。A.加工b .消费c .储存d .流通21.第三个利润来源是指()。A.降低原材料成本提高劳动生产率降低物流成本降低交易成本22.第三方物流是()。A.物流服务b .全方位物流服务c .货物快递d .仓储23.所谓物流系统是指所有相关要素的有机结合,提供一个高质量的整体。A.物流服务b .物流活动c .物流运输d .物流管理24.物流过程中运输、储存、包装、装卸、搬运等环节的改进不应单方面考虑,而应视为一个系统,考虑到综合效益。这反映在材料处理上()。A.集装箱化原则b .改进装卸活动原则c .减少无效装卸原则d .系统化原则25.在第二次世界大战期间,为了有效地提供物资保障能力,美国军方使用了托盘、叉车和其他后勤设备,这些设备贯穿了军事物资从单元组装(组装)装卸活动到高效一致的搬运、运输和储存的整个过程,直到按照军事目标到达目的地,为战争提供了有效的后勤保障。这反映了物流的()价值A.系统价值b .经济活动价值c .成本价值d .环境价值26价值工程的价值评估方法=()/成本。A.成果b .职能c .效率d .产出27.第三方物流服务成功的最重要因素是()。A.可靠性b .准时c .及时d .为顾客服务28.近年来,海尔集团在大约两年半的时间里进行了物流的整合和转型。当企业界充分利用物流系统技术和物流管理方法时,它缓解了原材料、能源和人力资本不断上升的压力,这反映了物流的价值()A.系统价值b .经济活动价值c .成本价值d .环境价值29.影响物流战略的最重要的产品特征是产品本身()。A.形状b .属性c .价格d .体积30.当前的供应链系统正在朝着()的方向进行改革。A.推拉市场31.客户服务是发生在买方、()和第三方之间的过程。A.批发商b .卖方c .零售商d .销售终端32.现在物流系统功能的核心和本质是()A.集成和优化b .运输c .包装d .存储33.除供需双方外,物流企业提供物流服务的商业模式是()。A.内部物流b .第一方物流c .第三方物流d .军事物流34.物流成本管理是指计划、协调和()。A.b .指挥c .管理d .决策35.大型零售商店和24小时营业商店大多连接了POS和EDI系统,以降低物流成本和扩大销售。这在物流中体现了什么功能()A.运输b .保存c .包装d .信息。36.本世纪的竞争将是()。A.企业对企业的竞争b .供应链和供应链竞争C.企业和供应链之间的竞争。37.物流成本()又称物流冰山现象。A.隐性b .反向现象c .乘数效应d .连锁效应38.现代物流管理的目的是()A.整个企业是最好的。b .单一环节最佳c .盈利能力d .以上都是错误的。39.供应链管理强调并依赖()来决定和影响整个供应链的成本和市场份额。A.客户关系管理需求管理战略管理生产成本管理40.供应链成员应该建立()关系。A.b .双赢战略指导下的战略伙伴c .改变合同d .传统的供求关系41.供应链管理的核心过程是()。A.供应商管理b .供应链的综合运作和规划。所有以上都是错误的。42.供应链管理涵盖了从供应商到客户的整个过程,主要涉及四个领域:供应、物流和需求。A.采购b .生产计划c .制造d .客户管理43.一个典型的供应链主要由三个过程组成,这三个过程相辅相成,以下选项不属于这个过程是()。A.物流b .信息流c .交通d .资本流动44.配送中心的功能不包括()A.收集b .分类c .交付d .销售45.物流是企业价值链的基本活动,是企业竞争优势的关键。物流活动的最大作用是()。A.降低消耗和成本b .增加利润c .提高服务水平d .提高效率二、名词解释1.物流2.国际物流3.供应链4.供应链管理5.安全库存6.牛鞭效应7.性能赋值8.第三方物流9.电子商务10.系统11.符号逻辑体系Iii .简短回答问题1.现代物流的功能要素是什么?2.现代物流业的特点3.供应链的特征4.物流管理和供应链管理之间有什么区别和联系?5.企业如何避免或化解牛鞭效应?6.分销的特点是什么?7.供应链管理和传统管理模式有什么不同?交通方式是什么?9.物流系统分析的原则是什么?10.配送中心的功能是什么?11.物流成本的构成是什么?12.什么是供应链优化策略?13.存储的类型有哪些?14.物流战略管理的目标15.什么是采购激励?四、案例分析像送花一样送青岛啤酒青岛啤酒有限公司(以下简称“青岛啤酒”)是国家特大型企业。青岛啤酒有限公司成立于1903年,是中国最古老的啤酒生产商。它的啤酒销往40多个国家和地区。在过去的几年里,青岛啤酒在中国最有价值的品牌中,在国内啤酒行业排名第一。近年来,青皮公司在“名牌战略”的引领下,确立并实施了“新鲜度管理”的产品战略、“高起点发展、低成本扩张”的并购战略和“市场网络建设”战略等。以客户为中心,实现非传统跨越式发展。然而,在生啤酒供应链中,由于原料相对单一,管理相对简单,供应物流中的一些问题并不突出。最迫切需要解决的是销售物流环节。复杂的多点运输和配送组合直接关系到对市场的响应能力和客户服务质量。大量的成品库存不仅占用大量资金,还会影响产品的新鲜度。2001年,青岛啤酒公司开始招标全国销售物流规划方案。最终,拥有100多年历史的招商局下属物流集团得分最高,成为青岛啤酒唯一的战略合作伙伴。2002年1月,双方共同成立了一家物流公司,由招商局物流集团管理。以联合物流公司为运营平台,生啤酒物流改革从成品销售物流开始。2001年下半年,青岛啤酒成立了由专家组成的物流改革推进小组,负责与招商局物流项目组共同制定物流改革实施方案。首先,将实行人员和资产分离,将原青皮自营运输公司的所有人员、资产和业务移交给一家合资物流公司。招商物流将按照专业化和社会化的原则进行管理,从而大大提高道路运输的效率。其次,建立了中心仓库和多个区域仓库,实现了青皮公司的ERP系统与招商局物流的SAP物流管理系统的自动连接。同时,通过信息化改造,订单流程得到了彻底改革,形成了“工厂/中心仓库-区域仓库-客户”的配送网络体系,并建立了物流运作管理指标体系。第三,2003年10月,青岛啤酒将原来的物流推广部门改为物流管理部门,保留了其物流管理和规划职能。第四,减少“牛鞭效应”的影响,落实平衡订单和平衡物流的概念。2004年6月,鉴于销售订单月的开始和结束之间的不平衡,物流管理部开始推动办公室的平衡订单发放。同时,建立了经销商的采购、销售和存储系统数据,并根据经销商的销售节奏和销售量制定了相对准确的4周滚动月度销售计划,将订单的峰谷比从原来的300降低到目前的9(不包括节日前的活跃库存)。青岛啤酒物流改革取得显著成效。在2001年之前,订单的分配基本上是失控的,仓库没有得到管理,工厂租用和储存的数量与生产的数量一样多,新鲜度管理很差,他们整天忙于销售过期的葡萄酒。2003年将生啤酒的招商物流全部外包后,产品的仓储面积和新鲜度管理都有了很大的改善,库存产品的生产日期基本保持在30天以内。300公里内的订单完成时间基本上是24小时。销售额比2001年翻了3倍,订单完成率在96%以上,平均完成时间在3天以内。我们真的像送花一样送青岛啤酒。阅读案例,分析青岛啤酒如何改革其物流。2.仔细阅读下表,运用系统理论分析目前第三方物流的使用情况,并提出改进措施。(10分)使用的第三方物流数量生产企业商业企业一个15.9%02 333.8%04 1033.3%0超过10个12.7%100%总数100%100%3.分析下表,考虑到经济全球化的发展,结合供应链全球化的发展,谈谈你的理解。跨国公司对外销售和对外资产对比表公司的名称祖国国外销售额(%)国外资产(%)吉列公司单位高级助理6866本田汽车日本

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