立(结)项管理办法

聘用管理方法为规范项目生命周期管理，制定了以下方法。一、项目立项(1)立项方式1 .以召开立项会议的方式进行项目立项，分为简易手续和一般手续。2、销售总监会前通过邮件与管理委员会成员联系，确定项目难易度系数和项目负责部门。 项目难易度系数=1.0时，应用简易程序。 难度系数为1.0的应用一般程序。3 .简易手续由一次会议组成，一般手续由两次会议组成。4、会议召开方式可以是面对面会议，也可以是语音会议。(2)简易程序1 .按简单程序开会完成。2、销售总监至少要在3个营业日前，向参加者提交项目的基本情况和项目资料。3、立案会议由销售总监召集，管理委员会的成员、指定的销售经理参加。 各部门经理要带着项目的具体实施方案和替代项目的经理参加会议。 (实施方案应包括人员配置需求、工作日程的说明等)4、立项会议一般应在中标后3个工作日内召开，具体时间由销售负责人决定。五、立案会议的流程和任务一)确定项目建设任务；销售总监介绍项目建设任务、项目需求、注意事项(同时提供文件)。2 )确定项目实施例3 )确定项目经理、项目赞助人和项目组成员四)确定项目建设周期和里程碑；根据项目情况，结合合同要求，确定项目建设周期，确定项目里程碑。5 )决定是否追加项目难易度系数根据项目周期、项目组人员配置及其他因素，决定是否追加项目难易度系数。 额外的难度系数不超过0.5。六、立项会议结束后续工作1 )销售部长应该用邮件把立案会议的结果传达给全体管理委员会二)部门经理应当传达项目组成员的工作和安排工作3 )项目经理、项目赞助商和项目组成员填写项目成员表和项目任务书，签署项目实施协议的项目开工日期从项目立项会议结束后的第四个工作日开始计算四)根据项目实施协议，综合部在禅道设立项目，以项目里程碑为任务纳入禅道管理。(三)一般程序1、一般程序由两次会议组成。2、销售部长至少要在3个营业日前，将项目的基本情况和项目资料提交给各部门经理。第一次立案会议由销售总监召集，管理委员会的成员、指定的销售经理参加。 各部门经理要带着项目的具体开发方案和替代项目的经理参加会议。 (开发方案可以包括自己的技术路线、整个系统的体系结构设计方案、人员配置方案(报价)等)。4、第一次立案会议应在中标后3个工作日内举行，具体时间由销售监督决定。五、第一次立案会议的流程和任务一)确定项目建设任务；销售总监介绍项目建设任务、项目需求、注意事项(同时提供文件)。2 )确定项目经理、项目赞助商、项目设计者、需求分析者3 )确定需求分析、概要设计、作业分解结构的输出时间四)确定第二次立项会议的召开时间；六、第一届立案会议结束后续事项1 )销售部长应该用邮件把会议结果传达给全体管理委员会2 )销售总监以会议决定的待办事项、时间、负责人为任务，从综合部引进禅道系统，纳入禅道系统的进度管理。3 )项目经理、项目赞助商、项目设计人员和需求分析人员应立即开展工作，输出资料应在规定时间内经管理委员会审核。7、第二次立案会议由项目经理在约定时间召集，由管理委员会成员、指定销售经理参加。八、第二次立案会议的流程和任务一)确定项目团队成员，建立项目团队；根据作业分解结构的结果，确定项目团队的成员，构建项目团队。二)确定项目建设周期和里程碑；根据项目情况，结合合同要求，确定项目建设周期，确定项目里程碑。3 )决定是否追加项目难易度系数根据项目周期、项目组的人员配置情况，决定是否追加项目难易度系数。 额外的难度系数不超过0.5。九、第二次立案会议结束后续事项1 )销售部长应该用邮件把会议结果传达给全体管理委员会二)部门经理应当传达项目组成员的工作和安排工作3 )项目经理、项目赞助人和项目组成员填写项目成员表和项目任务书，签署项目实施协议的项目开工日期从项目第一次立项会议结束后的第四个工作日开始计算。四)根据项目实施协议，综合部在禅道设立项目，以项目里程碑为任务纳入禅道管理。二、立项内容的变更立案会议结束后，不得随意变更项目难易度系数、建设周期、里程碑等内容。2、确实情况发生了变化，因此有必要变更上述内容，按照以下流程进行处理项目经理提交变更申请-项目赞助商审查-销售代表审查-销售部长审查-项目实施合同修正-综合部修正禅道数据。三、项目结论(一)外部项目项目；对于外部项目(与明确的客户有销售合同)，按以下流程处理1、售后服务干预1 )项目最终验收日期确定后，项目经理将在1个半月前向销售监督提出售后服务干预申请二)销售总监批准并得出是否介入的结论；3 )售后服务组安排负责人进入项目组，进行项目学习4 )项目经理必须向负责人安排售后服务人员的指导2 .项目交接项目最终检验通过后，销售监督组织召开项目交接会议，项目组和售后服务组完成了正式交接。 移交工作最迟必须在项目最后验收后的十五天内完成。项目组将以下文件交给售后服务组一)项目建设中的技术资料；二)项目遗留问题和完成时间表；3 )项目注意事项4 )项目外部边界：公司与顾客之间的维护边界、维护期及维护期的期满措施5 )项目内部界限：售后服务人员与技术支持部门的界限。双方应填写项目移交表，正式确认移交工作。三、项目结果1 )项目经理填写项目结项报告，经项目赞助商审批，经销售经理审批，销售总监审批2 )综合部根据项目结项报告的审查结果，在禅道关闭项目，结束项目。(二)内部项目项目；为保证项目质量和进度，必须对内部项目(没有明确的销售合同对应)履行内部检查。1、项目经理应至少提前15天向销售监督申请项目验收，确定验收时间和参加验收的人员。2 .销售部长发布项目检验通知。3、在检查之前，项目组需要如下准备检查文件(一)项目实施协议；(二)软件要求书；(3)概要设计说明书(四)数据及数据库设计要求书；(5)详细设计说明书(6)用户手册(安装手册、使用说明书、维护手册)(七)项目组内部测试报告(测试报告应按照附件五、软件测试规范进行)(8)软件接口规格(9)源代码4 .检查程序1 )项目经理介绍项目的基本情况2 )项目组演示系统的主要功能流程3 )与会专家检查项目资料是否齐全，质量是否合格；4 )专家得出检查结论五.检查会议的后续事项1 )销售总监以会议决定的待办事项、时间、负责人为任务，从综合部引进禅道系统，纳入禅道系统的进度管理。2 )检查合格后，项目经理填写项目结项报告，与验收报告一起提交综合部。3 )综合部根据验收报告和项目结项报告，在禅道关闭项目，结束项目。(3)非正常结1、不正常的原因，按以下流程处理项目。项目经理填写非正常的结婚申请(必须说明结婚原因) -项目赞助商审查-销售经理审查-销售总监审查-社长审查-综合部删除禅道项目和任务-项目结婚。2、异常结算项目，未发行项目的奖金和销售额不兑现。四、项目难易度系数对照表项目难易度系数分为5个等级，项目难易度系数与项目奖励系数相等。等级难易度特征难度系数1非常简单因为有现成的方案，所以不需要重新考虑，也不需要改变原理。 只是移动或替换。0.52很简单因为公司内有类似的案件，进行部分修改的话就可以完成。 可以部分移植。1.03困难因为公司内部没有类似的提案，所以有必要寻找类似于外部的提案来进行新的设计。1.54比较困难虽然公司内部没有类似的案件，公司外部有类似的案件，但是我们没有找到，所以有必要重新构想制作出新的案件。2.05非常困难找不到类似的方案，同类产品属于新功能、新外观，需要达到业界领先的水平，进行新的设计。3.0五、软件测试规范1 .功能项目测试测试软件要求规格书中记载的所有功能项目。2 .业务流程测试测试软件项目的常见业务流程。3 .容错性测试1 )软件能否提示用户常见的误操作2 )软件对于用户的操作错误和软件错误，是否有正确明确的提示3 )软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示4 )软件是否能够确定数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别错误的值，报告正确的错误4 .安全性测试1 )软件的密钥是否以密文存储2 )软件是否有痕迹功能，即是否保存有用户的操作日志3 )软件中各种用户的权限分配是否合理。5 .性能测试(不满足条件时暂时不执行)1 )测试软件要求规格书中记载的软件性能。2 )测试标准应符合规格书的各项性能指标。6 .易用性测试1 )软件的用户界面是否友好，中英文混合的界面是否出现2 )软件中的提示信息是否清晰，是否容易理解，是否有原始的英语提示3 )软件中各模块的接口样式是否一致4 )软件中查询结果的输出方式是否直观合理。7 .适应性测试参照用户的软件、硬件使用环境和需求规格书的规定，列出开发的软件应该满足的软件、硬件环境。 测试每个部署环境。8 .文档测试用户手册包括：安装手册、操作手册和维护手册。测试用户文档的内容为：1 )操作、维护文档是否齐全，是