几种商务谈判让你事半功倍

几项“谈判技巧”让你战无不胜在现代商业社会中，越来越多的商业谈判在企业的商业活动中发挥着越来越重要的作用。商务谈判技巧不仅适用于公司之间的谈判，也适用于候选人和公司、销售人员和客户等。以下是作者在商务谈判中的个人经历，并与读者分享：1确定谈判态度商务活动中有多种谈判对象。我们不能以同样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象的重要性和谈判结果来决定谈判中应采取的态度。如果谈判对象对企业非常重要，如长期合作的大客户，而谈判的内容和结果对公司并不重要，那么谈判可以以让步的心态进行，即在不给企业造成太大损失和影响的情况下满足对方，这将对未来的合作更有力量。如果谈判对象对企业非常重要，谈判结果对企业同样重要，那么就要保持友好合作的态度，尽可能达到双赢，把双方的矛盾转化为第三方，例如，如果在市场区域的划分上有矛盾，那么可以建议双方共同开发新的市场或互相帮助，扩大区域范围，把谈判的对立竞争转化为联合竞争。如果谈判对象对企业来说不重要，但谈判结果对企业来说非常重要，那么就要以积极竞争的态度参与谈判，不管谈判对手是谁，都要完全以最好的谈判结果为导向。2充分了解谈判对手俗话说，知己知彼是商务谈判中最重要的事情。一个人越了解自己的对手，就越能在谈判中掌握主动权。当一个人知道自己的对手时，他不仅要了解对手的谈判目的和底线，还要了解对方的公司运作、行业情况、谈判者的性格、对方公司的文化以及谈判者的习惯和禁忌。这样，可以避免文化和生活习惯中的许多矛盾，这将为谈判制造更多的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解和掌握，那就是其他竞争对手的情况。例如，在采购谈判中，作为供应商，我们需要了解可能与我们谈判的购买者合作的其他供应商的情况，以及可能与我们合作的其他购买者的情况。这样，我们可以在适当的时候给予其他供应商稍微优惠的合作方式，这样就很容易达成协议。如果对手提出更苛刻的要求，我们也可以拿出其他买家的信息，让对手知道我们知道所有的底细，同时表明我们有很多合作的选择。相反，作为购买者，我们也可以采取同样的反向策略。3准备多个谈判计划谈判双方最初提出了对自己非常有利的计划，双方都希望通过谈判获得更多的利益。因此，谈判的结果肯定不是双方最初提出的一套计划，而是双方谈判、妥协和修改的结果。在双方的推拉过程中，往往很容易失去最初的意愿或被对方误导。这时，最好的办法是准备更多的谈判计划，首先拿出最有利的计划，然后在达成协议之前拿出第二个计划，然后在达成协议之前拿出第一个计划。即使我们不主动提出这些计划，我们也能在心里知道对对方的妥协是否偏离了最初设定的框架。这样，在谈判结束后，经过仔细考虑，我们不会发现我们的让步超出了预期的范围。4营造和谐的谈判氛围在谈判开始时，最好能找到一些双方观点相同的地方并表达出来，让彼此的潜意识更像一个伙伴。这样，下面的谈判就可以很容易地走向协商一致你也可以向对方提供一些感兴趣的商业信息，或者简单地讨论一些不重要的问题。达成共识后，双方的心都会发生奇妙的变化。5设置谈判的禁区谈判是一种非常敏感的交流。因此，语言应该简洁，避免说不该说的话。然而，在艰难而漫长的谈判过程中，错误是不可避免的。最好的方法是在谈判中设置禁忌语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，以及谈判的底线。这样，我们可以最大限度地避免陷入谈判中对方设置的陷阱或舞曲。6简洁的语言表达在商务谈判中避免使用松散的语言或通用语言，并尽量使自己的语言简洁。否则，你的关键词可能会淹没在冗长和无意义的语言中。如果把一颗珍珠放在地上，我们可以很容易地找到它，但是如果我们把一袋砾石倒在上面，就很难找到它。同样，我们人类接收外部声音或视觉信息的特征是：开始时，随着收到的消息数量的增加，注意力会变得越来越分散。如果是一些不相关的信息，它会被忽略得更多。因此，在谈判时，语言应该简洁而有针对性，这样才能使对方的大脑在接收信息的最佳状态下清楚地表达自己的信息。如果要表达的信息是大量的信息，比如合同和计划，那么在讲述或背诵的时候，就可以适当地改变音调的高低轻重。例如，重要的地方可以提高他们的声音，放慢速度，一些问题也可以插入，以引起对方的积极思考和增加注意力。在重要的谈判之前，应该进行模拟练习来训练语言表达和处理意想不到的问题。在谈判中不要使用含糊和罗嗦的语言，这不仅不能有效地表达你的意图，还可能使对方感到困惑和厌恶。在这里，有必要明确沉着和拖延的区别是明显的。前者是尽管语言缓慢，但语言精炼，没有废话。语速也有利于理解和消化对方的信息内容。在谈判中，作者高度赞扬了这一表述。在谈判中，如果你想用尖锐的言辞和咄咄逼人的气势来压制对方，往往会适得其反，大多数结果都不理想。7做一个软钉子虽然商务谈判不比政治和军事谈判好，但谈判的本质是一场游戏，一场对抗，充满了火药。此时，双方都非常敏感。如果语言过于直接或强烈，很容易引起对方本能的对抗或厌恶。因此，在商务谈判中，当双方遇到分歧时，应该微笑，机智地面对对方。这样，对方就不会在心里产生本能的敌意，随后的谈判也不会轻易陷入僵局。在商务谈判中，一个人不需要露出牙齿，如果获得动力，他就会采取主动。相反，一个人可以更好地控制他的对手，这样一个人的情绪不会被另一个人引导，一个人的思想不会被另一个人清楚地理解。如果你想成为商务谈判的大师，你必须是一个软钉子。8曲线攻击孙子说：“绕道而行。”克洛斯维茨将军还说：“到达目标的最短途径是最曲折的道路。”由此，我们可以看出，要到达目标，我们必须绕道前进，否则直接奔向目标只会引起对方的警惕和对抗。我们应该引导彼此的思想进入我们自己的包围，例如，通过问问题来引导彼此的思想，这样彼此就能主动告诉你你想听到的答案。相反，你越渴望实现自己的目标，就越有可能暴露自己的意图并被对方利用。9谈判靠耳朵赢，靠嘴赢。在谈判中，我们往往会陷入一个误区，即一种主动出击的思维意识。我们总是说，我们总是想压制对方的话语，并向对方灌输更多的想法。我们认为我们可以在谈判中采取主动。事实上，在这样一个竞争激烈的环境中，你说的越多，对方就会越反感，听到的越少，进入内心的越少。此外，如果你说得太多，你会占