最流行的十种企业培训

最新流行的十种企业培训 随着中国经济的快速发展，中国的培训业正以每年30%的速度递增，2010年中国企业培训市场容量已达到2000亿-3000亿元，到2020年这一数字有望突破1万个亿。 2011年11月4日，中国企业大学联盟（CSTD）发布了国内第一份中国企业学习与人才发展调研报告，该报告指出，国内企业对培训日益重视，目前国内59%的企业都建立了培训部、培训中心或企业大学，已经有90%的公司有相对应的培训组织部门负责这件事情。76%的企业培训费用占工资比例1%以上，2%以上的有27%。中层干部在76%的企业成为费用最多的群体，中高层管理者成为企业培训的重心。 那么，中国的企业培训主要在哪些内容上发展比较快，大部分的培训投入分布在哪些领域，下面我们就来解读一下最新流行的十种培训形式： 一、领导力培训自2008爆发全球性经济危机以来。一些有较深的危机意识的公司和商业领袖在2009年做出了一个惊人的举动中国企业家与Hay(合益)集团合作推出的“2009年中国最佳领导力培养公司TOP20排行榜”。其中中国最佳领导力培养公司榜：华为第一，联想第二。 他们公布这组榜单的意思是，大危机之下，那些仍把领导力培养与发展当作“头等大事”，仍然保持着全球视野、未雨绸缪的长远眼光，仍然在领导力培养的战略性、系统化、高管参与度、多样性、结果导向等方面力行不辍的，才是领导力培养的真正英雄。 领导力培训通常包括领导力能力的培训，领导者思维的培训，领导艺术的培训，领导者特质的培训，领导风格的培训，领导者执行力的塑造，领导力21法则，领导力五项修炼，西点领导力等培训内容。 领导力在中国的企业中的运用也卓见成效。2009年，沙钢集团是唯一入选财富500强榜单的内地民营企业，排名444位，2008年沙钢全年实现销售收入1452亿元。这个强悍的钢铁沙皇，其领导力培养战略却一直不为外界所知，危机之年，他除了“去沈文荣”化，还把一大精力放在培训新人上。沈文荣告诉中国企业家，“沙钢十一五规划第一条，不是要增产多少吨钢、多少吨铁，而是要保证长青的队伍。” 另一个特别的例子是华为，金融危机导致通信设备销售不振情况下，华为2008年销售逆市增长43%，超过几乎所有竞争者，2008年实现合同销售额233亿美元，实际销售额183亿美元。除了华为的战略联盟和客户融资等非常规武器，华为在领导力培养和发展系统也是另一个非常规武器。评委之一、创富志主编张信东认为华为的领导力培养已经登峰造极， “即便任正非退休了，华为凭借现有的人才储备和领导人培养机制，依然可以较长时间内屹立不倒。” 经济危机让我们更深刻地认识到领导力对企业成败的关键作用。德鲁克曾说：“一个企业只能在企业家的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。”一家企业能否在危机中突破，取决于他们的领导团队能否在思维和能力方面进行突破，中国的领先企业已经在发展和培养领导力方面做出了大胆尝试和修炼。相信，越来越多的企业也会以积极的态度步入这个行列。 二、企业教练（管理教练） 当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术，目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。 企业管理教练的重要性何在？面对这个问题，用一句话进行概括：“管理教练的目标就是协助企业管理者获得商业金牌。” 随着众多企业的呼声：“今天的中国企业并不缺乏管理者，但我们缺乏优秀的管理教练。”由此，越来越多的知名企业开始引进管理教练技术，越来越多的企业管理者向成为管理教练的目标迈进。目前国内应用或者植入教练式课程的公司有：联想国际、云南白药、一汽大众、伊利集团、东方航空、太原交行、平安银行等众多国内知名企业。 三、行动学习培训 行动学习和我们上面提到的企业教练其形式是并行不悖的一种有效支持企业管理的探索课题。 行动学习法是由英国管理学思想家雷吉雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。 所谓行动学习，就是透过行动实践学习。即在一个专门以学 习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。 瑞文斯使用了一个简单的方程式说明行动学习法，即：L=P+Q。他解释道：行动学习法中的学习（L）是通过把掌握程序性知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。在商业活动中，行动学习体现为经理人以团队合作的形式解决实际案例中的关键问题。这里所说的团队是由相互平等的成员组成的集体，而不是由某个主要负责人或导师带头组成的委员会。在团队工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。 行动学习其实对中国企业并不陌生，因为在许多企业里早已广泛应用。 从2003年开始，华润集团就在陈伟兰教授的指导下，在集团层面和部分一级利润中心推动行动学习法，并在集团战略梳理和一级利润中心具体问题的解决中被证明是有效的学习和管理工具。 随着宁高宁空降到中粮集团起，行动学习也变成了中粮人的“学习基因”，他们叫“团队学习”，即从解决企业面临的实际问题出发，通过“结构化会议”的方式引导成员在统一的逻辑思维框架下思考问题，达成共识，最终解决问题。通过“团队学习”把企业发展的重大问题与团队建设、团队决策、学习型组织建设和文化塑造和领导力提升等众多问题结合在一起，一举多得，从而整体推进企业战略转型。 中国的行动学习，从对组织影响的角度，是世界级的。但我们在引发学习方面，譬如说，如何通过质疑反思的方式引发心智模式和行为的根本改变等方面，还处于探索的过程中。对它给中国企业带来的好处我们要辩证的看，同时也要分清市场上那些以次充好的坏现象，让它在曲折中不断的前进。 四、沙盘模拟培训 沙盘模拟培训源自西方军事上的沙盘实战模拟推演。正如军事沙盘模拟跨越了实战军事演习高昂的成本障碍，使战事变幻能够在瞬间得以实现，企业沙盘模拟将企业经营中的战略规划、市场营销、生产运营与产品研发等企业经营重要环节模拟在一次课堂上，极大地满足了低成本快速培养实战型企业经营管理人才的需求。 模拟沙盘各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业56年的经营，通过学员模拟-分析-对接实践的教练式引导，融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，树立全局的思维，打破部门间的边界并学会重要的管理学原理等。 和传统培训课程相比，沙盘模拟培训在培训效果有什么差异？沙盘实战模拟训练课程具有很强的参与性、互动性、实战性、竞争性、体验性五个显著的特点；此外，沙盘模拟课程的核心价值是让人才培养模式发生了重大变革，主导地位从老师转移到了学员身上。 沙盘模拟已经成为世界500强企业的必修课，更是被多家企业商学院广泛应用。像国际上的保洁公司、三星电子、通用汽车司、西门子等，国内有中石化、海尔、中粮等我们耳熟能详的知名企业早已尝到了沙盘模拟这种培训方式给企业带来的好处，在多次的讲话中强调要长期沿用。 随着经济全球化和一体化的迅速发展，企业要迅速而准确地做出决策面临的风险和困难日益增长。比较传统的企业培训和沙盘模拟培训。可见后者是企业适应激烈残酷的市场竞争，降低决策困难和规避风险的一种行之有效的培训方式。 五、E-learning 在线学习（简称E-Learning），是在福建、广东和江浙一带，被越来越多的企业所接受的，是近年来出现的新生事物。根据调研，在现代企业中，由于工作节奏加快并且同步性差，人员层级及层次复杂多样，培训组织始终面对着“众口难调”的问题。同时，市场中培训公司提供的产品和服务也非常多样，企业选择培训的过程也存在较多的不确定性。所有这些因素给培训的组织增加了很多负担。 E-Learning通过互联网使得学习突破了时空的限制，知识在电子世界无所不在的卓越培训效果，在很大程度上解决和弥补了传统培训上暴露的，诸如：供需匹配度不高，培训组织压力大，培训现场效果差，培训成本过高，培训效果不延续等方面的弊端。 E-Learning这种新的学习方式的适时而生。相信会伴随着互联网的普及以及应用人群的日益年轻化、课件制作越来越精美等，在未来得到更为广泛的传播和流行。 六、移动学习 Mobile Learning，译作“移动学习”。此概念于2009-2010年间在大陆突然兴起，源于很多厂家的推进。移动学习作为一种全新的可以广泛使用的学习方式，其针对性研究起步于2000年，在这一年，美国加州大学成立移动教育研究组(Mobile Education Group)，针对一些中学生使用手机的教育实验，并讨论在虚拟大学中移动教育的应用。此后，移动学习简称M-learning，与e-learning相对应。 那么，移动学习的效果与其他形式的学习相比较而言，移动学习具有学习便捷性、教学个性化、交互丰富性、情境相关性等特点。移动学习是移动计算技术与数字化学习技术嫁接的产物，代表着学习的未来。 虽然，移动学习作为一项新事物在我国才刚刚起步，针对移动学习的研究和应用还不多。但是，移动学习是现代教育技术发展的一个新方向，也必将成为未来主要流行的新趋向。 七、外展训练 外展训练，英文为Outward bound，原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，去战胜一个个困难。外展训练起源于第二次世界大战。当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国潜艇的袭击。在船只被击沉海底后，只有极少数人得以生还。英国的救生专家对生还者进行了走访，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。于是，提出“成功并非依靠充沛的体能，而是强大的意志力”这一理念。 当时德国人库尔特汉恩提议，利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质。后期好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是外展训练最早的一个雏形。 由于外展训练是通过新颖的培训形式，让参训者在如下方面有显著的效果：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。 外展训练自1995年开始引入中国，人众人将其注册为“拓展训练”，自此国内将此种培训称为“拓展训练”，它已成为行业的名词。在中国首先进入的是企业组织与非营利组织，它帮助很多工商企业团队、事业单位、社团组织，包括了协助团队建立与发展、团队领导、团队效能、团队向心力、团队凝聚力、团队沟通、团队合作等教育训练方案。 外展训练不仅在教育培训中占据了一席之地，在其它不同领域也得到了快速发展，比如： 1.休闲旅游产业界：Outward bound在中国需求同样非常大的是休闲旅游产业，一些度假村酒店、旅游景点如雨后春笋般的建设起了户外拓展设施，一些旅行社也来大规模的进入这个行业来分一杯羹，的确团队透过活动，享受乐趣，相互鼓励，同时思考如何帮助团队成功，这是普通的旅游所不能达到的效果，在娱乐中提示团队精神，加强团队合作，可以预测其市场潜力非常之巨大。 2.部队军人素质训练：中国的军方一直非常关注Outward bound，从过去的尝试性的训练到整合社会资源去训练军人，目前部队已发展了一套成熟的训练课程，建设了大规模的训练基地、雄厚的师资，部队的训练主要集中在心理训练与团队训练，可以断定其发展的速度不比外界的机构慢。 3.学生素质教育： Outward bound在美国非常成熟，教育模式课程广为美国各地公立学校接受和肯定，也已发展出一套AITC教学模式，而中国的教育界由于受到安全、资金、师资、意识形态等方面的影响，发展的非常缓慢。中国内地的发展可能还需要一定的时间，但这是一个必然的发展趋势。 全民体验热潮正在兴趣，城市生活让人更加向往野外与自然，它将是很长一段时间内的一种学习、提升的方式之一。 目前，在国内市场上，外战训练更多的被诠释为一种挑战心理及身体上的极限，更多的被认为是团队熔炼的最佳方式，在不断的发展及完善后，它的光彩也必定会展现的更加淋漓尽致。 八、TTT课程 TTT (Training The Trainer) 课程最早源于美国，为世界500强企业中高层职业 经理人修炼公共感召力的必修课程。它具有全程互动、全程体验的显著特点，它结合了成人教育心理学、行为学、神经科学等多种学科，使学员在整个课程中通过认识自我、分析自我、重塑自我形象、同化、巩固几个阶段之后，塑造一个可以在任何场合、任何时间有效展示自己的专业人士。 我们研究一下它广为流行的原因有哪些： 1.培训行业的兴起，给很多立志于培训的人士提供了市场机会，但他们缺乏专业 的培训技能和资格认证，引发了这类课程的流行。 2.组织内部培训个性化要求越来越高，外部培训师已无法满足需求，组织需要培 养大量的内部培训师，是这一课程流行的另外一个市场动力。培训师的专业力非常重要，但国内有不少培训师将这种专业解释为“表演力”。作为培训业内人士，我们不得不担心这样一个问题：“培训师到底是知识的传播者，还是演员”。九、国学宗教类课程 “吃过洋餐再吃中餐”是近几年国学宗教类课程受欢迎的基本需求。当然其更本质上是现代人尊重中国传统文化，探究内心成长的需求。对于现代职场人士而言，严重缺乏中国传统文化经典熏陶和国学修养；普遍存在一些不能树立正确的人生观和世界观，严重缺乏为人处世智慧的职场人士；他们受社会舆论导向的误导和全球经济一体化大环境的影响，职场人士名利思想，功利心态严重，缺乏传统美德、职业道德与敬业精神；职场人士精神空虚，没有信仰，缺乏对宗教信仰推崇的“真善美”，注重养生，天人合一的至高境界的追求，从而导致工作、学习、生活压力过大，轻视生命等诸多不良现象。 国学宗教类课程主要使学员全面了解国学宗教思想的学术价值和现实意义，提升为人处世智慧；通过学习糅合不同国学宗教的为人处世之道，提升职场人士的职业素养，从中学会快乐做人，真心做事的为人处世态度，将个人发展与企业发展和国家兴亡有机的结合起来，学习国学九家的为人处世哲学，追求老老实实做人，认认真真做事的人生境界。 国学培训日益受到追捧，市场上此类产品更是层出不穷，五花八门，对其整理归类分为以下几个大类：道家哲学在企业发展中的应用，风水的学习及应用、法家思想与执行力，国学中诚信为人的处世之道，论语中的人生智慧，中国的传统