2013年度工作总结

精品文档2013年度工作总结作为一个公司的新员工，这是我的第一份工作总结，同时，也是对自己入职三个月的简单整理。2013年9月11日我结束总承包为期三天的集体培训后，来到分公司入职工作。这是我人生第一份正式意义上的工作，对此，我也十分重视，初到公司，难免会有些紧张忐忑。负责新生接待工作的是综合办公室的董主任，当时我并不知道董主任的职务，因此一直称呼她董姐，她为人很亲切，从三桥大厦的培训会场接回我和一起分配到分公司的新同事王霞。董主任简单介绍了公司的情况，登记过我和王霞的信息，告知我们上班时间，之后，我们就成为分公司的一员了。初到公司，我被分配到物资设备科，从简单基础开始，了解公司，了解建筑行业。我的本科专业是环境规划与建筑艺术设计，专业性质更偏向艺术工程，虽然与建筑有关，但，建筑行业除了专业之外，更是一个繁杂的系统，此前在学校学习的书本知识，在实际操作中根本是九牛一毛，杯水车薪，仅仅是建筑材料和生产设备一项，就让我深刻认识到自己欠缺还很多。工作中首先要熟悉的就是岗位职责和工作流程，刚到物资设备科，史科长就让我和王霞一人拿一本公司岗位职责汇编学习。这个过程是枯燥的，毕竟我们还没有真正接触到工作，仅仅是书面文字很难给人留下深刻印象，尤其我们都是刚毕业的学生，实践经验少之又少，根本不能明白这些文字在实际操作中的情况。但很快我们就从最基础的对出入库单开始，融入到工作中去。物资设备科是工程最基础，最繁琐，最需要细心的科室，从一个工程开始进场，需要多少机械，需要多少材料，大到塔吊，小到沙子，都是我们管理的范畴。出库多少，入库多少，损耗多少，都关系到工程成本，项目盈亏。材料员，这是一个看起来不惊心动魄，却十分重要的工作岗位。我初接触工作岗位，难免会有许多不懂、不会的地方。在此，我真的很感谢物资设备科的史润花科长和前辈柴玉玲，我并不聪明，又是一个特别能问问题的人，有时候我的问题多得连自己都觉得麻烦，但是史科长和小柴姐从没有因为我问题多而流露腻烦的态度，她们总是很细心地给我解释，一遍遍讲述报表怎么核对，需用计划单怎么填写，各种明细表需要注意哪些问题。她们的耐心和对后辈的关心让我放松下来，能够专心学习，快速接手工作。在这里，我还要感谢工作认真严谨的史科长，她是一个工作有条理，有计划的领导。她的工作方式也给初入职场的我留下很好的工作习惯，尤其是记工作笔记这一点，虽然我并没有肩负多大的职责，但，即便是细小的工作情况，我现在也会记在笔记本上，方便今后查阅。尤其在工作中出现的纰漏，更要用红笔写下，以免今后再犯同样的错误。这是我在物资设备科，除专业知识外最大的收获。2013年10月28日，公司正在准备临汾的管理职业学院新建综合教学楼项目，由于人手紧张，我被暂时借调到市场经营科，协助办理临汾项目的相关手续。老实说，我一开始并不能适应市场经营科的工作节奏，市场经营科与许多管理机构接轨，地域和管理部门的变化会在政策上由许多不同。因此，市场经营科的工作也需要随机应变，有时候，因为招标方的一两个解释变化，市场经营科的工作就可能发生翻天覆地的改变。而任何一点改变，都可能牵扯到几个部门，几个合作单位，甚至有可能让已经完成的投标文件推翻重来。管理职业学院新建综合教学楼项目是我接触的第一个投标项目，也是第一次完整的跟完资格审查文件、投标文件的制作装订过程。从10月28日第一次跑相关手续到12月16日投标文件装订密封，期间有过多少加班加点，有过多少通宵工作，有过多少早起晚归，早已经记不清了，因为每天都在紧张的工作，根本无暇他顾。因为市场经营科的工作，属于投标环节的“全程保姆”，从招标情报的搜集，到最后投标文件的递交，从资审文件、投标函的制作到商务标、技术标的装订，从招标代理到人事关系，全部都是市场经营科的协调范畴。而每一次，当预算结束，工程技术安排完毕，我们才拿着资料赶往图文店开始装订工作，每一本投标文件，几乎都是在别人已经下班甚至入睡的时候装订密封的。我第一次全称经手制作的标书，就是山西管理职业学院新建综合教学楼项目的投标文件。也许有人说，投标文件就是套模板，很简单。是的，这是一件简单的事，但要把这件简单的事做好，可就没那么简单了。每一份招标文件，都会有不同的要求。在制作投标文件之前，要把招标文件细细审阅，精心挑拣出需要提交的资料，注意甲方的各项要求。对招标文件的阅读理解，是市场经营科主管领导书记和科长不断提醒我的重点。在制作投标文件的过程里，总经理也几次提醒，制作标书一定要细心，一个小小的文字问题都可能造成废标。由于我在市场经营科并没来得及从岗位职责学习就先投入工作，所以很多工作只能一边学一边做，尽量跟上大家的工作节奏。这种情况下，领导和科室同事的每一句话，每一次帮助、提醒都分外珍贵。一开始的时候，我连自以为熟悉的word都用不好，格式怎么调，快捷键怎么用，图片为什么突然丢失了，曾经的信心满满都被一次次细小的挫折磨耗干净。但科长并没有因为我的笨手笨脚而斥责，反而每次当我遇到问题的时候他都很仔细地教我，word这个常用软件，简直被他玩儿出了花样。遇到连科长都解决不了的问题时，我们也会求助别的同事，就像“目录制作”这个问题，我和科长都不会用，最后是问了同事，才从她那里学习到。虽然工作不轻松，但这种经验的过程积累很快乐，每天都能学到新的东西，每天都能感觉到自己在进步。投标文件的制作过程里，还有一个很重要的环节，就是跑资料。这个工作是由我的前辈负责的。营业执照、资质证书、安全生产许可证等等，每一个资料都需要总承包总公司到处跑，项目经理无在建证明、无行贿记录证明等等，开具这些证明，更是需要跑遍整个市。有几次，我跟着前辈去跑了一次手续，那天几乎就是在车上度过的，总承包换取用印单，总公司盖章，政府部门申请受理，来来回回，仅在滨河路上就走了好几遍。别人眼中都觉得，市场经营科每天能到处跑，不用坐在办公室，多潇洒多舒坦，但其中真正的感受，也只有跑外的人才懂得。11月29日，我被正式调入市场经营科，开始接触更多市场经营科的工作，我来的那天，刚好是总承包季度检查，我协助科长整理了市场经营科的检查资料，同时也第一次全面了解了市场经营科的工作内容。原来市场经营科并不是单纯做做投标文件而已，还有施工合同的签订，劳务合同的签订，以及许多关系到公司发展盈亏的重要工作。在调入市场经营科以后，我又连续经手了“管理职业学院新建综合教学楼项目”“中国联通综合业务楼新建工程”“佳泰房地产开发有限公司景泰佳园商住楼工程”三个时间紧迫的投标任务。尤其这三个项目的封标时间，几乎相差不到一周，分别是16日、17日、21日。这样紧张的时间，我们只有不停加班加点，每个人都把自己的神经绷到极限，生怕忙中出错，造成不可挽回的废标。在这个过程里，我也更加谨慎，每次文件制作完成都让科长审阅。科长是个非常细心的人，大到文件内容、资料日期，小到字体、字号、格式，都会一一给我指出问题，一点点修改。而书记也不遑多让，每次定稿评审前，她都会要一份纸质版打印件，拿着铅笔一个字、一个标点符号地修改。这时候，我的粗心大意就会被无限放大。在电脑屏幕前盯太久视觉麻木，等到东西白纸黑字呈现出来，那些不经意的小问题就异常明显。记得有一次，我在修改文件标题时没把字删干净，文件标题文字重复，书记给我画出来，摆到眼前，虽然她只是态度温和地强调下次一定要认真，但我已经羞愧得抬不起头。这是一个令我记忆深刻的教训，工作时漫不经心，工作成果也就会大打折扣。市场经营科的工作，是一个需要各部门联动配合的工作，无论是预算还是技术，只要还有一个科室的工作没有完成，我们也就不能停顿。这种时候，同事间的理解和配合就尤为重要。投联通的项目时，因为时间紧迫，预算和技术上的工作量也非常大，尤其联通投标那天正是开标的时候，主管领导都不在，只剩我独自处理投标文件。那次是我第一次自己带着电子版资料去图文店出标书，我从没有独立负责这项工作许多事情都只能打电话一边问一边做。忙乱中连午饭都顾不上了，只想着赶紧把工作稳稳当当做好。但是等我拿回来投标文件，因为我选了一个红色封皮，而盖章时封皮上是要有公章的，虽然最后证明红色的章也能盖上去显出来，但总也没有浅色封皮明显。仅仅是一个封皮而已，我以前都没注意过，不得不感慨工作中果然处处皆学问啊。那天，当我们最终拿到工程技术科的技术标电子版，去图文店装订好最终封标时间又是深夜了。晚上十一二点回家，对市场经营科简直是家常便饭。有时候部门间没有配合好，连总公司负责印鉴管理的姐姐都要跟着遭殃，半夜里盖章签字都是常事。连夜赶去外地开标，一两日的突然出差，对于市场经营科，早就习以为常。个中滋味，也只有市场经营科的同仁自己知道。然而说这么多，我并不是在抱怨工作的辛苦，我由衷的热爱自己所从事的工作，虽然只有短短的一个月，但市场经营科的活力只有身在其中的人才会明白。当辛苦的工作告一段落，看到自己亲手制作的投标文件被密封盖章，听到投标入围的消息，所有的辛苦都变成了成就感和开心。即使伴着夜色星斗回家，心中也充满希望的喜悦。在紧张繁重的工作之外，公司也有许多修养身心的集体活动，打太极算是每个同事最熟悉的活动了。老实说，在总承包培训的那三天里，我一度认为自己根本不可能学会老架一路全部75式，光是看都要看上二十分钟才能打完，让我学简直难如登天。从一进公司，通知我们新生会考太极，我一直在跟着学习，之后工程技术科的王师傅也帮助教学，过程磕磕绊绊，居然生生把我这个“运动白痴”教会了！真是要深深感谢王师傅，要不是她，我今天不可能这么流畅地打完75式。太极拳的学习并未就此结束，虽然花拳绣腿能摆摆架子，可太极拳深奥的养生功能还有待我去开发，既然已经学习了，那就一定要学精学好，让它发挥最大作用，强身健体，修身养性，为工作打下良好的“硬件基础”。专家说，新生工作会有三个月的磨合期，在经历了短暂的迷茫后，我的磨合期似乎结束得比别人早。工作之余，我也积极上进，申请入党，大约也因为自己