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文档简介
心是不可战胜的一.案例研究1.研发项目团队沟通游戏2.从进度、质量和成本(风险)三重约束分析R&D项目管理的重点3.总结项目团队角色成员在项目中的职责4.思考:类似的问题在公司里经常发生吗?二。项目管理概述1.项目和项目管理1)什么是项目及其特征2)什么是项目管理3)项目管理的九个知识领域和五个过程组2.研发项目管理1)R&D项目管理的特点2)R&D项目管理面临的主要挑战3)R&D项目成败的主要因素4)产品开发中的主要项目管理活动3.工具和模板说明:1) 项目管理手册模板-如何设计和编写公司的项目管理手册2) 项目管理手册实例三。R&D项目的启动1.研发项目目标的制定1)项目目标的标准2)设定项目目标的原则3)如何完成研发项目目标的制定4)演练和问题讨论2.研发项目的类型1)开发全新项目2)加强项目开发3)维护项目的开发3.工具和模板说明:1) 产品研发项目任务书模板四.R&D项目团队的建立1.R&D项目团队的组织形式1)职能组织2)项目组织3)矩阵组织2.行业最佳产品开发团队的组成1)R&D项目经理的角色和职责2)R&D项目核心团队成员的角色和职责3)R&D项目推广团队成员的角色和职责4)职能部门经理在产品开发中的角色和职责。3.研发项目经理应该具备的技能1)R&D项目经理的素质特征和人格特征2)如何培养合格的R&D项目经理4.工具和模板说明:1) 跨部门的产品开发项目团队角色职责说明模板和示例2) 跨部门的产品开发项目团队任命模板3) 研发项目经理的素质模型和任职资格标准模板和示例4) 研发项目经理培养方案实例5.练习和问题讨论1)讨论:项目和项目成员、项目经理和职能部门经理之间的关系V.制定研发项目计划1.产品开发过程中基于信息技术的思考1)结构化产品开发过程系统2)产品开发的三级规划系统里程碑计划产品级计划不同功能领域的计划3)过程规划项目团队的通信2.进度计划1)研发项目计划的作用2)R&D项目规划流程3)项目规划原则4)项目规划的要素3.制定R&D项目计划的五个步骤1)工作分解结构介绍(功能、示例)2)白细胞分解的测量标准3)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系4)常用估算方法4.项目资源计划1)项目资源被优先化2)管道负载分析从宏观上平衡资源供应和资源使用3)投资组合分析确保核心项目的资源投入5.工具和模板说明:1) 研发项目计划(WBS)模板2) 研发项目估计操作指导书模板3) 规模估计模板4) 工作量、工期估算模板5) 研发项目WBS四级计划模板6)项目计划量化管理:PCB(过程能力基线)统计模板6.练习和问题讨论六.R&D项目的质量管理1.R&D质量管理概述1)质量、成本和进度的矛盾与平衡2)过程质量和交付质量3) R&D质量管理体系4)R&D质量管理中的常见错误2.情境知识管理1)传统R&D知识管理存在的问题2)模板、说明、样品和工作任务的紧密结合3)产品R&D能力基线的形成和项目开发的实际指导3.产品开发中的技术评审1)三级审查制度:业务审查、技术审查以及两者之间的关系2)评审方法:技术评审、管理评审和内部审核3)审查过程以及所涉及的角色和职责4)回顾常见问题和解决方案5)演练和问题讨论4.工具和模板说明:1) 研发项目质量计划模板2) 产品质量策划模板3) 技术评审操作指导书4) 技术评审报告模板七.R&D项目的风险管理1.为什么R&D项目管理风险?2.风险和问题的区别3.风险管理概念、风险管理流程4.风险识别(典型风险类型)5.风险评估(风险概率、风险影响、风险指数)6.如何制定风险管理和应对计划(风险应对策略)7.风险控制8.角色和r1.R&D项目计划控制中的常见问题及解决方法2.项目的分级实施和分级监控3.研发项目控制手段:项目报告1)项目报告的类型2)项目报告机制4.其他项目控制手段1)状态转换2)业务决策评审3) R&D合同管理4)项目审计5)成本控制6)质量保证状态报告5.工具和模板说明:1) 风险管理计划模板2) 风险评估与管理模板3) 某案例公司的风险管理清单模板4) 工作日志模板5) 项目周/双周报模板6) 项目月报九.R&D项目绩效评估1.项目团队绩效评估方法:平衡计分卡2.项目团队的关键绩效指标1)市场指标、财务指标和过程指标2)工具介绍:项目管理系统3)项目评价指标体系3.工具和模板说明:1) 会议纪要2) 项目计划变更申请实例3)R&D人员技术资格模板4) R&D奖金公式及计算表4.讨论1:团队绩效和个人绩效之间的关系5.讨论2:绩效和奖金分配X.R&D项目成功的关键1.从研究和开
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